摘 要：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們可以親身感知的范圍，人們通過(guò)媒體了解外面的世界，但媒體通過(guò)議程設(shè)置給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)經(jīng)過(guò)自我選擇、帶有自我態(tài)度的“擬態(tài)環(huán)境”。本文以日本災(zāi)后紀(jì)錄片為例，對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容分析，分析媒體通過(guò)災(zāi)后紀(jì)錄片向受眾構(gòu)建的擬態(tài)災(zāi)難環(huán)境的特點(diǎn)。并且，針對(duì)由“擬態(tài)環(huán)境”造成的議程設(shè)置斷層問(wèn)題提出了緩解議程設(shè)置斷層的方法。

關(guān)鍵詞：災(zāi)難報(bào)道；擬態(tài)環(huán)境；紀(jì)錄片

現(xiàn)代社會(huì)變得越來(lái)越巨大和復(fù)雜化，對(duì)超出自己經(jīng)驗(yàn)以外的事物，人們只能通過(guò)各種新聞供給機(jī)構(gòu)去了解。早在20世紀(jì)20年代，美國(guó)政治學(xué)家李普曼就在《輿論》一書中提出“擬態(tài)環(huán)境"的理論，李普曼認(rèn)為，媒介成為人們認(rèn)識(shí)與客觀環(huán)境之間的穿插物，由于媒介傳播信息的有限性及其自身傳播特點(diǎn)，媒介只能通過(guò)選擇、加工自己得到的信息然后再傳給受眾。麥庫(kù)姆斯和肖通過(guò)實(shí)證研究，1972 年發(fā)表了《大眾傳播的議程設(shè)置功能》的論文。美國(guó)學(xué)者庫(kù)爾特.蘭和格拉迪斯.蘭也曾指出，新聞傳媒突出了一些事件、行為、群體、個(gè)人等等，使他們變得更加突出，不同的焦點(diǎn)問(wèn)題需要不同數(shù)量、不同種類的新聞報(bào)道予以關(guān)注，這些共同的焦點(diǎn)影響了人們將想什么或談?wù)撌裁础?/p>

媒介建構(gòu)的環(huán)境并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)再現(xiàn)，受眾感知的環(huán)境也并非現(xiàn)實(shí)環(huán)境本身。但是，“擬態(tài)環(huán)境”與現(xiàn)實(shí)環(huán)境不是完全割裂的，而是以現(xiàn)實(shí)環(huán)境為原始藍(lán)本，傳播媒介根據(jù)自己的價(jià)值觀和報(bào)道方針圍繞著議程設(shè)置，從現(xiàn)實(shí)環(huán)境中選擇出其認(rèn)為重要的部分或方面進(jìn)行加工整理，賦予一定的機(jī)構(gòu)秩序，然后以報(bào)道事實(shí)的方式提供給受眾。

對(duì)于沒(méi)有親身經(jīng)歷的受眾來(lái)說(shuō)，他們對(duì)災(zāi)難的感知來(lái)自于的大眾媒介對(duì)災(zāi)難事件的“選擇性再現(xiàn)”。作為大眾與“擬態(tài)環(huán)境”的橋梁，大眾媒介可以通過(guò)利用自身所具有的圖像、音響、文字、色彩等系統(tǒng)符號(hào)、把關(guān)人通過(guò)議題設(shè)置或形成連續(xù)性報(bào)道的方式強(qiáng)化災(zāi)難，建構(gòu)受眾對(duì)周圍環(huán)境的感知，進(jìn)而影響受眾對(duì)感知到的環(huán)境的反應(yīng)，為受眾構(gòu)建出了一個(gè)基于現(xiàn)實(shí)災(zāi)難基礎(chǔ)上的“擬態(tài)災(zāi)難環(huán)境”。處于“擬態(tài)災(zāi)難環(huán)境”中的受眾會(huì)依據(jù)媒介提供的信息作出反應(yīng)，采取行動(dòng)。

通過(guò)對(duì)日本災(zāi)后紀(jì)錄片《櫻花與海嘯》的分析，我們發(fā)現(xiàn)此次媒體建構(gòu)的“擬態(tài)災(zāi)難環(huán)境”呈現(xiàn)以下兩個(gè)特點(diǎn)：

