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基層醫(yī)療服務(wù)價(jià)格怎么調(diào)

2017-09-27 02:26
中國(guó)衛(wèi)生 2017年3期
關(guān)鍵詞:服務(wù)項(xiàng)目測(cè)算醫(yī)療衛(wèi)生

我們認(rèn)為,要充分考慮到技術(shù)難度等人力資本成本差異性,以成本法測(cè)定的人力成本作為定價(jià)的重要依據(jù),同時(shí)簡(jiǎn)化過程,直接將成本測(cè)算化簡(jiǎn)至子項(xiàng)目,大大提高醫(yī)療服務(wù)定價(jià)方法的利用效率及準(zhǔn)確性。

目前,我國(guó)帶有鮮明“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”特征的政府價(jià)格指導(dǎo)的政策安排不能夠真實(shí)反映醫(yī)護(hù)人員的勞務(wù)價(jià)值,也使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)陷入困境。那么,如何運(yùn)用合理的方法測(cè)算基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格,使每項(xiàng)服務(wù)價(jià)格最大程度地反映提供該項(xiàng)服務(wù)的技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)的勞務(wù)價(jià)值?

調(diào)整原則有哪些

醫(yī)療服務(wù)價(jià)格指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用自己的人力“專業(yè)技術(shù)”(或輔之于儀器設(shè)備和器械等),為患者提供醫(yī)療服務(wù)所收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成過程是根據(jù)目標(biāo),采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎM(jìn)行初步的成本測(cè)算,然后綜合考慮市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、政府政策等各方面外部因素,并采用科學(xué)定價(jià)方法,最終確定價(jià)格的過程。同時(shí),還需要市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的反應(yīng)不斷做出調(diào)整的系統(tǒng)過程。

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為:價(jià)格決定主要依據(jù)是價(jià)值、供求、政策三因素。但醫(yī)療服務(wù)商品除了具有一般商品特征外,還有其特殊性,其定價(jià)的基本原則應(yīng)遵循:保本性原則、補(bǔ)償性原則、人民性原則、靈活性原則、自主性原則和競(jìng)爭(zhēng)性原則。

一般而言,醫(yī)療服務(wù)定價(jià)方法可分為成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法3種類型。其中,以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)方法較為傳統(tǒng),多用于非營(yíng)利性醫(yī)院,基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目直接按成本定價(jià)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供的大多是基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,因此,以成本為基礎(chǔ)定價(jià)是我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主要定價(jià)方法。

但從成本測(cè)算的角度出發(fā),基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多,且隨著居民健康需求呈現(xiàn)逐步擴(kuò)展態(tài)勢(shì),基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)類別多,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)交叉明顯,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理簡(jiǎn)單。

因此,在利用傳統(tǒng)的完全成本法和作業(yè)成本法測(cè)算基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成本時(shí)常面臨以下問題:測(cè)算過程復(fù)雜,測(cè)算方法實(shí)施難度較大、成本較高、準(zhǔn)確性受專業(yè)人員理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)影響較大,可推廣性不強(qiáng);數(shù)據(jù)需求量大,需要相對(duì)完善的財(cái)務(wù)、服務(wù)等信息系統(tǒng)支持,并能將成本盡可能準(zhǔn)確地劃分,但目前我國(guó)很多地區(qū)特別是中西部地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)無法滿足傳統(tǒng)成本測(cè)算方法的數(shù)據(jù)要求;由于成本分?jǐn)偟膶哟屋^多,成本分?jǐn)偡椒ǖ暮侠硇缘纫蛩?,使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算的準(zhǔn)確性受到一定程度影響。

這說明,成本測(cè)算方法測(cè)定時(shí)必須將人數(shù),技術(shù)、難度、風(fēng)險(xiǎn)等因素均考慮在內(nèi)。在考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特殊性以及不同定價(jià)方法的不同之處的基礎(chǔ)上,測(cè)定既能夠反映市場(chǎng)供求關(guān)系的服務(wù)雙方估定價(jià)格的交匯點(diǎn),同時(shí)又結(jié)合成本測(cè)定的方法充分反映價(jià)值規(guī)律。

