徐姣

【摘 要】博物館展覽的影響日益顯著，參觀人數(shù)正逐年增多。展覽是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及博物館的各個(gè)部門(mén)，而現(xiàn)行博物館體制中有諸多因素阻礙策展過(guò)程中館內(nèi)人力資源的充分利用。本文試圖從三個(gè)方面探討策展新機(jī)制，為博物館充分利用人力資源、破除“三部一室”體制弊端提供一些觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】策展 博物館 人力資源 新機(jī)制

近幾年來(lái)，全國(guó)各大博物館經(jīng)過(guò)精心策劃，舉辦了一系列富有創(chuàng)新意義的大型和臨時(shí)展覽，獲得了良好的社會(huì)反響。博物館與民眾的距離越來(lái)越近，它不再只是傳統(tǒng)的文物保管機(jī)構(gòu)，日漸成為民眾品味文化藝術(shù)、學(xué)習(xí)受教、娛樂(lè)休閑的好去處。

一、展覽對(duì)博物館的重要性

展覽是文物藏品保護(hù)與研究成果的體現(xiàn)，是直接服務(wù)于民眾的重要手段，是溝通博物館和觀眾的重要橋梁，它對(duì)于博物館教育功能的發(fā)揮起著極其重要的作用。通過(guò)構(gòu)建一系列內(nèi)容新奇、品位高雅、趣味十足的展覽，博物館為觀眾提供了一個(gè)流連駐足、品味學(xué)習(xí)、享受文化與美的空間，使觀眾從日常碎片化的信息世界中解放出來(lái)，更加 貼近歷史、文化、藝術(shù)，領(lǐng)略其豐厚的內(nèi)涵。這是展覽在信息化、娛樂(lè)化、商品化世界中立足和生存的一大優(yōu)勢(shì)，展覽現(xiàn)已成為博物館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提高競(jìng)爭(zhēng)力、獲取收益的重要手段。

二、策展過(guò)程與人力資源利用

足夠吸引人的主題是一個(gè)成功展覽的靈魂，而主題的選定需要精心地發(fā)掘、調(diào)研與評(píng)估。博物館策展人員必須要了解館內(nèi)藏品資源的總體情況，同時(shí)，他們還需要具有豐富的策展經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，緊跟行業(yè)和社會(huì)熱點(diǎn)，結(jié)合館藏資源以及可利用的館外資源推陳出新，創(chuàng)造出富有吸引力的展覽主題。更為關(guān)鍵的是，博物館要能夠?qū)⑦@些“好點(diǎn)子”付諸實(shí)踐，獲取充分的資金支持，組織館內(nèi)外的相關(guān)人員將設(shè)想中的展覽變成實(shí)際的展覽、觀眾的展覽。因此，這樣的一項(xiàng)展覽工作實(shí)際上是一個(gè)需要相互溝通、相互合作、各自分工的系統(tǒng)工程，可以說(shuō)它牽涉到整個(gè)博物館的幾乎所有業(yè)務(wù)和行政部門(mén)。

策劃一個(gè)展覽首先需要?jiǎng)?chuàng)意人員提出創(chuàng)意，再經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部討論，經(jīng)過(guò)觀眾調(diào)研、專(zhuān)家論證、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、行政批復(fù)等一系列復(fù)雜程序之后方能確定主題。進(jìn)而才能撰寫(xiě)大綱、準(zhǔn)備展品、設(shè)計(jì)形式、制作展具及尋求相關(guān)技術(shù)支持與設(shè)備提供，最后方能布展施工、開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。到這里并不是展覽的尾聲，還需要根據(jù)展覽開(kāi)展相關(guān)宣教活動(dòng)、研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、編寫(xiě)圖錄等，有能力的博物館還可圍繞展覽開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)研討。一個(gè)展覽要想取得良好的社會(huì)效應(yīng)還必須重視宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、新媒體、傳統(tǒng)媒體及新的營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大展覽的效應(yīng)，吸引更多的觀眾和人群。

