汪 超

(黃山市圖書館，安徽 黃山 245000)

公共圖書館圖書編目規(guī)范控制的調(diào)查分析
——以黃山市公共圖書館為例

汪 超

(黃山市圖書館，安徽 黃山 245000)

基于對黃山市公共圖書館的圖書編目規(guī)范控制等方面的調(diào)查分析，對存在的問題進行了梳理，揭示其產(chǎn)生原因，提出其解決對策。

公共圖書館；圖書編目；規(guī)范控制；分析與對策

公共圖書館是一座城市的文化地標，是城市服務(wù)創(chuàng)新的平臺和共享知識信息的樞紐。圖書館在當(dāng)下助推“全民閱讀”的文化戰(zhàn)略上，具有不可或缺的作用。做好圖書編目工作，無疑是圖書館提升管理與服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。圖書編目工作歷來是圖書館建設(shè)當(dāng)中的核心業(yè)務(wù)。隨著資源共享理念的普及，電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對社會公眾開放的公共圖書館的各項職能也隨之不斷延伸。如數(shù)字圖書館建設(shè)，地方特色資源庫建設(shè)，圖書館舉辦的各類講座、展覽、捐贈等活動，都在不斷發(fā)展之中。相對而言，圖書編目工作一向冷門，較少受重視，變化也不太明顯。但從長遠來看，優(yōu)質(zhì)的圖書編目，不僅對建立規(guī)范書目數(shù)據(jù)庫至關(guān)重要，而且也為以文獻為基礎(chǔ)的研究提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。同時，公共圖書館大部分業(yè)務(wù)工作的開展，如讀者借閱活動，圖書捐贈，圖書展覽，以文獻為基礎(chǔ)的館藏統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析等，都需要以圖書編目作為支撐。

圖書編目的基本要求是，對文獻資源進行分類，編制目錄，建立館藏目錄體系。其具體工作內(nèi)容及其流程大致包括以下幾方面：對每冊圖書資源按照一定標準，如《中國圖書館圖書分類法》進行分類，編制圖書目錄；根據(jù)書籍信息，客觀著錄：“書名，作者，出版社，出版時間，分類號”等字段，錄入計算機館藏目錄系統(tǒng)(以前是記錄在紙質(zhì)卡片上)；分類貼書標，根據(jù)圖書標簽和書架標簽將圖書入庫館藏，然后進行分類排架。圖書編目規(guī)范控制為：“以文獻著錄工作產(chǎn)生的書目記錄基本信息為依據(jù)，運用相關(guān)文獻標目法，確定題名、著者以及主題、分類的檢索點及其規(guī)范形式，同時建立和維護規(guī)范文檔。”[1]488

1 編目致誤的類型

黃山市圖書館采編部的工作人員，對于本館編目情況較為熟悉。在現(xiàn)有條件下，圖書編目工作，自開館以來就先后經(jīng)歷了開館之初的全部外包和之后的大部分圖書編目外包，小部分館內(nèi)編目人員編目這兩個階段。初步了解，目前尚存在以下問題。

1.1 百分百套錄編目數(shù)據(jù)，已成常態(tài)

在加入“全國圖書館聯(lián)合編目中心”，成為該中心成員館之后，本館圖書編目數(shù)據(jù)基本都來源于此中心，館內(nèi)編目人員自行編目的數(shù)據(jù)所占比例非常之小，完全套錄的情況已成常態(tài)。“根據(jù)聯(lián)機合作編目幾年來的實踐看，對套錄數(shù)據(jù)需要修改的比例占所有套錄數(shù)據(jù)的50%～80%。每條數(shù)據(jù)修改的地方平均在5處左右”。[2]176

1.2 條碼號在圖書排架過程中，形同虛設(shè)

本館的索書號(排架號)組成是：分類號 + 種次號(順序號) + 條碼號，如圖1所示：

圖1 索書號示例

在圖書上架的過程中，工作人員除根據(jù)分類號和種次號(順序號)進行上架外，圖書的條碼號(體現(xiàn)同一種書多復(fù)本的排架順序的作用)，形同虛設(shè)，完全沒有顧及。

1.3 字段著錄不規(guī)范，缺少系統(tǒng)性和科學(xué)性

圖書編目規(guī)則，旨在方便圖書借閱和圖書排架，宜將圖書編目的字段選擇和分類號長短進行相應(yīng)的增刪，以符合編目規(guī)范和圖書排架需求。但有些編目人員在著錄字段時，隨意選擇字段填寫，導(dǎo)致部分書籍出現(xiàn)必備字段缺失或者字段過多，分類號也未根據(jù)館舍實際排架需求和本館的編目規(guī)則所規(guī)定的長度進行取舍。

