李芳

摘 要：工匠精神是一種高尚的職業(yè)價(jià)值觀、工作觀，有共同的精神特質(zhì)，也有側(cè)重點(diǎn)不同的具體內(nèi)涵。文章通過對工匠精神的歷史意蘊(yùn)和內(nèi)涵的分析，闡述了工匠精神在不同的歷史時(shí)代、國家和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)背景下的要義，并指出了培養(yǎng)工匠精神對當(dāng)前我國實(shí)施“中國制造2025”偉大戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：工匠精神；歷史意蘊(yùn)；內(nèi)涵分析；當(dāng)代價(jià)值

2016年，“工匠精神”成為大熱之詞。各行各業(yè)談到技術(shù)、工藝、職業(yè)操守之類話題，不與工匠精神沾上邊，似乎自身的追求與品味就打了折扣。那么，到底什么是工匠精神？工匠，是一種古老的職業(yè)身份，工匠精神，則是近年衍生出的一個(gè)新詞。這種古老與當(dāng)下的結(jié)合，必然有著重要的時(shí)代意義與當(dāng)代價(jià)值。本文嘗試從探尋工匠精神的歷史意蘊(yùn)出發(fā)，對其作一個(gè)內(nèi)涵上的界定，并進(jìn)而探討其當(dāng)代價(jià)值所在。

一、工匠精神的歷史意蘊(yùn)

在中國古代，關(guān)于工匠，存在著一些有趣的悖論：一方面，工匠的地位極為低下，但工匠們對技藝的追求受到推崇，他們帶來的發(fā)明創(chuàng)造更是構(gòu)成古代文明的重要部分；另一方面，在傳統(tǒng)文化語境中，對“機(jī)械”“機(jī)事”存在一定程度的貶抑，但對技藝和技巧的推崇又提升到了“道”的高度。

中國古代社會等級分明，分為“士、農(nóng)、工、商”四種，工匠屬于“工”，排在“農(nóng)”之后。農(nóng)民雖勞作辛苦，但鑒于農(nóng)業(yè)對國家的重要性，農(nóng)民相應(yīng)受到尊崇，耕讀傳家往往可傳為美談，皇家也多在春之初舉行皇帝親耕、皇后親桑等儀式性質(zhì)的活動，以示對農(nóng)業(yè)的重視。而匠人多充為賤役，匠為末業(yè)，社會地位極其低下，在某些朝代，更是設(shè)有匠籍，被編入者世代不得脫籍，且常以罪犯家屬籍充為匠，罰做工役。同時(shí)，中國古代文化獨(dú)尊儒術(shù)、重道輕器，“萬般皆下品，唯有讀書高”，科舉是讀書致仕的唯一道路，其內(nèi)容為詩詞歌賦、時(shí)事政治，手工技藝等職業(yè)技能雖然造就了中國古代技術(shù)文明的高度發(fā)達(dá)，卻始終進(jìn)入不了主流。

然而，中國古代對工匠的輕視，更多是落在工匠職業(yè)及身份上，對于優(yōu)秀工匠們表現(xiàn)出來的職業(yè)精神，也就是我們今天所稱的工匠精神，則提到相當(dāng)?shù)母叨取Ｗ顬榈湫偷拇?，?dāng)推“技進(jìn)乎藝，藝進(jìn)乎道”：“庖丁解?！钡木考妓囋从阝叶　俺贾谜撸酪?，進(jìn)乎技矣”；魏源“技可進(jìn)乎道，藝可通乎神”，亦將技藝的巔峰狀態(tài)歸之于“道”?！暗馈彪m在中國的不同歷史時(shí)期有著不同的內(nèi)涵，但始終是中國傳統(tǒng)文化中的至高理念，反映著古代中國最為深沉的精神追求。這里面所體現(xiàn)出來的以登峰造極、出神入化的純熟技藝為基礎(chǔ)的“道技合一”的境界追求，充滿了“德藝兼求”的意味。其中所蘊(yùn)含的對技術(shù)和技能的敬畏，對質(zhì)量和細(xì)節(jié)的注重，對創(chuàng)新和創(chuàng)造的探索，對完美和極致的追求，以及融注其中的情感與境界，正是工匠精神之精髓。

