孟靜

【摘 要】在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理關(guān)系到知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化，是全新的、具有重要價(jià)值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段，是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定要素。論文以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念，提出組織與調(diào)配規(guī)劃，在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下，充分發(fā)揮企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源的合理開發(fā)與管理。

【Abstract】In the knowledge economy era and the market economy transition period， the development and management of enterprise human resources related to the knowledge and information production， distribution and utilization of transformation. It is a new economic development， and the method has the important value and vitality. It is the decisive factor of the progress of science and technology and national economic development. This paper puts forward organization and deployment plan based on technological innovation concept， and hope to make full use of enterprise resources under the guarantee of the enterprise manpower and resources in the best state of balance and proportion， realize the reasonable development and management of human resources in enterprises.

【關(guān)鍵詞】人力資源；知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)開發(fā)管理

【Keywords】 human resources； knowledge economy era； enterprise development management

【中圖分類號】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）07-0049-02

1 引言

在當(dāng)今的社會環(huán)境下，企業(yè)間市場人才的競爭日趨激烈，企業(yè)在質(zhì)量競爭中最重要一點(diǎn)就是人才方面的競爭。為了能夠持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)必須要積極創(chuàng)新人力資源建設(shè)的管理戰(zhàn)略、管理模式、培養(yǎng)目標(biāo)和人才孕育過程，從而進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。

2 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新人力資源模式

在當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類社會經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始出現(xiàn)不可逆的勢頭，最先進(jìn)入白熱化競爭階段的就是人力資源，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要前提也一躍成為人才[1]。本人粗淺的認(rèn)為，既然已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，那么企業(yè)就更加要把素質(zhì)教育的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下的企業(yè)文化，作為自身人力資源開發(fā)的中心和關(guān)鍵，建立科學(xué)的社會化的人才評價(jià)機(jī)制以及人力資源開發(fā)模式。

2.1 通過素質(zhì)教育進(jìn)行人力資源開發(fā)

教育是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必需品，也是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)，因此，必須加大教育投入，積極創(chuàng)新教育模式開發(fā)人力資源。盡管中國現(xiàn)在的教育水平和質(zhì)量有所提高，但實(shí)際上還是應(yīng)該嘗試一下新的教育。在21世紀(jì)的第二個(gè)十年，主張教育應(yīng)向“創(chuàng)新教育”模式轉(zhuǎn)換，培育學(xué)生創(chuàng)新能力，為他們

今后在科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo)的社會和經(jīng)濟(jì)中發(fā)展得更好打下基礎(chǔ)。

2.2 通過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)進(jìn)行人力資源開發(fā)

人才隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)精英的培養(yǎng)是每個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這也是為了企業(yè)自身前途的考慮。有實(shí)踐為例，如果企業(yè)培育了良好的企業(yè)文化，領(lǐng)悟了合作精神，企業(yè)就會在激烈的市場競爭中占有一定的優(yōu)勢?；诖?，企業(yè)在人力資源開發(fā)的一體化培養(yǎng)過程中，必須要深思熟慮團(tuán)隊(duì)文化因素，綜合分析內(nèi)部團(tuán)隊(duì)因果模糊性以及外部企業(yè)的社會復(fù)雜性，從而讓企業(yè)文化具有濃厚的文化團(tuán)隊(duì)氛圍和持續(xù)的競爭優(yōu)勢，為未來創(chuàng)造一支科學(xué)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2.3 以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力進(jìn)行人力資源開發(fā)

重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)，其新模式是基于學(xué)習(xí)型組織的組織發(fā)展模式，穩(wěn)定的平臺可以有更大的靈活性和企業(yè)人力資源開發(fā)的總體性能保證。創(chuàng)新學(xué)習(xí)組織平臺會有兩個(gè)鮮明特點(diǎn)：其一，學(xué)習(xí)型組織對市場環(huán)境的快速準(zhǔn)確熟悉，讓它的概念、制度、戰(zhàn)略、組織進(jìn)步和操作市場可以靈活創(chuàng)新的空間較大。但有些企業(yè)將學(xué)習(xí)型組織的思想創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理體制，發(fā)展成為基于自我管理的責(zé)任深化企業(yè)。其二，學(xué)習(xí)型組織的成員是所有的創(chuàng)新企業(yè)，這些企業(yè)不但具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，而且具有信息的可利用性和可操作性。在上述情況下，只有適應(yīng)企業(yè)機(jī)制，交流人才思想，創(chuàng)造溝通合力，才能進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)的未來。

2.4 通過科學(xué)的人才評價(jià)進(jìn)行人力資源開發(fā)

建設(shè)科學(xué)的人才評價(jià)機(jī)制，相對客觀地評價(jià)人才能力和績效[2]。這種人才評價(jià)機(jī)制將績效作為主體，以知識和能力作為人才的核心，是面向所有人才評價(jià)體系的基礎(chǔ)內(nèi)容，同樣是所有行業(yè)的基礎(chǔ)內(nèi)容。此外，還涉及企業(yè)自身特點(diǎn)、職業(yè)崗位特點(diǎn)和上崗要求，人才培養(yǎng)的層次感，上述一切構(gòu)成了全面的人才評價(jià)機(jī)制。

