易丹+劉佳璇
以往,許多傳統(tǒng)讀書會(huì)需要組織者“挨家挨戶”貼海報(bào)。如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為宣傳、分享和傳播開辟了新的渠道,動(dòng)輒可動(dòng)員超過百萬的讀者。
從事電視主持工作的樊登最初在微信群里開始講書時(shí),沒有想到這會(huì)成為全國最大線上付費(fèi)閱讀社群的開端。
彼時(shí)身邊有人請(qǐng)樊登推薦書單,而樊登發(fā)現(xiàn)很多人因時(shí)間忙碌,書只買不讀,于是他拉了一個(gè)微信群,在群里直播講書,“第一個(gè)群500人,第二個(gè)群1000人”。
第三個(gè)群建成時(shí),樊登開始做微信公眾號(hào)。2013年末,“樊登讀書會(huì)”正式創(chuàng)立,目前以手機(jī)應(yīng)用軟件作為平臺(tái),用視頻、音頻、圖文來講解圖書。
根據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的《第十四次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》,中國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%,手機(jī)接觸時(shí)長增長顯著,人均每天微信閱讀時(shí)長為26分鐘。
以往,許多傳統(tǒng)讀書會(huì)需要組織者“挨家挨戶”貼海報(bào),如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為宣傳、分享和傳播開辟了新的渠道,動(dòng)輒可動(dòng)員超過百萬的讀者。諸如“樊登讀書會(huì)”這樣的線上讀書會(huì),依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而悄然興起,打破了地域局限,成為媒介變革時(shí)代閱讀革命的縮影。
看到公眾的強(qiáng)烈需求
從2012年前后起,依托各類新媒體平臺(tái)的線上讀書社群開始涌現(xiàn)。
例如,“新閱讀研究所”以QQ群作為主要平臺(tái),經(jīng)常在QQ群上舉辦讀書講座和交流;“富蘭克林讀書俱樂部”以人人網(wǎng)為聚集平臺(tái),側(cè)重網(wǎng)絡(luò)交流;“心靈之緣”讀書會(huì)則以聲音為主要形式,在音頻分享平臺(tái)上線內(nèi)容產(chǎn)品。
據(jù)上海“慈懷讀書會(huì)”創(chuàng)始人陳曉峰介紹,該讀書會(huì)創(chuàng)辦于2012年,一年后開始在微信平臺(tái)上試水,沒想到粉絲閱讀量一直往上走,如今,“慈懷讀書會(huì)”線上線下會(huì)員已達(dá)數(shù)百萬。
迄今為止,國內(nèi)各讀書會(huì)基本上都搭建了自己的自媒體平臺(tái)。以“閱讀鄰居”為例,每次讀書會(huì)的內(nèi)容都會(huì)被記錄下來,整理成文后在公號(hào)發(fā)布。除了文字發(fā)布,每場(chǎng)讀書會(huì)還會(huì)錄制視頻在騰訊直播App上進(jìn)行直播。
時(shí)間碎、瑣事雜,有閱讀需求而缺乏定力,已經(jīng)成為社會(huì)共性問題。樊登的團(tuán)隊(duì)看到了公眾對(duì)于在碎片時(shí)間內(nèi)高效掌握知識(shí)“干貨”的強(qiáng)烈需求,確定了自己的模式——以樊登的精華講解作為核心內(nèi)容,以視頻、音頻等多種形式,在多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳播。
2012年末,微信公眾號(hào)“十點(diǎn)讀書”創(chuàng)立,截至2017年6月,關(guān)注用戶超過1700萬,長期占據(jù)微信公眾號(hào)500強(qiáng)前五。目前,“十點(diǎn)讀書”的盈利來源主要是廣告收入、電商收入以及付費(fèi)課程。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)領(lǐng)域,付費(fèi)內(nèi)容的生命力與火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了許多免費(fèi)內(nèi)容。
“付費(fèi)內(nèi)容一般做得很細(xì)致認(rèn)真,有些免費(fèi)應(yīng)用的讀書會(huì)內(nèi)容,水平參差不齊,讀完也很難從中學(xué)習(xí)到有深度有內(nèi)涵的知識(shí)。”“有贊”App前端開發(fā)工程師易興旺說,身邊不少同事是線上讀書會(huì)的會(huì)員,他自己也是“樊登讀書會(huì)”的會(huì)員,出于對(duì)精品內(nèi)容的需要,他覺得付費(fèi)是值得的。
內(nèi)容有干貨,
就不愁沒有用戶埋單
