黃小龍

摘要：隨著我國綜合實力的不斷提高，對于電力的管控也愈加合理科學。在電力企業(yè)中，辦公室的綜合事務管理由于其較繁雜瑣碎一直都是管理的重點工作，所以在今后的企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中更加要注重對于電力企業(yè)辦公室綜合事務的管理，只有做好電力企業(yè)的辦公室綜合事務管理，才能夠保證電力企業(yè)能夠高效運轉(zhuǎn)。在電力企業(yè)工作的綜合事務管理人員應該保持著對工作負責的態(tài)度，做事嚴謹，了解到綜合事務管理的重要意義，在工作中不斷的提高自己的組織能力以及與人交流的能力，為公司的不斷壯大做出自己的貢獻。接下來本文將針對電力企業(yè)辦公室綜合事務管理展開詳細的分析。

關鍵詞：電力企業(yè)；辦公室；綜合事務；管理分析

辦公室綜合事務的管理是電力企業(yè)管理的重要事項之一，只有將各項紛雜繁瑣的綜合事務做好，才能夠不斷提高電力企業(yè)的處理事務的能力，才能夠為其它各項工作的展開提供基礎。盡管各個不同的電力企業(yè)在公司規(guī)模、經(jīng)營范圍以及人員數(shù)量等方面存在著差異，但是在處理綜合事務方面都有著復雜性、瑣碎性以及多樣性的特點，所以，各個電力企業(yè)需要根據(jù)自身的企業(yè)實際，合理管理辦公室的綜合事務。只有這樣，才能夠促進電力企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，獲得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、電力企業(yè)辦公室綜合事務管理的工作性質(zhì)

辦公室綜合事務管理是一個綜合部門，不僅具有管理性質(zhì)，同時還具有服務性質(zhì)，既擁有管理職權(quán)，同時還需要為其他的各個部門提供支持服務，所以辦公室綜合事務管理所涉及的范圍較為廣泛，同時一些具體的綜合事務和企業(yè)員工的利益休戚相關，所以需要對電力企業(yè)辦公室綜合事務管理工作加大重視。具體的事務管理工作主要是指企業(yè)日常管理以及各項服務，例如檢查監(jiān)督、后勤管理。衛(wèi)生檢查、外來接待以及辦文辦會等等。這些較為瑣碎的工作大多由辦公室綜合事務管理部門負責管理。所以這些工作的處理好壞以及質(zhì)量、工作效率等等都會對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生舉足輕重的影響，理應對辦公室綜合事務的處理加大重視。綜合事務管理人員需要根據(jù)企業(yè)工作的情況制定出清晰的工作目標，明確自身的工作思路，運用各種高效方法解決企業(yè)的繁瑣復雜的綜合事務，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻力量。

二、電力企業(yè)辦公室綜合事務管理建議

（一）打造獨具特色的企業(yè)文化，弘揚企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它彰顯著企業(yè)的精神力量，能夠為企業(yè)的長足發(fā)展注入源源不斷的動力，具體表現(xiàn)在企業(yè)的管理方法以及企業(yè)宗旨方面。電力企業(yè)辦公室綜合事務管理部門是企業(yè)的形象，能夠直接和外在的其它企業(yè)進行聯(lián)系，所以辦公室綜合事務管理人員需要從我做起，時刻注意自身的一言一行，為維護企業(yè)的良好形象做出貢獻，并且不斷的打造出具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且不斷的向各個部門以及其它企業(yè)進行傳播弘揚。在企業(yè)中間樹立正確的良好的工作理念，以嚴謹負責的工作態(tài)度為企業(yè)貢獻，維護領導的權(quán)威，培養(yǎng)企業(yè)文化，廣泛吸引優(yōu)秀人才，不斷促進企業(yè)的發(fā)展壯大。

