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職場(chǎng)女人何苦為難女人?

2017-11-08 20:07奧爾加·卡贊張文智
海外文摘 2017年11期
關(guān)鍵詞:女同事上司工作

奧爾加·卡贊++張文智

在一篇題為《警惕大型律師事務(wù)所里的女性合伙人》的博客文章中,夏儂把職場(chǎng)上的“潑婦”歸納為3類——

第一類是“攻擊型潑婦”。這類女性在公司中擔(dān)任高管,位高權(quán)重,會(huì)毫不猶豫地向任何人發(fā)起口頭攻擊。夏儂對(duì)我說:“這類女性合伙人的來電會(huì)把我們嚇尿了!”

第二類是“具有溫和與攻擊兩面的潑婦”,她們會(huì)“在電子郵件中用略微有些無禮的話語”暗示你“實(shí)在不應(yīng)該在下午6:30之前下班”。可以說,這類潑婦甚于第一類,因?yàn)槟憧赡苡肋h(yuǎn)也不知道這類人如何看待你。

最后,同樣重要的一類是“不通人情的冷漠型潑婦”。夏儂寫道:“這類人忙個(gè)不停,忙工作,忙家庭,忙得沒時(shí)間干別的……她們不想那么苛刻,不過既然她們當(dāng)助理時(shí),會(huì)在半夜接到工作任務(wù)?,F(xiàn)在上位了,當(dāng)然也會(huì)在半夜派工作給下屬。”

“當(dāng)然也會(huì)有例外,”夏儂補(bǔ)充道,“不過不多?!?/p>

你可能會(huì)覺得,像夏儂這樣的人進(jìn)入一家精英律所會(huì)如魚得水。夏儂就讀的是賓夕法尼亞大學(xué)法學(xué)院,曾編輯過憲法期刊并在一家地方法院實(shí)習(xí),畢業(yè)時(shí)幾經(jīng)斟酌才進(jìn)入這家律所。夏儂知道,進(jìn)入一家大型律所意味著加班會(huì)很多,但6位數(shù)的學(xué)生貸款讓她做出了這一選擇。她希望自己的開朗性格能贏得老板及業(yè)務(wù)導(dǎo)師的喜歡。

但這并不很奏效。

律所的工作節(jié)奏之快,到了讓她恐懼的地步。夏儂表示,合伙人會(huì)在深夜向她布置任務(wù),有時(shí)還要求律師通宵工作,卻在第二天一早說那些工作根本用不著。傍晚7點(diǎn)下班已經(jīng)算是早的,這時(shí)夏儂要悄悄地溜出辦公室,躡手躡腳地經(jīng)過電梯,然后走樓梯下樓,以免被老板撞見。為了緩解壓力,她還學(xué)會(huì)了抽煙。

多年前夏儂便注意到,盡管在法學(xué)院上課時(shí),班上同學(xué)性別均衡,但進(jìn)入律所后,女性合伙人卻非常非常少。這并非不尋常:當(dāng)時(shí)全美律所的合伙人,大概只有17%是女性,而時(shí)至今日,這個(gè)比例只上升了幾個(gè)百分點(diǎn)。而且,至少在夏儂任職的律所,似乎沒人喜歡那少數(shù)幾個(gè)女性合伙人?!八齻兪怯忻臐妺D,愛發(fā)號(hào)施令,卻不愿聽別人的解釋?!毕膬z告訴我。

夏儂曾看到一位女性合伙人因?yàn)槌鲎廛嚊]有快點(diǎn)兒來,便在出租車??奎c(diǎn)對(duì)其員工大聲尖叫。還有一位(女性合伙人)會(huì)當(dāng)面表揚(yáng)夏儂,轉(zhuǎn)身卻指派一名資深律師告訴夏儂,她“工作太慢了”。有一次,夏儂給一位女性合伙人(具有溫和與攻擊兩面的那種)發(fā)電子郵件說:“附件為需要委托人提供的文件之修訂版列表。若有疏漏,請(qǐng)告知。”這位合伙人回復(fù)她說,“這是你不夠自信的又一例證”,“在我看來,‘若有疏漏這句話,說明你對(duì)自己整理的文件是否完整毫無信心?!?/p>

