楊曉婷　黃海艷　蔡偉瑩

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時代下新技術的高速發(fā)展，網(wǎng)絡詐騙事件層出不窮，網(wǎng)絡詐騙不但破壞了社會網(wǎng)絡交流正常的公共秩序，還侵犯了大學生財產(chǎn)安全以及自身的權利。鑒于此，本次調(diào)查對網(wǎng)絡詐騙事件進行深入探討，主要以廣州民辦高校為例，采用實地調(diào)研的方法調(diào)查1008名高校大學生，從中尋找出高校大學生遭受網(wǎng)絡詐騙的原因，分類并總結(jié)出網(wǎng)絡詐騙手段的類型，歸納各種類型自身的特點，提出合理化建議，尋求相應的對策。

關鍵詞：高校大學生；網(wǎng)絡詐騙；網(wǎng)絡安全；對策

中圖分類號：D9文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.33.065

1研究背景與意義

1.1研究背景

2016 年 11 月 7 日，《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》由全國人大常委會審議通過并發(fā)布針對目前網(wǎng)絡交流信息詐騙等新型網(wǎng)絡違法犯罪的頻發(fā)態(tài)勢，增加了諸多嚴格懲治網(wǎng)絡詐騙等新型網(wǎng)絡違法犯罪活動的新規(guī)定。國家主席習近平在中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組第一次會議上反復地強調(diào)，沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。

1.2研究意義

網(wǎng)絡詐騙實際是利用計算機網(wǎng)絡來進行詐騙，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速普及與高速發(fā)展，網(wǎng)絡詐騙形式特點都產(chǎn)生了各種各樣的新變化，如今諸多詐騙分子把社會閱歷淺、涉世未深、經(jīng)驗不足的學生群體作為目標，而高校大學生更是受騙的重災區(qū)，應對網(wǎng)絡詐騙已是迫在眉睫，我們應該更多地給高校大學生科普眾多預防網(wǎng)絡詐騙知識以及各種舉報途徑，為了更好地保護大學生的財產(chǎn)安全以及自身權利。

2實證分析

2.1樣本的基本情況

本文采用自編的調(diào)查問卷主要面向廣東培正學院、華南理工大學廣州學院、中山大學南方學院、廣東白云學院、廣州大學華軟軟件學院共5所廣州民辦高校的大學生。發(fā)放問卷共1008份，回收1008份，有效問卷共931份，有效問卷率為92.4%?；趯V州市5所民辦高校931份有效樣本分析，尋找出高校大學生遭受網(wǎng)絡詐騙的原因，從而為預防網(wǎng)絡詐騙尋找相應的對策并更好地保障他人的財產(chǎn)安全及權利。

表1顯示，在有效樣本931名大學生中14.29%表示對網(wǎng)絡安全以及網(wǎng)絡詐騙手段應對措施非常了解，71.43%表示一般了解，14.29%表示不了解，100%的大學生表示有接收過關于網(wǎng)絡詐騙方面的信息。

2.2遭受網(wǎng)絡詐騙后的反應

在931份有效樣本中，575名大學生表示自己或自己身邊的親朋好友遭受過網(wǎng)絡詐騙，占了61.76%。針對這61.76%的大學生再次調(diào)查他或他身邊的親朋好友遭受網(wǎng)絡詐騙后的反應。575名大學生表示自己或自己身邊的親朋好友遭受網(wǎng)絡詐騙后的反應，保持沉默，花錢買教訓的占了將近一半的人，并不懂利用自身教訓更好地向他人宣傳，不懂尋求幫助更好地維護自己的權利以及他人的權利。故積極向大學生宣傳預防網(wǎng)絡詐騙方面相關信息為當下之急。

2.3高校大學生遭受網(wǎng)絡詐騙的主要原因分析

本次調(diào)查歸納總結(jié)出5項引起網(wǎng)絡詐騙的主要原因。通過下面的頻率分析，歸納總結(jié)出網(wǎng)絡詐騙頻發(fā)的主要原因。

如圖1所示，在931份有效樣本中網(wǎng)絡詐騙頻發(fā)的主要原因中大學生自身防范意識不足占了38.36%，大學生貪圖便宜、存在僥幸心理占了24.33%，網(wǎng)絡系統(tǒng)的不安全占了8.83%，詐騙手段形式多樣且周密占了25.33%，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的不斷發(fā)展占了3.75%，法律制度的不完善占了3.00%。

