辛苓

BAT、中國移動、富士康等各領(lǐng)域巨頭企業(yè)的合作伙伴。

第一次聽說三角獸，是其作為錘子手機(jī)BigBang技術(shù)合作方亮相發(fā)布會。發(fā)布會上，錘子錯把“三角獸”打成了“獨(dú)角獸”，為此老羅專門登門致歉，并在錘子手機(jī)的官微發(fā)布相關(guān)更正微博，寫了47遍“三角獸”以致歉。

第一次遇見三角獸，是在微軟加速器北京九期畢業(yè)慶典上，COO馬宇馳代表三角獸上臺作“畢業(yè)”演講，創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）初步了解到這家定位于人工智能語義的公司做出的產(chǎn)品可以陪用戶聊天、買東西和作決策。

滿足用戶多元需求

三角獸定位于人工智能語義公司，基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)算法提供對話式交互解決方案和端對端交互系統(tǒng)，可大幅提升效率，降低成本。

公司成立于2016年2月，成立后10個月時間內(nèi)拿到了三輪共8000萬元投資，分別是2016年4月洪泰基金和天善資本的1000萬人民幣天使投資，同年9月君聯(lián)資本和賽富基金的2000萬人民幣投資，以及今年3月的5000萬人民幣A輪投資，由博雍基金領(lǐng)投，恒生電子和索道資本跟投。

2016年3月AlphaGo讓人工智能“一炮而紅”，AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司借助這個風(fēng)口受到資本垂青，三角獸也確實(shí)撞上了風(fēng)口。但創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）認(rèn)為，公司想要走得堅(jiān)實(shí)長遠(yuǎn)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力很關(guān)鍵。

三角獸創(chuàng)始人兼CEO王卓然是英國倫敦大學(xué)學(xué)院畢業(yè)的博士，是人機(jī)對話、機(jī)器學(xué)習(xí)、垂直領(lǐng)域?qū)υ捪到y(tǒng)、多輪對話等領(lǐng)域的專家，前百度度秘中控決策負(fù)責(zé)人。

創(chuàng)始人兼CTO亓超是NLP和人機(jī)對話專家，前微軟小冰、百度度秘開放域聊天技術(shù)負(fù)責(zé)人，前度秘聊天及人機(jī)輔助負(fù)責(zé)人。

創(chuàng)始人董事長兼COO馬宇馳曾在Viacom、奧美公關(guān)、安利中國負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)和品牌工作。

三角獸主要面向to B企業(yè)輸出三大技術(shù)能力：開放域聊天、任務(wù)驅(qū)動的多輪對話與跨域中控。馬宇馳向創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）解釋了這三大技術(shù)能力：所謂開放域聊天，就是像微軟小冰那樣，可以無目的地陪用戶說說話;任務(wù)驅(qū)動的多輪對話這一能力目的性更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)用戶需求時更高效，可以快速直接地幫用戶實(shí)現(xiàn)“吃吃吃”“買買買”行為;跨域中控能夠全面理解并反饋用戶的多元需求，可以做到“要什么給什么”。

與巨頭一起愉快玩耍

當(dāng)大家還在討論創(chuàng)業(yè)公司要不要站隊(duì)，如何處理與巨頭的關(guān)系時，三角獸已經(jīng)逐漸與BAT、中國移動、富士康等各領(lǐng)域巨頭企業(yè)開展了合作。

亓超談道，巨頭不需要做所有的事情，平臺和系統(tǒng)都需要合作伙伴。無論巨頭還是初創(chuàng)公司，就人工智能目前的發(fā)展?fàn)顩r而言，大家扮演的角色相當(dāng)，只要都有開拓新市場的訴求，就不難達(dá)成一致。三角獸要做的是找到差異化的位置，為合作方提供高質(zhì)量的交互能力。

三角獸是微軟加速器第九期成員，為騰訊應(yīng)用寶提供了BOT交互能力、為小米電視提供了語義交互能力。

與百度DuerOS的合作，為三角獸開拓了又一種模式。三角獸的聊天系統(tǒng)通過DuerOS出現(xiàn)在小魚在家的硬件終端，直接面向C端。三角獸抓取了逾500億條規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公開聊天內(nèi)容，經(jīng)過算法清洗標(biāo)注，建立了150億高質(zhì)量語料庫供機(jī)器學(xué)習(xí)人類是如何對話的，并持續(xù)在上下文語境和個性化方面訓(xùn)練模型、突破瓶頸，力求為用戶提供更人性化的交互體驗(yàn)。

與巨頭公司和其他知名公司合作，在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿形象，這是三角獸第一階段的發(fā)展策略，簡稱“廣撒網(wǎng)，做標(biāo)桿”。除了上面提到過的幾家公司之外，錘子、小米、光明網(wǎng)等都是三角獸的客戶。

目前三角獸的業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了第二階段——收斂范圍，要在企業(yè)服務(wù)、IoT和文娛三個領(lǐng)域找到能支撐公司發(fā)展的主要業(yè)務(wù)。馬宇馳告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），其實(shí)如果能吃透一兩個領(lǐng)域，足以支撐一家體量比較大的公司。

二次元粉絲數(shù)量超過2億

目前，三角獸主要通過開放域聊天、垂直領(lǐng)域的多輪對話和跨域中控等技術(shù)為to B類合作方提供應(yīng)用服務(wù)，收縮了在企業(yè)服務(wù)、IoT和泛娛樂三個領(lǐng)域輸出智能交互的技術(shù)能力。

三角獸在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的核心作用是解決交互方式僵化和有效信息利用不足等問題，為企業(yè)入口注入生命，加入Bot交互能力和主動學(xué)習(xí)反饋的能力，服務(wù)對象包括智能客服、政府央企、媒體等信息平臺。

IoT包含很多智能終端，亓超表示，發(fā)展較為成熟的手機(jī)和當(dāng)下最火的智能音箱是現(xiàn)階段三角獸落地項(xiàng)目的重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域。其他終端如智能家居，目前為止還處在發(fā)展期，市場沒有完全打開，但是三角獸會始終參與到其整個發(fā)展過程中來，因?yàn)椤皺C(jī)會不是等出來的，不參與創(chuàng)造就會錯失良機(jī)”。

泛娛樂領(lǐng)域是三角獸下一個發(fā)力的領(lǐng)域，例如模仿人物性格，賦予游戲、動漫角色、虛擬偶像“生命”，以及打造明星偶像的機(jī)器“分身”，讓每個粉絲都可以隨時與喜歡的角色互動。

馬宇馳告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），就二次元領(lǐng)域來看，三角獸合作方給出的數(shù)據(jù)顯示，二次元粉絲數(shù)量超過2億人，高黏度粉絲數(shù)量超9000萬人，用戶黏性已經(jīng)得到驗(yàn)證，接下來需要做的就是用技術(shù)讓互動更加生動。

在未來的幾個月中，三角獸的一些合作方的產(chǎn)品將陸續(xù)落地，三角獸自身也會繼續(xù)開創(chuàng)更多合作模式，實(shí)現(xiàn)對AI技術(shù)的全面應(yīng)用。endprint