唐清

摘要：受各種因素影響，農(nóng)村電子商務扶貧還面臨著諸多挑戰(zhàn)，且以往的扶貧工作往往不能因地制宜，實現(xiàn)資源協(xié)同發(fā)展?；谫Y源協(xié)同視角，以益陽市安化縣為案例，提出了資源協(xié)同下，農(nóng)村電商扶貧模型，農(nóng)村電子商務扶貧的發(fā)展過程與作用路徑。研究表明：資源協(xié)同下農(nóng)村電商扶貧的模型包括核心資源、主體資源、知識資源、動力資源等資源的協(xié)同；資源協(xié)同又推動了農(nóng)村電子商務的發(fā)展，形成了從生產(chǎn)、產(chǎn)品與服務、引導消費者變化、數(shù)據(jù)分析、再生產(chǎn)的內(nèi)循環(huán)；最后增加了微觀、宏觀、中觀的扶貧效應。本案例為資源協(xié)同發(fā)展和農(nóng)村電商扶貧提供了積極的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：資源協(xié)同；農(nóng)村電商扶貧；案例研究；安化縣

中圖分類號：F49文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.24.022

1前言

近年來，電商扶貧已經(jīng)由民間探索、學者呼吁到上升為國家戰(zhàn)略，中央與國家相關(guān)部委相繼為此出臺了一系列文件政策，基本明確了電商扶貧的方向、重點和扶持方向。2015年8月，國務院扶貧辦制定了扶貧開發(fā)十項工程，首次將電子商務扶貧工程納入扶貧開發(fā)體系，希望借力電子商務有效提高扶貧績效。2016年1月27日，中共中央、國務院發(fā)布了《關(guān)于落實發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實現(xiàn)全面小康目標的若干意見》，旨在深入開展農(nóng)村電子商務促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和加快實現(xiàn)全面小康的目標。

盡管在資源和要素相對集中的城市，電商發(fā)展已經(jīng)進入了白熱化階段。然而在廣大農(nóng)村地方，電子商務還處于相對落后的地步，雖然市場潛力巨大和消費旺盛，但市場和資源卻沒有得到有效地開發(fā)，其間雖然出現(xiàn)了一些“淘寶村”或者“淘寶縣”，然而個案并不具有代表性，農(nóng)村電商發(fā)展相當滯后，與其市場容量、人口基數(shù)和消費能力有很大差距，也未能達到預期性要求。之所以如此，就在于農(nóng)村電商受制于物流成本高、網(wǎng)絡覆蓋率低、區(qū)域發(fā)展不平衡、電商人才缺乏、信息不對稱等多種因素，使得農(nóng)村電商發(fā)展遇到了瓶頸。

現(xiàn)實背景是，中國的農(nóng)村電子商務發(fā)展并沒有一個統(tǒng)一的模式，中國的農(nóng)村地區(qū)幅員遼闊，農(nóng)產(chǎn)品豐富多樣，經(jīng)濟發(fā)展狀況差距較大，各農(nóng)村地區(qū)資源稟賦優(yōu)勢各異。各地區(qū)在發(fā)展農(nóng)村電子商務扶貧的同時，往往容易忽略如何利用當?shù)厝肆Y源、產(chǎn)品資源、信息資源、物流資源等實現(xiàn)協(xié)同扶貧，讓所有的資源稟賦發(fā)揮最大效用，因地制宜地發(fā)展成具有當?shù)靥厣霓r(nóng)村電商扶貧模式。

基于此，本文選取單案例研究法，以安化黑茶電商產(chǎn)業(yè)扶貧——基于安化縣的研究案例，分析在實現(xiàn)資源協(xié)同的同時，發(fā)展農(nóng)村電子商務實施扶貧的內(nèi)在機理研究。并重點深入調(diào)查安化縣各大黑茶廠茶農(nóng)扶貧的影響，從微觀、中觀、宏觀三個層面剖析了扶貧效應。綜合運用行為事件追蹤法、問卷調(diào)查法、半結(jié)構(gòu)化訪談以及深度訪談。期望通過此案例深入調(diào)查研究、分析和歸納。為農(nóng)村電子商務扶貧發(fā)展提供新的理論和實踐意義。

2文獻回顧與理論框架

自上世紀70年代哈肯創(chuàng)立《協(xié)同學》以來，國外把協(xié)同學應用到經(jīng)濟管理中的研究越來越多，國外學者的研究主要集中在供應鏈的管理與優(yōu)化。而國內(nèi)學者關(guān)于資源協(xié)同研究多集中在城鄉(xiāng)協(xié)同發(fā)展（鐘鈺和秦富，2011）。還有學者將農(nóng)村電商與城鄉(xiāng)一體化協(xié)同發(fā)展結(jié)合起來，提出城鄉(xiāng)一體化協(xié)同可以通過電子商務作為橋梁（畢鵬和趙善彬2015）。除了城鄉(xiāng)之間資源協(xié)同，其實企業(yè)集團組建的最終目的很大程度上也是對協(xié)同效應的追求（韓靜和吳應宇，2009）。

