林春柳
摘 要:隨著企業(yè)人事管理工作的難度和復(fù)雜性逐漸提高,企業(yè)管理層對(duì)人力資源的管理逐漸向著精益化方向發(fā)展,越來越注重合理安排和分配人力資源,并對(duì)每位員工的性格特點(diǎn)、工作能力等做深層次的分析和了解,這樣才能增強(qiáng)人事管理水平和能力,做好精益化管理工作。
關(guān)鍵詞:精益化;管理;人力資源
精益化的管理措施和制度都來源于精益化的具體的生產(chǎn)和管理工作,它不僅是一種實(shí)用的管理體系,而且還是一種管理理念和人們對(duì)待工作的態(tài)度,這樣才能在企業(yè)中發(fā)揮其作用和意義,不拘泥于一個(gè)模式或者幾個(gè)方法,而是能夠靈活的運(yùn)用不同的模式和方法來應(yīng)對(duì)和解決不同的問題,將復(fù)雜的失誤簡(jiǎn)單細(xì)化,逐步完成各種工作任務(wù)。
一、精益化管理的內(nèi)涵
精益化的管理模式也可以稱之為一種先進(jìn)的管理理念,先是從美國(guó)確立其管理方式和概念,后從美國(guó)傳播到世界各地的企業(yè)管理模式之中,它倡導(dǎo)的就是精益求精,沒有一種方法和管理模式能夠解決所有的問題,而且能夠永遠(yuǎn)的發(fā)揮有效作用,因此精益化理念就認(rèn)為要不斷的根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)局勢(shì)的變化來合理的制定管理制度和措施,不能被固有的管理模式束縛住,為了某些既得利益而不顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景,精益化要求人們不斷從實(shí)踐工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在不同的發(fā)展階段要匹配相應(yīng)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制,作為一種管理理念,它也可以成為企業(yè)發(fā)展的一種先進(jìn)的指導(dǎo)思路,在管理工作中能夠充分的體現(xiàn)出人們對(duì)待自己的工作的態(tài)度,這種管理模式有一定的規(guī)律可循,那就是不斷通過適應(yīng)和調(diào)整來完善管理體系,因此才說它是一種理念,而且企業(yè)文化的建設(shè)也離不開管理理念的融入,要想真正讓精益化的管理思想和理念融進(jìn)企業(yè)文化之中,就要從當(dāng)下做起不斷貼合精益化發(fā)展的需求和標(biāo)準(zhǔn),完善管理制度,注重培養(yǎng)員工的精益化精神觀念。
二、企業(yè)人力資源管理的精益化
對(duì)于企業(yè)來說,人才的重要性不言而喻,可以說關(guān)系到了企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的成敗,人力資源的獲得、培養(yǎng)和合理配置也是精益化的管理模式需要著重考慮的問題,人力資源管理也就是我們俗稱的人事管理,在任命和提拔員工時(shí)要采取何種評(píng)價(jià)體系和衡量標(biāo)準(zhǔn),需要根據(jù)精細(xì)化的具體管理需求和方式來逐漸的建立和確認(rèn),而目的就在提升企業(yè)用人的合理性,讓人們覺得企業(yè)重視自己,能夠獲得較大的發(fā)展平臺(tái)和進(jìn)步空間,因此才能全心全意投入到工作中,并發(fā)揮各個(gè)崗位的積極作用。
1.績(jī)效管理的重點(diǎn)在于改進(jìn)和提升,而非考核
績(jī)效考核在企業(yè)中極為常見,人們?cè)诿鎸?duì)這樣一種直接關(guān)系到自身利益的考核時(shí)都會(huì)非常緊張,極為關(guān)注自身的業(yè)績(jī)和平時(shí)的表現(xiàn)情況,這種考核在很大的程度上提高了員工的紀(jì)律自覺性和自控能力,但是問題在于績(jī)效考核著重于關(guān)注人們表現(xiàn)較好的一面,對(duì)于缺陷和不足則一筆帶過,這種輕視的做法讓員工難以意識(shí)到自身的缺點(diǎn),就不能在今后的工作中有所改進(jìn),目前的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)還存在不合理的內(nèi)容和方式,績(jī)效管理的關(guān)鍵應(yīng)該注重員工對(duì)自身缺點(diǎn)的改正和能力上的提升,否則員工就會(huì)逐漸失去前進(jìn)和進(jìn)取的動(dòng)力和愿望,工作熱情也會(huì)逐漸下降,那么企業(yè)的整體業(yè)績(jī)水平,包括管理水平都將會(huì)大幅度的下滑,最終影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),它的重點(diǎn)不在考核,不在過往的業(yè)績(jī),而是要認(rèn)真的評(píng)價(jià)員工過往工作中的表現(xiàn)和能力水平。
