文/林鐵成

從禪茶文化中尋覓工業(yè)企業(yè)管理新動(dòng)能
——記珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)順益發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)張建新

文/林鐵成

“我為什么一定要召開(kāi)這個(gè)禪·茶學(xué)管理會(huì)？因?yàn)?，很多人不明白禪、茶和管理有什么關(guān)系。”這是珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)順益發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“順益”）董事長(zhǎng)張建新于2016年秋天在一個(gè)會(huì)議上的開(kāi)場(chǎng)白。

當(dāng)時(shí)，大家對(duì)張建新組織召開(kāi)這個(gè)與企業(yè)毫無(wú)相關(guān)內(nèi)容的會(huì)議很納悶，也非常不解，畢竟，所屬企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域主要涉及水泥、汽車(chē)、電力、礦山、鋼鐵、電子、食品、醫(yī)藥、電器、機(jī)械制造等40多個(gè)行業(yè)，企業(yè)也是集研發(fā)、制造、分銷(xiāo)、服務(wù)、加盟連鎖的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)，單從這方面上看，不管是從哪個(gè)角度，企業(yè)與禪茶文化都毫不沾邊，況且，工業(yè)是快速發(fā)展的節(jié)奏，而禪茶文化卻是平穩(wěn)、悠然的慢節(jié)奏生活。

但正是因?yàn)檫@個(gè)讓大多數(shù)順益人所不解的會(huì)議，促使禪茶文化融入了企業(yè)的核心文化，并以此為前進(jìn)動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)邁上新的臺(tái)階。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，順益先后被廣東省珠海市評(píng)為“優(yōu)秀企業(yè)”、“珠海市經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿企業(yè)”；被廣州市地下鐵道總公司評(píng)為“優(yōu)秀供應(yīng)商”，曾榮獲“中國(guó)水泥行業(yè)百?gòu)?qiáng)供應(yīng)商”、“潤(rùn)滑油行業(yè)渠道服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”以及由中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量信譽(yù)有保障優(yōu)秀服務(wù)單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

面對(duì)這個(gè)以禪茶文化而促進(jìn)工業(yè)化的企業(yè)不斷取得優(yōu)秀成果的現(xiàn)象，他們?cè)诰唧w落實(shí)中又是怎么做的呢？張建新向我們回顧了他的管理理念形成過(guò)程。

奇特茶緣開(kāi)啟企業(yè)管理新思路

鏡頭聚焦：張建新在給記者所發(fā)的很多資料中，其中有一張是他與周樹(shù)明等幾位好朋友的合影。他說(shuō)：“我們相遇是一個(gè)奇緣，也正是這個(gè)緣字，讓我深深地愛(ài)上了茶，并以茶文化跨界融入了工業(yè)界管理之中?！?/p>

張建新平時(shí)愛(ài)喝茶，對(duì)茶文化也頗感興趣，但根本沒(méi)有想到茶文化會(huì)對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)新啟發(fā)。他能夠?qū)⒉栉幕谌氲阶约旱钠髽I(yè)管理之中，純粹是一種偶然。

他記得5年前認(rèn)識(shí)了一位叫阿政的朋友，他們經(jīng)常在一起探討項(xiàng)目、分享心得。之后，張建新又通過(guò)阿政結(jié)識(shí)了周樹(shù)明先生，而此時(shí)的周樹(shù)明已是茶界的一位知名的企業(yè)家：云放茶園董事長(zhǎng)。

張建新在與周樹(shù)明不斷交流的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)周樹(shù)明是一位嚴(yán)謹(jǐn)、富于創(chuàng)新、雷厲風(fēng)行的人，更是一位營(yíng)銷(xiāo)奇才，創(chuàng)造過(guò)許多神話，特別是周樹(shù)明秉著“云淡風(fēng)輕、放下自在”的理念打造自己的“云放私人茶園”項(xiàng)目中，不僅組建了一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，而且，從茶園管理到后續(xù)服務(wù)，都是緊緊圍繞“匠心”精神，對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。這一點(diǎn)與順益有著驚人的相似。