均衡價(jià)格理論

在吸取以往研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為,要充分考慮到技術(shù)難度等人力資本成本差異性,根據(jù)效用原理考慮供需雙方的邊際效應(yīng),以此測(cè)算醫(yī)療衛(wèi)生價(jià)格。為此,我們提出醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的均衡嫁給理論。均衡價(jià)格理論是合理衡量基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格和工作量的理論基礎(chǔ);根據(jù)實(shí)證研究得出的醫(yī)療服務(wù)均衡價(jià)格和需求、供給量,可測(cè)算出財(cái)政補(bǔ)償給基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的總額以及進(jìn)一步分配給醫(yī)療服務(wù)供方的具體數(shù)額。

傳統(tǒng)的均衡價(jià)格理論是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出的,該理論認(rèn)為均衡價(jià)格的形成是供給與需求共同作用的結(jié)果,均衡價(jià)格是一種商品的市場(chǎng)需求與其市場(chǎng)供給相等時(shí)的價(jià)格,或者說是一種商品的市場(chǎng)需求曲線與其市場(chǎng)供給曲線相交時(shí)的價(jià)格。

我們根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)的特征,對(duì)其進(jìn)行了補(bǔ)充,從而形成醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)均衡價(jià)格理論。醫(yī)療服務(wù)的供給價(jià)格是指醫(yī)護(hù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)所愿意接受的價(jià)格。該供給價(jià)格受到醫(yī)護(hù)人員提供某項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)所付出的邊際生產(chǎn)成本的影響,邊際生產(chǎn)成本可理解為醫(yī)護(hù)人員邊際的努力。同時(shí),醫(yī)療服務(wù)的供給價(jià)格也會(huì)影響醫(yī)護(hù)人員所提供的醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量,如果這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)不是法律規(guī)定必須提供的,一個(gè)較高的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格可能提高愿意提供該項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量。

而醫(yī)療服務(wù)的需求價(jià)格是指居民就診時(shí)愿意接受的并有能力支付的價(jià)格。該需求價(jià)格受到醫(yī)療服務(wù)對(duì)居民的邊際效用影響。同時(shí),醫(yī)療服務(wù)的需求價(jià)格和需求量也存在一定的關(guān)系,如果這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)對(duì)于該居民而言并不是一件必需品,一個(gè)較高的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格可能會(huì)影響到居民是否接受該醫(yī)療服務(wù)的判斷。

將供給曲線和需求曲線結(jié)合起來,兩條曲線的交點(diǎn)即為競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的均衡價(jià)格。唯有市場(chǎng)價(jià)格等于均衡價(jià)格時(shí),供給量等于需求量,市場(chǎng)才會(huì)處于均衡狀態(tài)。

我們?cè)谥袊?guó)某地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn),臨床診療中大部分服務(wù)項(xiàng)目的均衡價(jià)格比實(shí)際價(jià)格高,最多高1.5倍左右,同時(shí),在實(shí)際價(jià)格下,大部分臨床診療服務(wù)項(xiàng)目的需求得不到滿足,醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)不足,不愿意提供更多的服務(wù)。對(duì)于常規(guī)查房診療服務(wù)項(xiàng)目,供給數(shù)量大于需求數(shù)量,其實(shí)際定價(jià)較高,導(dǎo)致需求者不愿購(gòu)買服務(wù)。

而護(hù)理服務(wù)各項(xiàng)目和中醫(yī)及康復(fù)各服務(wù)中很多項(xiàng)目的均衡價(jià)格也普遍高于其實(shí)際價(jià)格。

遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律

因此,政府在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面的定價(jià),需要尊重市場(chǎng)規(guī)律,在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供方和需方的關(guān)系中尋求均衡狀態(tài),測(cè)算均衡價(jià)格和均衡數(shù)量,為基層醫(yī)療衛(wèi)生的成本測(cè)算、財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制和人員激勵(lì)機(jī)制改革等方面提供科學(xué)的、準(zhǔn)確的依據(jù)。在制定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格時(shí),除了有形的資產(chǎn)耗費(fèi)之外,應(yīng)充分尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值,使之合理體現(xiàn)。對(duì)于遠(yuǎn)低于成本定價(jià)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目特別是以醫(yī)院人力投入為主的項(xiàng)目應(yīng)逐步調(diào)整其價(jià)格,使之在體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)的同時(shí),也充分反映醫(yī)技人員的勞動(dòng)力價(jià)值和應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)格。

因此,確立核心價(jià)格測(cè)算體系。未來需要實(shí)施“大數(shù)據(jù)+模型化”平臺(tái)的構(gòu)建,確立核心價(jià)格測(cè)算體系。積極收集聯(lián)合相關(guān)政府管理部門、監(jiān)督部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、一線醫(yī)技人員和患者的多方各級(jí)信息,建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)方、服務(wù)提供方(醫(yī)技人員)、服務(wù)需求方(患者)三方聯(lián)合匹配的大數(shù)據(jù)平臺(tái),圍繞醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給數(shù)量、供給價(jià)格、需求數(shù)量和需求價(jià)格的問題上形成全面完整、多層次、多角度的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格測(cè)算數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)上,探索更科學(xué)完整的數(shù)據(jù)獲取模式和價(jià)格測(cè)算模型,并形成一套成熟的、可復(fù)制的價(jià)格測(cè)算體系和價(jià)格測(cè)算方法。

建立以醫(yī)生行為需求和個(gè)體健康需求為中心的服務(wù)鏈模式。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)下,應(yīng)在服務(wù)鏈基礎(chǔ)上全面把握醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供、需雙方的需求,了解供方(醫(yī)生)對(duì)勞務(wù)報(bào)酬、工作成就感、晉升機(jī)會(huì)、進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面的需求,把握需方(患者)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)專業(yè)水平、態(tài)度、價(jià)格、環(huán)境、模式等方面的需求,合理將需方的需求方向與供方的可供給方面結(jié)合起來,通過供方的在工資獎(jiǎng)金、晉升進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面的需求激勵(lì)機(jī)制,來提高其工作積極性、刺激其提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)態(tài)度。通過激勵(lì)醫(yī)生的需求,來提高患者需要的而醫(yī)生可供給的服務(wù)改進(jìn),建立以醫(yī)生行為需求和個(gè)體健康需求為中心的服務(wù)鏈模式。

成本測(cè)算、財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制和人員激勵(lì)機(jī)制改革需要有價(jià)格體系作為基礎(chǔ),各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)成本的測(cè)算需要價(jià)格體系做基礎(chǔ),僅僅依靠有形的資產(chǎn)成本來測(cè)算醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中包括醫(yī)生付出的學(xué)習(xí)成本、知識(shí)儲(chǔ)備、時(shí)間精力等在內(nèi)的醫(yī)生的勞務(wù)成本也是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)成本的重要組成部分,要以價(jià)格體系和市場(chǎng)供需理論為基礎(chǔ),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的成本進(jìn)行科學(xué)合理的測(cè)算。

財(cái)政對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的投入與補(bǔ)償需要尊重醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)規(guī)律,不能隨意進(jìn)行價(jià)格管制或補(bǔ)貼,要考慮市場(chǎng)各方,以價(jià)格體系為基礎(chǔ),以完善市場(chǎng)、彌補(bǔ)市場(chǎng)不足為目的,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域進(jìn)行支持和調(diào)節(jié)。

醫(yī)技人員的工作激勵(lì)機(jī)制改革需要精準(zhǔn)把握能夠刺激醫(yī)技人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)、提高服務(wù)水平的方面,如醫(yī)院歸屬感、工資獎(jiǎng)金、進(jìn)修機(jī)會(huì)等,這也需要價(jià)格體系的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐,準(zhǔn)確有效地提高醫(yī)技人員工作積極性,有效進(jìn)行人員激勵(lì)機(jī)制改革。

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