因此精益化的管理模式就要首先變革目前的績(jī)效管理制度和不合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將重點(diǎn)放在如何提升員工工作業(yè)務(wù)能力以及擁有更好的發(fā)展前景之上,要讓員工深刻的理解并明白,只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,才能獲得更多的收益和更好的績(jī)效評(píng)價(jià),企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)這套精益化的績(jī)效管理模式時(shí),要做好評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,堅(jiān)持公平、公正,對(duì)企業(yè)職工一視同仁。
2.薪酬管理兼顧內(nèi)外公平
員工的薪酬待遇是其關(guān)注的重點(diǎn),企業(yè)在開展薪酬管理工作的過程中一定要兼顧內(nèi)外公平的原則,在保持企業(yè)人力成本穩(wěn)定的前提下,合理調(diào)整現(xiàn)行的薪酬管理制度,吸引更多的人才加盟,并提供更好的薪資待遇,但是目前出現(xiàn)的問題就在于新老員工的工資分配很不合理,企業(yè)不論員工的實(shí)際工作能力,以及注重員工對(duì)工作的態(tài)度,不顧及專業(yè)人才的感受,一些老員工在普通的工作崗位上會(huì)拿到比專業(yè)人才更多的工資,這種情況下就很難挽留住真正的人才為企業(yè)所用,企業(yè)在薪資待遇上的差別對(duì)待和不合理制度的實(shí)行,終將會(huì)導(dǎo)致大量人才的流失,很多人才的離職都是看不到晉升和受到重用的希望,企業(yè)的薪酬管理制度封死了人才的晉升渠道和發(fā)展空間。
因此企業(yè)在發(fā)展過程中一定注重合理的調(diào)配薪酬待遇,提高薪酬管理的精益化程度和水平,將薪酬與工作能力、業(yè)績(jī)等主要因素掛鉤,不要搞論資排輩,有能力者上、庸者下,企業(yè)才能不斷獲取新鮮血液的諸如,才能持續(xù)的保持強(qiáng)勁的活力和發(fā)展動(dòng)力,要兼顧內(nèi)外公平,采取精益化的管理理念,不斷轉(zhuǎn)變企業(yè)的用人思路和觀念,提高薪酬管理的可行性和合理性。
3.培訓(xùn)開發(fā)不是走過場(chǎng)
企業(yè)的培訓(xùn)和各種講座已經(jīng)成為了一種常態(tài),但是真正體現(xiàn)的價(jià)值在哪里,又起到了多大的作用就不得而知了,目前的企業(yè)培訓(xùn)大多存在形式主義和走過場(chǎng)的現(xiàn)象出現(xiàn),而且愈演愈烈,員工在這種培訓(xùn)中得不到多大的提升,大部分時(shí)間都被浪費(fèi)掉了,因此要根據(jù)精益化理念的要求合理利用培訓(xùn)時(shí)間,提高培訓(xùn)的質(zhì)量,注重提升員工的實(shí)際能力,避免走過場(chǎng)現(xiàn)象出現(xiàn)。在培訓(xùn)中要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和具體的工作技能安排相應(yīng)的課程講座,培訓(xùn)要有明確的針對(duì)性,專門針對(duì)員工中普遍存在的不足和缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)和補(bǔ)強(qiáng)。
4.人力資源規(guī)劃重在界定核心人才
一個(gè)企業(yè)的人力資源必須要?jiǎng)澐殖龊诵娜瞬排c普通人才,這樣才能形成規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系,才能合理的為其制定科學(xué)的薪酬績(jī)效考核制度,才能更好的完善各方面的管理規(guī)定和制度原則,企業(yè)不要總是追求一些實(shí)現(xiàn)的宏偉計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而要將工作的重點(diǎn)放在核心人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面上,圍繞這部分人才制定合理的工作制度,以此來提升企業(yè)配置人力資源的合理性,也能夠吸引更多的核心人才加盟到企業(yè)中來,企業(yè)要為其安排合適的工作崗位,全面發(fā)揮其作用。endprint
5.崗位管理重新洗牌
受國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)管理體制的長(zhǎng)期影響,企業(yè)的崗位管理與其說是崗位設(shè)置,還不如說是等級(jí)劃分。人們通常看到的是籠統(tǒng)的崗位等級(jí)劃分,每一等里面有若干崗位。這種粗放的崗位管理方式使得員工不是關(guān)注自己干什么工作,而是關(guān)注自己處在哪一級(jí)崗,崗位等級(jí)和薪酬待遇。因此,企業(yè)需要摒棄過去在崗位管理方法,全面設(shè)定崗位,評(píng)價(jià)各崗位之間的相對(duì)價(jià)值,細(xì)化崗位等級(jí),形成“崗位排行榜”。
