趙金蓮
【摘要】當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及普及,使得世界范圍內(nèi)的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)模式上都出現(xiàn)了很大的變化,也使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加殘酷和激烈。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),就要對(duì)經(jīng)營(yíng)的成本進(jìn)行強(qiáng)有力的控制,這樣才能夠獲取經(jīng)濟(jì)利益。而先進(jìn)的制造業(yè)由于產(chǎn)業(yè)比較高端,運(yùn)用的技術(shù)比較先進(jìn),這使得企業(yè)的一些傳統(tǒng)管理模式和理念在其中格格不入,不能夠滿(mǎn)足實(shí)際的需求。這就需要對(duì)當(dāng)前先進(jìn)制造業(yè)的成本管理進(jìn)行深入的分析,并有針對(duì)性的提出優(yōu)化的策略,從而提升先進(jìn)制造業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值鏈 先進(jìn)制造業(yè) 成本管理 優(yōu)化策略
先進(jìn)的制造業(yè)是在傳統(tǒng)的制造業(yè)作為基礎(chǔ),運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)加以改進(jìn),形成自動(dòng)、智能化運(yùn)行模式,其技術(shù)比較先進(jìn),管理的模式也比較新穎,具有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維。當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)不斷的成熟和發(fā)展,這使得先進(jìn)的制造業(yè)迎來(lái)了最好的發(fā)展時(shí)期,但與此同時(shí),如今的市場(chǎng)形勢(shì)也比較嚴(yán)峻,如果要想在這種情況下保持競(jìng)爭(zhēng)力,就需要強(qiáng)化對(duì)先進(jìn)制造業(yè)成本的管理。
一、先進(jìn)制造業(yè)的價(jià)值鏈概述
價(jià)值鏈的概念被提出比較早,大概在1985年。其核心的思想和內(nèi)容是認(rèn)為在進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售過(guò)程中,這些分散的各種活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)。而價(jià)值鏈包括了兩個(gè)部分,即內(nèi)部和外部?jī)r(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈主要是指企業(yè)為了吸引客戶(hù)創(chuàng)造出的價(jià)值的各種活動(dòng),外部?jī)r(jià)值鏈則是指企業(yè)與上游的原料供應(yīng)商、下游的銷(xiāo)售渠道以及同行競(jìng)爭(zhēng)者之間建立的聯(lián)系。
二、基于價(jià)值鏈先進(jìn)制造業(yè)的成本管理特點(diǎn)
(一)復(fù)雜性
先進(jìn)的制造業(yè)成本管理可以從多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,這是由于制造業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及到的層面比較多,如上游的供應(yīng)商,下游的銷(xiāo)售渠道或者市場(chǎng)等。而整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就時(shí)間上來(lái)說(shuō),包括了經(jīng)營(yíng)前的準(zhǔn)備、經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及經(jīng)營(yíng)后的管理,所以在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),需要對(duì)其進(jìn)行深入的分析,并結(jié)合市場(chǎng)當(dāng)前的形勢(shì)、客戶(hù)群體以及自身的實(shí)際情況來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的管理。而先進(jìn)制造業(yè)所利用的技術(shù)貫穿產(chǎn)品銷(xiāo)售前的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中所消耗的資金比較大,這也客觀上決定了先進(jìn)制造業(yè)在成本管理中比一般的制造業(yè)成本管理所面臨的情況要更加復(fù)雜。
(二)目標(biāo)的多樣性
由于先進(jìn)的制造業(yè)是在傳統(tǒng)的制造業(yè)基礎(chǔ)上通過(guò)借助先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理模式發(fā)展和生成的,這就客觀上決定了,要想使得先進(jìn)的制造業(yè)在市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì),不能夠一味的打價(jià)格戰(zhàn),通過(guò)降低成本來(lái)獲取市場(chǎng),從而創(chuàng)造出企業(yè)的價(jià)值?;诖?,先進(jìn)制造業(yè)的成本管理目標(biāo)就不是一朝一夕的事,其更多是從戰(zhàn)略上來(lái)考量的,這就使得目標(biāo)不唯一,是具有多樣性的[1]。從整個(gè)行業(yè)的整體發(fā)展情況來(lái)做出規(guī)劃和決策,保證企業(yè)的成本管理能夠在有序,最終找到控制成本與實(shí)現(xiàn)發(fā)展之間的利益平衡點(diǎn),完成成本管理的目標(biāo),幫助企業(yè)建立行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
(三)動(dòng)態(tài)性