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，各國對農(nóng)村電子商務是否能促進當?shù)亟?jīng)濟增長和有利于增加農(nóng)民收入都給予了極大關(guān)注，國內(nèi)外學者們針對各國實際情況，使用不同的實證方法，從各個方面論證了電子商務對農(nóng)村經(jīng)濟的影響。Zahra（2009）對阿曼中小農(nóng)業(yè)和食品企業(yè)的影響因素進行分析，結(jié)果證明中小農(nóng)業(yè)和食品企業(yè)使用電子商務會促進經(jīng)濟的增長。但是目前國外學者尚未把農(nóng)產(chǎn)品電子商務作為一種扶貧方式單獨列出，國外學者更多地研究政策對扶貧的影響，例如Javed（2010）研究了巴基斯坦的貧困原因及其動態(tài)，認為巴基斯坦要擺脫貧困的桎梏，必須審慎評估經(jīng)濟，財政和貨幣政策，以及在巴基斯坦推行的行政措施。從平臺角度出發(fā)，趙蘋和駱毅（2011）、孫琪和李敏（2015）分別以上?！安斯芗摇焙桶⒗锲脚_，分析當前農(nóng)產(chǎn)品電子商務市場發(fā)展特征、現(xiàn)狀以及未來趨勢。

也有不少學者從扶貧角度探究農(nóng)村電子商務發(fā)展。胡俊波（2011）和李艷菊（2014）根據(jù)當時農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的困境，結(jié)合中國國情，提出了新的農(nóng)產(chǎn)品電子商務解決方案和農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展模式。易義斌等（2015）對廣東省揭陽市軍埔村的電商扶貧的情況進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)廣東省揭陽市軍埔村自發(fā)探索出一條以電子商務發(fā)展帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新路徑，對開展我國“電子商務扶貧工程”具有重要借鑒意義。由此可見，電子商務的發(fā)展給整個社會和農(nóng)村帶來了深遠的影響，也為我國農(nóng)村扶貧工作提供了新的思路和路徑（孫昕等，2015）。

基于上述理論綜述，可以提出資源協(xié)同下農(nóng)村電子商務扶貧大致作用路徑為：各農(nóng)村地區(qū)依據(jù)當?shù)氐淖匀粭l件和歷史條件，因地制宜地發(fā)展起來某些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，或者政府結(jié)合當?shù)刭Y源稟賦和區(qū)位優(yōu)勢引進某些產(chǎn)業(yè)在當?shù)匕l(fā)展起來；并協(xié)同利用當?shù)刂黧w資源、關(guān)鍵資源、動力資源共同作用于產(chǎn)品資源，發(fā)揮它們的最大優(yōu)勢；資源協(xié)同發(fā)展使得農(nóng)村電子商務迅速崛起，并成為扶貧攻堅的有力推手。這個過程遵循的是“因地制宜的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)—資源協(xié)同發(fā)展—傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與農(nóng)村電商結(jié)合—實現(xiàn)電商扶貧”的路徑模式，詳見圖1。發(fā)展農(nóng)村電子商務扶貧，一方面國家要實現(xiàn)信息化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化，實現(xiàn)電子商務扶貧可持續(xù)發(fā)展，就離不開農(nóng)村資源整合與協(xié)同發(fā)展，這是一種現(xiàn)實選擇，也是一種戰(zhàn)略要求；另一方面，農(nóng)村資源協(xié)同最佳路徑之一是通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務相結(jié)合，擴寬農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，培育新的消費市場而擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售總量，從而提高農(nóng)民可支配收入。

3安化黑茶農(nóng)村電子商務扶貧案例討論endprint

安化縣地處湘中偏北，雪峰山脈北段，資水中游，是山區(qū)林業(yè)大縣，其自然資源豐富，生態(tài)秀美，森林覆蓋率達76.17%，是國家重點生態(tài)功能區(qū)，被譽為“中國黑茶之鄉(xiāng)”。安化縣也是國家扶貧開發(fā)工作重點縣和革命老區(qū)縣。2013年，安化縣總?cè)丝?02.9萬人，GDP總量為146.5億元，人均GDP僅為16071元。安化縣總體貧困程度較深、基礎設施薄弱、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢、返貧現(xiàn)象突出。

為了保護耕地資源和當?shù)丨h(huán)境，改善農(nóng)民收入水平，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和基礎設施建設。2013年起，安化縣依托山水資源及自身特有的茶葉優(yōu)勢，和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景，把茶產(chǎn)業(yè)作為推進“綠色崛起”戰(zhàn)略核心載體和富民強鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)來打造，并鼓勵黑茶企業(yè)開展安化黑茶電子商務，協(xié)同利用各種資源，助力安化縣實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶貧與脫貧。

