周燕

【摘 要】隨著社會的不斷進(jìn)步，我國醫(yī)療制度越來越健全，并且逐漸建立起統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)，對于醫(yī)院工作人員以及有看病需求的患者們來說都是極大的便利，然后在進(jìn)行醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，還有許多不夠完善的地方，本文就如何加強對醫(yī)院統(tǒng)計管理信息，提升醫(yī)院服務(wù)效率進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 統(tǒng)計管理信息；網(wǎng)絡(luò)化；建設(shè)

隨著我國經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展，人們的生活水平穩(wěn)步提高，而隨之提升的還有人民醫(yī)療衛(wèi)生保障水平，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)才剛剛進(jìn)入高速發(fā)展階段，還有許多不夠完善的制度與規(guī)定，尤其是隨著服務(wù)水平的提升，醫(yī)院原有的統(tǒng)計信息管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)其發(fā)展需要，所以相關(guān)醫(yī)療管理人員就可以引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，格外注意統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)而建立更為方便快捷的信息統(tǒng)計管理模式，優(yōu)化我國醫(yī)療服務(wù)水平。

一、優(yōu)化信息咨詢服務(wù)，建立完善信息管理網(wǎng)絡(luò)

隨著我國醫(yī)療體制的深入改革發(fā)展，統(tǒng)計管理信息工作也越來越重要，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行醫(yī)療信息管理與統(tǒng)計能夠大大提高信息收集與處理的效率，這就使得統(tǒng)計工作崗位煥發(fā)出強大的生命力，在建立醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)的時候，信息統(tǒng)計與管理部門應(yīng)當(dāng)重視為服務(wù)對象提供更為優(yōu)質(zhì)的信息咨詢服務(wù)，及時將所統(tǒng)計的信息進(jìn)行處理和備份，并在第一時間上報給上級管理單位，同時發(fā)揮自身信息統(tǒng)計管理優(yōu)勢，積極與醫(yī)院各個科室展開合作，為其提供準(zhǔn)確、快速的信息咨詢服務(wù)，使得整個醫(yī)院都能夠信息共享，各個科室都能夠第一時間獲取自己所需要的信息資料，有利于醫(yī)院醫(yī)療工作的展開，方便醫(yī)院統(tǒng)計管理信息管理。

在搭建醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)的過程中，網(wǎng)絡(luò)搭建負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)將收集的信息首先轉(zhuǎn)化為經(jīng)過處理的信息資源，然后通過定期通報以及分析各個科室任務(wù)指標(biāo)完成情況來進(jìn)行醫(yī)院各個部門工作任務(wù)的引導(dǎo)與監(jiān)督，利用醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)所整合的信息來進(jìn)行醫(yī)院工作環(huán)節(jié)的調(diào)控與指導(dǎo)，輔助醫(yī)療工作更好地完成。而且利用醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院提供信息咨詢服務(wù)還能夠輔助臨床人員在進(jìn)行課題研究的時候有更加明確的目標(biāo)和研究方向，從而使得醫(yī)院統(tǒng)計管理信息能夠得到最大程度的利用。

二、注重信息收集工作，建立完善信息管理網(wǎng)絡(luò)

在建立醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)的時候，最為重要的就是信息收集工作，醫(yī)院工作人員只有擁有強大的信息收集能力，才能夠進(jìn)一步地將所收集的信息進(jìn)行處理與統(tǒng)計管理，而醫(yī)療服務(wù)信息量日益增大，其信息也越來越復(fù)雜，對于醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)處理信息的能力就有了更高的要求，強大的信息處理能力對于搭建醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)有著巨大的幫助，無論是進(jìn)行傳統(tǒng)統(tǒng)計工作還是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息統(tǒng)計，都需要從最原始的數(shù)據(jù)開始處理，因此可以看出，優(yōu)秀的信息收集工作對于進(jìn)一步的信息管理和統(tǒng)計結(jié)構(gòu)都有著重要的作用，因此在進(jìn)行醫(yī)院統(tǒng)計管理信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的研究探索中，就需要注意提升信息收集工作質(zhì)量，保證所收集的信息都是第一手的原始信息資源，確保醫(yī)院管理工作的順利進(jìn)行。

在各個醫(yī)院統(tǒng)計管理科室在進(jìn)行信息收集的時候，在注重提升收集信息資源范圍的同時也要確保所收集的信息質(zhì)量，只有收集的信息數(shù)據(jù)資源足夠多，而且其數(shù)據(jù)信息可靠才能夠確保其具有使用價值，這就需要科室在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的時候，首先要對所收集的原始數(shù)據(jù)材料進(jìn)行初步篩選，然后各個科室要將已經(jīng)經(jīng)過初步篩選的信息就進(jìn)行橫線、縱向的多重比對，確保所得到的數(shù)據(jù)真實可靠。除此之外，負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的工作人員還需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新與備份，確保數(shù)據(jù)的即時性與準(zhǔn)確性。

三、提升信息管理規(guī)范，建立完善信息管理網(wǎng)絡(luò)

但凡涉及到醫(yī)療保健行業(yè)的數(shù)據(jù)在進(jìn)行管理的時候要求都更為嚴(yán)格，尤其是醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)的搭建過程，與傳統(tǒng)醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理方法相比，醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)對于人力資源的需求更少，但是網(wǎng)絡(luò)只能加快統(tǒng)計和處理信息的效率，并不能自主進(jìn)行信息的優(yōu)化和調(diào)整，因此信息管理過程是十分嚴(yán)謹(jǐn)而精確的，我們在致力于發(fā)展醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化的同時也需要提升對于信息管理相關(guān)制度的規(guī)范程度，從而建立其完善的信息管理網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)行信息管理規(guī)范的時候，首先我們需要從醫(yī)院信息管理統(tǒng)計人員專業(yè)素養(yǎng)入手，為相關(guān)人員安排大量的學(xué)習(xí)與實踐機(jī)會，并通過定期考核的形式進(jìn)行人員信息統(tǒng)計與管理能力的監(jiān)督和提升，醫(yī)院還可以設(shè)置獎罰分明的獎懲制度，從精神和制度上給予人員鼓勵。

為了能夠使得醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化有更好的發(fā)展，醫(yī)院也需要加大對于統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的支持力度，為相關(guān)醫(yī)療信息統(tǒng)計與管理網(wǎng)絡(luò)搭建提供更多的資金，從而能夠使得相關(guān)工作人員能夠在比較優(yōu)越的環(huán)境中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搭建工作，而且醫(yī)院方面也要多多進(jìn)行醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的嘗試，注意引進(jìn)信息技術(shù)管理相關(guān)人才，一般來說，規(guī)模比較大并且在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)有研究所的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個以上的統(tǒng)計人員，醫(yī)院需要重視醫(yī)院統(tǒng)計管理信息部門人員的招聘工作，強調(diào)專業(yè)信息管理人員對于醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的重要作用，從而為醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供源源不斷的動力。下圖為本院統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)里財務(wù)統(tǒng)計分系統(tǒng)的診療科室項目執(zhí)行統(tǒng)計表。

總而言之，隨著我國綜合國力的不斷增強，醫(yī)療行業(yè)也越來越受到國家重視，為了給人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)化是十分必要的，醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視對于統(tǒng)計管理信息人才的招納與培養(yǎng)，并從資金、制度上給予醫(yī)院統(tǒng)計管理信息網(wǎng)絡(luò)搭建工作大力支持，積極采用網(wǎng)絡(luò)化信息管理系統(tǒng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化百姓生活。

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