先進(jìn)的制造業(yè)從根本上來(lái)說(shuō),是借助了各種各樣的新型技術(shù),同時(shí)根據(jù)大環(huán)境和自身的特點(diǎn),探索出了新型的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,并有效的在實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用。但是由于不同的技術(shù)在企業(yè)中起到的作用和展現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)差異比較大,這使得先進(jìn)制造業(yè)的技術(shù)成本在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本也有所不同,具有動(dòng)態(tài)性。而且,成本的管理與內(nèi)部的價(jià)值鏈、企業(yè)自身的模式關(guān)系都很大,而這些隨著時(shí)間和市場(chǎng)的變化都有極大的變動(dòng)性,這進(jìn)一步突出了成本管理的動(dòng)態(tài)性。
三、基于價(jià)值鏈視角先進(jìn)制造業(yè)的成本分析
(一)基礎(chǔ)活動(dòng)的成本
1.研發(fā)過(guò)程中的成本。先進(jìn)制造業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)階段主要有兩種情況,第一是引起了新的技術(shù)替代了原有的技術(shù)或者是對(duì)原有的技術(shù)進(jìn)行了改良;另一種情況則是根據(jù)市場(chǎng)的需求打造的新型產(chǎn)品。在企業(yè)的研發(fā)階段支出主要有兩部分:設(shè)計(jì)和產(chǎn)品本身。設(shè)計(jì)所花費(fèi)的成本包括了技術(shù)、工藝的整個(gè)研發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,如果設(shè)計(jì)的人員考慮的不周全,在后期可能會(huì)進(jìn)行整改,這在很大程度上浪費(fèi)了資源,也就使得所需要的成本上升。而產(chǎn)品本身包括了對(duì)原料的采購(gòu)和制造等。采購(gòu)的成本中包括了材料的購(gòu)買(mǎi)以及物流的費(fèi)用,制造費(fèi)用則包含了整個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出。
2.生產(chǎn)過(guò)程中的成本。生產(chǎn)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,包括了材料的費(fèi)用、勞動(dòng)力的費(fèi)用以及制造的費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),先進(jìn)的制造業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品具有很高的技術(shù)含量,而其附加值也通常能夠吸引客戶(hù),這能夠在市場(chǎng)中占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì),但是這也使得其生產(chǎn)的成本居高不下。在先進(jìn)制造業(yè)當(dāng)中,其成本的比例與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比是存在很大的差異的,首先勞動(dòng)力的成本支出在先進(jìn)制造業(yè)的成本比例中比較小,而傳統(tǒng)的制造業(yè)勞動(dòng)力的成本支出則一直居高不下,這使得其間接的成本比較低,因?yàn)閭鹘y(tǒng)制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備比較少,自動(dòng)化的程度比較低,所以設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)所需的花費(fèi)比較少,這一點(diǎn)與先進(jìn)制造業(yè)大相徑庭[2]。
3.銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中的成本。這個(gè)階段主要是產(chǎn)品的物流成本、銷(xiāo)售成本以及后期提供的服務(wù)所花費(fèi)的成本。物流成本是產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸中支出的費(fèi)用;而銷(xiāo)售成本包括了勞務(wù)成本、場(chǎng)所租賃以及銷(xiāo)售產(chǎn)品生成的生產(chǎn)成本;而售后的服務(wù)成本則是指在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品在后期出現(xiàn)的一些問(wèn)題,相關(guān)的安裝、培訓(xùn)和維修的費(fèi)用,服務(wù)成本對(duì)于提升用戶(hù)體驗(yàn),樹(shù)立良好口碑具有重要的作用。
(二)輔助活動(dòng)成本
輔助活動(dòng)中的成本構(gòu)成主要有三個(gè)部分,分別是組織、人工以及信息成本。組織成本就是在產(chǎn)品的組織過(guò)程中對(duì)資源進(jìn)行配置所產(chǎn)生的成本;人工成本則是指在輔助活動(dòng)中使用了勞動(dòng)力資源所支付的費(fèi)用;信息成本是對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)信息搜集并傳遞,以及構(gòu)建通訊系統(tǒng)產(chǎn)生的成本。
四、基于價(jià)值鏈視角下對(duì)先進(jìn)制造業(yè)成本管理的優(yōu)化策略
(一)完善企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)
先進(jìn)制造業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈輔助的活動(dòng)主要是通過(guò)企業(yè)的一些組織機(jī)構(gòu)來(lái)完成的,其對(duì)于成本的管理的影響比較大。企業(yè)要結(jié)合自身的情況,以此作為依據(jù)設(shè)置成立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu),并形成管理層來(lái)切實(shí)負(fù)責(zé)輔助活動(dòng)的一些任務(wù),將成本管理的目標(biāo)進(jìn)行劃分,同時(shí)完善相應(yīng)的管理制度,在實(shí)際的工作中嚴(yán)格貫徹,這樣才能夠最大程度上保證成本控制的工作能夠落實(shí)到位。endprint
(二)明晰成本管理的流程