（二）制定明確的辦公室綜合事務管理目標，進行目標的合理分解規(guī)劃工作

在辦公室綜合事務管理工作中需要制定出有效的管理目標，使得各項工作能夠有章可循，同時還能夠有效提高工作效率，各項規(guī)章制度的制定，也能夠為有效的監(jiān)督提供支持，能夠促進各項事務的落實情況，為辦公室綜合事務的管理提供了一定的約束力度。各項目標制度的規(guī)定在一定程度上代表著電力企業(yè)的公司文化，能夠使得各項工作都有序進行，所以，在接下來的階段要不斷對公司的管理規(guī)章進行修改完善，促進各項工作的開展都能夠有章可循。并且辦公室綜合事務管理人員也需要嚴格按照各項規(guī)定完成工作，并且監(jiān)督落實其他各項部門的工作，積極配合，促進電力企業(yè)能夠有效運轉(zhuǎn)，不斷提升辦公室綜合事務的管理水平。

（三）積極與其它各個部門溝通，加強部門之間的協(xié)調(diào)

辦公室綜合事務管理人員在和上級交流的過程中，需要明確重點，合理傳達出領導所要表達的意思，言簡意賅，了解自己的工作方向，及時提出有意見的建議和看法。在為其它同事傳達意見時，應該做到準確無誤，及時合理的傳達出對方的意見。在接受下級的工作匯報時，積極的聽取對方的意見和建議，將自身的要求合理的傳達給對方，指導下級同事協(xié)調(diào)好各項工作，處理好與其它部門之間的關系，做好溝通橋梁的作用，擺正自己的工作態(tài)度，耐心謙虛。

三、做好電力企業(yè)辦公室綜合事務管理工作的具體對策

（一）對辦公室綜合事務管理工作擁有正確的認識

辦公室綜合事務管理人員需要擺正自己的工作態(tài)度，以嚴謹負責的工作態(tài)度投入到工作中去，同時還要能夠敢于創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)的工作思路和工作方法，制定出符合時代發(fā)展要求的規(guī)章制度，提升自己的工作積極主動性。在綜合事務處理的過程中面對出現(xiàn)的新問題，要敢于打破常規(guī)，突破原有思路的限制，不斷的探索實踐，做好綜合事務的管理工作，努力提升工作效率。對于電力企業(yè)辦公室綜合事務，需要按照企業(yè)實際，優(yōu)先處理緊急情況，對于特殊情況，需要能夠做到靈活變動，不斷改進辦公室綜合事務的管理水平。

（二）突破一成不變的工作模式

電力企業(yè)綜合事務管理人員需要不斷提升自己的責任心，合理安排工作時間，促進各項綜合事務的開展能夠有序進行，在探索實踐中，勤于思考，多觀察，做事情要能夠腳踏實地，不能弄虛作假。在向上級領導匯報工作時，需要將真實的情況進行反應，而不能夠為了取悅上級，浮夸匯報。同時，還需要能夠與同事友好相處，因為綜合事務的處理需要同事之間的相互配合，所以需要對同事真誠友好，時刻保持高度的工作熱情，樹立正確的工作觀念。

（三）提升工作人員的綜合素質(zhì)

電力企業(yè)辦公室綜合事務管理工作涉及到企業(yè)的各個方面，工作較為繁雜瑣碎，所以就要求工作人員要能夠時刻保持警惕，不斷提升綜合素質(zhì)，努力學習，不斷更新自己的知識，使得自身的業(yè)務素質(zhì)能夠應對新時代下對辦公室綜合事務管理的要求，勝任電力企業(yè)的要求。所以電力企業(yè)辦公室綜合事務管理人員需要加強學習，了解相關處理事務的需要具備的能力，努力提升自己的業(yè)務素質(zhì)，能夠及時的處理危機事件應急突發(fā)情況，維護良好的企業(yè)形象，時刻保持積極的工作面貌。

四、結(jié)束語

綜上所述，在電力企業(yè)中，做好辦公室綜合事務的管理工作具有十分重要的意義，因此需要相關部門加大重視程度，做好綜合管理工作。但是在電力企業(yè)中，辦公室的綜合事務管理工作比較瑣碎復雜，所以就需要有關管理人員提高自身的責任意識以及服務態(tài)度，不斷的溝通協(xié)調(diào)，開拓創(chuàng)新新的工作方法，努力提高工作質(zhì)量，提升電力企業(yè)的綜合服務水平，為其它各個部門的工作展開提供強有力的支持。由于辦公室綜合事務本身具有瑣碎性的特點，所以就更加需要以嚴謹負責的態(tài)度加強處理，提高工作的積極性，為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的總體綜合實力。

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