唐軍寅
在以往的激勵工作乃至當(dāng)前的改革中,凡涉及激勵,往往著眼于一般職工的獎懲和精神激勵,而對于企業(yè)經(jīng)營者來說則缺乏理論探討和實踐。企業(yè)經(jīng)營者的工作主要是決策、計劃和人力資源開發(fā),其經(jīng)營管理的直接成果主要是主意、指令、宗旨、目標(biāo)和制度,是軟性的、無形的,同時其努力程度、能力、風(fēng)險態(tài)度、投資傾向和決策正確性等涉及變量和滯后顯示變量囿于信息、時間和空間的限制,很難及時準(zhǔn)確地用簡單的考核指標(biāo)來衡量。企業(yè)經(jīng)營者的間接勞動成果具有非常復(fù)雜的背景和歸因。其可察變量,例如資本利潤率、產(chǎn)值、成本等,它們的特性或根源,往往不是一維的而是多維的,這時,強(qiáng)調(diào)、偏倚某一因素和特性,會產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)拇碳ぷ饔?,所以平衡各方面的因素,進(jìn)行恰到好處的激勵決定著激勵機(jī)制的制定,激勵資源的合理導(dǎo)向和配置。另外,企業(yè)經(jīng)營者的勞動成果還受到不少非經(jīng)營者因素的影響,譬如由于企業(yè)目標(biāo)多元化和行政指令的干涉而導(dǎo)致的激勵不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不公平等。因此,對企業(yè)經(jīng)營者的激勵問題進(jìn)行研究就顯得十分必要。
(1)激勵不足。激勵不足是當(dāng)前國有企業(yè)中存在的最大問題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度所要解決的首要問題。主要表現(xiàn)在:一是國有企業(yè)經(jīng)營者由于收入普遍偏低,經(jīng)營者與普通職工之間的收入沒有拉開差距,跟民營企業(yè)經(jīng)營者差距更大。其導(dǎo)致的后果是企業(yè)經(jīng)營者心理失衡,生產(chǎn)積極性不高,或者采取變通的手段,如發(fā)放購物卡、補(bǔ)助津貼、報銷相關(guān)個人費用等方式增加經(jīng)營者的收入,直接損害了資產(chǎn)所有者利益,也使企業(yè)經(jīng)營者收入缺乏必要的監(jiān)督,出現(xiàn)違法亂紀(jì),收受賄賂,侵吞企業(yè)資產(chǎn)現(xiàn)象??梢赃@么說,激勵不足導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營者的“保持中游現(xiàn)象”、“58、59現(xiàn)象”等不正?,F(xiàn)象。二是經(jīng)營者收入與其經(jīng)營成果聯(lián)系不大,負(fù)贏不負(fù)虧,不能真正體現(xiàn)經(jīng)營者的經(jīng)營成果。
(2)約束不力。主要表現(xiàn)在:一是目前由于國有企業(yè)存在產(chǎn)權(quán)不明晰,作為國有企業(yè)直接所有者的國有資產(chǎn)管理公司或主管部門,其本身的產(chǎn)權(quán)與責(zé)任關(guān)系就比較模糊,再通過其間接對國有企業(yè)進(jìn)行約束和管理,客觀上必然造成“所有者缺位”問題,甚至?xí)斐蓛?nèi)外勾結(jié)的嚴(yán)重后果;二是一些企業(yè)雖然按照《公司法》有關(guān)規(guī)定建立了監(jiān)事會,并按規(guī)定配置了人員,但實際執(zhí)行過程中公司內(nèi)部的審計機(jī)構(gòu),紀(jì)檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)事會并不能有效的開展工作,會計信息失真、內(nèi)幕消息層出不窮,使經(jīng)營者決策過程中缺乏必要的監(jiān)督與約束;三是法律法規(guī)不健全,尚未建立健全企業(yè)委托經(jīng)營管理的相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)經(jīng)營者人才市場尚示形成,委托代理關(guān)系中的責(zé)權(quán)利不明確,也造成了對企業(yè)經(jīng)營者約束不嚴(yán)。
(3)約束過度。行政干預(yù)過多,政企職能不分,是約束過度的主要表現(xiàn)。雖然《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)明確了企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)和用人自主,但是由于隸屬關(guān)系的客觀存在,行政干涉不可能徹底的消除。主要表現(xiàn)在:一是未真正落實企業(yè)用人自主權(quán),部分企業(yè)經(jīng)營者和其他高級經(jīng)營管理人員的確定不是由董事會或經(jīng)營者聘任,企業(yè)主管部門直接插手,使經(jīng)營者用人受到制約;二是由于行政隸屬關(guān)系和上級任命問題的存在,經(jīng)營者為保自己職位和職務(wù)升遷,在做出經(jīng)營決策時不得不考慮主管部門領(lǐng)導(dǎo)的意圖,從而自覺不自覺的偏離經(jīng)營的目標(biāo),違反市場運作的規(guī)律,影響了企業(yè)的正常經(jīng)營活動;三是一些資產(chǎn)管理部門和主管部門,為約束企業(yè)經(jīng)營者行為,過多地對企業(yè)進(jìn)行檢查、考核和評比,增加企業(yè)不必要的負(fù)擔(dān)。
