滕龍

隨著形勢的發(fā)展與改革的深入，國有企業(yè)新聞宣傳工作面臨的新課題越來越多，面臨的任務(wù)也更加繁重，要搞好國有企業(yè)新聞宣傳工作，需要從如下方面著力：

要有更高更全面的認(rèn)識

習(xí)近平總書記指出：新聞輿論工作是治國理政、定國安邦的大事。

在當(dāng)前時(shí)代環(huán)境下，新聞宣傳工作已經(jīng)是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分，與企業(yè)的改革發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)，它既是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的護(hù)航隊(duì)，又是提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的發(fā)動(dòng)機(jī)，也是塑造企業(yè)形象的增壓器。新聞宣傳工作在任何歷史條件下都有著無比強(qiáng)大和無法替代的特殊作用，可以說，一個(gè)企業(yè)的健康快速發(fā)展，離不開正確的輿論導(dǎo)向和良好的輿論環(huán)境。立足當(dāng)前，我們新聞宣傳工作者就要積極適應(yīng)當(dāng)前新聞宣傳形勢和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體格局的新變化，敏銳把握新聞傳播和媒體融合的新規(guī)律，提高認(rèn)識、分析形勢，細(xì)化措施、真抓實(shí)干，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，全面進(jìn)入新聞輿論新戰(zhàn)場，主動(dòng)策劃、主動(dòng)發(fā)聲。所以如何做好新時(shí)期企業(yè)新聞宣傳工作，是擺在我們新聞工作者面前的新課題，必須要有全面的認(rèn)識、創(chuàng)新的手段和系統(tǒng)的做法。

加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)

做好企業(yè)新聞宣傳工作，新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)是前提。沒有人才隊(duì)伍，再好的宣傳管理辦法、策劃方案和新聞素材都只能束之高閣。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化組織保證。新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作事關(guān)意識形態(tài)引領(lǐng)，事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展，事關(guān)員工思想穩(wěn)定，必須要有由上及下的責(zé)任傳遞體系，思想上高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作精準(zhǔn)有力，保證新聞宣傳人力、物力和資金資源。二是加大人才引進(jìn)力度，拓寬職業(yè)發(fā)展渠道。一方面創(chuàng)新用人機(jī)制，采取靈活的人才引進(jìn)方式，以優(yōu)厚的待遇重點(diǎn)引進(jìn)新聞宣傳事業(yè)發(fā)展急需的各類高級人才、頂尖人才、關(guān)鍵人才和特殊人才。另一方面從高等院校引進(jìn)一定數(shù)量的新聞專業(yè)人才，做好人才培養(yǎng)和儲備。同時(shí)要高度重視新聞宣傳工作者職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作，要向?qū)ζ髽I(yè)其他專業(yè)技術(shù)人才一樣重視，給予他們廣闊的發(fā)展空間和晉升渠道，對那些素質(zhì)能力強(qiáng)、業(yè)績突出、勤奮敬業(yè)的優(yōu)秀人才，要敢于壓擔(dān)子，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出更多的正能量。三是完善考評體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。在調(diào)整和完善考評機(jī)制的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持月度通報(bào)和年度考核，量化考評所屬單位新聞宣傳工作，抽檢相關(guān)規(guī)章制度在基層的落實(shí)情況，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作基礎(chǔ)。四是強(qiáng)化宣傳紀(jì)律，堅(jiān)守工作原則。要增強(qiáng)對外宣傳報(bào)道主動(dòng)性和積極性，同時(shí)也要加強(qiáng)協(xié)作，兼顧大局，要嚴(yán)格按照相關(guān)制度辦法的要求開展海內(nèi)外宣傳工作，有重大活動(dòng)要及時(shí)通報(bào)、做好備案，杜絕各行其是，罔顧紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。五是注重工作交流，勤學(xué)踐悟。以新聞宣傳工作交流觀摩會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)、交流會(huì)等為平臺，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)標(biāo)桿的交流學(xué)習(xí)，開拓視野、提高認(rèn)識、豐富手段。要利用QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)工具，促進(jìn)通訊員之間的業(yè)務(wù)交流，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)好做法，分析自身不足，思考改進(jìn)措施，勤學(xué)踐悟，不斷提升新聞宣傳工作綜合素質(zhì)。要堅(jiān)持“腳底板下出新聞”的理念，積極開展調(diào)查研究，深入基層，不斷發(fā)掘高質(zhì)量、有溫度、有影響的一線故事。