可見(jiàn)，舉辦一個(gè)成功的展覽絕非易事，幾乎需要涵蓋所有人員，大致分為以下幾類(lèi)：創(chuàng)作人員、行政人員、管理人員、技術(shù)人員、施工人員以及維保人員。其中創(chuàng)作人員負(fù)責(zé)提供核心內(nèi)容；行政人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批、費(fèi)用申請(qǐng)、招標(biāo)等行政事項(xiàng)；技術(shù)人員負(fù)責(zé)施工、運(yùn)營(yíng)、宣傳等方面的一切技術(shù)支持；施工人員主要參與布展；維保人員負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全、衛(wèi)生；還有就是至關(guān)重要的管理人員，要能夠平衡與協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系，及時(shí)溝通，使信息暢達(dá)，幫助化解策展過(guò)程中出現(xiàn)的一切問(wèn)題與困難?？梢哉f(shuō)創(chuàng)作人員、行政人員、管理人員是保障促成展覽項(xiàng)目成功的三駕馬車(chē)，創(chuàng)作人員是靈魂，行政人員掌控人、財(cái)、物，管理人員是潤(rùn)滑劑，并保證項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接及展覽工作的高效運(yùn)行。

一個(gè)博物館能否推出一個(gè)成功的展覽，需要人、財(cái)、物的緊密支撐。而其中最關(guān)鍵的因素還是人。我們依然可以看到有不少博物館雖然藏品有限，資金較為緊張，但依然辦出不少短小精悍的精品展。因此，博物館能否高效地利用人力資源，使每個(gè)工作人員都充分發(fā)揮出自身在展覽中的作用，才是策展成功的關(guān)鍵。

這也就是當(dāng)下博物館都在探尋的博物館策展人制度。策展人的概念最早是從國(guó)外美術(shù)界引進(jìn)的舶來(lái)品，在中國(guó)美術(shù)界也漸漸形成了策展人的機(jī)制。但是筆者認(rèn)為美術(shù)界策展人的概念并不適用于當(dāng)下中國(guó)博物館的現(xiàn)狀：一是因?yàn)橥馄覆哒谷说姆绞胶茈y適應(yīng)中國(guó)國(guó)有博物館的現(xiàn)行體制；二是博物館展覽與藝術(shù)展有很大的不同，對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、文物編排、展品內(nèi)涵闡釋都有著更高的要求。

策劃一項(xiàng)展覽不是一個(gè)人或僅僅幾個(gè)人的事，需要博物館各個(gè)部門(mén)密切協(xié)同，確保在各個(gè)環(huán)節(jié)都要能無(wú)縫銜接，各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。因此，我們應(yīng)該建立起博物館策展人機(jī)制，而不僅僅是賜予個(gè)別人“策展人”的名號(hào)，而是建立一種切實(shí)有效可行的機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性，物盡其用、人盡其才，破除博物館策展上的體制弊端，化解長(zhǎng)期以來(lái)的博物館人力資源管理缺位和錯(cuò)位現(xiàn)象。

三、構(gòu)建策展新機(jī)制，充分利用館內(nèi)的人力資源

（一）理順“三部一室”關(guān)系，實(shí)行業(yè)務(wù)交流例會(huì)制

想要建立有效的策展制度，首先就要突破現(xiàn)行“三部一室”體制弊端，打破原來(lái)各業(yè)務(wù)處室在辦公室指導(dǎo)下平行發(fā)展的模式，構(gòu)建新型策展業(yè)務(wù)機(jī)制。研究、展陳、宣教是緊密一體的，三者息息相關(guān)，也只有當(dāng)三者緊密結(jié)合，才能真正實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的業(yè)務(wù)成果轉(zhuǎn)化。文物研究的成果必須通過(guò)展陳的方式轉(zhuǎn)化，宣教的展開(kāi)也必須緊密?chē)@展覽方能言之有物，三者是相互合作、相互成全的關(guān)系。

博物館傳統(tǒng)的“三部一室”組織管理模式是為了適應(yīng)博物館陳列、研究、宣教三大職能的。這種模式的好處是三大業(yè)務(wù)部門(mén)各司其職、各行其是、互不干擾。但在這樣的組織模式下，三個(gè)部門(mén)溝通交流閉塞，合作協(xié)同較少。策展者不知道館藏資源情況，不了解最新研究成果，無(wú)法提出富有創(chuàng)意且貼合館藏實(shí)際的展覽主題，宣教也因脫離展陳靈魂往往蒼白乏味。這樣“各掃門(mén)前雪”的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式造成展陳與館藏脫節(jié)、宣教與展陳分離等尷尬現(xiàn)象，導(dǎo)致無(wú)法充分利用博物館的人力資源，影響展覽社會(huì)效益的發(fā)揮。因此，博物館三大業(yè)務(wù)部門(mén)之間及時(shí)的信息溝通和資源共享是十分必要的，博物館需要建立起三大部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流機(jī)制，并在辦公室的行政指導(dǎo)下，實(shí)行按期的例會(huì)制度，組織三大部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行溝通與研討，這個(gè)過(guò)程也是展覽策劃產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

