国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究

2017-09-13 09:10陳剛
科技創(chuàng)新導(dǎo)報 2017年20期
關(guān)鍵詞:運維管理新形勢

陳剛

摘 要:新時期中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使了企業(yè)之間的競爭日益激烈。為了保證企業(yè)在對外銷售的營銷質(zhì)量、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,電力企業(yè)要不斷加強(qiáng)企業(yè)的營銷系統(tǒng)運維管理。新形勢下,電力企業(yè)在營銷方面信息化的提升,使企業(yè)面臨了許多營銷系統(tǒng)運維管理問題。就目前情況來看,對運維管理的研究十分有必要。本文主要結(jié)合了現(xiàn)時期運維管理的需求,對營銷系統(tǒng)的特點以及新形勢下運維管理的新要求進(jìn)行闡述,并分析在新形勢下電力企業(yè)如何建立營銷系統(tǒng)運維管理體系。

關(guān)鍵詞:新形勢 營銷系統(tǒng) 運維管理

中圖分類號:F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2017)07(b)-0172-02

1 電力企業(yè)營銷系統(tǒng)的特點

新形勢下,我國科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了電力企業(yè)的大幅度改革,企業(yè)營銷管理體系的改革,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高人民的生活質(zhì)量有著重要的意義。了解企業(yè)營銷系統(tǒng)的特點是改革的前提,只有了解了系統(tǒng)的特點才能使改革更切合實際。

1.1 廣泛的營銷影響范圍

營銷系統(tǒng)所涉及的工作面很廣泛,其中包括有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、企業(yè)的正常運營、對客戶的服務(wù)等。由此可知,營銷系統(tǒng)對于企業(yè)而言是相當(dāng)重要的。倘若企業(yè)的營銷系統(tǒng)無法正常運行,企業(yè)的整體系統(tǒng)容易奔潰,從而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)流失。營銷系統(tǒng)的廣泛性包括以下兩點:(1)服務(wù)范圍廣,營銷系統(tǒng)運維管理的服務(wù)范圍特別廣泛,并且對企業(yè)內(nèi)部以及相關(guān)部門都有很大的影響。于企業(yè)而言,營銷業(yè)務(wù)量的多少直接關(guān)系到企業(yè)的正常經(jīng)營和企業(yè)最終所獲得的利潤。如果出現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)的中斷或減少,都會直接影響到電力企業(yè)的最終經(jīng)營效益。(2)應(yīng)用范圍廣。很多用戶都很依賴電力企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)。但這些客戶太過分散,難以掌控,毫無疑問這會使電力企業(yè)的工作量增多且工作難度增大。

1.2 保證和維護(hù)企業(yè)營銷系統(tǒng)的工作難度大

電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)本身就是一個很復(fù)雜的系統(tǒng),其中包括用戶終端和信息設(shè)備等相關(guān)資料。因而,要保證電力營銷系統(tǒng)的正常運行,工作強(qiáng)度特別大。營銷系統(tǒng)正常運維中對技術(shù)、設(shè)備等涉及的都比較多,比較容易出現(xiàn)系統(tǒng)故障,在對營銷系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時,工作難度也在一定程度上加大了。

1.3 對運營管理系統(tǒng)的工作要求較高

企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品最終目的是為了銷售,顧客就是上帝。營銷系統(tǒng)最終都是要給客戶提供服務(wù)的,因此電力營銷系統(tǒng)要進(jìn)行高強(qiáng)度的運轉(zhuǎn),工作也不得停歇。如果中斷或停止都會造成很大的損失。所以說企業(yè)對系統(tǒng)的工作要求高。

2 新形勢下電力企業(yè)運維新要求

2.1 確立了運維管理體系的核心思想

電力企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)的開展與企業(yè)本身的經(jīng)營模式和生產(chǎn)運營密不可分,也會影響到企業(yè)的最終利益。企業(yè)可以從管理部門和銷售部門下手,把業(yè)務(wù)價值當(dāng)作運維管理體系的核心,達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。

2.2 統(tǒng)一的層次化管理

我國電力事業(yè)迅速發(fā)展,自然電的覆蓋面就很廣。因而電力企業(yè)機(jī)構(gòu)之間所處的位置并不集中,如果出現(xiàn)問題時反饋并不能很及時,降低了企業(yè)的辦事效率。由此可見統(tǒng)一的層次化管理對于企業(yè)來講是多么的重要。層次化管理使企業(yè)能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理故障,提高企業(yè)的辦事效率,同時也優(yōu)化了資源的配置。

2.3 著手于電力企業(yè)中心業(yè)務(wù)

企業(yè)的中心業(yè)務(wù)就是對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的級別要準(zhǔn)確的辨別出來,給核心業(yè)務(wù)提供相應(yīng)的系統(tǒng)服務(wù),創(chuàng)建出與之前不同的業(yè)務(wù)模式,以此來滿足電力企業(yè)的發(fā)展要求。在發(fā)展電力企業(yè)中心業(yè)務(wù)時不但要知道運維管理與營銷業(yè)務(wù)之間的關(guān)系還要將他們的關(guān)系理順,以便達(dá)到企業(yè)運維管理的目的。

2.4 集中管理和數(shù)據(jù)共享

現(xiàn)在的電力企業(yè)大部分的監(jiān)控系統(tǒng)都已經(jīng)建好了。監(jiān)控系統(tǒng)的完整性能幫助企業(yè)在系統(tǒng)運作出現(xiàn)故障時,迅速發(fā)現(xiàn)問題并在故障出現(xiàn)之前就有提示。但企業(yè)機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)都不集中,數(shù)據(jù)共享變成了一個很大的問題。因此,建立集中管理體系至關(guān)重要。