隨著企業(yè)對新聞宣傳工作的重視，對新聞宣傳工作者的要求也越來越高。各級企業(yè)都將增強(qiáng)專業(yè)人員的素質(zhì)、提高戰(zhàn)斗力作為做好新聞宣傳工作的根本。所以，采取有效的措施打造一支政治過硬、素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)正派的新聞宣傳隊(duì)伍，使之與新的工作要求相適應(yīng)成為必然。一是要強(qiáng)化教育培訓(xùn)。要量身制定新聞宣傳工作培訓(xùn)計(jì)劃，并納入企業(yè)整體培訓(xùn)規(guī)劃；定期召開全公司新聞宣傳工作相關(guān)會(huì)議，通報(bào)有關(guān)情況，研究部署新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作；認(rèn)真選派人員參加上級舉辦的各類新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)；采取多種形式開展新聞宣傳工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請業(yè)內(nèi)人士、專家學(xué)者、主管部門進(jìn)行針對性授課；要加強(qiáng)對新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體傳播規(guī)律，培養(yǎng)一批熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、客戶端的業(yè)務(wù)骨干。二是要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話精神武裝頭腦，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，緊密圍繞企業(yè)中心工作，努力在學(xué)深學(xué)透、融會(huì)貫通、把握實(shí)質(zhì)上下工夫，在統(tǒng)一思想，更新觀念，提高認(rèn)識上做文章，在指導(dǎo)實(shí)踐，解決問題，推動(dòng)工作中求實(shí)效。三是加強(qiáng)能力建設(shè)。增強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍專業(yè)化水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)人員掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播特性，提高新媒體素養(yǎng)，熟練運(yùn)用新媒體工具。要適應(yīng)報(bào)、臺、網(wǎng)、端等傳播特點(diǎn)，做到為各類媒體及時(shí)推薦個(gè)性化新聞素材和產(chǎn)品。注重培養(yǎng)本單位網(wǎng)絡(luò)名人，建設(shè)知名公眾號，提升自身影響力，掌握話語主動(dòng)權(quán)。四是要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。要通過開展一系列演講比賽、研討會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，在新聞宣傳工作者隊(duì)伍中形成敬業(yè)奉獻(xiàn)、實(shí)事求是、艱苦奮斗、清正廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勇于創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)，通過求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作成果，維護(hù)新聞宣傳工作系統(tǒng)的良好形象。

加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)

一是密切上級公共關(guān)系。加強(qiáng)與上級單位新聞宣傳部門的溝通聯(lián)系，積極組織新聞媒體采訪本企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目等重大活動(dòng)，暢通聯(lián)系渠道，密切往來關(guān)系，傳播企業(yè)品牌形象。要建立并加強(qiáng)與公司及項(xiàng)目所在地的政府宣傳主管部門的溝通聯(lián)系，努力在正面宣傳和輿論引導(dǎo)等方面尋求支持和幫助。二是開展特色宣傳活動(dòng)。積極參與上級和媒體開展的“走進(jìn)央企”“走進(jìn)新國企”等活動(dòng)，策劃實(shí)施好“媒企聯(lián)動(dòng)”“一線采風(fēng)”等活動(dòng)，組織媒體記者、專家學(xué)者、政協(xié)委員、人大代表等，到企業(yè)和一線進(jìn)行采訪、考察、參觀、調(diào)研，加強(qiáng)了解，增進(jìn)交流，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造富有本單位特色的新聞宣傳品牌。三是開展媒體互動(dòng)活動(dòng)。積極開展對各大媒體的走訪、拜會(huì)、聯(lián)誼等活動(dòng)，特別是要與人民日報(bào)、新華社、中央電視臺等中央主流媒體及其所屬網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端新媒體開展戰(zhàn)略合作，打造企業(yè)傳播主陣地。與中央媒體駐國內(nèi)外地方記者站建立起良好關(guān)系，積極匯報(bào)企業(yè)情況，主動(dòng)提供新聞線索，促進(jìn)理解支持。四是加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)媒體交流。建立并加強(qiáng)與騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰五大商業(yè)性全國性門戶網(wǎng)站，以及今日頭條、澎湃新聞以及包括各類短視頻APP等傳播范圍廣、力度大的移動(dòng)端媒體等重量級新媒體的溝通聯(lián)系，保持與各大地方新聞網(wǎng)站之間的溝通聯(lián)系。五是提升企業(yè)國際形象。統(tǒng)籌境內(nèi)宣傳和境外宣傳，形成工作合力。既要利用好既有的國內(nèi)主流媒體資源，也要整合好運(yùn)用好海外項(xiàng)目的資源和力量，加強(qiáng)與西方主流媒體和項(xiàng)目所在國主流媒體的溝通交流，并探索建立與國外駐華媒體的溝通聯(lián)系，最大程度爭取支持幫助。加強(qiáng)與公關(guān)公司的合作，借助其與國際知名媒體的傳播優(yōu)勢，并充分利用出訪、海外媒體來訪、國際論壇等多種國際交流活動(dòng)和平臺，樹立起企業(yè)的良好外部形象。endprint

加強(qiáng)新聞宣傳平臺建設(shè)