第一,在觀念上,國有企業(yè)經(jīng)營管理人員被看成是國家干部而不是具有獨立利益的經(jīng)營者,特別是在企業(yè)內(nèi)部,許多人不接受經(jīng)營者與績效掛鉤的薪酬制度。第二,從經(jīng)營者產(chǎn)生機(jī)制來看,其市場只在小范圍存在,還未正式形成統(tǒng)一、開放的經(jīng)理市場。因而大部分國有大中型企業(yè)的經(jīng)營者基本上由政府主管部門任命,導(dǎo)致經(jīng)營者從經(jīng)營企業(yè)變成“經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)”,目標(biāo)和行為嚴(yán)重錯位。第三,從內(nèi)部約束機(jī)制看,國有企業(yè)內(nèi)部未能建立有效的經(jīng)營者約束機(jī)制。另外,在實行股份制的企業(yè)中,股東大會、董事會、監(jiān)事會等機(jī)構(gòu)尚未能真正發(fā)揮作用,內(nèi)部人控制的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。第四,企業(yè)的外部約束機(jī)制尚未完善,證券市場、經(jīng)營者市場、企業(yè)兼業(yè)機(jī)制等外部約束機(jī)制雖在逐步建立,但力量依然微弱,約束力度不足。
建立一種體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者勞動價值的激勵機(jī)制,對新時期經(jīng)營者隊伍的成長是非常重要的。這種機(jī)制的建立,一是能極大地激勵經(jīng)營者長期為謀求企業(yè)的發(fā)展而努力拼搏;二是能極大地吸引具有經(jīng)營才能的企業(yè)經(jīng)營管理人才參與公平競爭;三是能有效地約束經(jīng)營者不利于企業(yè)發(fā)展的行為。目前,借鑒國外經(jīng)驗,符合我國國情的企業(yè)經(jīng)營者的激勵機(jī)制,具體有下列方式:
(1)實行激勵性的年薪報酬制度。對企業(yè)經(jīng)營者實行年薪制的方案多種多樣,但從報酬的結(jié)構(gòu)分析,可能分為兩種:一是單一報酬結(jié)構(gòu),即指完成經(jīng)營目標(biāo)后一次性給予一定數(shù)額的報酬。這類報酬的數(shù)量需要取決于經(jīng)營目標(biāo)的完成情況。二是多元報酬結(jié)構(gòu),即經(jīng)營者的報酬由多個不同性質(zhì)的部分組成,其中一部分是固定的基薪收入,這部分收入不宜過高,一般應(yīng)是職工平均工資的2—4倍;另一部分是與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的風(fēng)險收入。這部分收入又可以分為當(dāng)期收入(如當(dāng)年的獎金)和遠(yuǎn)期收入(如股票、股票期權(quán)收入)。一般分為三種形式:第一種為基本年薪加效益年薪,;第二種與第一種的構(gòu)成相同,但效益年薪用于購買本企業(yè)股份;第三種為基本年薪加認(rèn)股權(quán),這也是目前較為普遍使用的年薪制。
(2)逐漸引入股票,高額退休金等長期激勵項目,激勵經(jīng)營者的長期化行為。建立和完善經(jīng)營者持股制度和在有條件的企業(yè)中嘗試股票權(quán),應(yīng)成為國有企業(yè)分配制度改革的一項重要內(nèi)容。高額退休金計劃,給予企業(yè)經(jīng)營者高水平的養(yǎng)老和醫(yī)療社會保障,也是保證高層經(jīng)理人員行為長期化的重要制度設(shè)計,尤其是對于現(xiàn)在相當(dāng)一批長期在國有企業(yè)中經(jīng)營者職位任職、報酬收入一直不高而又即將面臨退休的企業(yè)家,給予高于一般職工平均水平的倍數(shù)的退休金是十分必要的。
(3)精神和地位激勵。企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)人,同時也是社會人,需要精神上的認(rèn)可。在企業(yè)家的效用函數(shù)中,社會地位是重要的變量,不斷促進(jìn)經(jīng)營者社會地位上升可以激勵其進(jìn)取心。企業(yè)經(jīng)營者的社會地位,主要由經(jīng)濟(jì)地位、政治地位、職業(yè)、文化地位構(gòu)成。首先要提高經(jīng)濟(jì)地位,使貢獻(xiàn)大的企業(yè)家成為社會高薪階層;其次要提高其政治地位。不僅要使其在企業(yè)管理中享有充分的自主權(quán)和絕對的權(quán)威,而且在國家的政治生活中,也應(yīng)充分發(fā)揮其作用,使他們在政治上有發(fā)言權(quán);再次要提高其職業(yè)聲望,在整個社會逐漸培養(yǎng)起一種尊重企業(yè)家的社會風(fēng)氣和文化環(huán)境,使其有一種自豪感和成就感。
建立健全企業(yè)經(jīng)營者約束機(jī)制,對塑造優(yōu)秀的企業(yè)家群體、保證企業(yè)健康發(fā)展是必不可少的,具體應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)法律條款的監(jiān)督約束。我國《公司法》有專門條款約束管理人員的行為。
(2)市場競爭機(jī)制的監(jiān)督約束??杉?xì)分為商品市場競爭的監(jiān)督約束、資本市場競爭的監(jiān)督約束和經(jīng)理勞動力市場的監(jiān)督約束。
