匡標
摘要:企業(yè)文化是國家文化的重要組成部分,作為企業(yè)如何理解企業(yè)文化以及其形成的軟實力對企業(yè)的影響,把握文化軟實力與企業(yè)文化內(nèi)在聯(lián)系,對建設(shè)好企業(yè)文化,打造企業(yè)軟實力,促進企業(yè)發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;軟實力
提高國家文化軟實力,是我們黨和國家的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。黨的十八大以來,習近平總書記多次在不同的場合,就國家文化軟實力闡發(fā)了一系列重要論述。習近平指出,“提高國家文化軟實力,關(guān)系‘兩個一百年奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興中國夢的實現(xiàn)”,“核心價值觀是文化軟實力的靈魂、文化軟實力建設(shè)的重點”?!疤岣邍椅幕泴嵙?,要努力提高國際話語權(quán),加強國際傳播能力建設(shè)”。習近平總書記關(guān)于文化軟實力的一系列戰(zhàn)略思想,是當代中國文化建設(shè)的指導(dǎo)方針,是社會主義文化發(fā)展的基本綱領(lǐng),是推進四個自信的具體延伸,也是建設(shè)中國特色社會主義的現(xiàn)實需要。黨的十八大將“文化建設(shè)”作為“五位一體”總體布局的重要組成部分,明確了文化在國家發(fā)展戰(zhàn)略中的核心地位,肯定了文化在推進社會發(fā)展進程中所起到的積極歷史作用,將文化軟實力提到了國家戰(zhàn)略高度上來,這是黨執(zhí)政以來又一新的重大理論認識。企業(yè)文化是國家文化的重要組成部分,作為企業(yè)如何理解企業(yè)文化以及其形成的軟實力對企業(yè)的影響,把握企業(yè)文化與軟實力的內(nèi)在聯(lián)系,對建設(shè)好企業(yè)文化、促進企業(yè)發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。
一、何為文化軟實力
“軟實力”(softpower)一詞是由美國主流意識形態(tài)的代言人、美國著名政治學家、哈佛大學肯尼迪政府學院國際關(guān)系學教授約瑟夫·奈在上世紀90年代初提出來的,他分別在《政治學季刊》和《外交政策》雜志上發(fā)表《變化中的世界力量的本質(zhì)》和《軟實力》等一系列論文,并在此基礎(chǔ)上出版了Bound to Lead : The Changing Nature of American Power(中譯本《美國定能領(lǐng)導(dǎo)世界嗎》一書,提出了“軟實力”的概念。約瑟夫.奈指出,一個國家的綜合國力既包括由經(jīng)濟、科技、軍事實力等表現(xiàn)出來的“硬實力”,也包括以文化和意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的“軟實力”?!啊矊嵙蛙泴嵙σ廊恢匾窃谛畔r代,軟實力正變得比以往更為突出”。他把“軟實力”明確定義為:“是通過吸引,而非強迫或收買的方式來達到自己目的的能力,它源自一個國家的文化、政治觀念和政策的吸引力”,他把國家的軟力量歸于三種主要資源:一是能對其他國家產(chǎn)生吸引力的文化;二是能真正實踐的政治價值觀;三是能被視為具有合法性和道德威信的外交政策??梢娢幕泴嵙υ谖鞣揭延兄墒斓睦碚?。為了更理解“軟實力”,中國人民大學新聞學院教授喻國明給了更為通俗的表述:“一個國家是存在兩種實力的,一種是硬實力,一種是軟實力。硬實力通常是指國家的GDP、硬件設(shè)施等,而文化、制度、傳媒等被稱為軟實力”。而我們所強調(diào)的國家文化軟實力主要是指那些在社會文化領(lǐng)域中具有精神的感召力、社會的凝聚力、市場的吸引力、思想的影響力與心理驅(qū)動力的文化資源,它具有十分鮮明的國家意識形態(tài)屬性,我們黨提出的“提高國家文化軟實力”是指一種體現(xiàn)我國國家利益與國家意識形態(tài)的國家文化軟實力。
二、何為企業(yè)文化
一提到企業(yè)文化,人們的感性認識就是企業(yè)開展的各種文化活動,似乎只要是企業(yè)就有企業(yè)文化,有文體活動就有企業(yè)文化這種看法是十分膚淺的。究竟什么是企業(yè)文化呢?要解釋這個詞,首先要懂得什么是“文化”,通俗一點的講“文化”是一個團體因其成員常年相處而形成的共同的審美觀、價值觀。那么“企業(yè)文化”就是一個企業(yè)成員共同形成并普遍認同的共同價值體系,具有強大的吸引力和凝聚力、向心力,它能使企業(yè)凝聚人心,規(guī)范共同的行為,提升管理水平,打造強勁品牌,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部損耗降低到最少,產(chǎn)生一致對外的最高效果。
