張曉

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在去年中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)、第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、G20杭州峰會(huì)等重大場(chǎng)合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)均被列為重要議題。今年3月，數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次寫入政府工作報(bào)告，在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了重要的一席之地。我們要深刻理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征，把握未來發(fā)展的趨勢(shì)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，服務(wù)于我國整體經(jīng)濟(jì)增長。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)階段

我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段。1.0階段：1993年至2010年，以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主，主要形態(tài)為電子商務(wù)。2.0階段：2010年至2016年，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主，以平臺(tái)為載體，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，表現(xiàn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”。3.0階段：2016年起，進(jìn)入后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以云網(wǎng)端新一代基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，逐步走向萬物互聯(lián)，開始全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能、智能制造為代表方向。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，中美作為兩極引領(lǐng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全球十大市值最高的上市公司有6家是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括美國蘋果、谷歌母公司Alphabet、微軟、亞馬遜、臉書和中國騰訊。全球十大市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有6家是美國企業(yè)，4家是中國企業(yè)。中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市如浙江、廣東、上海、北京等，具有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、信息化基礎(chǔ)好、人才聚集、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動(dòng)作用強(qiáng)等特點(diǎn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正相關(guān)。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)四大特征

作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，具有明顯不同的特征：云網(wǎng)端成為新一代基礎(chǔ)設(shè)施，智能化推動(dòng)生產(chǎn)工具不斷升級(jí)，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，計(jì)算成為生產(chǎn)力，在線連接導(dǎo)致分工組織方式發(fā)生變化，個(gè)性化、定制化的生產(chǎn)服務(wù)體現(xiàn)出以人為本，共享推動(dòng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟(jì)。除此之外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）強(qiáng)連接

梅特卡夫定律指出，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比。連接使大規(guī)模用戶參與成為可能，甚至達(dá)到上億數(shù)量級(jí)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈指數(shù)級(jí)增長，具有超乎想象的市場(chǎng)爆發(fā)力。連接推動(dòng)在線，商業(yè)、政務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到了線上，企業(yè)全力爭(zhēng)奪網(wǎng)民在線時(shí)間，政府通過在線提升治理效率。正是“在線”讓互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資源，讓計(jì)算成為公共服務(wù)。連接促進(jìn)跨界，各行各業(yè)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)廣泛融合。連接強(qiáng)化社交，人性突顯，企業(yè)利用網(wǎng)民心理來做生意，如淘寶小商品八塊九包郵、網(wǎng)紅直播、外賣等均抓住人性的軟肋，電商也呈現(xiàn)與娛樂、互動(dòng)相結(jié)合的趨勢(shì)。連接推動(dòng)全球化，形成全球分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。如大疆無人機(jī)僅售幾千元人民幣，主要受益于連接產(chǎn)生的全球供應(yīng)體系和高效率生產(chǎn)。

（二）強(qiáng)平臺(tái)

阿里、騰訊、百度等作為典型的平臺(tái)型企業(yè)，已成為諸多小微企業(yè)附著的“航空母艦”。平臺(tái)匯聚流量，抓住先機(jī)、做大做強(qiáng)品牌的企業(yè)贏家通吃，后發(fā)企業(yè)很難追趕，如在電商、社交、搜索領(lǐng)域暫時(shí)較難出現(xiàn)新的BAT。平臺(tái)推動(dòng)生態(tài)協(xié)作，數(shù)字創(chuàng)新層出不窮，打造生態(tài)是必然之路，如阿里、騰訊、百度各自建設(shè)生態(tài)體系，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，并激活了微經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)促進(jìn)共享，平臺(tái)以極低的成本將碎片化的能力和資源整合起來，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行智能匹配，實(shí)現(xiàn)協(xié)作和共享，表現(xiàn)為共享經(jīng)濟(jì)。如全球最大的出行公司優(yōu)步?jīng)]有一輛出租車，全球最熱門的社交平臺(tái)臉書沒有一個(gè)內(nèi)容制作人，全球最大的住宿服務(wù)提供商Airbnb沒有任何房產(chǎn)。

（三）強(qiáng)數(shù)據(jù)