夏儂坦陳,自己是有一點(diǎn)敏感,但她并非唯一有上述感受的職場(chǎng)女性?!皫缀跛信矶急槐瓶捱^?!彼f,或許有些男主管唐突草率,不過有些男主管則很和善。另一方面,幾乎所有女性合伙人都非常嚴(yán)格冷酷。

盡管如此,夏儂表示她可以理解高管女性的強(qiáng)勢(shì)行為。她們癡迷于自己的工作,經(jīng)常工作至晚上9、10點(diǎn)。當(dāng)上合伙人后,她們要么不要小孩,要么就請(qǐng)全天候保姆照顧小孩?!斑@樣的女性通常對(duì)其他女性有一種敵意,”夏儂說,“仿佛是在說,‘我都可以這樣做,你為什么就不能這樣做呢?”

在這家律所里工作了16個(gè)月,夏儂終于忍受不了了,她辭職去了另一家工作輕松的律所,稍后又休假在家照看年幼的孩子。如今的夏儂表示,如果讓她回到那家大型律所上班,給一位女性合伙人當(dāng)助理,她會(huì)謹(jǐn)慎考慮的。在她看來,那里面的女性合伙人會(huì)認(rèn)為她“在職場(chǎng)上退步了”,“許多女性似乎總想把職場(chǎng)上的其他女性比下去”。

當(dāng)我詢問其他女性有無類似經(jīng)歷時(shí),一些人顯得驚訝無比,可繼而她們會(huì)說“是的,曾經(jīng)有那么一次……”然后講一堆女性消極怠工的事兒。數(shù)十位女性采訪下來,我覺得自己像是一名牧師,傾聽她們懺悔針對(duì)女權(quán)主義所犯的罪行。

她們所講的故事里充滿著惡意與卑鄙。一位名叫塞麗娜·帕倫博的律師告訴我,有一次她回意大利老家續(xù)簽簽證,回來后發(fā)現(xiàn)一名女同事向老板打她的小報(bào)告,“說我的表現(xiàn)平平,工作時(shí)不夠?qū)Wⅰ?。一位公關(guān)部主管卡特琳·帕克對(duì)我說,她的一位女性前經(jīng)理曾在她犯下小錯(cuò)時(shí)高叫道:“你要我怎么和一個(gè)像你一樣無能的人一起共事?”我的一位朋友,姑且叫她凱瑟琳吧。幾個(gè)月前,凱瑟琳因未能在一項(xiàng)業(yè)務(wù)中盈利,她的女上司就用異常刺耳的語氣同她說話?!斑@正是一個(gè)你不顧我所說,自己擅作主張盲目執(zhí)行任務(wù)的完美例證。”這位女經(jīng)理在電子郵件中向凱瑟琳發(fā)飆之前,又突出標(biāo)記了上面那句話。

很多女性告訴我,也有男同事私底下對(duì)她們做手腳,但那是另外一種感覺。而本來應(yīng)該站在自己這一邊的女性這樣做時(shí),那種感覺更糟糕。

同時(shí),接受我采訪的另外一些女性坦承,她們?cè)噲D搶奪其他女同事的職位。年輕的阿比蓋爾在一家咨詢公司擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),有段時(shí)間,她的一位女同事休了6周產(chǎn)假,這引起了她的怨恨?!拔乙恢庇X得自己非常支持女性,是女權(quán)主義者,”阿比蓋爾說,然而,“我當(dāng)時(shí)(對(duì)同事休假)的反應(yīng)可能是,‘或許應(yīng)該想個(gè)辦法把她開掉?!?/p>

像夏儂一樣,很多女性都擔(dān)心在職場(chǎng)上遭遇同性間的勾心斗角。皮尤研究中心、蓋洛普調(diào)查以及許多學(xué)術(shù)研究顯示,大部分女性希望自己的上司及同事性別為男性。2009年一份刊登于《管理人員性別》雜志上的調(diào)查顯示,盡管許多女性認(rèn)為女人會(huì)是好主管,但“女性員工并不想在女主管手下工作”。而且,進(jìn)入職場(chǎng)越久的女性,越是不想在女主管手底下做事。