3 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)新人力資源管理模式

人力資源的開發(fā)與管理是不可分割的一個(gè)完整過程，二者相輔相成，高水平的企業(yè)往往都是高素質(zhì)的人力資源管理，堅(jiān)持“以人為本”的基本原則，堅(jiān)持人力資源管理效率的提高，堅(jiān)持知識經(jīng)濟(jì)體系的形成，堅(jiān)持企業(yè)創(chuàng)新的凝聚力融合，四個(gè)堅(jiān)持都幻化為企業(yè)的競爭力和活力。下面將中國海爾集團(tuán)作為案例進(jìn)行分析，研究了人力資源管理評價(jià)在企業(yè)創(chuàng)新中的作用。海爾集團(tuán)倡導(dǎo)“人才教育為本”是管理人才的基本原則，人才教育的整個(gè)培訓(xùn)過程是包括四個(gè)方面。

3.1 崗前培訓(xùn)

海爾集團(tuán)對每一個(gè)新員工的特殊崗前培訓(xùn)，一方面包括了員工在進(jìn)入企業(yè)之前必須掌握的專業(yè)知識和進(jìn)入企業(yè)之后必須進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面是員工的職業(yè)道德操守培訓(xùn)，員工必須熟悉企業(yè)的規(guī)章制度，還要求樹立企業(yè)意識，遵守行業(yè)道德，具備最重要的職業(yè)道德[3]。

3.2 崗位培訓(xùn)

崗位培訓(xùn)的重中之重在于訓(xùn)練員工的業(yè)務(wù)完成能力。海爾集團(tuán)針對此項(xiàng)培訓(xùn)還為員工建立了基地，所有的員工成長都必須要有專業(yè)技能的正規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的專業(yè)培訓(xùn)。海爾集團(tuán)基地培訓(xùn)的項(xiàng)目資源十分豐富，這也是為海爾集團(tuán)進(jìn)一步提高企業(yè)影響力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

當(dāng)代社會，尤其重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，海爾集團(tuán)更是如此，所以海爾集團(tuán)的職業(yè)培訓(xùn)基地，還設(shè)立了一個(gè)轉(zhuǎn)崗訓(xùn)練模式，對其基本概念的理解就是，提高員工整體素質(zhì)是培養(yǎng)復(fù)合型人才的關(guān)鍵，并結(jié)合培養(yǎng)現(xiàn)狀對科技創(chuàng)新和市場進(jìn)行研究，提升科研人員的能力，海爾集團(tuán)內(nèi)部的市場意識和技術(shù)，有利于營銷理念和營銷經(jīng)驗(yàn)的豐富以及創(chuàng)新效率的提高。

3.4 技能培訓(xùn)

實(shí)用技能訓(xùn)練是海爾集團(tuán)人力資源管理的關(guān)鍵。海爾以“即時(shí)培訓(xùn)”為最新的模式[4]，它是近年來企業(yè)的一種創(chuàng)新模式，以充分的實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)創(chuàng)新過程為基礎(chǔ)，隨時(shí)進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。以某次突發(fā)事件和問題為背景進(jìn)行案例分析，并根據(jù)案例反映的問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育，最終達(dá)到提高員工技能，統(tǒng)一員工思想，提升企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的目的。以海爾集團(tuán)的《海爾人》商業(yè)出版物為例，它公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人員的技能、思路、理念意識和創(chuàng)新的培訓(xùn)策略與建議，而且這種策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣，海爾集團(tuán)定期會召開人力資源管理專業(yè)會議，為員工提供集體培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

4 結(jié)語

本文對中國民營企業(yè)（海爾集團(tuán)為例）的人力資源管理相關(guān)問題進(jìn)行了研究得出以下一些結(jié)論：①知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源的開發(fā)創(chuàng)新模式包括：基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)；基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)；基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)；基于科學(xué)社會化人才評價(jià)為機(jī)制的人力資源開發(fā)。②對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源的管理創(chuàng)新模式包括：崗前培訓(xùn)；崗位培訓(xùn)；轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。

綜上所述，企業(yè)最重要的資本就是人才，尤其是在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，多樣化的人力資源開發(fā)管理都直接或間接地決定了企業(yè)的成功與否?；诖耍谌绱思ち业母偁幥闆r下，為順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的潮流，企業(yè)必須進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的創(chuàng)新，未雨綢繆，做好一切準(zhǔn)備，樹立“育人育才優(yōu)于所有事情”的思想，為企業(yè)未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】陳洪.論知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[D].福州：福建師范大學(xué)，2003.

【2】李亞.民營企業(yè)人力資源管理[M].北京：中國方正出版社，2003.

【3】孫海法.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2002.

【4】楊璜龍.企業(yè)共同治理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2001.