一是弱化了災(zāi)難的破壞程度。電視區(qū)別于紙媒的一個(gè)特性是有主持人，紙媒通過(guò)文字表達(dá)報(bào)社的觀點(diǎn)，而電視主持人通過(guò)語(yǔ)言表明自己的態(tài)度。對(duì)災(zāi)情話語(yǔ)的建構(gòu)主要是通過(guò)詞語(yǔ)的選擇反映災(zāi)情的劇烈程度，所使用的詞語(yǔ)比較中立，比如影響地區(qū)（指代的是受災(zāi)地區(qū)）、污染地區(qū)（指代的是泄露地區(qū)）等；對(duì)災(zāi)區(qū)群眾的建構(gòu)，經(jīng)常使用幸存者的數(shù)量和受影響的災(zāi)民數(shù)量來(lái)代替具體災(zāi)民的傷亡情況，比如200位幸存者，大約49500名災(zāi)民受到影響。主持人看似冷靜客觀的報(bào)道，實(shí)則弱化了被地震海嘯帶來(lái)的災(zāi)難程度。

另一個(gè)區(qū)別于紙媒的特性是電視有畫面、有剪輯。在紀(jì)錄片中，最突出的是隱喻蒙太奇的運(yùn)用。隱喻蒙太奇的作用就是將不同事物之間某種相似的特征突現(xiàn)出來(lái)，以引起觀眾的聯(lián)想。紀(jì)錄片把櫻花和災(zāi)民剪輯到一起，櫻花是短暫的，弱小的，但是是堅(jiān)強(qiáng)的，美麗的。用櫻花來(lái)說(shuō)明災(zāi)民也會(huì)像櫻花一樣堅(jiān)強(qiáng)、燦爛的生活下去，其次，紀(jì)錄片中還運(yùn)用了對(duì)比蒙太奇，把滿目瘡痍的災(zāi)區(qū)和櫻花樹(shù)燦爛的綻放做出強(qiáng)烈的對(duì)比，這種對(duì)比不能說(shuō)沒(méi)有表現(xiàn)現(xiàn)實(shí)，但是潛移默化傳遞出來(lái)的是櫻花所代表的頑強(qiáng)的生命力，無(wú)形中表現(xiàn)了災(zāi)區(qū)人民的樂(lè)觀態(tài)度，增強(qiáng)了信心，寬慰了民眾。

二是構(gòu)建重建的積極話語(yǔ)。紀(jì)錄片中積極引用政府官員、專家學(xué)者的話語(yǔ)，表現(xiàn)出重建的積極態(tài)勢(shì)。如“我們將會(huì)重建一個(gè)夢(mèng)想中的東日本地區(qū)，我們希望新的城市規(guī)劃能夠變成世界的模范?！辈⑶曳此剂说卣鸷[出現(xiàn)的原因，滿足了公眾對(duì)更深層次信息的需求。紀(jì)錄片還對(duì)日本每個(gè)自治體做出了詳細(xì)的民調(diào)，指導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)災(zāi)難及解決更深層次的問(wèn)題，把人們的注意力從災(zāi)害的破壞和悲痛中引入如何積極應(yīng)對(duì)下一次災(zāi)害上來(lái)。并且把復(fù)雜的救助過(guò)程通過(guò)模擬畫面的形式再現(xiàn)，直觀立體的呈現(xiàn)在觀眾面前。

電視紀(jì)錄片運(yùn)用議程設(shè)置，關(guān)注個(gè)人在災(zāi)難中的狀態(tài)，注重災(zāi)民國(guó)民精神層面的安慰，以達(dá)到穩(wěn)定社會(huì)、消除恐慌的目的。紀(jì)錄片哀而不傷，沒(méi)有恐怖的渲染，沒(méi)有具體的受困情況，重點(diǎn)在于災(zāi)難發(fā)生前和救助之后的狀況，沒(méi)有深度挖掘具體的被困過(guò)程，不會(huì)給幸存者帶來(lái)二次痛苦的回憶，減輕了災(zāi)難對(duì)群眾的傷害?？偟膩?lái)說(shuō)，紀(jì)錄片的議題設(shè)置與受眾的關(guān)注度大體保持一致，但也不可置否的存在斷層。