3 新形勢下如何建立營銷系統(tǒng)運維管理體系

3.1 理清關(guān)系

(1)要把處于外部的服務(wù)商與企業(yè)營銷系統(tǒng)兩者間的關(guān)系理清。系統(tǒng)運維管理必須要服務(wù)商的支持才能運行。保證運維管理的專業(yè)化并服務(wù)給用戶是運維管理制造者最大的價值。多種技術(shù)設(shè)備都在運維管理中體現(xiàn)出來了,而運維人員并無法一力承擔(dān)。因此,運維管理要同發(fā)明商和使用者達(dá)成共識,共同合作。

(2)理清企業(yè)間的關(guān)系。運維體系中包含了各級電力企業(yè),國家電網(wǎng)、省級或地市級的電力企業(yè)等都包含在內(nèi)。要理清各級之間的關(guān)系相當(dāng)重要。省級電力企業(yè)的相關(guān)要求要向國家電網(wǎng)申請并批準(zhǔn)并要在國家電網(wǎng)的監(jiān)督下進(jìn)行運營。省級企業(yè)要接受國家電網(wǎng)的指導(dǎo)并要求地市級企業(yè)進(jìn)行配合。

(3)理清營銷業(yè)務(wù)與技術(shù)部門間的關(guān)系并查看兩者銜接是否完整。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的銷售部門與技術(shù)部門工作的性質(zhì)與內(nèi)容根本不一樣,工作人員的相關(guān)理念和專業(yè)背景也存在差異,溝通自然會有所阻礙。因此理清他們之間的關(guān)系,可以在營銷建設(shè)過程中,減少錯誤,各自發(fā)揮自己的作用,以此給信息化的運維系統(tǒng)的建設(shè)過程提供保障。

3.2 建設(shè)專業(yè)化的運維隊伍

將分散的營銷系統(tǒng)集合一起后,依然沒有解決企業(yè)在運維時缺少力量的問題。所以企業(yè)可以在有條件的情況下,多加組建省級電力企業(yè)。其中運維人員可以從地市級企業(yè)中選擇,或者對相同級別的企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)動。這樣能夠提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,優(yōu)化系統(tǒng)的工作質(zhì)量以及提升系統(tǒng)的運行效率,有利于企業(yè)的長期發(fā)展。也可以先培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員,技術(shù)人員達(dá)到一定的專業(yè)技術(shù)后再激勵以及后續(xù)的再培訓(xùn)的方式進(jìn)行管理,在保證技術(shù)與時俱進(jìn)的前提下,創(chuàng)建一個高質(zhì)量的運維隊伍。

3.3 重視運維管理的安全

運維管理是否安全直接影響了企業(yè)的正常運行。管理安全性操作主要有:(1)運維管理時對系統(tǒng)保護(hù),主要通過定位、防護(hù)等手段抵制外界不良得入侵保證系統(tǒng)的正常運行。(2)相關(guān)的安全事件,包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境等導(dǎo)致運維管理不當(dāng)?shù)挠绊懯录约绑w統(tǒng)運行過程中發(fā)生的事件。我們無法知道運維管理是否安全,所以就要對系統(tǒng)運維的風(fēng)險進(jìn)行相應(yīng)的評估。其中包括對風(fēng)險的識別、程度、控制措施等都要進(jìn)行評估。要隨時查看運維管理系統(tǒng)的運行狀況,定期檢查,定期對風(fēng)險進(jìn)行評估,并對評估后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出解決方案,不斷地完善運維管理系統(tǒng)。

4 結(jié)語

為了順應(yīng)時代的要求,企業(yè)在電力系統(tǒng)營銷過程慢慢都實現(xiàn)了自動化。自動化對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的增大和系統(tǒng)運維管理的完善都有很大的作用。為了實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)且保證系統(tǒng)的運行,加強(qiáng)運維管理十分重要。本文通過對營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點以及新形勢下企業(yè)運維的新要求進(jìn)行分析,指出在新形勢下運維管理體系建立的相關(guān)策略。營銷系統(tǒng)對于電力企業(yè)而言,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。營銷系統(tǒng)運維是否安全,則是企業(yè)在正常運營中影響經(jīng)濟(jì)效益的重要因素之一。因此營銷系統(tǒng)運維管理工作的有效執(zhí)行,能保證系統(tǒng)運維的質(zhì)量,促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展,對我國電力事業(yè)也具有一定的推動性。

參考文獻(xiàn)

[1] 戈丹,李永臣,李婷婷,等.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].水電能源科學(xué),2011(10):210-213.

[2] 丁爽.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].黑龍江科技信息,2015(36):122.

[3] 唐向前,馮森賢,侯偉洲.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].科技風(fēng),2013(13):251.

[4] 張英麗,顧冰.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].民營科技,2015(9):135.endprint

猜你喜歡
運維管理新形勢
新形勢下的外企財務(wù)管理建議分析及相關(guān)問題闡述
新形勢下班集體建設(shè)創(chuàng)新的實踐與思考
龙陵县| 乐安县| 渭南市| 东乡族自治县| 正宁县| 宜君县| 蒙城县| 喀喇沁旗| 麟游县| 平阳县| 夏河县| 巴林右旗| 年辖:市辖区| 牙克石市| 海丰县| 青神县| 临夏县| 荃湾区| 理塘县| 鹤山市| 舞钢市| 栾川县| 三门峡市| 自贡市| 松溪县| 宜城市| 常熟市| 板桥市| 开封市| 元江| 十堰市| 涞源县| 柞水县| 广德县| 龙山县| 大厂| 乾安县| 文山县| 察哈| 弥渡县| 屯昌县|