二、工匠精神的內(nèi)涵分析

《辭?！贰冬F(xiàn)代漢語詞典》對工匠的定義是“手藝工人”“有專門技術(shù)的工人”，百度百科則將其定義為“有工藝專長的匠人”。在不同的文化背景和產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)環(huán)境下，對“工匠”的界定也會產(chǎn)生很大的不同，如在以科技和創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主動力的美國，“工匠的本質(zhì)”被定義為“收集改裝可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富”，并盛贊其“不僅僅是這個(gè)國家的一個(gè)部分，更是這個(gè)國家生生不息的源泉”。因此，美國的“工匠”是“不拘一格，依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人”。在關(guān)于工匠及工匠精神的具體闡述與分析中，又往往從兩個(gè)類別來描述工匠，一類是敬業(yè)、愛業(yè)，在普通崗位上默默付出的普通工匠，另一類是技藝或造詣超常的大師式、開創(chuàng)式、領(lǐng)袖式巨匠。對于“工匠精神”的界定，也存在各種表述，如人力資源和社會保障部職業(yè)能力建設(shè)司副司長張斌提出：“所謂工匠精神，不僅具有高超的技藝和精練的技能，還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。”互動百科將“工匠精神”定義為“工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念。工匠喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠們對細(xì)節(jié)有很高要求，追求完美和極致，對精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求，把品質(zhì)從99%提高到99.99%，其利雖微，卻長久造福于世。工匠熱愛自己所做的事，勝過愛這些事帶來的錢?！倍绹膩喠恕じＦ鎰t稱“真正的工匠精神是一種思維狀態(tài)，而不是指向未來的一些興趣或技能的集合”，將創(chuàng)新、協(xié)作等作為工匠精神中更為重要的因素。但綜以觀之，工匠精神的內(nèi)涵當(dāng)包括以下幾個(gè)方面：

第一，工匠精神指向的是一種高尚的價(jià)值觀、工作觀。這種工作觀意味著一旦選定了一份職業(yè)，必須發(fā)自內(nèi)心地投入、熱愛，摒棄功利心、浮躁心和投機(jī)心，將工作視為一種信仰，用修行的狀態(tài)專注其中，持續(xù)、專注地工作，做到極致，并在這種極致中獲得創(chuàng)造與升華。這種工作觀是一種純粹的工作觀，工作作為取得物質(zhì)利益的功能屬性被弱化，更多體現(xiàn)為生命價(jià)值的追求與呈現(xiàn)。在這種觀念的主導(dǎo)下，人的價(jià)值高于物的價(jià)值，用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值，社會價(jià)值高于利潤價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。在這個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過程中，工匠與工作間建立起一種深厚的情感體驗(yàn)，工匠的工作和生命變得更有意義和價(jià)值，在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)凝聚精神的力量，進(jìn)而形成對事業(yè)的信仰。

第二，工匠精神的基礎(chǔ)是一流的人品和良好的心理素質(zhì)。如創(chuàng)造了德勝洋樓奇跡的聶圣哲，其倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀是“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”，認(rèn)為勤勞、敬業(yè)的工作態(tài)度遠(yuǎn)比工作知識和能力更為重要。德勝新員工培訓(xùn)的核心目的為養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，其內(nèi)容主要為清潔、幫廚、綠化等與技術(shù)技能無關(guān)的工作；視誠信為生命，上下班不打卡，財(cái)務(wù)報(bào)銷無審批，對工程質(zhì)量的誠信更是堅(jiān)決、嚴(yán)格到不近人情的地步。日本秋山木工的創(chuàng)辦人秋山利輝，其培養(yǎng)“通人”“達(dá)人”的一套方法，被贊為“透過磨礪心性，使人生變得豐富多彩的日式工作法”，秋山利輝強(qiáng)調(diào)“一流的匠人，人品比技術(shù)更重要”。八年的嚴(yán)苛學(xué)習(xí)，不僅磨礪學(xué)生們的技術(shù)，更注重錘煉學(xué)生們的人品，在考核中，技術(shù)占40%，人品方面的內(nèi)容占到60%。在這套時(shí)長達(dá)八年的人才培養(yǎng)體系里，著名的“匠人須知30條”，均是如何做人、處世、修身、養(yǎng)性的基本功，如學(xué)會打招呼、打電話、打報(bào)告、打掃衛(wèi)生、打動人心，平和、耐心、執(zhí)著、守時(shí)，有效溝通、積極思考、懂得感恩、注重儀容、樂于助人，能夠熟練使用工具、隨時(shí)準(zhǔn)備好工具、好好回應(yīng)他人、好好發(fā)表意見等。endprint

