關(guān)鍵明
武器一:為了家人好
如果一個(gè)商品看起來有點(diǎn)貴,我們消費(fèi)時(shí)都會(huì)有負(fù)罪感。其實(shí)很多產(chǎn)品都可以和家人共享,消除負(fù)罪感的頭號(hào)武器就是“為了家人好”。要向顧客強(qiáng)調(diào):這不光是為了你好,還是為了你的父母、愛人、孩子好呢!一旦顧客心里確認(rèn)了這個(gè)認(rèn)知,他就心情舒坦了。誰能指責(zé)一個(gè)愛家的人呢?
我自己也是這招的“受害者”。買堅(jiān)果時(shí),其實(shí)我買便宜的牌子也無所謂,但是一個(gè)品牌說:進(jìn)口食材,沒放有害添加劑,不上火,對(duì)孩子好!于是我寧愿買貴一點(diǎn)的,畢竟孩子也會(huì)吃,我要為孩子考慮?。?/p>
你賣的產(chǎn)品,能不能說成是“為了家人好”呢?這個(gè)填空題,幫你快速找到思路。
買(你賣的品類),其實(shí)顧客買便宜的牌子也無所謂。但是我們(具體優(yōu)勢),對(duì)家人好!于是顧客寧愿貴一點(diǎn)也要買我們的,畢竟是為了家人!
武器二:這是你應(yīng)得的
大名鼎鼎的音樂人Dr.Dre和別人搞了一款耳機(jī),品牌創(chuàng)立之初Dre是怎么說服人們掏出2000多元去買一副耳機(jī)的?
當(dāng)我第一次看到包裝盒時(shí),封底的一段話讓我印象非常深:人們沒有聽到完整的音樂。藝術(shù)家和制作人在錄音棚里辛苦工作,盡可能讓他們的音樂完美,但人們用普通耳機(jī)聽不到那些細(xì)節(jié)和音效。有了這款耳機(jī),人們將聽到好音樂本來的樣子。
如果走常規(guī),寫“品牌音質(zhì),奢華享受”,消費(fèi)者會(huì)覺得:確實(shí)奢侈,可能是賣給富二代的吧,哥玩不起,拜拜!
他反過來強(qiáng)調(diào):老兄,這是你應(yīng)有的權(quán)利??!你現(xiàn)在用的耳機(jī)跟壞的一樣,基本的細(xì)節(jié)都聽不到!
一個(gè)王牌音樂制作人這樣說,顯得特別有說服力,引導(dǎo)讀者這樣想:我不是亂花錢,我只是想買一個(gè)正常的耳機(jī),聽到我喜歡的完整的音樂。這么一想,消費(fèi)者的負(fù)罪感就少了,2000多元剁手就痛快點(diǎn)了。endprint