1.4 編目模板選擇不一致，影響編目數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性

遵照圖書編目的業(yè)界慣例，圖書編目應(yīng)本著完全著錄，詳細規(guī)范的原則，采用MARC全屏著錄模板進行著錄，不提倡簡便的填表式著錄。但本市圖的編目人員鮮有業(yè)務(wù)方面的溝通，在選擇何種編目模板著錄時，未達成一致，做法不一，既有全屏著錄，也有填表式著錄，一定程度上影響了圖書編目工作的系統(tǒng)性和規(guī)范性。

1.5 著錄錯誤時有發(fā)生，導(dǎo)致無法正確檢索

在圖書編目中，業(yè)內(nèi)允許有2%的錯誤率上限。而在市圖的編目工作當(dāng)中，出現(xiàn)的錯誤不在少數(shù)。

1.5.1 同一種書，正題名著錄不一致

如：《笑貓日記》為一整套系列叢書，著錄應(yīng)以《笑貓日記》為正題名，其他為分輯題名。但在具體著錄時，正題名著錄出現(xiàn)差異，如圖2所示。

圖2 正題名著錄不一致例

1.5.2 同一種書，分類號不統(tǒng)一

同為《詩經(jīng)》且內(nèi)容相同，但分類號分別為：I207.22(詩歌—包括詩評、詩話等)

H319.4(讀物)和I222.2(詩經(jīng))，如圖3所示。

圖3 分類號不統(tǒng)一例

1.5.3 圖書檢索頁面，設(shè)置不合理

(1),索書號寫成索取號(非規(guī)范寫法)；

(2)，讀者登錄的證號和口令，形同虛設(shè)，不起作用；每頁顯示記錄數(shù)為50條；但每頁實際顯示記錄為25條；

(3)，顯示類型中，無論是顯示哪種，顯示列表或者顯示卡片；都是顯示列表的狀態(tài)。

如圖4所示：

圖3 圖4 檢索頁面設(shè)置不合理例

1.5.4 采編系統(tǒng)內(nèi)的批次號稍顯雜亂

由于編目人員之間溝通不到位，各人做各人的，來一批圖書，寫一個批次號。有時來的是同一批圖書，但是不同時間交送到館，又同時交給了不同的編目員，批次號就變成了2個甚至是3個。如圖5所示：

圖5 采編系統(tǒng)批次號混亂例

除此之外，著錄中出現(xiàn)錯別字，缺少必備字段，主題描述不準確或過于簡練等問題，也時有所見。

黃山市境內(nèi)有屯溪區(qū)圖書館、徽州區(qū)圖書館、休寧縣圖書館、歙縣圖書館和黟縣圖書館，經(jīng)了解得知：

1．屯溪區(qū)圖書館、徽州區(qū)圖書館、黃山區(qū)圖書館、休寧縣圖書館、歙縣圖書館、黟縣圖書館圖書編目基本外包，零星采購則圖書館內(nèi)人員自編；祁門縣圖書館編目一律外包。

2．除屯溪區(qū)圖書館和黃山區(qū)圖書館有圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)科背景的編目人員外，其他館的編目人員均為非專業(yè)人員。

3．包括黃山市圖書館在內(nèi)的市屬公共圖書館，均有網(wǎng)上圖書聯(lián)合編目數(shù)據(jù)可供各館編目使用。

黃山市圖書館開館之初，有不少讀者因為找書時，對圖書編目知識知之甚少和不懂得如何進行圖書檢索等方面提出過意見。目前黃山市圖的讀者群已基本穩(wěn)定，絕大部分讀者也基本熟悉借閱圖書的操作方法及流程，無從索書或產(chǎn)生失誤的比例在逐年降低。而各區(qū)縣館尚未見此類的反饋意見。

2 編目致誤的原因

2.1 圖書館工作人員包括管理層對圖書編目工作了解不夠，重視不夠，同時相關(guān)經(jīng)費投入不足。

2.2 圖書館對圖書編目外包業(yè)務(wù)監(jiān)管不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)編目錯誤卻不易被發(fā)現(xiàn)和被及時糾正。

2.3 圖書館編目規(guī)則的制定不完善。

2.4 編目人員的規(guī)范意識不夠、業(yè)務(wù)能力或敬業(yè)意識不強；缺乏專業(yè)編目人員且編目人員流動性較大，編目員之間缺乏業(yè)務(wù)交流互動，導(dǎo)致圖書編目總體質(zhì)量欠缺且錯誤率偏高；沒有開展系統(tǒng)的編目培訓(xùn)及編目業(yè)務(wù)指導(dǎo)；對圖書編目工作缺乏有效的監(jiān)管，致使出現(xiàn)疏漏也無人問津。