從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的易興旺覺得:“我可以通過線上讀書會(huì)得到與自身職業(yè)相關(guān)的書籍的推薦。另外我剛剛做父親,我和妻子也很喜歡家庭和育兒類書籍。”
對(duì)于轉(zhuǎn)型為內(nèi)容供應(yīng)商的線上讀書會(huì)來說,找到目標(biāo)人群的需求是必解之題。
具有盈利目標(biāo)的線上讀書會(huì),要懂得圍繞用戶需求去開發(fā)項(xiàng)目。尋找到好的文創(chuàng)產(chǎn)品推薦給讀者,再去找到好的講解者開發(fā)符合用戶需求的課程,內(nèi)容有干貨,就不愁沒有用戶埋單。
根據(jù)主要目標(biāo)人群畫像,“樊登讀書會(huì)”提供的內(nèi)容中有很多家庭類、事業(yè)類和心靈類的書籍。
以家庭類為例,其中包括親子教育類,如《你就是孩子最好的玩具》《如何說孩子才會(huì)聽 如何聽孩子才會(huì)說》等。
事業(yè)類書籍則包括《關(guān)鍵對(duì)話》《向前一步》《非暴力溝通》,心靈類書籍包括《次第花開》《王陽明大傳:知行合一的心學(xué)智慧》等。
“樊登讀書會(huì)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是樊登的個(gè)人品牌效應(yīng)?!胺亲鳛殡娨暪?jié)目主持人,他有天賦在45分鐘內(nèi)把一本書的內(nèi)容講透,能把一本書講得很吸引人,這種模式大受歡迎。”業(yè)內(nèi)人士分析。這使得“樊登讀書會(huì)”成為全國首個(gè)采取音頻和視頻形式,把一本書在45分鐘內(nèi)講解完畢的商業(yè)化運(yùn)營項(xiàng)目。
完成粉絲量級(jí)的跨越
“主要就是靠?jī)?nèi)容”
“十點(diǎn)讀書”創(chuàng)始人林少認(rèn)為,完成粉絲量級(jí)的跨越“主要就是靠?jī)?nèi)容”:“你把內(nèi)容做到極致,發(fā)的條數(shù)比較多,用戶就會(huì)在你這里形成一個(gè)閱讀習(xí)慣?!?/p>
據(jù)林少透露,“十點(diǎn)讀書”的內(nèi)容生產(chǎn)流程是:精選出最具話題性、文字風(fēng)格鮮明的文章作為頭條推送,其余按比例分配1~2篇情感勵(lì)志暖文、實(shí)用性文章,以及“十點(diǎn)專欄”原創(chuàng)文章。內(nèi)容團(tuán)隊(duì)每周一討論本周原創(chuàng)文章主題,確定之后做內(nèi)容分配,每天產(chǎn)出1~2篇優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章,保證公號(hào)的原創(chuàng)內(nèi)容比例。
出于提升用戶體驗(yàn)的考慮,為減輕讀者使用手機(jī)閱讀時(shí)因文字量巨大帶來的負(fù)擔(dān)感,“十點(diǎn)讀書”較早在推送文章中引入了音頻。另外,“十點(diǎn)讀書”的特色在于排版做得漂亮,同時(shí)是最早一批開辦微信公眾號(hào)的讀書平臺(tái),享受到了最初的微信紅利。
此外,“十點(diǎn)讀書”還建立了包括“十點(diǎn)電影”“她讀”“十點(diǎn)讀書會(huì)”在內(nèi)的公眾號(hào)內(nèi)容矩陣,孵化的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)“十點(diǎn)課堂”擁有超過19門突破萬人訂閱的付費(fèi)課程。
只有多元化的服務(wù),
才能帶來更強(qiáng)的用戶黏性
林少表示,文化多元的時(shí)代,閱讀只是人們精神文化活動(dòng)的一部分。在精神消費(fèi)領(lǐng)域,可延展的文化空間遠(yuǎn)比人們想象中要大:“未來,我們希望把‘十點(diǎn)讀書打造成一種生活方式,就是晚上10點(diǎn)你躺在床上可以徜徉的一個(gè)文化空間?!?/p>
單一通過閱讀內(nèi)容建立起來的連接缺乏黏度,只有多元化的服務(wù),才能帶來更強(qiáng)的用戶黏性。因此,對(duì)于商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上讀書會(huì)來說,線上內(nèi)容更像是一個(gè)入口,達(dá)到一定基礎(chǔ)后,往往會(huì)積極地探索與用戶多維度接觸的空間。
以“樊登讀書會(huì)”為例,除提供線上內(nèi)容外,目前還在全國各地和海外部分地區(qū)成立了共近600家分會(huì),在線下舉辦沙龍活動(dòng)進(jìn)行閱讀交流分享、知識(shí)講座以及親子、社群活動(dòng)等,會(huì)員人數(shù)超過150萬。
各地分會(huì)連接了線下資源,“樊登讀書會(huì)”因此有條件啟動(dòng)更多線下計(jì)劃。除常規(guī)閱讀分享活動(dòng)外,“樊登讀書會(huì)”在全國建立了近50家愛心圖書室,在全國有針對(duì)性地對(duì)中小學(xué)校捐助圖書等物資,籌建學(xué)校圖書室。
(摘自《瞭望東方周刊》2017年第24期 圖:胡可/視覺中國)endprint