2011年,加州大學(xué)洛杉磯分校講師金·埃斯瑟爾在對(duì)逾6萬人進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),女性更希望為男老板做事,而且就算是已經(jīng)當(dāng)上主管的女性,也常會(huì)給相同答案。調(diào)查參與者稱,女老板太“情緒化”,“刁鉆刻薄”或“惡毒”(愿意為男老板工作的男性所占的比例,略少于女性)。

。而對(duì)142位律所秘書(幾乎全部為女性)進(jìn)行的一項(xiàng)小型調(diào)查顯示,沒有一人愿意和女性做同事,僅有3%的人表示愿意向女律師匯報(bào)事情(近半數(shù)人不在乎同事或上司的性別)?!拔也辉冈谂允值紫伦鍪?,因?yàn)榕纤玖钊擞憛??!币幻诱f道。在另一項(xiàng)研究中,有女上司的女性,比上司為男性的女性有著更多的不適癥狀,如失眠和頭疼。

實(shí)在很難想象女性會(huì)對(duì)與自己相同性別的主管抱持這樣的偏見,那么女人究竟何苦為難女人呢?其實(shí),心理學(xué)家數(shù)十年來一直在尋找答案,而他們的發(fā)現(xiàn)顯示,女性其實(shí)不是惡棍。

去年秋天的某個(gè)晚上,我在華盛頓特區(qū)的一家高檔餐廳里,采訪了一個(gè)女性經(jīng)理人的聚會(huì)。我本沒打算采訪職場(chǎng)上的潑婦行為,這種行為卻自動(dòng)找上門來。在我自我介紹是一名記者時(shí),幾位女性不約而同地做出鬼臉。于是我在開場(chǎng)白中說道,如果有人不愿接受采訪,那我就不采訪她們。

此話一出,一位身穿豹紋夾克的金發(fā)中年女性看了看我,說道:“你去看精神病醫(yī)生時(shí),會(huì)說‘沒人喜歡我,沒人愿意同我講話嗎?”

我眨了眨眼睛,不敢相信她會(huì)這樣說話,就問她是否因?yàn)闇贤ǚ绞絾栴}而遭到過排斥。

這位名叫蘇珊,在一家金融服務(wù)公司擔(dān)任顧問的女子說道,在她所處的那個(gè)狂人環(huán)境中,粗暴無禮反而是一種優(yōu)勢(shì)?!拔业臏贤ǚ绞脚c眾不同,更像是男人,”她說,“我玩過很多種運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)時(shí)我與對(duì)手激烈爭(zhēng)搶,運(yùn)動(dòng)結(jié)束時(shí)依然是朋友。大家都喜歡我?!?/p>

然而這種看似大學(xué)兄弟會(huì)般的工作環(huán)境,對(duì)于蘇珊公司的其他女性而言不見得是好事。在她任職的公司里,大多數(shù)財(cái)政顧問是男性,但大多數(shù)助理是女性——蘇珊稱這種情況是“惡之溫床”,她說:“這些女性獲得的(事業(yè))空間有限,她們好似被關(guān)進(jìn)一座小小的監(jiān)獄,在里面斗個(gè)不停?!?/p>

為什么女性會(huì)互相攻擊?

波士頓伊曼紐爾學(xué)院的心理學(xué)家喬伊斯·貝內(nèi)森認(rèn)為,從進(jìn)化角度講,女性本來就注定不會(huì)跟與自己不相干的女性合作。貝內(nèi)森發(fā)現(xiàn),比起男人和男孩,女性更不想和地位或?qū)蛹?jí)比自己低的同性合作,更有可能斷開同性間的友誼;在社交方面更加會(huì)互相排斥。她還指出,猿類的世界也有類似情況:公猩猩更愿意相互之間梳毛,并成群結(jié)隊(duì)去狩獵或巡視地盤。相比之下,母猩猩就很少結(jié)盟。為了完成傳宗接代,母猩猩還必須同其它同性競(jìng)爭(zhēng)。