大力發(fā)展黑茶電子商務后，扶貧效應顯著，全縣貧困農(nóng)戶中，80%的農(nóng)戶種有茶園，從幾畝到幾十畝不等。截至2016年底，安化黑茶產(chǎn)業(yè)幫助5萬余人脫貧。安化縣GDP總量為196.3億元，人均GDP為21499元，較2013年增長33.7%。

3.1資源協(xié)同

安化縣在發(fā)展黑茶電子商務扶貧過程中，高效合理地利用了各種資源。包括主體資源：自然資源和人力資源、關(guān)鍵資源：技術(shù)資源和資金資源、動力資源：政策資源和物流資源、核心資源：產(chǎn)品資源。各種資源合理搭配及交互融合，使得資源協(xié)同效應發(fā)揮到最大。

首先，安化縣發(fā)展黑茶電子商務扶貧的首要原因是由該縣自然資源決定的，安化縣內(nèi)多山區(qū)，種植農(nóng)作物的產(chǎn)量低，經(jīng)濟效益差，但是安化縣是茶葉生長的理想之地。安化縣又盛產(chǎn)楠竹和粽葉，楠竹和粽葉是包裝黑茶的優(yōu)質(zhì)原材料，發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)后，這些原材料被合理利用起來，提高了楠竹和粽葉的產(chǎn)品附加值。除了自然資源優(yōu)勢，因為安化種植黑茶歷史時間長，安化縣發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)的人力資源也十分豐富，黑茶電子商務的發(fā)展，又吸引了有文化有知識和能力強的年輕人和外出務工青壯年勞力就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

其次，安化縣政府有效地利用了技術(shù)資源和資金資源。發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，茶苗的質(zhì)量是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，安化縣采取政府投資的方式，規(guī)劃種苗基地建設，并積極爭取中遠集團扶貧小組援建，整合資金200萬元，建成無性良種茶苗繁育基地近300畝，苗圃出苗率達到了85%以上，有效解決了茶苗供不應求的問題。同時，優(yōu)化品種，提升茶葉利用效益，積極引導農(nóng)民科技致富，加快農(nóng)民增收，聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)專家指導農(nóng)戶生產(chǎn)，為茶葉栽培技術(shù)開辦培訓班。另外，安化縣還積極組建了安化黑茶科技創(chuàng)新中心，提高科技創(chuàng)新能力，確保技術(shù)領(lǐng)先，并加快黑茶科技成果轉(zhuǎn)化。

再次，安化縣政府積極為發(fā)展黑茶電子商務提供了政策資源和物流資源。在湖南省人民政府《關(guān)于全面推進茶葉產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的意見》和《湖南省茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的指導下，組織編制《安化黑茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并逐步落到實處。安化縣不斷加強物流基礎設施建設。全面推進高速公路、干線公路、農(nóng)村公路等交通建設，建設物流貨運專線。支持梅城工業(yè)園發(fā)展，引導電子商務企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)集聚。

最后，協(xié)同利用各種資源促進產(chǎn)品資源的發(fā)展。各級鎮(zhèn)政府在工作統(tǒng)籌上，成立了由書記任組長，鎮(zhèn)長、人大副主席等各部門負責人為成員的茶葉產(chǎn)業(yè)化建設領(lǐng)導小組。將茶業(yè)開發(fā)工作列入領(lǐng)導干部績效考核和村級目標管理考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保責任落實。最終，2015年安化黑茶公共品牌榮獲百年世博中國名茶金獎，使得安化黑茶名聲大噪?！鞍不诓?、安化千兩茶、安化茶”三個公用品牌的估價達35.81億元，安化黑茶成為國家地理標志保護產(chǎn)品。目前，全縣茶葉行業(yè)擁有中國馳名商標4個、省著名商標12個，湖南名牌8個，中華老字號1家、湖南老字號2家。安化黑茶入選米蘭世博中國名茶金獎，白沙溪、華萊健、煙溪功夫、國茯等茶企品牌入選中國名茶金駱駝獎。

3.2農(nóng)村電子商務

農(nóng)村電子商務的興起為黑茶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供了契機。受互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋性廣、交易便利的特性是推行黑茶消費，開拓市場、打響品牌的最優(yōu)途徑。

