楊宵

【摘 要】二十世紀，美國一家專業(yè)機構(gòu)針對市場活躍規(guī)律進行了科學(xué)的研究，逐漸總結(jié)出了市場營銷學(xué)。經(jīng)過不斷發(fā)展，《市場營銷》課程已經(jīng)成為大多數(shù)高校管理類專業(yè)的一門重要課程，具有很強的實踐性。但目前在課程的教學(xué)中還存在著一些問題：傳統(tǒng)的教學(xué)模式有待改進和前沿的教學(xué)模式有待構(gòu)建。本人經(jīng)過認真的分析和研究提出了一些課程改革方法和建議，提出用案例教學(xué)配合現(xiàn)代化手段，及對同學(xué)們采用科學(xué)的考核方式等。

【關(guān)鍵詞】市場營銷；課程改革；案例教學(xué)

上個世紀，美國經(jīng)濟得到了飛速發(fā)展，商品經(jīng)濟越來越發(fā)達。在這樣的背景下，市場營銷學(xué)應(yīng)運而生。在企業(yè)解決生產(chǎn)過剩和拓展市場的過程中，市場營銷學(xué)起到了不可估量的作用，為企業(yè)的生產(chǎn)和盈利做出了巨大的貢獻。隨著市場全球化的逐漸推進，很多跨國公司認真學(xué)習(xí)了《市場營銷》的理論知識，通過理論知識的成功運用使公司經(jīng)營獲得了很大的成功。中國在改革開放以后也認真總結(jié)了國際上的先進經(jīng)驗，對《市場營銷》的相關(guān)理論進行了深入的學(xué)習(xí)。二十世紀九十年代，中國的各大高校也開始開展《市場營銷》這門課程。在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)了學(xué)生的市場意識，使學(xué)生深入了解了市場在運行過程中的普遍規(guī)律。但通過深入的分析之后，我們也發(fā)現(xiàn)該門課程還存在著一些問題有待改進：

一、《市場營銷》課程教學(xué)中存在的問題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式?jīng)]有突破

在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，老師雖會經(jīng)過認真的備課，并且在上課過程中很賣力，但是由于教學(xué)方法仍然采用早期的“原理+例子”模式，課程比較枯燥。同學(xué)們只是被動地背書和記筆記，而并沒有充分調(diào)動他們的積極性。雖然有些老師學(xué)習(xí)了國外的教學(xué)方式，引入了案例教學(xué)，但是在中國的課堂上仍然是以理論知識為主，實踐環(huán)節(jié)往往沒有引起重視。實際上，某一個案例往往僅會在一個知識點上起到作用，而對于其他方面的知識則不能給同學(xué)們很好的建議。除此之外，即使有些高校專門開展了實踐課，但是在實踐課中老師也是反復(fù)強調(diào)理論知識和原理，使同學(xué)們對該課程提不起興趣。

隨著國內(nèi)外學(xué)者對該門課程的不斷研究，逐漸創(chuàng)造了一些新的概念和教學(xué)方法，而我國并沒有將這些新的方法及時引進，而是仍然采用原始的教學(xué)大綱和教學(xué)模式進行授課。這樣一來，同學(xué)們沒有接受到最新的教學(xué)理論和教學(xué)方式，也就局限了他們的綜合素質(zhì)。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式亟須改變。

（二）學(xué)生的應(yīng)用能力亟待提高

《市場營銷》這門課程具有很強的應(yīng)用價值，因此學(xué)生的綜合能力十分重要。在培養(yǎng)該方面人才的過程中也應(yīng)該注重提高他們的綜合能力和素質(zhì)，而不能僅僅是對學(xué)生們進行理論知識和基本概念的培養(yǎng)。學(xué)生們通過學(xué)習(xí)后應(yīng)該具有查閱資料的能力、遇到問題獨立思考的能力、準(zhǔn)確對問題進行定位的能力、快速解決和處理問題的能力等。尤其隨著市場營銷學(xué)這門學(xué)科的不斷進步和演進，同學(xué)們必須及時學(xué)習(xí)新的理論知識。對于畢業(yè)生來說，由于他們還沒有足夠的工作經(jīng)驗和社會閱歷，因此綜合能力有限，而高校在培養(yǎng)該方面人才時應(yīng)該注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。這就需要對傳統(tǒng)的教學(xué)手段進行大膽的改革，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，只有這樣才能使畢業(yè)生與用人單位相匹配，才能更好地滿足社會的經(jīng)濟發(fā)展需求。

