石楊?左強
人工智能正在對全球經(jīng)濟社會產(chǎn)生巨大的影響,在這種新型勞動力的影響之下,傳統(tǒng)的會計行業(yè)正在面臨著淘汰危機,文章論述了人工智能環(huán)境下財務機器人的優(yōu)勢以及缺陷,并對對人工智能將會影響會計發(fā)展趨勢的三個方面進行了剖析,最后對會計人員為了補充人工智能的缺陷應該具備的技能提出了建議。
一、財務機器人的概念
財務機器人是能夠部署在服務器或計算機上的應用程序,由人工執(zhí)行重復性任務和工作流程,不需要改變現(xiàn)有應用系統(tǒng)或技術、使原先那些耗時、操作規(guī)范化、重復性強的手工作業(yè),以更低的成本和更快的速度實現(xiàn)自動化。
二、財務機器人的優(yōu)勢
隨著財務機器人自動化解決方案的出臺,普華永道的機器人已經(jīng)在中化國際股份有限公司財務共享中心開工,雙方項目組在短期內(nèi)完成業(yè)務流程梳理、測試驗證及部署工作,并投入運營,正式運營后,稅務及財務工作效率提升明顯。除此之外,普華永道的會計機器人是目前功能涉及面最廣的,除了財務領域,還擴展到人力資源、供應鏈以及信息技術領域,應用程序即使不需要專業(yè)會計也可以操作,可自動完成記賬、報稅工作,主要優(yōu)勢如下:
(一)財務領域方面
財務機器人在財務領域方面的優(yōu)勢有:第一,從訂單到收款能夠做到客戶管理、銷售訂單和客戶賬單管理、開具發(fā)票、應收賬款和收款核銷、進行企業(yè)與銀行和企業(yè)和客戶之間的對賬;第二,從采購到付款能夠進行供應商管理、采購訂單、應付賬款、發(fā)票認證、付款處理和對賬流水線的作業(yè)。第三,從記錄到報告能自動月結封賬、并出具財務報告。除此之外還能幫助企業(yè)自動進行稅務處理、費用報銷、費用和收入的分配、主數(shù)據(jù)管理等。
(二)人力資源方面
財務機器人在人力資源方面的優(yōu)勢有:第一,能夠進行校園招聘后進行簡歷的篩選,與候選人聯(lián)系后繼續(xù)處理新員工入職后信息處理;第二,對職工的出勤情況進行記錄,對績效、薪酬和福利進行計算和管理并提交管理報告,除此之外還能為職工提供自助服務等。
(三)供應鏈方面
財務機器人在供應鏈方面的優(yōu)勢有:幫助企業(yè)進行庫存管理,并以此為依據(jù)制定供需計劃,管理企業(yè)訂單并使貨運處理自動化,財務機器人在供應鏈方面作出的貢獻,最大程度的幫助企業(yè)節(jié)省了人力、物力和時間。
(四)信息技術方面
財務機器人在人力資源方面的優(yōu)勢有:幫助企業(yè)進行軟件部署,在企業(yè)日常經(jīng)營過程中對服務器與APP實施監(jiān)控和維護,能夠進行數(shù)據(jù)備份與恢復,并有獨立的郵件系統(tǒng)幫助企業(yè)進行郵件的處理與分發(fā),幫助職工進行密碼重置和解鎖。
三、人工智能背景下會計的發(fā)展趨勢
面對人工智能時代產(chǎn)生的新思維、新技術與方法的變革,信息化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)整合后,會計人員不要安于現(xiàn)狀,要有成為高端復合型國際化會計人才的志向,要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價值的會計服務。人工智能對會計發(fā)展趨勢的影響,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)會計應向?qū)崟r財務報告轉(zhuǎn)型
目前,財務會計機器人的試運行雖然成功高效,但并沒有普及,會計人員在編制財務報告時,只能在一個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務結束后的三至四個月時間才能編制完成,無法及時反映企業(yè)的繁雜的經(jīng)營管理活動,尤其銀行、證券、保險等對會計信息及時性的要求較高的行業(yè),更有必要實施及時的財務報告。畢馬威的財務機器人已經(jīng)協(xié)助一家國際領先的商業(yè)銀行在華分支機構實現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易部門試點業(yè)務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作,在這以前這些業(yè)務流程都需要大量人工的手工工作,而該銀行期望通過流程自動化技術實現(xiàn)流程和員工效率的提升,提高客戶滿意度,提升部門應對業(yè)務大量增長的能力,這樣讓員工能夠集中經(jīng)理去處理一些更有價值的工作,這讓銀行收益良多,但依然忽略了實時報告的必要性,企業(yè)會計人員和信息技術人員可以對數(shù)據(jù)庫中的信息及時更新,并將中心數(shù)據(jù)庫與外部互聯(lián)網(wǎng)接通,及時采集與企業(yè)生產(chǎn)運營相關的外部數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,并將核對無誤后的會計信息上傳至實時報告的網(wǎng)站,供財務報表的利益相關者閱讀、分析和使用。
(二)會計應向綜合財務管理發(fā)展
在人工智能時代,傳統(tǒng)的會計人員需要加快升級轉(zhuǎn)型,我國2000多萬的會計持證人員中,有1700多萬人處于最底層,另外,我國中高端財務人才缺口達到了300萬以上,企業(yè)擁有財務機器人后,非會計人員就可以完成記賬、報稅工作,企業(yè)的財務管理極限會更加廣泛,不僅限于財務領域,而是延伸到計劃、供應、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等領域,財務管理人員需要掌握綜合財務管理技能,結合國內(nèi)外宏觀環(huán)境,深入分析會計信息,更好的了解企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景、企業(yè)產(chǎn)品的價值優(yōu)勢和資產(chǎn)狀況,提前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的異常情況,采取應對策略并提出防范措施以減少企業(yè)損失,具備綜合財務管理能力的人才將會大大提升企業(yè)的競爭能力。(作者單位為分別為陜西財經(jīng)職業(yè)技術學院、陜西慶華汽車安全系統(tǒng)有限公司)