禾末
可以說(shuō),塞巴斯蒂安·史朗為在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者打開(kāi)了新世界的大門(mén)。至少在中國(guó),他已被奉為該領(lǐng)域的教父。
單就開(kāi)辟在線職業(yè)教育這一細(xì)分市場(chǎng),并緊跟硅谷的技術(shù)潮流,提供VR、無(wú)人駕駛等技術(shù)課程這一條,就足以亮瞎投資人的眼睛;更不用說(shuō),他已經(jīng)和最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)建立合作,為自己的學(xué)員打通就職這些企業(yè)的綠色通道——在美國(guó),這些企業(yè)是谷歌、微軟、Facebook;在中國(guó),則是騰訊、滴滴,以及優(yōu)酷。
“畢業(yè)包分配”的做法對(duì)學(xué)員產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊力,更是幫助優(yōu)達(dá)學(xué)城形成了商業(yè)上的閉環(huán)。為了讓這個(gè)閉環(huán)更加強(qiáng)韌,優(yōu)達(dá)學(xué)城還采用類(lèi)似“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式,讓學(xué)員反客為主,增強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)性。
這樣的炫酷“人設(shè)”,使得成立于2011年的優(yōu)達(dá)學(xué)城在2015年獲得1.05億美元的D輪融資,估值超10億美元,順利躋身獨(dú)角獸俱樂(lè)部。
最近,極具影響力的2017年度
“Disruptor(破壞者和變革者) 50 List”榜單公布,優(yōu)達(dá)學(xué)城位列第十,甚至超過(guò)了Uber和谷歌的SpaceX。
職教也能高大上
2011年3月,史朗去長(zhǎng)灘參加TED大會(huì)。當(dāng)時(shí)他既是斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的教授,又是Google“登月計(jì)劃”——Google X的負(fù)責(zé)人。本應(yīng)該扮演導(dǎo)師的角色,誰(shuí)知卻被一個(gè)不知哪里冒出來(lái)的家伙刺激了。
這個(gè)人名叫薩爾曼·可汗,也就是可汗學(xué)院的創(chuàng)始人。他在YouTube上制作了上千個(gè)教學(xué)視頻,供數(shù)千萬(wàn)人免費(fèi)觀看,被稱(chēng)為美國(guó)數(shù)學(xué)教父。這可讓史朗感到有點(diǎn)不服氣,“這個(gè)家伙教了那么多人,讓我這個(gè)斯坦福全職教授的臉往哪擱啊”。
不開(kāi)玩笑。這年的秋天,史朗就將人工智能的課程搬到網(wǎng)絡(luò)上,沒(méi)想到短短三天的時(shí)間,就有1.4萬(wàn)名學(xué)生報(bào)名。最后,史朗的網(wǎng)上課堂擠進(jìn)了16萬(wàn)名學(xué)員。他驚呆了,“整個(gè)斯坦福都沒(méi)有這么多學(xué)生”。
振奮的史朗立即創(chuàng)立了優(yōu)達(dá)學(xué)城,一
個(gè)提供MOOC(大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程)的在線教育平臺(tái)。畢竟是Google X的負(fù)責(zé)人,史朗很快瞄準(zhǔn)了一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)——職業(yè)教育,而且是針對(duì)硅谷最需要的前沿技術(shù)提供職業(yè)技能培訓(xùn),比如無(wú)人駕駛汽車(chē)、VR、AR、人工智能等。
這瞬間讓優(yōu)達(dá)學(xué)城從同行中脫穎而出。
當(dāng)時(shí)的美國(guó),MOOC之風(fēng)漸暖,最引人注意的是Coursera和EdX。前者的創(chuàng)始人也是斯坦福大學(xué)教授,致力于讓全世界的人能夠“免費(fèi)在線學(xué)習(xí)全球最好的課程”,一年的時(shí)間就吸引了1 600萬(wàn)人注冊(cè)。
后者則由哈佛大學(xué)和MIT聯(lián)合創(chuàng)建,總共投入6 000萬(wàn)美元。但它們提供的都是大學(xué)課程,沒(méi)有職業(yè)培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng),很難吸引有強(qiáng)需求的學(xué)員。
專(zhuān)注前沿技術(shù)的職業(yè)培訓(xùn),讓優(yōu)達(dá)學(xué)城有了先天優(yōu)勢(shì),但它也沒(méi)有完全解決在線教育的痛點(diǎn)——完成率低。完成率低的背后隱藏著人性的懶惰,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。Coursera的做法是授學(xué)位,但如何讓學(xué)位得到社會(huì)的認(rèn)可卻是難事。
“有些事Coursera能做,但別人就未必了。”史朗決定尋找其他的可能,2014年8月,他辭去了在Google X的職務(wù)。“這能讓我可以把自己的時(shí)間用在最重要的事情上,那就是創(chuàng)新,幫助優(yōu)達(dá)學(xué)城實(shí)現(xiàn)一次‘登月?!?/p>
重回“包分”配時(shí)代
在美國(guó),有一位全職媽媽?zhuān)谡疹?個(gè)小孩之余,通過(guò)優(yōu)達(dá)學(xué)城完成了編程課程的培訓(xùn),最后她去Google當(dāng)上了程序員。是不是很傳奇?