這時(shí)，周樹(shù)明又邀請(qǐng)他到自己的茶園參觀，張建新欣然應(yīng)約。

不久，張建新便來(lái)到了這里，他邁步在周樹(shù)明的云放私人茶園，很快被眼前的情景深深地吸引了，特別是滿地落葉的羊腸小道，還有那屋頂裊裊升起的炊煙，以及鄰里間相互串門(mén)拉家常的鏡頭，讓他看不到城里人那樣手提電腦或手捧手機(jī)玩?zhèn)€不停的“低頭族”，再看看每個(gè)人臉上的笑容，都是那么質(zhì)樸和純粹……。這一幕幕對(duì)經(jīng)常在商界里打拼的他來(lái)講，儼然就是自己追尋的“世外桃源”。

張建新心里明白，茶園里愜意的生活與自己在大都市經(jīng)營(yíng)的工業(yè)化企業(yè)發(fā)展節(jié)奏是恰恰相反的。因?yàn)?，茶園給人的生活是慢節(jié)奏中的愜意，而工業(yè)化企業(yè)的節(jié)奏卻是緊張而忙碌的。他頓足在寫(xiě)滿綠色的茶園思忖著，這兩者之間的節(jié)奏能不能揉合在一起形成激發(fā)廣大員工新的前進(jìn)動(dòng)力？有人建議他應(yīng)在緊張忙碌的工作之余，經(jīng)常來(lái)茶園消遣消遣生活。而此時(shí)的張建新卻與大家有不同的想法，他像是自言自語(yǔ)地說(shuō)：“偶爾度假可以，但常來(lái)便會(huì)使人產(chǎn)生生活享受的惰性?！泵鎸?duì)難以割舍的怡人景觀，張建新靈機(jī)一動(dòng)：“可以嘗試讓它的美變成企業(yè)文化！”

張建新所講的美并不僅僅是茶園的景色，重要的是種茶人對(duì)土地的熱愛(ài)與做人的質(zhì)樸與純粹，以及茶的本身所體現(xiàn)出的文化底蘊(yùn)，如果這些能夠與現(xiàn)有的企業(yè)文化相結(jié)合，將是企業(yè)發(fā)展新的特色和動(dòng)力。

張建新經(jīng)再三思量，決定涉足茶界并號(hào)召順益人在云放茶園購(gòu)買(mǎi)了40多畝茶園，經(jīng)常組織中高層管理人員和員工在這里感悟企業(yè)管理與禪茶文化的融合，并開(kāi)啟了企業(yè)管理的新思路。

讓茶文化融入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

鏡頭聚焦：這是在茶園召開(kāi)的與眾不同的禪茶工作會(huì)，但是，此次會(huì)議精神卻與工業(yè)企業(yè)管理有著緊密關(guān)系，特別是主講內(nèi)容是以禪茶文化為引導(dǎo)，再由張建新強(qiáng)調(diào)禪茶文化與企業(yè)內(nèi)在的文化如何相融并如何以此進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這個(gè)特殊的會(huì)議主題被與會(huì)人員喻為“一碗行走的雞湯”，讓大家收獲頗多。

的確，這次會(huì)議是一個(gè)新的開(kāi)端，因?yàn)?，張建新提出了新的發(fā)展理念，他說(shuō)：“禪是一種思維方式，一種跨界的思維方式，茶禪一味的思維方式就更有意思了。我們把這種思維方式融入到工業(yè)企業(yè)管理方面，可行嗎？經(jīng)過(guò)我的思考，是可行的，因?yàn)?，禪茶文化可以將立德、立言、立行的修身之道融入到工作之中?！?/p>

張建新根據(jù)自己對(duì)禪茶文化的理解，又舉例將人的思維分為二維與三維，如：十字路口堵車(chē)怎么辦？常規(guī)的二維思維就是立一個(gè)信號(hào)燈或者拓寬路面；而三維思維的定式，是建一個(gè)立交橋或者地下通道，這就是人們常說(shuō)的看問(wèn)題的角度不一樣，高度也不一樣，由此，角度決定高度絕不是一句口號(hào)，管理也是觸類旁通的。

對(duì)張建新逐漸癡迷于將茶文化融入企業(yè)管理的理念，有的認(rèn)同，但也有人擔(dān)心此方式方法會(huì)不會(huì)將年輕員工對(duì)工作的激情和闖勁磨平。不過(guò)，對(duì)于這樣的顧慮，張建新很快在企業(yè)文化刊物上撰文，將禪茶精神的四個(gè)字“正、清、和、雅”進(jìn)一步給予解釋。