第三，工匠精神的核心理念是對品質(zhì)的無限追求。具備真正的工匠精神的勞動者，均有著極高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量觀，把品質(zhì)視為生命，對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求永無止境。德勝洋樓以“質(zhì)量是道德，質(zhì)量是修養(yǎng)，質(zhì)量是對客戶的尊重”作為質(zhì)量方針，對施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提出了極為精細(xì)、嚴(yán)格且恒定的要求，即使是甲方驗(yàn)收人員認(rèn)為不影響質(zhì)量、同意通過的細(xì)節(jié)瑕疵問題，也是絕不能容忍的存在。秋山木工致力為客戶提供可使用一百年、兩百年的家具，其對品質(zhì)的要求，已超越客戶滿意的層次，進(jìn)而關(guān)注客戶心靈深層需要，客戶所獲得的，常在所能表達(dá)的需求之上，常有被感動的意外之喜。

第四，工匠精神的內(nèi)涵在不同的歷史時(shí)期和不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中有著不同的側(cè)重體現(xiàn)。如像德國、日本這樣以制造業(yè)尤其是高端制造業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的國家，其工匠精神的內(nèi)涵側(cè)重于工藝上的精耕細(xì)作、品質(zhì)和性能上的精益求精，及在這種追求中體現(xiàn)出來的“執(zhí)著”“不放棄”、淬煉心性等全心投入、堅(jiān)持不懈、持之以恒的對技術(shù)工藝的狂熱追求。而像美國這樣以高科技、金融為主體的國家，其工匠精神的內(nèi)涵更多側(cè)重于創(chuàng)新、創(chuàng)意層面，亞力克·福奇的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》就將工匠精神的首要內(nèi)涵闡述為“通過在已有事物上創(chuàng)造一些新的東西可以讓事情變得更好”，并指出，隨著時(shí)間的推移，在當(dāng)前的高級創(chuàng)新時(shí)期，工匠精神意味著一大群相互欣賞、相互重視、技能互補(bǔ)者的共同努力，協(xié)作成為工匠精神中至關(guān)重要的元素。

三、工匠精神的當(dāng)代價(jià)值

根據(jù)出版于2011年的《日本企業(yè)長壽的要因與啟示》報(bào)告書，當(dāng)前世界上有5586家企業(yè)的存活時(shí)間已起過200年，其中法國196家、荷蘭222家、德國937家、日本3146家，這些企業(yè)之所以能經(jīng)歷漫長的歲月變遷而屹立不倒，與其對品質(zhì)追求、誠信經(jīng)營、專業(yè)專注、精益求精的工匠精神的堅(jiān)守有著莫大關(guān)系。

而我國雖號稱“世界工廠”的制造大國，中小企業(yè)的平均壽命不到4年，制造企業(yè)的平均壽命僅11.1年，17.9%的制造業(yè)企業(yè)壽命不足5年，20年以上的僅占7.9%，有30年以上歷史的少之又少。李工真在《德意志道路：現(xiàn)代化進(jìn)程研究》中評價(jià)，德國近兩百年來的現(xiàn)代化道路在外部表現(xiàn)為技術(shù)興國、制造強(qiáng)國，實(shí)則得益于以狂熱追求技術(shù)工藝為內(nèi)核的工匠精神的強(qiáng)力支撐。在我國，與之相反的范例卻普遍存在，在品質(zhì)方面，企業(yè)廣泛存在著質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、利益至上的情況，利潤高于一切，“山寨產(chǎn)品”層出不窮，假冒偽劣屢禁不止，粗制濫造充斥市場。作為勞動者個(gè)人，在工作選擇上多習(xí)慣“只選貴的，不選對的”，以逐利為第一目的，不守規(guī)矩、投機(jī)取巧、好耍小聰明、好走捷徑等短期行為盛行，浮躁、功利成為社會的通病。

在以低端制造業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體的時(shí)代，中國尚可憑借豐富的人力資源、低廉的勞動力成本在世界制造業(yè)大國中占一席之地，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生重大變化，中國的勞動力成本優(yōu)勢逐漸弱化，低勞動力成本的優(yōu)勢難以為繼，必須在提高產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)競爭力上尋求突破?！爸袊圃?025”提出了打造制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)由工業(yè)大國到工業(yè)強(qiáng)國的轉(zhuǎn)型，就必須提升中國制造的質(zhì)量，必須培養(yǎng)技藝技能高超卓絕、品質(zhì)追求精益求精的中國職業(yè)人。中央電視臺2015年播出紀(jì)錄片《大國工匠》弘揚(yáng)工匠精神，李克強(qiáng)總理在2016年政府工作報(bào)告中提出“培育精益求精的工匠精神”，習(xí)近平總書記倡導(dǎo)“勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的時(shí)代風(fēng)尚，都是在呼喚中國的工匠精神。這既是實(shí)現(xiàn)“中國制造2025”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，更是推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)國夢想、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的必然要求。

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（作者單位：湖南水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）endprint