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趣店的發(fā)展與隱憂

2017-11-08 10:17錢(qián)玉娟
中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息 2017年21期
關(guān)鍵詞:趣店金服支付寶

錢(qián)玉娟

盡管消費(fèi)分期已成為香餑餑,但行業(yè)的未來(lái)動(dòng)向仍存不確定性。

2017年10月18日,中國(guó)的金融科技公司趣店正式登陸紐交所,并在上市首日交出了一份亮眼成績(jī)單。開(kāi)盤(pán)價(jià)為34.35美元,較之此前IPO價(jià)格24美元漲幅達(dá)43.1%。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解到,趣店在此次IPO中共發(fā)行了3750萬(wàn)股股票,融資額達(dá)9億美元,不僅是美國(guó)今年以來(lái)第四大規(guī)模的IPO,更成為中國(guó)企業(yè)在美上市的最大規(guī)模交易。此舉也讓趣店一舉成為消費(fèi)分期領(lǐng)域的獨(dú)角獸。

截至目前,趣店已完成了8輪融資,其每年的凈利潤(rùn)也十分可觀。據(jù)悉,今年上半年凈利潤(rùn)接近10億元,同比增長(zhǎng)695.2%。無(wú)疑,趣店已經(jīng)成為了一家非常賺錢(qián)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛速的公司。

“花明天的錢(qián),享受今天的資源,靠未來(lái)的收入減輕目前的壓力?!边@一理念讓越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)知,進(jìn)而使分期消費(fèi)成為一種潮流消費(fèi),并涉足了教育、醫(yī)療、美容、健身、旅行、汽車(chē)等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。

作為信貸消費(fèi)的一種,消費(fèi)分期已經(jīng)成為香餑餑,但不容忽視的是,這一行業(yè)的監(jiān)管危機(jī)一直都存在,行業(yè)現(xiàn)狀也久遭詬病,因此,趣店的未來(lái)發(fā)展仍面臨著諸多挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。

場(chǎng)景轉(zhuǎn)型

彼時(shí)火得一塌糊涂的校園貸市場(chǎng),將主攻校園市場(chǎng)的分期樂(lè)和趣分期兩家分期消費(fèi)企業(yè)捧紅了。

相較分期樂(lè)而言,趣店的前身“趣分期”于2014年3月才正式上線,主要為大學(xué)生人群提供分期付款服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上注冊(cè)并經(jīng)過(guò)審核的大學(xué)生,可以用分期付款方式購(gòu)買(mǎi)京東、天貓、一號(hào)店、攜程等所有電商網(wǎng)站出售的商品或服務(wù)。

盡管進(jìn)入市場(chǎng)較晚,為了壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,趣分期初期便在校園里展開(kāi)瘋狂的“地推”。數(shù)據(jù)顯示,到2015年,趣分期就覆蓋了超3000所大學(xué),擁有超5000名校園代理和上萬(wàn)名兼職員工。地推團(tuán)隊(duì)讓大學(xué)生在校園寢室、廁所、公眾的廣告牌上,時(shí)時(shí)可見(jiàn)趣分期的貸款廣告。加之強(qiáng)大補(bǔ)貼讓趣分期迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。

將較高成本投入到搶占市場(chǎng)方面,盡管用戶收效喜人,可還是讓趣店在2015年虧損達(dá)2.33億元。不僅如此,發(fā)展至2016年,伴隨監(jiān)管部門(mén)的進(jìn)一步介入,讓野蠻生長(zhǎng)之下的校園貸業(yè)務(wù)難以為繼?!奥銞l貸”、巨額貸款迫使學(xué)生自殺等丑聞不斷爆發(fā),這也讓趣分期所在的行業(yè)泡沫破裂。

此間,趣店不得不放棄大學(xué)生用戶群,轉(zhuǎn)向了藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng),并且迎來(lái)了螞蟻金服的強(qiáng)大流量支持。趣店的市場(chǎng)和銷(xiāo)售費(fèi)用在總支出中的占比不斷下降,營(yíng)收、利潤(rùn)都持續(xù)增長(zhǎng),逐漸扭虧為盈。公開(kāi)資料顯示,趣店在2016年賺了5.77億元。有分析人士認(rèn)為,這是其退出校園貸后,解散大量地推人員,依賴支付寶渠道帶來(lái)的效果。但趣店方面則進(jìn)一步指出:由于總收入大幅增加,規(guī)模經(jīng)濟(jì)化,未來(lái)仍需拓展新渠道,減少對(duì)支付寶的依賴。

渠道利弊

毋庸置疑,螞蟻金服給趣店帶來(lái)的流量支持,收效明顯,但其副作用也很快顯現(xiàn)出來(lái)。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解到,從2015年11月起,趣店的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)“來(lái)分期”就在支付寶二級(jí)頁(yè)面“更多應(yīng)用”中占有一席之地。位于同樣位置的還有“阿里系”品牌淘票票、天貓、淘寶、滴滴、餓了么、飛豬、優(yōu)酷、ofo等。但就在今年2月期間,趣店在支付寶頁(yè)面上的位置就發(fā)生了變化,使得借貸量銳減,更使一季度新增用戶數(shù)環(huán)比減少30.1%。

另外,從趣店的上市招股書(shū)中可知,趣店的大部分活躍用戶來(lái)源于支付寶上的不同渠道,一旦這些渠道不再開(kāi)放,趣店的活躍用戶數(shù)將大受影響。因此,在上述業(yè)內(nèi)人士看來(lái),趣店未來(lái)發(fā)展的最大風(fēng)險(xiǎn)就來(lái)自于對(duì)螞蟻金服的依賴。