貝內(nèi)森認(rèn)為,在原始社會(huì),為尋找配偶以及為后代爭(zhēng)奪資源,女性不得不常常面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),也由此會(huì)互相勾心斗角。幫助另外一個(gè)女人,意味著會(huì)讓她在求偶時(shí)占據(jù)優(yōu)勢(shì),或者讓她的孩子比你的孩子更受益,所以你才會(huì)對(duì)她不理不睬。貝內(nèi)森告訴我,女性“可以聚在一起說說笑笑,談些私房話,顯得教養(yǎng)十足、親密無比,但與此同時(shí),她們會(huì)在私底下互相拆臺(tái)。這種反差實(shí)在可怕?!?/p>

貝內(nèi)森的理論當(dāng)然非常有爭(zhēng)議,身為女性的她也坦承自己在學(xué)術(shù)界像是被排擠的孤鳥。

如果貝內(nèi)森的觀點(diǎn)是正確的,那么女性不得不花很大氣力去修復(fù)自身這種“惡意的活力”,因?yàn)樗桥c生俱來的。不過也有很多研究者認(rèn)為,女性排擠同性的奮斗過程,并非出于本意。他們主張,是現(xiàn)代職場(chǎng)逼得女性在職場(chǎng)上彼此排斥。

1980年代末,耶魯大學(xué)管理學(xué)院研究生羅賓·艾麗,試圖理解為什么女性在辦公室里的互動(dòng),有時(shí)會(huì)變得刀鋒相向。“我在工作中遭遇的最困難處境,是拜一位女性所賜,”艾麗告訴我,“但我也受到過女同事最美好的幫助。”對(duì)于女性為繁衍后代而互相爭(zhēng)斗等盛極一時(shí)的傳統(tǒng)說法,艾麗并不買賬。她提出一個(gè)簡(jiǎn)單的假設(shè),“女性和所有人類一樣,都是根據(jù)所處的環(huán)境做出應(yīng)對(duì)”。

為了測(cè)試這一假設(shè),艾麗找來律所名錄,并將律所分成兩組。A組是合伙人、高階主管幾乎全是男性的律所(女性合伙人僅占不到5%);B組則是女性高階主管稍微比男性多的律所。然后她問兩組律所中的女性律師“對(duì)女同事的感覺如何”。

艾麗發(fā)現(xiàn),兩組律師都身處令人勞神的工作環(huán)境,不過相對(duì)于B組,在合伙人、高階主管幾乎全是男性的A組律所中,女性職員之間的競(jìng)爭(zhēng)“更激烈、令人擔(dān)憂,而且非常針對(duì)個(gè)人”。她們甚少為女同事考慮,向女同事提供幫助(如果有的話)也很少。而且當(dāng)中的女性合伙人“幾乎都會(huì)辱罵下屬”。一名年輕律師這樣評(píng)價(jià)她的上司:善于耍弄手腕卻毫無法律才能的潑婦。

這樣看來,或許可以推測(cè):在男性主導(dǎo)的職場(chǎng)中,女性會(huì)不自覺地認(rèn)為,能夠爬上高階職務(wù)的女性人數(shù)少之又少,因此她們必須與其他同性競(jìng)爭(zhēng)那些位子。研究顯示,當(dāng)女性感到“這家公司給女人的機(jī)會(huì)很少”時(shí),她們就會(huì)開始將同性視為障礙,不愿協(xié)同工作,有時(shí)還會(huì)互相爭(zhēng)斗。

就在艾麗做上述研究的同時(shí),荷蘭阿姆斯特丹的助理教授及心理學(xué)家內(nèi)奧米·埃勒莫斯也在研究學(xué)術(shù)界女學(xué)者稀缺現(xiàn)象。在荷蘭,女教授只占教授總數(shù)的4%,埃勒莫斯起初還以為,這可能是對(duì)女性有偏見的男性“使絆子”的結(jié)果,然而對(duì)女教授的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,部分原因在于女性自身,接受調(diào)查的女教授形容自己“如同男人一樣有進(jìn)取心并喜歡主導(dǎo)別人”,不過卻感覺不到女性同事對(duì)自己的幫助,也不想與女性做同事。