以白沙溪、怡清源為代表的黑茶龍頭企業(yè)等，基于新型互聯(lián)網(wǎng)消費者消費能力、消費行為和消費需求開發(fā)了一系列高質(zhì)量的產(chǎn)品，并及時跟進售前服務和售后服務，為消費者講解喝茶的益處，沖泡的方法以及一些注意事項。2014年，怡清源首次推出“實物交易、增值可回收”創(chuàng)新理財概念推出“會賺錢”的安化黑茶產(chǎn)品，贏得了互聯(lián)網(wǎng)消費者的青睞與口碑。再通過整合官網(wǎng)、淘寶、天貓等平臺的數(shù)據(jù)，進行分析與預測，又能進一步把握新的消費趨勢，進行精細化研發(fā)、標準化生產(chǎn)、以及新媒體的營銷方式。如結(jié)合黑茶網(wǎng)絡銷售，設置二維碼系統(tǒng)，記錄產(chǎn)品品種、品質(zhì)、產(chǎn)地等信息，為消費者和生產(chǎn)者提供詳細的信息查詢服務，提升消費者對產(chǎn)品與品牌的信任度。最終，形成黑茶電子商務發(fā)展良性循環(huán)。

3.3扶貧效應

從微觀層面來說，有利于提高農(nóng)民收入、提高當?shù)赝恋刭Y源利用率、為年輕人提供了更多就業(yè)機會。在發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)之前，大部分年輕人選擇外出務工或是去更大的城市尋求就業(yè)機會，鎮(zhèn)上的中老年人則選擇在山地種糧食來獲得收入，但收入微薄。黑茶電子商務發(fā)展起來后，不僅為電子商務相關(guān)及關(guān)聯(lián)行業(yè)的年輕人提供了眾多就業(yè)機會；且全縣大量農(nóng)村勞動力從傳統(tǒng)的種養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)移到綠色包裝、茶葉加工、現(xiàn)代物流、營銷倉儲等行業(yè)，以及茶館茶樓、茶旅餐宿等行業(yè)；全縣從事黑茶及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)人員從2010年到2016年的20萬人增加到的30萬多人。

從中觀層面來說，有利于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程、緩解人口老齡化。安化縣發(fā)展黑茶電子商務，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了以茶業(yè)、電子商務、旅游業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在茶飲料、美容、保健、醫(yī)藥等方面不斷推出新產(chǎn)品，改善產(chǎn)品包裝，提高了產(chǎn)業(yè)資源利用率，提升綜合效益；吸引了有文化有知識和能力強的年輕人和外出務工青壯年勞力就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，有效緩解了人口老齡化。endprint

從宏觀層面來說，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、完善基礎設施建設、促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。加快了城鎮(zhèn)化進程，2016年末，全縣城鎮(zhèn)常住人口28.28萬人，城鎮(zhèn)化率達30.95%，比2013年提高了3.49%。小城鎮(zhèn)建設步伐加快，水利、電力、信息等基礎條件持續(xù)改善，包括全力開展交通大會戰(zhàn)、電力建設和電網(wǎng)整改，興建希望小學等，取得了良好經(jīng)濟和社會效應。

4結(jié)論與討論

本文以安化縣為研究案例，分析和歸納了基于資源協(xié)同背景下，農(nóng)村電子商務扶貧過程機制。我們發(fā)現(xiàn)在電商扶貧過程中，資源協(xié)同發(fā)展推動了農(nóng)村電子商務發(fā)展，并發(fā)揮了各種資源的最大效用，達到一種接近帕累托最優(yōu)的狀態(tài)。而農(nóng)村電子商務的迅速發(fā)展，帶動了黑茶熱銷，使得黑茶毛茶銷售量和收購價逐年上升，切實提高了農(nóng)戶收入，增加了電子商務扶貧效應。通過對益陽市安化縣案例分析，我們得出了以下結(jié)論：

（1）益陽市安化縣農(nóng)村電商扶貧實踐了“因地制宜的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)—資源協(xié)同發(fā)展—傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與農(nóng)村電商結(jié)合—實現(xiàn)電商扶貧”的扶貧模式。由政府和企業(yè)共同監(jiān)督管理，協(xié)同利用各種資源，帶動了安化縣茶業(yè)、農(nóng)村電子商務、旅游業(yè)和流通業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。在資源協(xié)同背景下，自然、人力、技術(shù)、資金、政策。物流、產(chǎn)品等資源為電子商務良性循環(huán)發(fā)展保駕護航，最終增加黑茶產(chǎn)業(yè)扶貧效應。

（2）政府和企業(yè)大力發(fā)展黑茶電子商務扶貧取得了良好經(jīng)濟和社會效應。不僅實現(xiàn)了資源合理利用，提高了當?shù)剞r(nóng)民收入；調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程；完善了基礎設施建設，提高了城鎮(zhèn)化水平，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。還實現(xiàn)了人與自然和諧發(fā)展，為更多人提供了就業(yè)機會；有效緩解了農(nóng)村空心化和空巢家庭等不良社會現(xiàn)象，有利于緩解人口老齡化，更有利于社會穩(wěn)定。

參考文獻

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