周欣

摘要：比較了“無(wú)手機(jī)課堂”和“手機(jī)入課堂”的兩種主要的應(yīng)對(duì)方式，結(jié)合在《海關(guān)管理信息系統(tǒng)》課程的智能手機(jī)輔助教學(xué)的實(shí)踐，探討如何引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用手機(jī)，提高教學(xué)互動(dòng)性和參與性。

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；教學(xué)改革；管理信息系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）37-0235-02

一、引言

智能手機(jī)的普及讓學(xué)生方便交流，也成為了解世界獲取信息的又一重要途徑和窗口。據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告指出，目前中國(guó)大學(xué)生每天用在智能手機(jī)上的時(shí)間約為5小時(shí)17分鐘，占一天全部時(shí)間的22%，上課時(shí)通過(guò)手機(jī)聊天、打游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等成為高校教師普遍苦惱的問(wèn)題。[1]課堂玩手機(jī)雖然已成為一種客觀普遍存在的現(xiàn)象，教師采取放任自流的方式顯然是不可取的，而片面把學(xué)生玩手機(jī)的原因歸結(jié)于課堂內(nèi)容乏味也是不合理的，教師在黑板上進(jìn)行公式推導(dǎo)和原理講解，與扣人心弦的電影和抓人眼球的游戲相比，顯然后者更吸引學(xué)生的眼球。盡管可以采取種種措施寓教于樂(lè)，但學(xué)習(xí)比娛樂(lè)枯燥是不爭(zhēng)的事實(shí)。

因此，需要采取積極應(yīng)對(duì)措施，引導(dǎo)學(xué)生在課堂上采用合適的方式使用手機(jī)。針對(duì)玩手機(jī)的現(xiàn)象，已有教育研究者提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)和對(duì)策，如合理引導(dǎo)、豐富課堂內(nèi)容及改變教師觀念等[2][3]。本文分析了高校教師的兩種主要應(yīng)對(duì)方式，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的方式了解學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的態(tài)度，在此基礎(chǔ)上探討智能手機(jī)對(duì)高校教學(xué)的沖擊與應(yīng)對(duì)策略，并以《海關(guān)管理信息系統(tǒng)》課程實(shí)踐為例，介紹了智能手機(jī)在教學(xué)中的應(yīng)用探索和實(shí)踐。

二、智能手機(jī)對(duì)教學(xué)影響的應(yīng)對(duì)與反思

1.主要應(yīng)對(duì)措施。一些教師面對(duì)智能手機(jī)對(duì)教學(xué)的沖擊，并沒(méi)有采取特別的積極應(yīng)對(duì)措施，這是一種相對(duì)不負(fù)責(zé)的做法，不值得提倡；也有一些教師對(duì)學(xué)生予以溫和的提醒，效果也并不顯著。上述兩種均為相對(duì)消極的應(yīng)對(duì)措施，主動(dòng)的應(yīng)對(duì)措施有“無(wú)手機(jī)課堂”和“手機(jī)入課堂”兩種：（1）無(wú)手機(jī)課堂。為緩解學(xué)生的“手機(jī)依賴癥”，“無(wú)手機(jī)課堂”陸續(xù)走進(jìn)校園，學(xué)生在上課前手機(jī)關(guān)機(jī)并將手機(jī)放置在學(xué)生會(huì)提供的手機(jī)框或手機(jī)袋里。北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、蘇州大學(xué)、廣西大學(xué)、太原理工大學(xué)、上海海關(guān)學(xué)院等高校都在嘗試推行“無(wú)手機(jī)課堂”。眾多高校推行“無(wú)課堂手機(jī)”絕大部分只是一種倡議，而不是規(guī)定。因此，有個(gè)別學(xué)校剛開(kāi)始推行“無(wú)手機(jī)課堂”，因獲得眾多學(xué)生響應(yīng)，實(shí)施效果很不錯(cuò)。但過(guò)了一階段，由于許多學(xué)生選擇退出，致使實(shí)施效果大不如前。（2）手機(jī)入課堂。很多教師充分利用手機(jī)指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為現(xiàn)行教學(xué)的有益補(bǔ)充，提高了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效率。如在英語(yǔ)教學(xué)中，通過(guò)“VOA慢速英語(yǔ)”、“BBC六分鐘英語(yǔ)”、“英語(yǔ)流利說(shuō)”、“英語(yǔ)頭條（雙語(yǔ)新聞）”、“百詞斬”、“網(wǎng)易公開(kāi)課”等手機(jī)APP軟件，將新型的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)相融合，更好地服務(wù)于教學(xué)[4]。又如基于手機(jī)微信構(gòu)建新型人機(jī)交互環(huán)境下進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，探索基于手機(jī)微信的信息安全課程實(shí)驗(yàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)[5]。