三、軟實力在企業(yè)發(fā)展中的作用
當今世界,在經(jīng)濟全球化、信息化浪潮的影響和推動下,企業(yè)競爭逐漸上升為企業(yè)文化力的競爭,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,企業(yè)文化要成為企業(yè)軟實力,是企業(yè)發(fā)展的客觀要求,企業(yè)文化要成為軟實力,也就是企業(yè)文化要成為企業(yè)的強勁競爭力、成長力。但并不是每個企業(yè)都有文化,或者說都有好的企業(yè)文化,假如一個企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)層并不是有意識去倡導(dǎo)某種企業(yè)文化,那么,企業(yè)內(nèi)的員工會因個人不同的審美追求和價值追求而形成各不相同的審美觀和價值規(guī),其企業(yè)文化也就可能斑駁陸離,文化處于一種雜亂散漫狀態(tài),當然就談不上凝聚力與向心力了。由于不注意培養(yǎng)和塑造良好的企業(yè)文化,企業(yè)中埋頭苦干者得不到鼓勵,積極上進者受到冷嘲熱諷,老實人常常吃虧,投機者反而得利,長此以往,員工素質(zhì)將越來越低下,企業(yè)也就成了一盤散沙,更談不上軟實力,何來發(fā)展?再好的企業(yè)也走不了多遠。相反,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)推崇愛崗敬業(yè),積極上進,任賢選能,長此以往,持之以恒,企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時,其良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟,企業(yè)員工由于在長期積極向上的氛圍中浸潤滋養(yǎng),企業(yè)凝聚力將會大大加強,企業(yè)的激勵成本和監(jiān)督成本也會大大減少,企業(yè)何愁不發(fā)展?可見企業(yè)文化以及形成的軟實力對企業(yè)是多么的重要。
四、用企業(yè)文化打造企業(yè)軟實力
一個企業(yè)也同樣存在著兩種實力,一個是以資本、技術(shù)、設(shè)備等組成的硬實力,另一個是以制度、執(zhí)行力、企業(yè)文化組成的軟實力,一個企業(yè)能否在市場競爭中取得優(yōu)勢而得以長久發(fā)展下去,硬實力固然重要,但軟實力也同樣不能忽視,因此,用企業(yè)文化打造企業(yè)軟實力已成為許多企業(yè)管理者的共識,軟實力往往使企業(yè)間的競爭看似無形卻強勁有力,因此,加強企業(yè)文化建設(shè),打造企業(yè)軟實力才能真正使企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。
(一)企業(yè)要從長遠發(fā)展構(gòu)建企業(yè)文化體系,打造企業(yè)軟實力
企業(yè)要從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)提高管理效能,增強凝聚力,打造核心力的戰(zhàn)略舉措,也是發(fā)展社會主義先進文化,構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。企業(yè)發(fā)展都有其自身的戰(zhàn)略目標,更多是經(jīng)濟上的,因為經(jīng)濟的利益往往得以直接體現(xiàn),而受企業(yè)文化的影響需要一個過程,甚至是一個較長的過程,因此,企業(yè)要從長遠構(gòu)建企業(yè)文化體系,把企業(yè)文化建設(shè)融入到戰(zhàn)略目標中、日常管理中、對外經(jīng)營、形象宣傳中,要制定與自身發(fā)展適應(yīng)的企業(yè)理念、企業(yè)價值、企業(yè)目標、質(zhì)量目標、人才觀、危機觀和市場觀等等,以此形成一個企業(yè)文化體系,不斷打造企業(yè)軟實力。
(二)企業(yè)文化要滲入全社會普遍認同的價值體系