要實(shí)行嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,管理崗位每個(gè)人都想坐,但是要憑借自身的工作能力和相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),切實(shí)將精益化的管理措施逐步實(shí)行下去,企業(yè)要合理的調(diào)整和設(shè)置崗位,將崗位的職責(zé)明確下來,進(jìn)一步細(xì)化和深入的開展工作業(yè)務(wù),這樣才能完善企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的各項(xiàng)制度。
6.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)要有良好的發(fā)展機(jī)制
在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方面,企業(yè)普遍表現(xiàn)為管理通道熱、其他通道冷的局面。世上本無路,但走的人多了,也就形成了路。對(duì)目前員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)狀況,企業(yè)的主要控制點(diǎn)不在于設(shè)計(jì)多少條路、設(shè)計(jì)多寬的路,而在于設(shè)計(jì)一套良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)制,確保合格的人能夠爬上去。
晉升通道內(nèi)不應(yīng)該設(shè)置一些不必要和不合理的門檻讓人才得不到順利的晉升,企業(yè)在設(shè)置晉升標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系時(shí)要以員工的基本能力水平為主要內(nèi)容,不斷擴(kuò)大上升的空間,拓寬渠道。
7.運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)手段,建立激勵(lì)教育體系
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來說,晟具活力的是人的因素,是職工飽滿的熱情、高效的工作、積極創(chuàng)新的意識(shí)。人力資源精益管理的另一個(gè)主要內(nèi)容就是運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)手段,使那些優(yōu)秀人才得以重用和提拔,從物質(zhì)條件和精神榮譽(yù)方面讓他們與碌碌無為者拉開檔次和距離。
建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,利用獎(jiǎng)懲機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,通過合理的運(yùn)用這套機(jī)制逐步的完善激勵(lì)和鼓勵(lì)的相應(yīng)體系,使員工們認(rèn)識(shí)到獲得更好的工作效果的重要性,也能夠促使員工在工作中精益求精,做好分內(nèi)事。
三、精益化對(duì)我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的人力資源配置的啟示
目前我國(guó)在生產(chǎn)和流通行業(yè)中精益生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)體系已經(jīng)為人所熟知。并且精益的理念被應(yīng)用于管理的各個(gè)方向,例如“精益物流”、“精益制造”、“精益采購”、“精益銷售”等。從根本上,精益理念的精髓是高效和節(jié)約,其中特別是人力資源的高效化。
四、結(jié)語
我國(guó)目前在人力資源管理以及有效提高人力資源效率的研究上,還很大程度地落后于其他先進(jìn)國(guó)家,對(duì)精益生產(chǎn)體系的研究也較少涉及到人力資源管理的領(lǐng)域。在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下。我國(guó)的企業(yè)均不同程度受到一定影響。如何進(jìn)一步地降低成本和真正提高效率是一個(gè)再生的關(guān)鍵點(diǎn)。精益化的人力資源管理對(duì)于企業(yè)在減少浪費(fèi)性生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率方面無疑會(huì)起著重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]李麗,李旗.人力資源管理信息化的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息, 2011(03).
[2]陶慶華.管理心理學(xué)視角下的人力資源管理初探[J].中國(guó)商界, 2013(02).endprint