當(dāng)支付寶于今年8月開(kāi)始向趣店收費(fèi),以助其打開(kāi)獲客大門(mén),但趣店的獲客成本大幅上漲,未來(lái)假若繼續(xù)這一態(tài)勢(shì),不僅會(huì)帶來(lái)更大影響,更會(huì)存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)分析,螞蟻金服是趣店的第五大股東,旗下投資公司持有趣店12.8%的股權(quán)。對(duì)支付寶而言,不僅提供了借貸業(yè)務(wù)——借唄,還有消費(fèi)分期業(yè)務(wù)——花唄,它們與趣店的業(yè)務(wù)都有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此,趣店之于螞蟻金服并非必不可少的部門(mén),未來(lái)后者對(duì)前者的支持是否變動(dòng),不言而喻。

其實(shí)趣店創(chuàng)始人兼CEO羅敏早就意識(shí)到了這一風(fēng)險(xiǎn),但要想拋開(kāi)對(duì)螞蟻金服的依賴,團(tuán)隊(duì)自身就必須積極拓展獲客渠道,盡管這曾是他們快速成長(zhǎng)的基石,但經(jīng)歷了校園市場(chǎng)的挫敗后,如今的趣店線下獲客能力已然薄弱。

從趣店的招股書(shū)中可知,團(tuán)隊(duì)會(huì)將此次IPO所獲款項(xiàng)的一部分用于找到新的增長(zhǎng)渠道,以降低趣店的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是,趣店4790萬(wàn)注冊(cè)用戶中只有約1760萬(wàn)已獲得信貸,這對(duì)趣店而言,不失為一個(gè)機(jī)會(huì):未來(lái)的現(xiàn)有用戶中還有可以繼續(xù)挖掘的空間。

規(guī)避隱憂

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),趣店的上市雖然給消費(fèi)分期領(lǐng)域帶來(lái)了一股正面勢(shì)頭,但這一行業(yè)的風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)及競(jìng)爭(zhēng)力等瓶頸問(wèn)題,依然不容忽視。

最為關(guān)鍵的風(fēng)控、管理能力,一直是趣店未來(lái)發(fā)展的挑戰(zhàn)之一。自2014年進(jìn)入行業(yè)后,趣店在商業(yè)運(yùn)營(yíng)層面,比如信貸產(chǎn)品的提供,由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信用評(píng)估,以及與借款人、機(jī)構(gòu)出資人、供貨商等發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系方面,都存在不足的經(jīng)驗(yàn)。

盡管趣店于今年6月組建了共計(jì)291名員工的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),且開(kāi)發(fā)了機(jī)器學(xué)習(xí)算法,可以更好地給借款人的信用打分,但趣店一直將芝麻信用分作為其信貸評(píng)估的指標(biāo),未來(lái)要擺脫依賴,通過(guò)更多渠道獲得風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),成為趣店的掣肘問(wèn)題。這也使得業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“趣店風(fēng)控模型可能面臨潛在的失敗風(fēng)險(xiǎn)”。當(dāng)然,這也是該領(lǐng)域中很多參與者都需正視的問(wèn)題。

消費(fèi)分期和“現(xiàn)金貸”這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是趣店目前在中國(guó)提供的主要在線產(chǎn)品。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展問(wèn)題,趣店未來(lái)的產(chǎn)品線不僅要日趨豐富多樣,還要有效降低違約率,在借款人資質(zhì)認(rèn)證方面提升標(biāo)準(zhǔn),這又可能給公司的未來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)帶來(lái)相應(yīng)影響。

當(dāng)然,最不容忽視的便是我國(guó)的監(jiān)管機(jī)制及政策保障。由于互聯(lián)網(wǎng)金融是新興行業(yè),而趣店在這一市場(chǎng)的進(jìn)入時(shí)間又不算長(zhǎng),市場(chǎng)檢驗(yàn)度還未形成,何談對(duì)未來(lái)行業(yè)走向的深入判斷?加之我國(guó)在監(jiān)管層面的法律法規(guī)還有待完備,也使得行業(yè)及企業(yè)發(fā)展具備不確定性。

其中,我國(guó)在現(xiàn)金貸領(lǐng)域的規(guī)定已經(jīng)日趨嚴(yán)格,從業(yè)企業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格執(zhí)行最高法院關(guān)于民間借貸利率的有關(guān)規(guī)定:借貸雙方約定的利率超過(guò)年利率36%,超過(guò)部分的利息約定無(wú)效。但《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者從趣店的招股書(shū)中可知,其平臺(tái)上59.5%借貸交易的年利率超過(guò)了36%。若嚴(yán)格遵守政策規(guī)定,將這些交易的利率控制在36%,有數(shù)據(jù)測(cè)算顯示,趣店未來(lái)的收入將會(huì)減少3.07億元。

還需注意的是,盡管趣店的校園貸業(yè)務(wù)已經(jīng)被叫停,其官方也表示將根據(jù)住址等信息排除學(xué)生用戶,但從其招股書(shū)中顯示的,其用戶構(gòu)成中有90.8%的活躍用戶是在18歲-35歲之間,這對(duì)于平臺(tái)而言,如何區(qū)分學(xué)生身份,會(huì)否繼續(xù)存在學(xué)生用戶,也是被詬病的問(wèn)題之一。

不難看出,模式轉(zhuǎn)變后的趣店找到了新的切入點(diǎn)以打開(kāi)市場(chǎng),并且盈利向好,但其主要業(yè)務(wù)模式依然建立在野蠻生長(zhǎng)地帶,如何應(yīng)對(duì)政策監(jiān)管危機(jī)的臨近,也是趣店等中國(guó)消費(fèi)金融領(lǐng)域參與者亟待應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵所在。

可以預(yù)見(jiàn)的是,趣店這家中國(guó)金融科技企業(yè),想要在全球市場(chǎng)講好故事,還有一段路要走。endprint

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