企業(yè)文化要成為一種力量,成為軟實力,除了領(lǐng)導(dǎo)層的積極倡導(dǎo)和長期的培養(yǎng),還受到是否符合企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展承受力,是否符合企業(yè)地域化、企業(yè)行業(yè)特征、員工習慣性等因素的影響。同時,企業(yè)文化還必須有著全社會普遍認同的共同價值體系,才能產(chǎn)生強大的吸引力、凝聚力和規(guī)范力。如我們倡導(dǎo)的社會主義核心價值觀就應(yīng)該成為企業(yè)共同遵循和認可的價值體系,企業(yè)還可以在此基礎(chǔ)上提煉出有自身特色的核心價值觀,使企業(yè)的價值體系更加的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
(三)企業(yè)文化既要有對優(yōu)秀文化的繼承與積淀,更要勇于創(chuàng)新
良好的企業(yè)文化從來都是開放、包容的,既要有對傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承,也有對外來優(yōu)秀文化的吸收。有著一定文化積淀的企業(yè)在繼承自身優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和挖掘自身企業(yè)文化資源的同時,更應(yīng)該對外來的文化取長補短,博采眾長,使自己的文化體系不斷完善,更有利于推動企業(yè)發(fā)展。而對剛起步的企業(yè)來說,吸引利用外來先進的文化,結(jié)合自身企業(yè)特色而快速建立起自己的企業(yè)文化體系,是建設(shè)企業(yè)文化的一條有效捷徑,只有蘊涵著自身特色的企業(yè)文化漸漸滲入到每個員工的行為規(guī)范中,融入了每一個員工工作的點點滴滴,才能真正起到潛移默化的效果,逐漸形成企業(yè)軟實力,同時企業(yè)文化建設(shè)不斷創(chuàng)新,培育特色,要建立科學的企業(yè)文化目標體系、運行體系和保障體系,注重在日常管理、工作現(xiàn)場、在細節(jié)中體現(xiàn)企業(yè)文化主張,形成人人參與、上下同心,共建共享的文化氛圍,保持企業(yè)文化的生機與活力。
(四)企業(yè)文化要以人為本,更加突出對人的培養(yǎng)和塑造
人是最具活力的因素,有活力的文化才能造就有活力的企業(yè),企業(yè)要關(guān)注員工需求,為員工提供發(fā)展機會,讓員工分享發(fā)展成果,特別是對新加入團隊的員工,要充分信任,放開手腳,用企業(yè)理念和文化影響和培養(yǎng)新員工,使之能較快融入團體,融入企業(yè)文化氛圍之中。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是通過塑造人來塑造企業(yè),以人為本的科學發(fā)展觀貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,通過注入強大的精神動力和不斷提高人的綜合素質(zhì),才能充分發(fā)掘人的潛能,增強企業(yè)的凝聚力和營造健康的發(fā)展環(huán)境。
(五)企業(yè)文化建設(shè)要注重與管理相結(jié)合
當前對企業(yè)文化建設(shè)在認識上存在一些誤區(qū),認為企業(yè)文化是一種宣傳手段和形象工程,造成文化建設(shè)與管理的脫節(jié),沒有建立起企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)常性和長效性機制,缺乏創(chuàng)新意識,難以更好發(fā)揮企業(yè)文化更大的價值。推進企業(yè)文化建設(shè)和管理離不開科學完善的考核機制,要制定企業(yè)文化建設(shè)各管理層負責制,將企業(yè)文化和精神文明建設(shè)納入到生產(chǎn)經(jīng)營和管理考核中,只有用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用高尚的情操陶冶人,用科學的機制激勵人,才能充分調(diào)動職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
西方學者有句名言:經(jīng)濟現(xiàn)象和倫理文化是同一因果鏈的兩個側(cè)面,經(jīng)濟現(xiàn)象的背后是文化力,在激烈的市場競爭中,企業(yè)經(jīng)久不衰的背后必然是其適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的文化作支撐,誰擁有文化優(yōu)勢,誰才能擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。
參考文獻:
[1][美]約瑟夫·奈著,馬娟娟譯.軟實力:權(quán)力,從硬實力到軟實力[M].中信出版社,2003(15).