11年后,埃勒莫斯對(duì)阿姆斯特丹和意大利的在讀博士生及大學(xué)教職員工展開了調(diào)查,結(jié)果與上述類似。即便年輕男性與女性對(duì)工作的投入程度差不多,女教授也往往認(rèn)為,年輕女下屬總是對(duì)工作不夠投入。埃勒莫斯管這些喜歡強(qiáng)調(diào)自己與別的女性如何不同的職場(chǎng)女強(qiáng)人叫作“蜂后”,這個(gè)詞是密歇根大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家卡蘿爾·塔夫雷斯在1970年代創(chuàng)造的。

這一結(jié)果發(fā)表之后,埃勒莫斯沮喪地發(fā)現(xiàn),媒體報(bào)道將其作為“女性天生惡毒”的證據(jù),“一些記者還樂于制作‘女人不待見女人這種標(biāo)題”。心灰意冷的埃勒莫斯曾一度想放棄這項(xiàng)研究,后在學(xué)生貝爾·德克斯的勸說下才打消了念頭。

2011年,埃勒莫斯和德克斯在63名荷蘭女警當(dāng)中開展了一項(xiàng)小規(guī)模調(diào)查。通過這項(xiàng)調(diào)查,她們認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)生“蜂后”的土壤。

“職場(chǎng)女性意識(shí)到,要獲得成功就要讓自己與其他女性與眾不同,這不是女性自身的問題,這是她們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)體中學(xué)會(huì)的生存之道?!卑@漳拐f。

大約15年前,瑪格麗塔·羅森菲爾德——如今已是華盛頓特區(qū)的一位著名教練——便遇到了一位“蜂后”上司。這位上司當(dāng)時(shí)僅30歲出頭,但其衣著舉止讓她看上去比實(shí)際年齡大不少。一天,羅森菲爾德在上班路上扭傷了腳踝,并漸漸腫脹起來。因擔(dān)心傷勢(shì)越來越嚴(yán)重,又恰好那時(shí)不太忙,她便向上司提出可不可以早點(diǎn)兒下班。

“你要明白,我對(duì)你有著很高的期望!”羅森菲爾德回憶女上司的話,當(dāng)時(shí)這位女上司教訓(xùn)她說,為什么“僅僅覺得事情有可能發(fā)生就要早退”?“但我覺得自己快要走不動(dòng)路了!”羅森菲爾德回答說。

“那我就告訴你我的從業(yè)經(jīng)歷,以及我是如何坐到今天這個(gè)位子上的吧!”上司喋喋不休道,“你知道我是如何與經(jīng)常對(duì)我進(jìn)行性騷擾的男性共事的嗎?你知道那邊那個(gè)男員工如何想去參加孩子的畢業(yè)典禮卻不得不完成一個(gè)標(biāo)書?而你,扭傷了腳踝就以為可以早退?!”羅森菲爾德的淚水奪眶而出,她意識(shí)到自己永遠(yuǎn)也不可能成為上司期待的那種員工。半年之后,她離職了。

使事情變復(fù)雜的是,每個(gè)人對(duì)于“惡毒”的理解各不相同,即便“蜂后”一詞有時(shí)也會(huì)惹惱那些只想做好本職工作的女性。而社會(huì)對(duì)于性別的雙重標(biāo)準(zhǔn),使得女性必須通過鼓吹自身、贏得尊重來獲得高位,“如果我可以做到,那么別的女人也可以做到”??扇绱艘粊?,她們又會(huì)遭到非議。

關(guān)于這一點(diǎn),希拉里·克林頓便是一個(gè)很好的例子,正如佛蒙特州前州長(zhǎng)瑪?shù)铝铡っ贰鞂幦ツ臧l(fā)表在《波士頓環(huán)球報(bào)》上的文章寫道,希拉里與特朗普競(jìng)選總統(tǒng)時(shí),“男人只要表現(xiàn)得像個(gè)男人,而女人必須要表現(xiàn)得像個(gè)女神”。

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