(3)法人治理結(jié)構(gòu)內(nèi)部的制衡與監(jiān)督。包括經(jīng)營者的授權(quán),經(jīng)營績效的考核和監(jiān)督,職工代表的明主管理和監(jiān)督等。
(4)嚴(yán)格的財務(wù)審計制度和財務(wù)信息定期公開制度的監(jiān)督約束。為了使企業(yè)出資者能夠獲得較為準(zhǔn)確的信息,應(yīng)該在企業(yè)董事會和監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立獨立于經(jīng)理部門之外的財務(wù)審計機(jī)構(gòu),以監(jiān)督財務(wù)活動和經(jīng)營者行為。
(5)企業(yè)經(jīng)營者的自我監(jiān)督約束機(jī)制。
針對目前實際情況,在處理兩者關(guān)系時,第一,應(yīng)優(yōu)先落實企業(yè)經(jīng)營者的勞動力產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系,建立經(jīng)營者報酬制度,為經(jīng)營者提供制度化保障;第二,要建立健全對經(jīng)營者業(yè)績進(jìn)行考核和衡量體系,并建立與經(jīng)營者應(yīng)得的報酬之間相聯(lián)系的指標(biāo)體系。
一般來說,長期激勵有利于經(jīng)營者的長期行為和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;短期激勵有利于激勵經(jīng)營者較快提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效,但容易導(dǎo)致短期行為。因此,應(yīng)將經(jīng)營者長期激勵與短期激勵有機(jī)結(jié)合起來。以形成有效激勵機(jī)制的基礎(chǔ)。
廣義上看,經(jīng)營者包括董事會和監(jiān)事會在內(nèi)的決策層和經(jīng)理人員,各自發(fā)揮的作用不同,對他們的激勵方式及相應(yīng)的報酬來源應(yīng)有所區(qū)別:
董事會成員的主要職責(zé)是關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,保證國有資產(chǎn)的保值和增值。其激勵應(yīng)主要著眼于長期依靠持有企業(yè)一定比例的股份,根據(jù)資產(chǎn)增值情況獲取報酬,其報酬不計入成本,而應(yīng)從股東股份的分紅中予以分配。
監(jiān)事會成員的主要職責(zé)是監(jiān)督董事會和經(jīng)營管理層。該職責(zé)基本要求是相對獨立和公正,其報酬來源應(yīng)具有相對獨立性和穩(wěn)定性,應(yīng)從企業(yè)成本給予穩(wěn)定支付。
經(jīng)營管理層在企業(yè)日常工作中發(fā)揮主要作用,對他們的激勵應(yīng)當(dāng)首先肯定其當(dāng)期貢獻(xiàn),從企業(yè)成本中給付一定水平的工資性收入,允許適度的職位消費,并從企業(yè)利潤中給予一定年度獎金。在此基礎(chǔ)上,適當(dāng)加大長期激勵的比重,減少出資者及決策層的利益目標(biāo)沖突。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心,也是經(jīng)營者激勵機(jī)制建設(shè)的必要基礎(chǔ)。首先是明確國有資產(chǎn)出資人代表,強(qiáng)化所有者對公司的控制與監(jiān)督。為此在深化國有資產(chǎn)管理體制改革的基礎(chǔ)上,構(gòu)造公司股權(quán)多元化結(jié)構(gòu)。其次是改善董事會結(jié)構(gòu),提高董事會質(zhì)量。應(yīng)適當(dāng)增加董事會中外部董事和熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)獨立董事的比例。董事會中要有一定比例的職工代表,以充分體現(xiàn)共同治理的原則。要使董事會對高級經(jīng)理人員任免有獨立的選擇和決策權(quán),要在公司的經(jīng)營管理中明確董事會與高層經(jīng)理人員之間的授權(quán)關(guān)系,包括程序授權(quán)與特殊授權(quán)。最后是提高監(jiān)事會的獨立性,強(qiáng)化監(jiān)事會的監(jiān)督力度。監(jiān)事會中要設(shè)置職工代表和債權(quán)人代表,以維護(hù)職工和債權(quán)人的利益,并充分發(fā)揮其監(jiān)督權(quán)優(yōu)勢。要聘請有關(guān)專家,社會知名人士擔(dān)任監(jiān)事,以提高監(jiān)事會的工作效率和水平。
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營者的激勵問題關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,激勵和約束機(jī)制的建立又是一項復(fù)雜工程,我們只有運用科學(xué)的激勵理論,結(jié)合企業(yè)自身特點,才能建立合理有效的激勵和約束機(jī)制,確保企業(yè)健康發(fā)展。
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