還記得那句廣告詞嗎?“畢業(yè)包分配,用人單位搶著要?!碑?dāng)年山東某著名職業(yè)學(xué)校在很大程度上就是通過(guò)這一廣告做大做強(qiáng)的。史朗也意識(shí)到就業(yè)能大大激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。2014年,優(yōu)達(dá)學(xué)城推出納米學(xué)位。學(xué)員拿到學(xué)位就能被推薦給知名的科技公司。
史朗在谷歌的經(jīng)歷是優(yōu)達(dá)學(xué)城的先天優(yōu)勢(shì)。這讓它能夠更快速地獲得企業(yè)方面的支持。美國(guó)電信企業(yè)AT&T是優(yōu)達(dá)學(xué)城合作的第一家公司,當(dāng)時(shí)完成納米學(xué)位的1 000名學(xué)員,大部分都進(jìn)入了AT&T工作。
不過(guò),如果優(yōu)達(dá)學(xué)城培養(yǎng)不出頂尖的人才,單靠史朗刷臉是沒(méi)有用的。
為了增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)力,優(yōu)達(dá)學(xué)城不斷提高學(xué)員的主動(dòng)性。跟其他的MOOC平臺(tái)不同,優(yōu)達(dá)學(xué)城不只是提供課堂錄像,還提供練習(xí)的機(jī)會(huì),“寓教于練”。在Udacity的課堂中,教授簡(jiǎn)單介紹主題后便由學(xué)生主動(dòng)解決問(wèn)題,這種模式類(lèi)似“翻轉(zhuǎn)課堂”,將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生。此外,優(yōu)達(dá)學(xué)城還和企業(yè)合作為申請(qǐng)納米學(xué)位的學(xué)員制定實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
在實(shí)訓(xùn)中,科技公司能夠真實(shí)地了解優(yōu)達(dá)學(xué)城的教學(xué)質(zhì)量,建立信任,從而愿意為學(xué)員提供就業(yè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,像谷歌、微軟、Amazon、 Facebook這樣的知名科技公司都愿意向優(yōu)達(dá)學(xué)城的學(xué)員伸出橄欖枝。今年年初,優(yōu)達(dá)學(xué)城又增加了21個(gè)新的合作伙伴,涵蓋了汽車(chē)、國(guó)防、科技、硬件和電信等行業(yè)。
在優(yōu)達(dá)學(xué)城,“包分配”不僅是廣告語(yǔ),更是實(shí)實(shí)在在的效果,這當(dāng)然激發(fā)了學(xué)員的求知欲。目前,申請(qǐng)納米學(xué)位的學(xué)員,課程完成率已經(jīng)高達(dá)90%。在線教育的痛點(diǎn)迎刃而解。
除了提高課程完成率,“包分配”還建立起了從培訓(xùn)到就業(yè)的閉環(huán),讓優(yōu)達(dá)學(xué)城得以構(gòu)建自己的商業(yè)模式。
在優(yōu)達(dá)學(xué)城所有的學(xué)習(xí)材料都是免費(fèi)的。如果負(fù)擔(dān)不起付費(fèi)服務(wù),學(xué)員可以根據(jù)自己的需求,按自己的節(jié)奏,進(jìn)行MOOC課程。如果付得起服務(wù)費(fèi)用,學(xué)員就能獲得“納米學(xué)位”的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和就業(yè)服務(wù)。這筆費(fèi)用是每月200美元。
免費(fèi)和付費(fèi)是兩套完全不同的商業(yè)邏輯,前者重流量,后者重收入。史朗將兩者結(jié)合起來(lái),兼顧了流量和收入,保障了公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。目前,優(yōu)達(dá)學(xué)城的學(xué)生數(shù)量超過(guò)75萬(wàn),其中超過(guò)2萬(wàn)人申請(qǐng)并獲得了納米學(xué)位。endprint
跨界,以及未來(lái)大學(xué)
優(yōu)達(dá)學(xué)城在中國(guó)最火的課程竟然是機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析師。這超出了優(yōu)達(dá)學(xué)城中國(guó)團(tuán)隊(duì)的預(yù)期。不過(guò)一點(diǎn)也不奇怪,這是近年來(lái)中國(guó)投資者和創(chuàng)業(yè)者最熱衷的領(lǐng)域。
