周馨

ZHOU Xin

（四川中移通信技術(shù)工程有限公司）

(Sichuan Middle-shift Communication Technology Engineering Co., Ltd.)

智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析

周馨

ZHOU Xin

（四川中移通信技術(shù)工程有限公司）

(Sichuan Middle-shift Communication Technology Engineering Co., Ltd.)

作為智慧城市以及信息惠民工程的重要內(nèi)容，智慧社區(qū)信息化建設(shè)將以便民、利民、惠民，提升政府服務(wù)效能作為核心，充分利用現(xiàn)有資源，結(jié)合地方特色，提高社區(qū)居民參與的積極性。同時(shí)，建立相互協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享，協(xié)同社區(qū)服務(wù)功能。論文對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)涵進(jìn)行分析，對(duì)智能社區(qū)信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述，并對(duì)該系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行總結(jié)，供相關(guān)人士參考。

智慧社區(qū)；信息化管理；無(wú)線(xiàn)傳輸系統(tǒng)

1 引言

通過(guò)智慧社區(qū)信息系統(tǒng)，可全面采集社區(qū)居民信息，為社區(qū)的統(tǒng)一管理提供決策依據(jù)。依靠智能社區(qū)信息化管理系統(tǒng)，具有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，基于數(shù)據(jù)分析以及現(xiàn)代化監(jiān)控手段，可減少人力勞動(dòng)、節(jié)約人力成本，同時(shí)也有利于社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快服務(wù)效率，為居民營(yíng)造更加舒適、愉快和安全的現(xiàn)代新型社區(qū)[1]。

2 智慧社區(qū)概念

所謂“智慧社區(qū)”是指在“智慧城市”建設(shè)的大背景下，對(duì)社區(qū)服務(wù)功能進(jìn)行統(tǒng)籌整合和合理規(guī)劃，應(yīng)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算等多種技術(shù)強(qiáng)化社區(qū)的服務(wù)功能。智慧社區(qū)服務(wù)涉及面較寬，服務(wù)內(nèi)容較為繁雜，主要包括社保、計(jì)生、勞動(dòng)就業(yè)以及醫(yī)療等領(lǐng)域。在社區(qū)公共服務(wù)方面，需要突破傳統(tǒng)管理模式的弊端，從社區(qū)信息管理以及信息服務(wù)角度出發(fā)，對(duì)縱向聯(lián)系的行政體系以及橫向聯(lián)系的自治組織進(jìn)行有機(jī)整合，聯(lián)合電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電視網(wǎng)，建立集成化社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，并依據(jù)管理需求細(xì)化功能設(shè)計(jì)，建立多個(gè)子系統(tǒng)，為了維持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和聯(lián)合處理能力，需保證系統(tǒng)間信息互通，發(fā)揮出資源的利用價(jià)值[2]。在構(gòu)建社區(qū)信息化管理系統(tǒng)過(guò)程中，需要對(duì)系統(tǒng)功能的可擴(kuò)展性、可復(fù)用性進(jìn)行考量，減少社區(qū)管理成本，通過(guò)資源共享聯(lián)合其他管理部門(mén)保證社區(qū)居民的安全，也可提供多元化的基礎(chǔ)服務(wù)。

3 智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在智能社區(qū)信息管理系統(tǒng)中，硬件設(shè)計(jì)主要包括信息采集、信息傳輸和信息存儲(chǔ)。信息采集主要應(yīng)用于居民樓中，而信息傳輸主要分為有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)兩種形式，信息存儲(chǔ)主要集中于社區(qū)信息機(jī)房設(shè)計(jì)。為了強(qiáng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可調(diào)控性，也為了節(jié)約綜合布線(xiàn)成本，降低系統(tǒng)實(shí)施難度，信息傳輸方法采用無(wú)線(xiàn)傳輸。當(dāng)前無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)信息如表1所示。

表1 無(wú)線(xiàn)傳輸系統(tǒng)