張建新在以《禪茶管理，讓工業(yè)不再冰冷》為題的文章中寫(xiě)道：這4個(gè)字包括了中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒家的正氣、道家的清氣、佛家的和氣以及茶文化的雅氣。之所以將禪文化與企業(yè)管理融合起來(lái)，是源于自己20多年的經(jīng)營(yíng)感悟。他說(shuō)一提起工業(yè)，大家都聯(lián)想到冰冷的機(jī)器、流水化的生產(chǎn)線、科學(xué)量化的管理，但企業(yè)最核心的資產(chǎn)是人，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、永續(xù)地經(jīng)營(yíng)，最關(guān)鍵的還是如何去凝聚人、激發(fā)人，而文化是最有凝聚力、創(chuàng)造力的。再加上自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也是待人哲學(xué)，概括起來(lái)就是6個(gè)字：舍得、包容、和諧，這正好與禪茶的精神不謀而合。

是的，對(duì)茶文化與企業(yè)文化結(jié)合的思索，或許與張建新的人生閱歷密不可分。想當(dāng)初，張建新不管是在8年的數(shù)學(xué)教師崗位上，還是在政府任職工作，一直到自己創(chuàng)建順益，他的眼界和格局與商業(yè)思維始終是開(kāi)放和包容且又非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。特別是針對(duì)如何創(chuàng)辦一個(gè)好的企業(yè)，對(duì)確定企業(yè)的價(jià)值、定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不缺少的。

從1992年后創(chuàng)辦企業(yè)至今，20多年過(guò)去了，一路走來(lái)，公司在觀念上，一直注重緊跟時(shí)代發(fā)展；行動(dòng)上，不斷地提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；過(guò)程上，一直積極地拓展視野。實(shí)現(xiàn)這整個(gè)過(guò)程，靠的都是企業(yè)文化做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如何讓原來(lái)的企業(yè)文化與現(xiàn)在的茶文化融合后突出企業(yè)的柔美感性？又如何隨著企業(yè)的發(fā)展和需求讓企業(yè)特色文化成為廣大員工的前進(jìn)動(dòng)力？這體現(xiàn)著企業(yè)家對(duì)員工特別的愿景、使命和企業(yè)的核心價(jià)值觀。為此，張建新在每一次授課或思想教育中，讓每一名員工不僅對(duì)茶文化中突出的“匠心”精神等文字有所理解，還要在學(xué)習(xí)中結(jié)合自己崗位職責(zé)有針對(duì)性的發(fā)言討論，分享各自的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，切實(shí)將企業(yè)的特色文化融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中去，以尋求達(dá)到兩者合一，便于為企業(yè)管理提供良好的基礎(chǔ)。

不僅如此，為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化與茶文化跨界融合，淬煉團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工潛能，改善團(tuán)隊(duì)的激情和凝聚力，張建新分批分層次地帶領(lǐng)企業(yè)干部和廣大員工走進(jìn)不同的茶園等場(chǎng)所，分享茶學(xué)、禪學(xué)及云放的商業(yè)理念和模式；以“凝心聚力、共進(jìn)共贏”等為主題，舉辦各種各樣的文體和拓展活動(dòng)，以達(dá)到綜合提升大家對(duì)目標(biāo)確定、分解、實(shí)施的執(zhí)行力及配合默契度，使全體成員看到了溝通的重要性和團(tuán)隊(duì)的力量，收獲了團(tuán)隊(duì)合作的幸福，達(dá)到了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，合作共贏等目標(biāo)。

“禪·茶·管理”順益體系（集團(tuán)）2016年年中管理會(huì)議留影。

張建新說(shuō)：“從哲學(xué)的角度合作并秉承禪茶精神，保持一顆平常心，做好真誠(chéng)合作，熱心服務(wù)，無(wú)私為他，便是成功渠道之一?！?/p>

