文｜本刊記者 盧希

景區(qū)是旅游目的地客流的入口，智慧景區(qū)建設(shè)是城市智慧旅游建設(shè)的第一步，也是最重要的一步?！爸腔劬皡^(qū)”被定義為“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級(jí)，指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運(yùn)營(yíng)，能對(duì)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三大方面進(jìn)行更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。

據(jù)相關(guān)資料顯示，多家5A級(jí)旅游景區(qū)每年的信息化建設(shè)投入都在幾百萬(wàn)元，高水平的信息化建設(shè)為智慧景區(qū)的快速持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

智慧景區(qū)建設(shè)主要包括兩大方面，一是景區(qū)的智慧化管理服務(wù)系統(tǒng)，重點(diǎn)提高景區(qū)管理服務(wù)的智能化水平；二是游客游覽智能化輔助系統(tǒng)。智慧旅游背景下，特別是針對(duì)旅游散客化的旅游市場(chǎng)變化，如何進(jìn)行客源的持續(xù)導(dǎo)入以及多樣化的營(yíng)銷手段，景區(qū)信息化建設(shè)就顯得越來(lái)越重要。

2016年，由住建部業(yè)務(wù)主管部門支持的全國(guó)景區(qū)一卡通項(xiàng)目正式啟動(dòng)。該項(xiàng)目由中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，完全按照已經(jīng)頒布的兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字城市一卡通互聯(lián)互通通用技術(shù)要求(GB/T31778)》、《城鎮(zhèn)建設(shè)智能卡系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范(GB50918)》建設(shè)實(shí)施，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心將負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)。

該項(xiàng)目的正式推出是為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》的精神，全面推動(dòng)風(fēng)景名勝區(qū)智慧景區(qū)建設(shè)，改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游軟環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”以及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)在各級(jí)風(fēng)景區(qū)的實(shí)施。

當(dāng)互聯(lián)互通真正走入風(fēng)景名勝區(qū)，該項(xiàng)目能促進(jìn)國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，是智慧景區(qū)真正意義落地的重要標(biāo)志。該項(xiàng)目的應(yīng)用也是在市場(chǎng)行為下提高廣大人民群眾幸福生活指數(shù)的踐行，真正做到了“一卡在手，旅行無(wú)憂，一刷就惠通”。隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，互聯(lián)互通大型公益民生工程將為人們的異地刷卡消費(fèi)帶來(lái)更加豐富多彩的實(shí)惠和便利。

據(jù)悉，截至目前，靈山、峨眉山、武當(dāng)山、樂山、千山、水立方共六個(gè)景區(qū)簽署了全國(guó)景區(qū)一卡通戰(zhàn)略合作意向書，與全國(guó)77個(gè)城市一卡通互聯(lián)互通城市共享平臺(tái)，更多的景區(qū)正在持續(xù)的接入中，預(yù)計(jì)至今年年底，將實(shí)現(xiàn)至少40個(gè)城市與全國(guó)景區(qū)一卡通的互聯(lián)互通。

此外，于6月10日正式公開限量發(fā)行的中國(guó)文化和自然遺產(chǎn)日互聯(lián)互通紀(jì)念卡按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、安全統(tǒng)一、接口統(tǒng)一、認(rèn)證流程統(tǒng)一”的原則建設(shè)，同樣具備景區(qū)刷卡、消費(fèi)等諸多功能。