目前，以公網(wǎng)無(wú)線(xiàn)傳輸方式為主，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商無(wú)線(xiàn)基站進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)傳輸，不用社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)，降低信息傳輸系統(tǒng)的造價(jià)和維護(hù)成本，信息質(zhì)量受到傳輸距離、建筑物的影響較小，與此同時(shí)無(wú)線(xiàn)傳輸支持TCP/IP、FTP等多種主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議類(lèi)型。基于無(wú)線(xiàn)設(shè)計(jì)理論，智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)中智能型數(shù)據(jù)終端多會(huì)設(shè)置為可進(jìn)入數(shù)據(jù)的傳輸狀態(tài)。為了保證傳輸數(shù)據(jù)的安全和完整，需要采用數(shù)據(jù)加密或者是安全認(rèn)證技術(shù)，而智能型戶(hù)數(shù)終端均需支持此類(lèi)業(yè)務(wù)。

3.2 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)

智能社區(qū)信息管理系統(tǒng)中的軟件設(shè)計(jì)主要包括3個(gè)部分：前端展示設(shè)計(jì)、后臺(tái)功能模塊開(kāi)發(fā)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

首先，前端展示模塊，系統(tǒng)的前端展示主要是通過(guò)Web網(wǎng)頁(yè)展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息，如圖表、折線(xiàn)、波形等，通過(guò)人性化的影像更加直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合社區(qū)特色進(jìn)行信息展示，如：社區(qū)新聞、物業(yè)家政維修服務(wù)、門(mén)禁、購(gòu)物等，為用戶(hù)提供查詢(xún)、個(gè)人管理、使用等功能。本文設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)前端是基于互聯(lián)網(wǎng)模塊進(jìn)行研發(fā)的。采用BootstrapHTML5網(wǎng)站進(jìn)行功能模塊的二次開(kāi)發(fā)。其次，后臺(tái)功能模塊，智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)中后臺(tái)功能模塊的設(shè)計(jì)采用SSH框架，是基于Web互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的新型集成性框架。SSh的Web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)框架可以通過(guò)Web程序，開(kāi)發(fā)人員便可在短時(shí)間內(nèi)建立完善的軟件框架，且需保證軟件框架結(jié)構(gòu)分層明顯，代碼具有良好的復(fù)用性，后期維護(hù)便捷。SSH框架中的Struts可作為Web應(yīng)用程序系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對(duì)程序代碼進(jìn)行統(tǒng)一管理，并實(shí)現(xiàn)分離，與此同時(shí)，以Struts框架模型處理開(kāi)發(fā)，可以對(duì)程序邏輯業(yè)務(wù)的跳轉(zhuǎn)進(jìn)行直接控制，應(yīng)用數(shù)據(jù)持久化層的Hibernate對(duì)底層的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行封裝。依據(jù)智慧社區(qū)信息管理需求以及管理對(duì)象相關(guān)的分析方法開(kāi)發(fā)編制模型；將前期編制好的業(yè)務(wù)模型應(yīng)用具體的量化后的代碼作為程序語(yǔ)言中的Java對(duì)象；實(shí)現(xiàn)Java對(duì)象的代碼編寫(xiě)之后，再編寫(xiě)和底層數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的接口，在后臺(tái)Java程序中開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)。

4 智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)路徑

4.1 綜合安全管理系統(tǒng)

智慧社區(qū)綜合安全管理系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的重要組成部門(mén)，其主要功能為門(mén)禁以及小區(qū)監(jiān)控。例如，某小區(qū)基于以上原則建立社區(qū)信息管理系統(tǒng)，并在部分住宅建筑中進(jìn)行試運(yùn)行，安裝了綜合安全管理系統(tǒng)，實(shí)施門(mén)禁管理。同時(shí)，聯(lián)合小區(qū)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)（如圖1所示），若發(fā)現(xiàn)可疑人員，或根據(jù)公安部門(mén)要求可進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)可疑人員進(jìn)行判別，包括聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人臉識(shí)別、身份識(shí)別等，避免盜竊等違法事件的發(fā)生，也可聯(lián)合公安部門(mén)辦案。通過(guò)安防系統(tǒng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑內(nèi)部的安全隱患，在建筑安防系統(tǒng)發(fā)出了警報(bào)或者是其他安全預(yù)警時(shí)，集中監(jiān)控調(diào)度中心可以及時(shí)聯(lián)系其他部門(mén)進(jìn)行處理，避免事故的發(fā)生，也可維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)以及人身安全[3]。