茶文化開(kāi)啟跨界合作新方式

鏡頭聚焦：一杯清茶，寄情山水間。張建新端起茶喝了一口說(shuō)：“讓員工僅僅懂得或理解禪茶文化還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要在工作中真正落實(shí)下去才能見(jiàn)到效果?！比绾温鋵?shí)下去？作為董事長(zhǎng)的張建新又帶頭從自身做起，以禪茶文化的精神與各個(gè)行業(yè)開(kāi)始跨界合作。

在經(jīng)歷茶文化的熏陶之后，張建新已深深感悟到中國(guó)的傳統(tǒng)文化博大精深，而且與人相交莫過(guò)于茶、酒文化，特別是茶文化，代表的是一種國(guó)學(xué)，也浸潤(rùn)了中華上千年的歷史傳承，這些文化源頭正是他所要尋找的。他還認(rèn)為茶在人與人的交互中可以起到一種潤(rùn)滑價(jià)值，這種潤(rùn)滑價(jià)值能讓硬邦邦的制度更貼近生活，如果能將茶文化以及更玄妙的禪文化與工業(yè)文化融合，這對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工的成長(zhǎng)以及提高對(duì)外服務(wù)水平將是巨大的優(yōu)勢(shì)。

于是，為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的腳步不斷前進(jìn)，他與周樹(shù)明等籌建了“茶董會(huì)”并親自任會(huì)長(zhǎng)，同時(shí)帶頭將集團(tuán)的核心文化落實(shí)在每一次跨界合作中。特別是在研發(fā)、制造、分銷(xiāo)、服務(wù)、加盟連鎖等過(guò)程中，始終如一地以人文關(guān)懷與感恩、包容、分享、結(jié)緣的禪茶精神去尋找合作，這不僅體現(xiàn)出既理事圓融，又雅俗同歸，可以說(shuō)在人生日常生活中具有普遍落實(shí)和操作的現(xiàn)實(shí)意義。特別是在合作談判時(shí)遇到難解的問(wèn)題，能起到發(fā)揮禪茶文化凝集人心、化解矛盾、優(yōu)化自身素質(zhì)、和諧關(guān)系的潛移默化的作用，時(shí)間一久，張建新的業(yè)務(wù)范圍比過(guò)去更加開(kāi)闊起來(lái)，也與各界商務(wù)產(chǎn)生了密切的合作關(guān)系。

善于侃侃而談?dòng)竹{馭近千名員工的張建新，依然每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思考，同時(shí)以審時(shí)度勢(shì)和籌謀構(gòu)建大格局的眼光，不僅使禪茶一味的精神內(nèi)涵在企業(yè)管理中不斷發(fā)揚(yáng)光大，還時(shí)常像朋友一樣出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域成功洽談著業(yè)務(wù)，積極參加或組織各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的會(huì)議，因?yàn)?，他已轉(zhuǎn)型為一名主要以茶文化來(lái)影響工業(yè)企業(yè)成功的企業(yè)家。

“對(duì)您來(lái)講，以禪茶精神推動(dòng)的跨界合作沒(méi)有一點(diǎn)難題嗎？”記者問(wèn)。

“應(yīng)該是這樣?！睆埥ㄐ聺M有信心地說(shuō)，“當(dāng)然，也不是全部都是順利的，特別是在‘中國(guó)制造2025’期間，面對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理以及市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)谘邪l(fā)與服務(wù)等方面也面臨著挑戰(zhàn)。不過(guò)，只要從哲學(xué)的角度合作并秉承禪茶精神，保持一顆平常心，做好真誠(chéng)合作，熱心服務(wù)，無(wú)私為他，便是成功渠道之一。所以，我們應(yīng)該記?。何幕牧α渴菬o(wú)窮的?！?/p>

就在采訪即將結(jié)束時(shí)，張建新特別邀請(qǐng)記者參加今年9月在北京舉辦的第三屆“全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇”，他說(shuō)：“這次活動(dòng)，我們公司作為唯一的戰(zhàn)略合作單位參與組織。在這場(chǎng)活動(dòng)中，主要是通過(guò)全球高端對(duì)話與國(guó)際視野，在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何助力中國(guó)企業(yè)發(fā)展及把握經(jīng)濟(jì)脈搏等。”

愿思，飄著禪茶韻味的企業(yè)文化在順益歷久彌香、中外流芳。

張建新使禪茶一味的精神內(nèi)涵在企業(yè)管理中不斷發(fā)揚(yáng)光大。