議程設(shè)置斷層是指主流媒體設(shè)置的議程與公眾議程不符。它有兩種表現(xiàn)形式：一種是主流媒體的議程設(shè)置沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，并不能與公眾議題對(duì)應(yīng)，也不能引起公眾的重視；另一種是一定規(guī)模的公眾熱議話題并沒(méi)有被把關(guān)人采用。

我們每個(gè)人天生就有對(duì)于了解我們周圍環(huán)境的要求。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己處于一個(gè)新的環(huán)境，往往就有一種迷茫的心理感覺(jué)。在突發(fā)性災(zāi)難事件面前，議程設(shè)置斷層現(xiàn)象更是明顯。紀(jì)錄片傾向于對(duì)現(xiàn)象和后果的描述，或者對(duì)于查找原因和總結(jié)教訓(xùn)的后續(xù)報(bào)道，這些都是媒體想要讓受眾知道的，但是沒(méi)有了解到受眾真正想要知道的。

由于我們處于一個(gè)信息膨脹而媒介擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代，所以，想要完全解決議程設(shè)置斷層的現(xiàn)象是不可能的，只能在一定程度上緩解斷層，而利用網(wǎng)絡(luò)媒體擴(kuò)展議程設(shè)置就是一個(gè)緩解方法。

災(zāi)難性事件發(fā)生后，電視紀(jì)錄片基本上從災(zāi)難性事件本身、受害者、災(zāi)難性事件引發(fā)的政府或社會(huì)行為等這三個(gè)方面來(lái)報(bào)道。但是受眾除了要了解這三個(gè)方面的情況外，對(duì)其他的話題和內(nèi)容受眾均具有知曉的權(quán)利。這就需要媒體議題、政府議題、公眾議題三方公平博弈，而在歷年來(lái)的災(zāi)難報(bào)道中，政府和媒體擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，公眾議題卻無(wú)法完全體現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了單一的信息灌輸關(guān)系，受眾可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的意愿、想了解的問(wèn)題等，媒體可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，利用其信息的海量性和互動(dòng)性，增加受眾獲取真實(shí)信息的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)論壇、博客的建設(shè)，吸引社會(huì)公眾的參與，在與公眾的互動(dòng)中展現(xiàn)事件的不同側(cè)面，使受眾從多角度了解更多信息，盡量接近客觀真實(shí)。從網(wǎng)絡(luò)論壇中我們可以觀察到，受眾關(guān)心的內(nèi)容有人員死亡、國(guó)家檢測(cè)地震技術(shù)、自身所處地是否安全、災(zāi)民如何安置、災(zāi)民目前狀況等，對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難事故，他們除了關(guān)心災(zāi)難情況還有事故發(fā)生原因、后續(xù)措施等，有些互動(dòng)的帖子雖然思想稍有偏激，但是大多發(fā)出了理性的聲音。媒體利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展議題的同時(shí)，可以通過(guò)論壇和博客，適當(dāng)設(shè)定話題，讓受眾參與討論，發(fā)表不同的見(jiàn)解，形成多元的意見(jiàn)。如311地震兩周年之際，新浪微博中就以“311地震兩周年祭”設(shè)定了話題，在話題的引導(dǎo)下，各位網(wǎng)友紛紛表達(dá)了自己的感受和看法。網(wǎng)友通過(guò)這種方式，讓更多未被公開(kāi)的事實(shí)和不同的意見(jiàn)呈現(xiàn)在受眾面前，使其得以博弈校正，大大加強(qiáng)了受眾獲取真實(shí)信息的能力，一定程度上為削弱了媒體構(gòu)建的“擬態(tài)環(huán)境”做出了有益的嘗試。

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作者簡(jiǎn)介

張揚(yáng)（1990.12—），女，山東省濟(jì)南市人，濟(jì)南市文化館助理館員

（作者單位：濟(jì)南市文化館）