（三）實驗教學(xué)體系的構(gòu)建與整合迫在眉睫

在教學(xué)課程中只有理論課程是遠遠不夠的，必須要引入實驗教學(xué)環(huán)節(jié)。上文中提到企業(yè)需要高素質(zhì)和綜合能力較強的人才，這就要求高校在培養(yǎng)人才過程中必須要將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，設(shè)置相關(guān)的實驗課，并將現(xiàn)階段先進的理論知識整合成教學(xué)實驗供同學(xué)們學(xué)習(xí)和研究。在實驗中，同學(xué)們可以對資料進行理解與分析，并與同學(xué)們進行積極的討論，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，除此之外還可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新能力。但現(xiàn)階段大多數(shù)高校在實驗課程的安排上還遠遠不夠，很多學(xué)校在課程設(shè)置中沒有考慮實驗課，而仍然采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式。這樣一來同學(xué)們的綜合能力和應(yīng)用能力就非常局限，當(dāng)他們進入社會以后將很難適應(yīng)企業(yè)的高速運轉(zhuǎn)，必須要通過很長一段時間的學(xué)習(xí)才能夠適應(yīng)新的單位和新的環(huán)境。這不但會影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，同時也制約了學(xué)生自身的發(fā)展，因此相關(guān)高校必須積極對實驗體系進行構(gòu)建。

二、《市場營銷》課程改革的方法

（一）案例教學(xué)，課內(nèi)外并用

引入案例教學(xué)的方法可以很好的培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。當(dāng)今比較先進的教學(xué)模式主要采用雙線條培養(yǎng)模式，其中之一是在課堂上以分析和討論案例為主。學(xué)生通過對案例的分析可以進行獨立思考，通過小組討論可以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和與人溝通的能力。在案例選擇方面，學(xué)校應(yīng)該選擇相關(guān)企業(yè)的實體案例，使同學(xué)們有機會接觸到真實案例，并對新的工作環(huán)境有了切身體驗，與此同時也開闊了學(xué)生的視野，使得當(dāng)他們走向工作崗位時能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境。其二是學(xué)校應(yīng)該積極與企業(yè)進行聯(lián)系，如有必要可以聘請相關(guān)企業(yè)的專業(yè)人才走進課堂為同學(xué)們進行實驗教學(xué)，使同學(xué)們能夠?qū)ξ磥淼墓ぷ饔兴私狻Ｓ袟l件的學(xué)校還可以創(chuàng)建校外課堂，為同學(xué)們提供進入企業(yè)的機會。

（二）優(yōu)化手段，理念先行

隨著科技的發(fā)展，計算機技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到很多課程的教學(xué)中，對于市場營銷這門課程來說也必須應(yīng)用計算機技術(shù)來增加教學(xué)的信息量。學(xué)生可以通過計算機和媒體等廣泛搜集學(xué)習(xí)資料，在教學(xué)過程中教師也可以應(yīng)用計算機進行教學(xué)，為學(xué)生構(gòu)建電子信息平臺。這樣一來，同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中不但可以提高效率，還可以拓展視野。

成立相關(guān)的學(xué)習(xí)小組也是一種優(yōu)化手段。同學(xué)們可以在小組學(xué)習(xí)中各抒己見，這不但培養(yǎng)了同學(xué)們的領(lǐng)導(dǎo)意識，同時還培養(yǎng)了他們的團隊意識和與人溝通的能力，通過相互之間的討論同學(xué)們還可以學(xué)習(xí)到他人的學(xué)習(xí)思想。

（三）改革考核方式，做到靈活多樣

在考試過程中不僅要對理論知識進行考核，同時也要對同學(xué)們的綜合能力進行考核。在傳統(tǒng)的閉卷考試基礎(chǔ)上，還應(yīng)該增加開卷考試、口試、面試和模擬操作等，在成績的評定過程中還要增加單元測試和課堂評估。通過這樣的改革可以使同學(xué)們注重理論知識學(xué)習(xí)的同時還注重實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，這也在一定程度上激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，提高了他們的綜合能力。

三、結(jié)論

本文通過對目前《市場營銷》課程中存在的問題進行分析與總結(jié)，提出了一些切實可行的建議，相關(guān)高校可以借鑒這幾點建議進行一定的教學(xué)改革，相信在未來的教學(xué)中一定可以做的越來越好。

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