4.2 信息推送

依據(jù)管理員以及業(yè)主的需求，智能社區(qū)信息系統(tǒng)管理員可以查看業(yè)主具體的消費(fèi)、使用及瀏覽記錄，系統(tǒng)也可直接依據(jù)此類(lèi)信息編制業(yè)主個(gè)人繳費(fèi)信息表，對(duì)業(yè)主的生活習(xí)慣進(jìn)行收集計(jì)算，在業(yè)主使用端推送提示消息。系統(tǒng)管理員界面在二級(jí)目錄中記錄了業(yè)主水費(fèi)表、電費(fèi)表、燃?xì)獗硪约盁崃Ρ淼葘?shí)時(shí)讀數(shù)、對(duì)應(yīng)的繳費(fèi)情況以及實(shí)時(shí)運(yùn)行情況；在備注信息欄中對(duì)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行標(biāo)注，管理員可以及時(shí)發(fā)送消息提醒業(yè)務(wù)及時(shí)繳費(fèi)。

圖1 社區(qū)安防聯(lián)控平臺(tái)示意圖

4.3 社區(qū)便民服務(wù)系統(tǒng)

所謂社區(qū)便民服務(wù)系統(tǒng)是指通過(guò)建立智慧社區(qū)信息化平臺(tái)，社區(qū)便民商城可以及時(shí)了解社區(qū)群眾的實(shí)際需求，為其提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)新聞、家電上門(mén)維修服務(wù)等。社區(qū)居民也可以直接了解到社區(qū)提供的各類(lèi)物品、服務(wù)信息以及價(jià)格，這樣極大便利了社區(qū)居民的日常生活，提升了生活質(zhì)量。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，智慧社區(qū)信息化管理系統(tǒng)的建立和投運(yùn)，對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，足不出戶(hù)便可了解社區(qū)管理最新通知以及辦事消息，享受社區(qū)提供的各類(lèi)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限登陸便可查詢(xún)相關(guān)信息。對(duì)社區(qū)管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，可以采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對(duì)社區(qū)管理進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，保證各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)研社區(qū)人員生活習(xí)慣等信息，提升社區(qū)工作質(zhì)量。由此可見(jiàn)，智慧社區(qū)的建設(shè)離不開(kāi)信息化管理系統(tǒng)，而信息化管理系統(tǒng)建立對(duì)于優(yōu)化社區(qū)服務(wù)功能、拓展服務(wù)范圍等具有重要作用，最終將加快“智慧社區(qū)”的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。

[1]鄭從卓，顧德道，高光耀.我國(guó)智慧社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建的對(duì)策研究[J].科技管理研究，2013（9）：53-56.

[2]張彭，王軼斌，沈玉梅，等.基于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合信息服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)的研究[J].中國(guó)管理信息化，2012（6）：83-84.

[3]吳錦良.用“智慧革命”推進(jìn)我國(guó)基層共同體重建——“浙江智慧社區(qū)網(wǎng)”對(duì)社區(qū)建設(shè)的價(jià)值分析[J].中共浙江省委黨校學(xué)報(bào)，2012（6）：37-44.

Design and Analysis of Intelligent Community Information Management System

As the important content of intelligent city and Information Huimin Project, Intelligent community informatization construction will be the core of benef i ting people, improving government service eff i ciency, making full use of existing resources and combining local features to enhance the enthusiasm of community residents. At the same time, establish mutual coordination and communication mechanism,realize information sharing and cooperate community service function. Firstly, this paper analyzes the connotation of the intelligent community, then expounds the design of the intelligence Community Information Management system, then summarizes the realization path of the system function for reference.

intelligent community; information management; wireless transmission system