平臺(tái)沉淀下海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的血液，其核心在于驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。數(shù)據(jù)提高精準(zhǔn)程度，如腫瘤檢測(cè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析致癌原因，實(shí)現(xiàn)了對(duì)患者的精準(zhǔn)醫(yī)療。數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置，如ZARA以數(shù)據(jù)為核心打造極速供應(yīng)鏈系統(tǒng)，對(duì)每天每個(gè)店鋪每個(gè)款型的銷售了如指掌，很容易預(yù)測(cè)下一季的爆款產(chǎn)品。數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能，如阿里巴巴推出生意參謀、阿里指數(shù)等一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助韓都衣舍、三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥缺姸嗌碳姨嵘\(yùn)營效率和獲客能力。

（四）強(qiáng)智能

大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，2016年被稱作人工智能元年，未來一切產(chǎn)品都將與智能化相結(jié)合。1997年IBM研制的“深藍(lán)”戰(zhàn)勝國際象棋世界冠軍，主要靠單機(jī)、超算系統(tǒng)；20年后，谷歌DeepMind研發(fā)的“阿爾法狗”（AlphaGo），戰(zhàn)勝數(shù)位圍棋世界冠軍，主要靠人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和深度學(xué)習(xí)。智能改變生活場(chǎng)景。智能家居將讓人們的生活更加舒適，如服務(wù)類機(jī)器人可以全天候地照看病人而永不疲倦，監(jiān)控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于醫(yī)院護(hù)工。智能改變工作場(chǎng)景。麥肯錫指出，人和機(jī)器共事將成為未來社會(huì)的常態(tài)，如特斯拉汽車工廠利用智能機(jī)器人，生產(chǎn)效率有質(zhì)的提升。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的六大趨勢(shì)

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)入“下半場(chǎng)”，或稱后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈縱向擴(kuò)展、橫向延伸和深度發(fā)展三個(gè)方向，抓住機(jī)遇中國有望成為全球創(chuàng)新引領(lǐng)者。具體來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、投資、服務(wù)、市場(chǎng)、社會(huì)等六個(gè)方面具有如下趨勢(shì)。

（一）產(chǎn)業(yè)融合化

全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)面臨新一輪的產(chǎn)業(yè)革命，已誕生了大量的行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，很多融合性的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模爆發(fā)提供了機(jī)遇。智能時(shí)代產(chǎn)業(yè)崛起的序幕正緩緩拉開，尤其是供給端的產(chǎn)品創(chuàng)新極具代表性，新興的人工智能產(chǎn)業(yè)、智能電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)、工業(yè)智能制造等都在快速發(fā)展，給業(yè)界帶來新的發(fā)展機(jī)遇。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)和工業(yè)改造，新零售、大交通、大文化、大健康等領(lǐng)域都正在不斷加速發(fā)展，文化IP成為業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體涌現(xiàn)，帶動(dòng)一大批就業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，意義重大。當(dāng)前除了自然形成的BAT平臺(tái)以外，還出現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)等新興平臺(tái)。盡管發(fā)展過程中也出現(xiàn)一些新的問題，但都在不斷解決當(dāng)中。

（二）技術(shù)革命化

產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的重要前提是技術(shù)革命。技術(shù)突破不了，無從談起產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這一輪的模式創(chuàng)新已接近尾聲，技術(shù)創(chuàng)新暗流涌動(dòng)。掌握技術(shù)才有可能保證戰(zhàn)略制高點(diǎn)。雖然面臨在暗流中“淹死”的風(fēng)險(xiǎn)，中國企業(yè)卻已經(jīng)逃無可逃。依賴引進(jìn)這條路顯然走不通。習(xí)近平總書記明確指出，核心技術(shù)靠化緣是要不來的。之前由于存在市場(chǎng)紅利，大部分科技企業(yè)自主研發(fā)的投入動(dòng)力不足，很多技術(shù)都為系統(tǒng)集成技術(shù)。而如今時(shí)代已經(jīng)不同，針對(duì)當(dāng)前的新興市場(chǎng)，幾乎都需要?jiǎng)?chuàng)新的技術(shù)來驅(qū)動(dòng)，擁有創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)會(huì)擁有更大的市場(chǎng)機(jī)遇。面對(duì)人工智能等新技術(shù)領(lǐng)域，中國有優(yōu)秀的本土公司和規(guī)模龐大的理工人才和龐大的市場(chǎng)，有機(jī)會(huì)和條件成為全球創(chuàng)新引領(lǐng)者。包括硅谷在內(nèi)的很多優(yōu)秀人才正在加入中國企業(yè)，很多在海外知名科技企業(yè)的科技人員也正在加速回國開創(chuàng)事業(yè)，使中國掌握自己的核心技術(shù)有了更多的可能。