2.5 對于圖書編目規(guī)范控制的質(zhì)量問題，缺乏相應(yīng)的獎勵及懲罰機制。

2.6 未對讀者進行必要的圖書檢索等方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3 解決問題的對策

3.1 公共圖書館應(yīng)高度重視編目工作 積極爭取政府財政對圖書館編目事業(yè)的資金支持，增強圖書館編目工作的科技含量；同時，加強本館圖書編目的外包監(jiān)控與查重，確保圖書質(zhì)量和圖書編目質(zhì)量以及圖書種類的購置合理及科學(xué)比例，節(jié)省購書經(jīng)費。

3.2 由市圖書館牽頭，市圖書館學(xué)會具體操作 制定本市公共圖書館系統(tǒng)的編目總則，各館根據(jù)自己工作實際，制定各自編目工作細則，用于平時的編目工作。

3.3 選擇與公共館實際相配套的編目工作模式(一條龍工作流程或鏈式工作流程) 根據(jù)各館實際工作需求，劃分編目員的工作層次。如：編目總校、編目研究人員、原始編目員和套錄編目員等；嚴格編目、查重、修改程序，為讀者檢索圖書提供多項可靠的檢索點。

3.4 提高編目員的專業(yè)素質(zhì)及規(guī)范著錄意識 使編目工作更加細化和標準化；制定嚴格的圖書編目獎懲機制。

3.5 在建立書目文檔的基礎(chǔ)上，建立規(guī)范文檔 將規(guī)范控制盡快融入圖書館的自動化中去，并開展規(guī)范系統(tǒng)的測定和評估工作；進一步完善規(guī)范數(shù)據(jù)庫建設(shè)，并制定相應(yīng)的維護措施。

3.6 定期開展走出去參與圖書編目培訓(xùn)活動 由市圖書館學(xué)會組織相關(guān)人員赴外地考察調(diào)研和學(xué)習(xí)；加強向國家級館及省館學(xué)習(xí)，考級考證，并同時指導(dǎo)區(qū)縣館的編目業(yè)務(wù)；市圖書館牽頭組建本市地域公共圖書館的聯(lián)合編目體系，各成員館編目人員在經(jīng)過嚴格培訓(xùn)并取得相應(yīng)編目等級資格后，定期向該體系提交本館編目相關(guān)數(shù)據(jù)，用于資源共享。

3.7 開辟網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)平臺 增設(shè)網(wǎng)上專門交流學(xué)習(xí)園地；以會議的形式，定期開展編目員之間的業(yè)務(wù)交流活動。

3.8 將圖書編目與開展各項社會活動結(jié)合起來 如：開展編目業(yè)務(wù)技能大賽，提高編目員的業(yè)務(wù)能力及素養(yǎng)；適時開展讀者圖書編目有獎競猜等系列活動，以寓教于樂的方式普及圖書編目和圖書檢索等方面的知識。

4 結(jié) 語

通過對黃山市地域內(nèi)的公共圖書館在圖書編目規(guī)范控制等方面存在的問題的梳理，提出了解決問題的對策，進而對圖書館在改進圖書編目規(guī)范控制和管理等方面提供一些可操作性的參考建議。

[1] 趙英智.圖書館文獻編目工作的規(guī)范控制[J].科技信息，2012(26)：488.

[2] 張靜.聯(lián)機合作編目環(huán)境下編目工作新模式的探討[J].現(xiàn)代情報，2007 (9)：176.

[責(zé)任編輯:王玉寶]

The Investigation and Analysis of the Control of Book Cataloging in Public Libraries: the Case Study of Huangshan Municipal Public Library

WANG Chao

(Huangshan Municipal Library,Huangshan,Anhui 245000,China)

The author conducts an investigation and analysis on the cataloging standard control in the public libraries in Huangshan City.Through sorting out the problems existing in their daily actual work,the author reveals the reasons why the this pitfalls have happened so widely and frequently and proposes concrete countermeasures to solve the problems existing in the cataloging standard control.

public library; book cataloging; standard control; analysis and countermeasures

2017-05-10

2017-05-10

汪 超(1984— )，女， 安徽黃山人，黃山市圖書館采編部負責(zé)人，館員，安徽大學(xué)管理學(xué)院圖書館學(xué)碩士研究生；研究方向：圖書館學(xué)。

G264

A

2096-2371(2017)04-0117-04