其中網(wǎng)絡詐騙頻繁原因中網(wǎng)民自身防范意識薄弱占比最高，因此我們要從根源出發(fā)尋求解決問題的方法，積極向他們宣傳預防網(wǎng)絡詐騙的相關知識從而有初步以及更深入的了解，提高自身的防范意識和養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡習慣。詐騙手段形式多樣且周密占比也很大，因此要在宣傳網(wǎng)絡安全的同時也宣傳各種新型的網(wǎng)絡詐騙手段，讓大學生在面對網(wǎng)絡詐騙形式的轟炸之前足以讓這些普及的知識建立一道屬于自己的堅固防御體系，此時自身的防范意識也在不斷地提高。

2.4網(wǎng)絡詐騙的主要類型特點及預防對策

針對上述網(wǎng)絡詐騙手段形式多樣且周密的情況，根據(jù)一些官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)查情況，總結(jié)出五種主要的網(wǎng)絡詐騙類型及特點，為人們更好地保障自己的權利提供幫助。目前網(wǎng)絡詐騙類型主要的有：兼職刷單詐騙、冒充親朋好友借錢、網(wǎng)絡購物詐騙、偽造中獎信息進行詐騙、積分兌換詐騙。

2.4.1兼職刷單詐騙

詐騙分子以代刷票數(shù)、網(wǎng)絡兼職等幌子欺騙受害人，謊稱有巨額獎勵，讓受害人加入如QQ，微信等社交群，以兼職刷單賺返等借口實施詐騙。

對策：不輕信網(wǎng)絡上的“先墊付后返還”、“巨額獎勵”等兼職工作；尋求工作交流過程中注意提高警惕保護隱私，不透露任何個人身份信息、各類賬號密碼及短信驗證碼，以防違法分子利用你的個人信息。

2.4.2冒充親朋好友借錢

詐騙分子利用木馬程序病毒盜取QQ、微信等聊天軟件的賬號及密碼，冒充成親朋好友借錢或要求匯款轉(zhuǎn)賬，達到騙取錢款的目的。

對策：轉(zhuǎn)賬前一定要跟對方電話聯(lián)系或當面親自確認準確無誤后方可進行匯款；同意添加親朋好友推薦的QQ、微信之前，切記辨清事情的真?zhèn)?；手機和電腦都安裝安全級別高的安全軟件；QQ、微信等聊天軟件要及時開啟設備鎖及賬號保護。

2.4.3網(wǎng)絡購物詐騙

詐騙分子建立虛假購物網(wǎng)址或創(chuàng)立淘寶店鋪，一旦你下單購買就會出現(xiàn)訂單有若干問題、系統(tǒng)故障等借口表明需要重新激活。借此發(fā)送虛假鏈接，只要填寫好身份證號碼、銀行卡號、密碼及驗證碼等相關個人信息后，支付軟件及銀行卡上的資金即將被清空。

對策：當別人稱訂單出現(xiàn)問題、系統(tǒng)故障需重新激活等類似這些話時，記得不要放松警惕，及時保護個人信息以免遭受詐騙，從不輕易向他人泄露任何個人相關信息；手機和電腦進行定期殺毒。endprint

2.4.4偽造中獎信息進行詐騙

詐騙分子以熱播節(jié)目組的名義借助網(wǎng)絡、短信、郵件、電話等媒介向受害人發(fā)送虛假的中獎信息，利用人們投機致富的虛榮僥幸心理，謊稱被抽選為節(jié)目幸運觀眾并有高額獎勵，誘導受害人轉(zhuǎn)賬匯款到指定的銀行賬號。

對策：提高保護個人信息的安全意識，不輕易點開不明鏈接；勿輕易相信中獎信息，盡管內(nèi)容多么逼真誘人；嚴格保密自己的個人隱私，遇到事情保持淡定的心態(tài)去分析，可向有關機構求證，當不能確認時可立即報警。

2.4.5積分兌換詐騙

犯罪分子冒用運營商、銀行等客服電話號碼發(fā)送短信給被害人，以積分兌換獎品、現(xiàn)金、智能手機等為理由，誘騙被害人點擊木馬鏈接。若點擊，犯罪分子可在后臺獲取用戶的銀行賬戶及密碼等相關信息，進而盜取其賬戶資金。

對策：個人資料嚴格保密，不明來電多警惕；收到“銀行卡密碼升級”、“積分兌換”等方面含有鏈接的短信時，要通過銀行、運營商的官方網(wǎng)站或客服電話進行核實，不輕易點擊短信中的鏈接。