一是加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。增強(qiáng)新聞宣傳工作敏感性和主動(dòng)性，構(gòu)建多家單位、多個(gè)部門共同參與、交流共享、相互促進(jìn)的工作格局。既要加強(qiáng)對新聞宣傳上級主管部門的請示匯報(bào)，又要加強(qiáng)同兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作，更要加強(qiáng)與各個(gè)業(yè)務(wù)部門和黨群部門間的溝通互動(dòng)，形成全公司上下一致的宣傳合力。建立信息交流和共享機(jī)制，構(gòu)建順暢的信息來源渠道，確保外宣工作方向正確、主題明確、內(nèi)容準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)自媒體建設(shè)。把握和遵循新媒體傳播規(guī)律，創(chuàng)新傳播理念，適應(yīng)公眾閱讀習(xí)慣和接受渠道變化，拓展傳播范圍，提升傳播內(nèi)容質(zhì)量。做好微信、微博、短視頻、移動(dòng)終端等影響力大、覆蓋面廣的社交媒體公眾號建設(shè)，做好既有的移動(dòng)客戶端等自媒體建設(shè)，探索并嘗試在海外建立社交公眾賬號，通過各種有影響力的新媒體發(fā)布與企業(yè)有關(guān)的圖文和視頻，及時(shí)發(fā)布企業(yè)亮點(diǎn)，力爭形成正面熱點(diǎn)，擴(kuò)大社會(huì)知名度和行業(yè)影響力。加強(qiáng)對全公司自媒體的指導(dǎo)和管理，廣泛開展新媒體業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，開展“新媒體大賽”評選和表彰，進(jìn)一步鼓勵(lì)和提升從業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性，更好地掌握新媒體傳播方式，不斷提升企業(yè)品牌的影響力和美譽(yù)度。三是提升信息化水平。適應(yīng)媒體數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢，熟練運(yùn)用航拍無人機(jī)、高清數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器等新聞宣傳設(shè)備。各單位要督促基層項(xiàng)目，特別是海外項(xiàng)目要注重建立視頻素材庫，多角度拍攝一批重點(diǎn)項(xiàng)目、重大事件的現(xiàn)場畫面和基層人物故事的視頻素材，特別是要適時(shí)組織拍攝一批在基建領(lǐng)域能夠展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢和特色的影像資料，并做好分類儲備，便于媒體宣傳調(diào)用，推動(dòng)新聞宣傳工作信息化水平的持續(xù)提升。四是做好持續(xù)傳播。積極參加國企好新聞評選活動(dòng)，爭取好成績。充分利用自辦網(wǎng)站、微博、微信公眾號等平臺，做好外部新聞報(bào)道的多次傳播。積極發(fā)動(dòng)員工關(guān)注微信訂閱號，閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評論企業(yè)相關(guān)報(bào)道，傳播企業(yè)好聲音、傳遞企業(yè)正能量，努力提高新聞宣傳質(zhì)量和效果。五是做好成果匯總。收集整理各大媒體，尤其是中央主流媒體對企業(yè)的宣傳報(bào)道材料，包括文字、圖像、視頻等，制作年度新聞報(bào)道集。重點(diǎn)項(xiàng)目要提前著手，收集整理建設(shè)前、建設(shè)中、建設(shè)后的不可逆素材，適時(shí)制作書籍、畫冊、紀(jì)錄片，舉辦攝影展，通過多種方式全景展現(xiàn)新聞宣傳成果。

提升輿論引導(dǎo)工作水平

一是加強(qiáng)輿情監(jiān)測處置。從實(shí)際出發(fā)，建立符合企業(yè)自身情況的輿情監(jiān)測體系，提高監(jiān)測的針對性和準(zhǔn)確性。做好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、熱點(diǎn)性問題，按照閉環(huán)處置工作程序要求，迅速報(bào)告，立即處理，防止輿情發(fā)酵形成熱點(diǎn)炒作，做到“早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置、早冷卻”。二是完善輿論應(yīng)對機(jī)制。提高輿情管理聯(lián)席會(huì)議對全公司重大輿情的研判效果，加強(qiáng)對輿論風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)分析和處置應(yīng)對，進(jìn)一步明確輿論風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)對職責(zé)，建立突發(fā)事件輿論應(yīng)對工作機(jī)制和應(yīng)對預(yù)案。三是堅(jiān)持新聞發(fā)布制度。建立新聞發(fā)言人制度，加強(qiáng)重大事項(xiàng)的信息發(fā)布機(jī)制建設(shè)。密切新聞宣傳工作和公司法定信息披露之間的聯(lián)系，做到聯(lián)動(dòng)管理，確保商業(yè)秘密和敏感信息安全，提升全公司依法合規(guī)宣傳意識。四是發(fā)揮優(yōu)勢資源作用。進(jìn)一步加強(qiáng)各單位間協(xié)調(diào)配合，按照“上下協(xié)同、區(qū)域分工、資源共享”的原則，形成輿論應(yīng)對合力。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)名人、知名公眾號的互動(dòng)聯(lián)系，建立本單位專家學(xué)者團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮網(wǎng)評員隊(duì)伍作用，及時(shí)聯(lián)動(dòng)發(fā)聲，提升面對突發(fā)輿情時(shí)企業(yè)的話語權(quán)，形成宣傳企業(yè)和危機(jī)公關(guān)的輿論場。五是創(chuàng)新輿論引導(dǎo)方式。推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新話語體系和表達(dá)方式。善于運(yùn)用“網(wǎng)言網(wǎng)語”講好企業(yè)故事，增強(qiáng)貼近性和親和力；善于把抽象的道理和內(nèi)容講具體、講生動(dòng)，增強(qiáng)吸引力和感染力。endprint