（二）成立策展項(xiàng)目責(zé)任組，細(xì)化策展工作的責(zé)任分工

所謂項(xiàng)目責(zé)任組就是一群人圍繞一個(gè)共同目標(biāo)努力，各司其職、各負(fù)其責(zé)，同時(shí)破除彼此間溝通與合作的障礙，使人力資源得到最有效的利用，從而更順暢高效地完成項(xiàng)目。建立博物館展覽項(xiàng)目責(zé)任組，是為了破除博物館在策展過(guò)程中經(jīng)常遇到的分工不明、效率低下、溝通不暢等體制弊端。展覽項(xiàng)目責(zé)任組要由陳展部牽頭，提出創(chuàng)意和想法，召開(kāi)會(huì)議，編寫(xiě)報(bào)告，同時(shí)進(jìn)行可行性論證并展開(kāi)調(diào)研。一旦創(chuàng)意通過(guò)便可成立項(xiàng)目組，選任組長(zhǎng)，選定項(xiàng)目組成員。選任項(xiàng)目組成員要特別注意合理利用館內(nèi)人力資源，對(duì)熟悉主題及相關(guān)文物的人委以合適職責(zé)，廣開(kāi)言路、善納良言、知人善任。并要給予項(xiàng)目組組長(zhǎng)一定的權(quán)力，比如館藏資源的調(diào)研權(quán)、各個(gè)處室的人力調(diào)配、組織召開(kāi)例會(huì)權(quán)、外事權(quán)等。

一個(gè)展覽項(xiàng)目組可由以下幾組成員組成。①組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各個(gè)部分的協(xié)調(diào)溝通。組長(zhǎng)人選中既要有懂行的專(zhuān)家，也要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的策展人，還要有掌握行政權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)把握進(jìn)度、監(jiān)督預(yù)算等。②內(nèi)容組，進(jìn)行資料收集、學(xué)術(shù)研究、展品準(zhǔn)備等工作，并編寫(xiě)提綱、大綱、腳本等，應(yīng)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、文案功底深厚并對(duì)藏品熟悉的人來(lái)?yè)?dān)任。③設(shè)計(jì)組，擬定項(xiàng)目思路，確定展覽風(fēng)格，與設(shè)計(jì)公司一起制定展廳裝修案并設(shè)計(jì)展覽海報(bào)。④布展組，對(duì)文物展品展具進(jìn)行擺放、布置，安裝照明、安防及后期維保設(shè)備。⑤宣教組，進(jìn)行講解、宣傳等相關(guān)事宜。⑥安保組，進(jìn)行安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)等工作。⑦衍生組，組織文創(chuàng)開(kāi)發(fā)、圖錄編撰、召開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì)議等后期工作。

（三）建立項(xiàng)目績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)策展工作的積極性

實(shí)行績(jī)效工資是事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容，這一舉措可以提高博物館的人力資源管理水平，能夠達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)質(zhì)量與效率等目的?？?jī)效考核應(yīng)對(duì)展覽項(xiàng)目中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，運(yùn)用各種科學(xué)的定性和定量的方法對(duì)職工行為的實(shí)際效果及貢獻(xiàn)價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。同時(shí)可以通過(guò)培訓(xùn)對(duì)有志于策展的人員進(jìn)行培養(yǎng)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上探索相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制，鍛煉和提高策展人員的業(yè)務(wù)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

博物館想要理順各部室的關(guān)系，解決長(zhǎng)期以來(lái)人力資源管理錯(cuò)位問(wèn)題，使人力資源充分發(fā)揮不是一件簡(jiǎn)單的事。需要構(gòu)建能夠適應(yīng)體制又有效可行的策展機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工策展工作的積極性，明確崗位職責(zé)，最大限度發(fā)揮出職工的價(jià)值，讓他們?yōu)檗k好展覽貢獻(xiàn)出自身的力量。