通訊員 蔡肇穎

杭州東站樞紐成立全國首家鐵路樞紐管理服務公司

通訊員 蔡肇穎

為了力推標準化服務，日前杭州東站樞紐成立全國首家鐵路樞紐管理服務公司，整合城市秩序管理、市政保潔綠化養(yǎng)護、樞紐旅客服務、應急保障和商務功能等方面資源，開展項目開發(fā)、運營管理、城市管理、停車場運營、旅游會展業(yè)務、汽車租賃服務等日常業(yè)務運營。

目前公司已通過ISO9001質量認證申報，制定《高鐵站樞紐區(qū)域城市容貌管理服務規(guī)范》，年底該規(guī)范將通過論證形成杭州市地方標準，將以東站質量指標體系為核心，形成一套有效的、國際化的樞紐車站管理模式，將向杭黃高鐵沿線等周邊車站輸出管理服務。