（三）投資成熟化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)走在經(jīng)濟(jì)最前沿，最需要資金，也最受資金的青睞。資本的力量不可低估，投資走向也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”之一。國內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)的投資發(fā)展較快，誕生了諸如宜信、拉卡拉、今日頭條、滴滴、大疆無人機(jī)、小米等獨(dú)角獸企業(yè)。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、脫虛入實(shí)和流量紅利弱化的大背景下，純靠流量炒作的企業(yè)已較難獲得投資。投資機(jī)構(gòu)在新能源汽車，智能工業(yè)機(jī)器人，人工智能等方面紛紛開始布局，在各種具有市場(chǎng)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)處進(jìn)行研判和注資。中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了大量潛在機(jī)遇，尤其是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的改變，工業(yè)企業(yè)的升級(jí)改造等方面均有較大的發(fā)展空間，為獨(dú)角獸的出現(xiàn)帶來了一定的前提。

（四）服務(wù)精細(xì)化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、定制化的生產(chǎn)和服務(wù)，體現(xiàn)出以人為本的理念，通過大數(shù)據(jù)全面捕捉用戶的需求，提供精準(zhǔn)的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量得到大幅度提升。數(shù)據(jù)正在驅(qū)動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。企業(yè)要獲得客戶的青睞，就要洞悉客戶的需求；要洞悉客戶的需求，首先要獲取客戶的數(shù)據(jù)，還要有精準(zhǔn)的算法?？蛻艏础吧系邸?，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，拼的就是誰能掌握網(wǎng)民心理，誰能抓住網(wǎng)民眼球，從而順利地實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的占有?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)靠大數(shù)據(jù)來“洞察用戶心思”已經(jīng)有十余年的時(shí)間，很多算法已經(jīng)較為成熟，有些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品因此獲得極佳的用戶體驗(yàn)，獲得廣泛的用戶群體。

（五）市場(chǎng)全球化

在世界史上，鄭和下西洋為代表的世界交流曾經(jīng)獲得了較大的成功，但是在改革開放以來，中國的科技企業(yè)走出去還面臨較大的困難，很少有能被發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)廣泛接受的情況，但是擴(kuò)大海外市場(chǎng)是必經(jīng)之路。國內(nèi)人口紅利漸漸消失，互聯(lián)網(wǎng)又天然具有全球化的特點(diǎn)，“走出去”是必然選擇。不少企業(yè)通過海外并購實(shí)現(xiàn)全球化。比如，美的并購德國機(jī)器人公司庫卡，阿里巴巴旗下螞蟻金服并購美國最大的匯款公司MoneyGram，騰訊收購芬蘭游戲開發(fā)商Supercell oy。在走向強(qiáng)大的道路上，不受到攻擊才是不正常的，數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)將成為常態(tài)。需要堅(jiān)持合作共贏的理念，共同制定規(guī)則，確定好“航線”，參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球治理。

（六）治理現(xiàn)代化

近年來，各國聚焦數(shù)字化發(fā)展，紛紛制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，旨在提升國家競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅僅是經(jīng)濟(jì)，卡斯特在他的《信息時(shí)代三部曲》中已將信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的關(guān)系闡釋得很清楚。關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也要重視由其帶來的社會(huì)“整體的質(zhì)變”和“化學(xué)反應(yīng)”，用“整體論”的思維方式將其提升到國家戰(zhàn)略高度，通盤考慮和布局國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。要根據(jù)中國的國情，積極探索適應(yīng)數(shù)字時(shí)代特點(diǎn)的現(xiàn)代治理體系，為“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起”做好準(zhǔn)備。

我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已具備較好基礎(chǔ)，要抓住3.0階段發(fā)展契機(jī)，關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)“整體的質(zhì)變”和“化學(xué)反應(yīng)”，以人為本，用“整體論”思維方式將其提升到國家戰(zhàn)略高度，通盤考慮和布局國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立普惠共創(chuàng)的發(fā)展觀、科學(xué)共享的數(shù)據(jù)觀、包容共治的生態(tài)觀，推動(dòng)數(shù)字時(shí)代的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（作者單位：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任）