優(yōu)達(dá)學(xué)城去年4月進(jìn)入中國(guó),先后與優(yōu)酷、京東、新浪、滴滴等企業(yè)建立了招聘合作。學(xué)員畢業(yè)后,能直接獲得這些公司的內(nèi)推通道、面試和工作機(jī)會(huì)。截至目前,優(yōu)達(dá)學(xué)城在中國(guó)已經(jīng)擁有10萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。
而中國(guó)只是優(yōu)達(dá)學(xué)城全球計(jì)劃的一部分,它已經(jīng)進(jìn)入埃及、印度、巴西等 168 個(gè)國(guó)家并設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金。
優(yōu)達(dá)學(xué)城還夢(mèng)想打造未來(lái)大學(xué)。未來(lái)大學(xué)是什么樣子,史朗的回答是“它必須是全球化的、是面向各個(gè)年齡階層的、是緊跟行業(yè)需要的、是能把學(xué)生送到工作崗位的”,而這些都是優(yōu)達(dá)學(xué)城正在做的事情。
優(yōu)達(dá)學(xué)城在中國(guó)有很多追隨者。比如極客學(xué)院,它就是抓住了在線IT職業(yè)教育這一細(xì)分市場(chǎng),才實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破,其用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破200萬(wàn)。從用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和收入來(lái)看,極客學(xué)院從招生頁(yè)面到付費(fèi)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率最高可以達(dá)到50%以上。去年,極客學(xué)院還推出就業(yè)班,在業(yè)內(nèi)首推15步就業(yè)服務(wù)。
中國(guó)學(xué)徒有繼承,也有發(fā)展。深耕在線職業(yè)技能培訓(xùn)的邢帥教育,2016年獲得了國(guó)泰君安、中國(guó)移動(dòng)、中民投、華蓋資本的3億元B輪聯(lián)合投資,并擁有了1 000萬(wàn)+的C端用戶(hù)。目前,邢帥教育開(kāi)始把觸角向B端延伸,簽約了中國(guó)移動(dòng)、淄博電視臺(tái),以及在全國(guó)擁有1萬(wàn)多員工的阿拉丁金融,為其提供員工技能培訓(xùn)。
但相較之下,優(yōu)達(dá)學(xué)城走得更遠(yuǎn)些。
2017年4月,優(yōu)達(dá)學(xué)城搞了一個(gè)大動(dòng)作,成立了自動(dòng)駕駛出租車(chē)公司 Voyage,與谷歌、特斯拉和 Uber 等巨頭在無(wú)人駕駛領(lǐng)域同場(chǎng)競(jìng)技。
與其他公司不同,Voyage 不會(huì)自行制造或售賣(mài)自動(dòng)駕駛車(chē)輛,它們將對(duì)現(xiàn)有量產(chǎn)車(chē)型進(jìn)行改造并利用它們組建自動(dòng)駕駛出租車(chē)隊(duì)。此外,Voyage 還將打造自己的“大殺器”——讓乘客自己控制整個(gè)乘車(chē)體驗(yàn)。當(dāng)你步入 Voyage 的出租車(chē),無(wú)需跟安全駕駛員打招呼,只需說(shuō)“啟動(dòng)吧,Voyage”。在這個(gè)過(guò)程中,乘客也是駕駛員。
Voyage 團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)成員都曾參與過(guò)優(yōu)達(dá)學(xué)城的開(kāi)源自動(dòng)駕駛汽車(chē)項(xiàng)目。所以可以說(shuō),Voyage 是優(yōu)達(dá)學(xué)城教學(xué)成果的證明,也是其實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的延伸。
通過(guò)提供在線教育服務(wù),優(yōu)達(dá)學(xué)城仿佛擁有了一個(gè)人才蓄水池。這讓它擁有了更多的想象空間。Voyage 就是其想象成果之一。
不論是跨界,還是打造未來(lái)大學(xué),優(yōu)達(dá)學(xué)城的核心都是培養(yǎng)人才。
“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我做的所有事所關(guān)注的都是人,賦予人力量、促進(jìn)人的提高——鼓勵(lì)他們獲取自由?!?/p>
史朗所說(shuō)的這一點(diǎn),也將與中國(guó)的在線教育創(chuàng)業(yè)者共勉。endprint