2.效果反饋與討論。（1）學(xué)生觀點(diǎn)反饋。筆者所在學(xué)校也在嘗試推行“無(wú)手機(jī)課堂”，為此發(fā)放匿名問(wèn)卷對(duì)授課對(duì)象的態(tài)度進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研對(duì)象均為大三學(xué)生，共回收有效問(wèn)卷230份。調(diào)研結(jié)果顯示，在自愿選擇的情況下，僅有7.8%的學(xué)生愿意將手機(jī)上交，而72.6%的學(xué)生更喜歡自己安裝Forrest等時(shí)間管理軟件自主管理。同時(shí)，學(xué)生中95.7%的同學(xué)教師通過(guò)微信發(fā)布相關(guān)專業(yè)閱讀資料，對(duì)上課通過(guò)手機(jī)搜集查找資料的態(tài)度，其中42.2%學(xué)生表示無(wú)條件贊成，而46.5%的學(xué)生表示教室有無(wú)線WiFi的情況下贊成。（2）教育專家觀點(diǎn)。清華大學(xué)研究生左蘭認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校應(yīng)該推行的不是“無(wú)手機(jī)課堂”，更應(yīng)該推行的是教導(dǎo)學(xué)生提升使用手機(jī)的自控力。中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉表示，如果學(xué)校以行政手段來(lái)推廣“無(wú)手機(jī)課堂”，這并不恰當(dāng)，但若作為一種倡議，尊重學(xué)生的自由選擇，這樣的方式對(duì)課堂教學(xué)還是能起到一定作用的。21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇指出：“引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我約束、自我規(guī)劃，這比外部要求更管用?！苯ㄗh采取交互式課堂將手機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂學(xué)習(xí)、討論的工具，如學(xué)生發(fā)微信提問(wèn)、微信交流討論等。■（3）總結(jié)與反思。無(wú)論從教育專家的觀點(diǎn)還是學(xué)生的反饋看，都可以得出這樣的結(jié)論，如果學(xué)校以行政手段來(lái)推廣“無(wú)手機(jī)課堂”，會(huì)引發(fā)學(xué)生的反感，陷入“貓鼠游戲”的困境，達(dá)不到預(yù)期效果，而課堂里的無(wú)手機(jī)課堂放置點(diǎn)可以作為學(xué)生的一種選擇，如果學(xué)生自己意識(shí)到手機(jī)分散了自己上課時(shí)的注意力，可以采用上交手機(jī)、使用手機(jī)控制軟件等種種措施，重要的是要尊重學(xué)生的自由選擇。解決問(wèn)題的關(guān)鍵是學(xué)生自控力的內(nèi)化，而非外力強(qiáng)加，主動(dòng)地自愿地采取措施才可以達(dá)到效果。教師應(yīng)順應(yīng)科技發(fā)展趨勢(shì)，充分利用手機(jī)的便捷功能，增強(qiáng)課堂的趣味性和豐富性。

三、智能手機(jī)在《海關(guān)管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐

在《海關(guān)管理信息系統(tǒng)》課程的授課過(guò)程中，為了加深學(xué)生對(duì)電子政務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)和直接了解，筆者探索了智能手機(jī)在這些領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)例，通過(guò)課堂實(shí)踐，獲得了良好的教學(xué)反饋。具體實(shí)踐內(nèi)容如下：

1.微信城市熱力圖與大數(shù)據(jù)分析。城市熱力圖可以展示某地區(qū)人的密度，課堂上讓學(xué)生進(jìn)入手機(jī)微信的城市熱力圖功能模塊，查看學(xué)校所在區(qū)域和市中心區(qū)域的人流密度，然后讓學(xué)生思考熱力圖的數(shù)據(jù)來(lái)源和原理（利用獲取的手機(jī)基站定位該區(qū)域的用戶數(shù)量，通過(guò)用戶數(shù)量渲染地圖顏色），最后引導(dǎo)學(xué)生討論該應(yīng)用在海關(guān)口岸旅檢現(xiàn)場(chǎng)的可能應(yīng)用。

2.微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)海關(guān)移動(dòng)端電子政務(wù)。在移動(dòng)端電子政府的應(yīng)用方面，請(qǐng)學(xué)生根據(jù)自己所在海關(guān)關(guān)區(qū)查找對(duì)外發(fā)布的微信公眾號(hào)，比較各微信公眾號(hào)查詢、信息發(fā)布功能模塊的差異，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)各關(guān)區(qū)間移動(dòng)電子政務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)，討論應(yīng)該共同具備的功能模塊，以及所在關(guān)區(qū)微信公號(hào)功能不完善、尚需改進(jìn)的地方。

3.百度度秘感受人工智能。度秘是百度出品的對(duì)話式人工智能秘書(shū)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，用戶可以使用語(yǔ)音、文字或圖片，以一對(duì)一的形式與度秘進(jìn)行溝通。教師在手機(jī)安裝了百度度秘APP后，讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)音提問(wèn)與智能機(jī)器人進(jìn)行溝通，并讓學(xué)生上傳圖片，親自感受人工智能對(duì)圖片的識(shí)別功能，最后引導(dǎo)學(xué)生討論人工智能在海關(guān)和其他公共管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

四、結(jié)語(yǔ)

針對(duì)智能手機(jī)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的沖擊，堵不如疏，可以通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自控能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣，自覺(jué)地控制手機(jī)對(duì)課堂注意力的分散。本文結(jié)合在《海關(guān)管理信息系統(tǒng)》課程的智能手機(jī)輔助教學(xué)的實(shí)踐，探討如何運(yùn)用手機(jī)提高教學(xué)互動(dòng)性和參與性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使智能手機(jī)成為課堂輔助教學(xué)的重要工具，減少手機(jī)對(duì)課堂教學(xué)的負(fù)面影響。

注釋：

（1）中國(guó)新聞網(wǎng)，2015年12月30日，http：//news.sohu.com/20151230/n432964820.shtml

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