3打擊網(wǎng)絡詐騙最有效的對策

如圖2所示，在931份有效樣本中，大學生認為打擊網(wǎng)絡詐騙最有效的方式中網(wǎng)民自己警惕、注意個人信息不外泄占了31%，學校相關教育媒體多宣傳網(wǎng)絡詐騙的形式及預防對策占了26.%，完善網(wǎng)絡監(jiān)管體系占了10%，有關安全軟件的技術升級占了21%，國家加強法律法規(guī)提出新律例，從嚴處理占了10%，其他占了2%。

由此可知，被調(diào)查的大學生認為打擊網(wǎng)絡詐騙最有效的方式中，網(wǎng)民自己警惕、注意個人信息不外泄的占比最高，其次，學校相關教育媒體多宣傳網(wǎng)絡詐騙的形式及預防對策與有關安全軟件的技術升級的占比較高。因此，在注意個人信息不外泄，提高自身防范意識之外，學校等相關教育媒體在高校大學生打擊網(wǎng)絡詐騙中也扮演著很重要的角色，學校更應大力加強預防網(wǎng)絡詐騙的宣傳力度，開設多種網(wǎng)絡安全教育課程旨在不斷提高高校大學生自身防范意識，也可創(chuàng)立網(wǎng)絡安全教育社團等第二課堂活動不斷地去吸引更多的學生去了解相關的網(wǎng)絡安全知識。

4打擊網(wǎng)絡詐騙的重要性以及意義

（1）對高校大學生而言，打擊網(wǎng)絡詐騙不僅讓大學生學會如何保密個人信息，更是對高校大學生預防網(wǎng)路詐騙提供寶貴的建議與對策。打擊網(wǎng)絡詐騙有利于引導高校大學生培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡行為習慣，培育良好的網(wǎng)絡道德風尚，讓大學生正確地認識到網(wǎng)絡詐騙的主要手段，從而采取相應的預防措施，更好地保障大學生的財產(chǎn)安全以及自身權利。

（2）對高校而言，高校安全教育不可缺少的一部分是網(wǎng)絡安全教育，高校更應與時俱進，在網(wǎng)絡安全教育的內(nèi)容上不斷更新及改進推廣，加大宣傳預防網(wǎng)絡詐騙的相關知識，聯(lián)系社會實際，實事求是，積極打擊網(wǎng)絡詐騙，為構建和諧、安全、穩(wěn)定的高校網(wǎng)絡環(huán)境做準備。大學生是高校的主要群體，而積極打擊網(wǎng)絡詐騙對于高校構建和諧校園具有密切的關系。因此高校要積極宣傳預防網(wǎng)絡詐騙，從而提升大學生自身防范意識及防騙能力。

（3）對教育而言，當今時代下互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡詐騙事件的頻發(fā)，應把網(wǎng)絡安全教育列入學生工作重要的一部分，這是一種推廣網(wǎng)絡安全教育創(chuàng)新的一種新形式。打擊網(wǎng)絡詐騙，在教育方面可提出諸多新的形式，如舉行一些校園法制知識比賽、創(chuàng)建網(wǎng)絡安全教育社團、網(wǎng)絡詐騙主題微電影比賽等方式，當這些寓教于樂的活動變?yōu)槔碚摻虒W的第二課堂的形式時會更容易被學生接受和理解。

（4）對社會而言，網(wǎng)絡世界紛繁復雜，具有開放性、不確定性、交互性和超越時空性等特點并具有巨大的信息量和廣泛的受眾性，這些特點為網(wǎng)絡詐騙的迅猛發(fā)展提供了溫床。處于這個復雜社會里的大學生參與現(xiàn)實和網(wǎng)絡頻繁，極其容易在不經(jīng)意間將個人信息泄漏。打擊網(wǎng)絡詐騙更是時代的要求，在與時俱進的今天，也更加提高了高校大學生的防騙意識。

（5）對網(wǎng)絡詐騙分子而言，積極打擊網(wǎng)絡詐騙會打擊網(wǎng)絡詐騙分子的作案信心，阻斷詐騙分子網(wǎng)絡傳播的途徑，無疑可以讓網(wǎng)絡詐騙分子不再那么猖獗，構建文明、安全、和諧的社會環(huán)境。

參考文獻

[1]歐陽慈航.大學生網(wǎng)絡安全教育研究[D].武漢：武漢紡織大學，2013.

[2]王葉星.如何預防網(wǎng)絡詐騙侵襲大學校園[D].馬鞍山：安徽工業(yè)大學，2012.endprint