要想對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行有效控制,首先要做的是將成本的預(yù)算工作處理好。由于先進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品科技含量和附加值都比較高,這使得大部分的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的資金量都普遍性的偏大。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)過(guò)程以及管理模式都存在很大的差異,造成成本上升的原因也比較多樣,這需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行合理有效的規(guī)劃,將每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行具體化,對(duì)資金的使用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和把控;其次是要對(duì)成本進(jìn)行核算和分級(jí)控制,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本進(jìn)行有效地監(jiān)管;最后就是要構(gòu)建并完善業(yè)績(jī)考核的體系,將成本的有效管理與部門(mén)的員工職位晉升建立聯(lián)系,這樣能夠在無(wú)形中強(qiáng)化員工進(jìn)行成本控制的意識(shí),讓員工能夠明確成本管理的意義,這樣才能夠讓相應(yīng)的管理制度在實(shí)際的工作中切實(shí)有效的得到落實(shí)。
(三)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本加強(qiáng)管理
1.對(duì)研發(fā)階段的成本進(jìn)行控制。先進(jìn)制造業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)比較來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的研發(fā)階段就有著根本性的不同,這是由于研發(fā)階段決定了產(chǎn)品的基本構(gòu)造、功能、所需的材料,在很大程度上能夠影響整個(gè)價(jià)值鏈,也基本決定了生產(chǎn)過(guò)程中的成本。對(duì)這個(gè)階段的成本進(jìn)行控制,可以學(xué)習(xí)一些新型的觀念,引進(jìn)更加先進(jìn)的技術(shù),對(duì)整個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)階段的各個(gè)因素進(jìn)行考量,嘗試一些新型的材料,這樣能夠在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)對(duì)研發(fā)階段的成本管理工作進(jìn)行強(qiáng)化。
2.對(duì)采購(gòu)階段的成本進(jìn)行控制。由于先進(jìn)制造業(yè)自動(dòng)化程度比較高,相對(duì)來(lái)說(shuō)工藝比較復(fù)雜,這使得生產(chǎn)過(guò)程中的所需要的材料的種類(lèi)和規(guī)格比較多,這在很大程度上增加了采購(gòu)階段的工作。在這個(gè)過(guò)程中,要想使得采購(gòu)階段的成本達(dá)到最低,就要將需要的各種材料以低廉的價(jià)格完成采購(gòu),這在客觀上基本是不可能實(shí)現(xiàn)的?;诖?,就需要對(duì)一些重點(diǎn)的材料進(jìn)行把控,有的放矢,這樣才能夠在簡(jiǎn)化工作的同時(shí)達(dá)到成本管理控制的目的。
3.對(duì)銷(xiāo)售階段的成本進(jìn)行控制。銷(xiāo)售階段來(lái)說(shuō),更多的在于客戶(hù)對(duì)于銷(xiāo)售模式的認(rèn)可程度。需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),根據(jù)調(diào)研的結(jié)果和市場(chǎng)的形勢(shì)來(lái)做出調(diào)整。調(diào)整的方面主要有價(jià)格和服務(wù)兩個(gè)方面,提供大多數(shù)用戶(hù)能夠接受的價(jià)格,強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)的服務(wù)工作。利用互聯(lián)網(wǎng)的思維建立線上的資源,并擴(kuò)大在線下的銷(xiāo)售渠道,縮短產(chǎn)品在市場(chǎng)上的待售時(shí)間,提升銷(xiāo)售的數(shù)量,這樣才能夠獲取更多的成本,在市場(chǎng)中建立優(yōu)勢(shì)。
(四)對(duì)外部的價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化
在這個(gè)過(guò)程中需要注重兩個(gè)方面,第一是先進(jìn)制造企業(yè)的供應(yīng)商,第二是用戶(hù)。供應(yīng)商在整個(gè)外部?jī)r(jià)值鏈中處于比較重要的位置,擴(kuò)大企業(yè)的上游能夠獲取更多的信息和資源,這樣在采購(gòu)材料時(shí)就能夠獲取優(yōu)質(zhì)而又低價(jià)的材料,能夠有效的降低成本。而在選擇供應(yīng)商時(shí),要根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模和實(shí)力來(lái)對(duì)材料的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行綜合的考量,如果比較合適可以與其建立長(zhǎng)期的關(guān)系。而客戶(hù)更是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)對(duì)象,只有充分的了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才能夠有導(dǎo)向,才具有實(shí)際的意義和價(jià)值[3]。對(duì)客戶(hù)提供合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴(kuò)大銷(xiāo)量建立口碑,這樣才能夠在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)吸引新客戶(hù),這樣才能夠提升企業(yè)的良好形象,在市場(chǎng)中建立優(yōu)勢(shì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)在迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著比較嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。在這種背景下,先進(jìn)的制造業(yè)的企業(yè)只有不斷的進(jìn)行優(yōu)化,在價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效管理和控制,從內(nèi)部和外部入手來(lái)對(duì)降低成本,這樣才能夠打開(kāi)市場(chǎng)建立優(yōu)勢(shì)。
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