文 / 晨曦 梁玲

一目了然 一塵不染
——來(lái)自山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司濟(jì)南卷煙廠的報(bào)道

文 / 晨曦 梁玲

編者按在黨中央國(guó)務(wù)院的系列工作部署指引下,經(jīng)中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)審查并報(bào)主管部門(mén)國(guó)家發(fā)展改革委同意,就在2017年6月1日,我國(guó)第一部引領(lǐng)各地區(qū)、各行業(yè)設(shè)備管理工作的中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備管理體系 要求》終于誕生了.

火熱的標(biāo)準(zhǔn)化攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng),正是我國(guó)設(shè)備管理工作在新時(shí)代的一個(gè)重要"圖景". 9月20日,2017中國(guó)設(shè)備管理大會(huì)暨第十五屆全國(guó)TnPM大會(huì)在山東濟(jì)南召開(kāi),并提出了"貫徹新發(fā)展理念,以標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略助推大國(guó)裝備升級(jí)"的大會(huì)主題.中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王金祥在大會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出,要逐步建立具有中國(guó)特色的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)體系,增強(qiáng)中國(guó)制造業(yè)在國(guó)際上的話語(yǔ)權(quán).會(huì)議還宣布了貫徹實(shí)施《設(shè)備管理體系 要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的16家先行先試示范單位名單.這必將為全國(guó)設(shè)備管理現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步指明前進(jìn)方向.

為此,本刊從即日起刊發(fā)系列文章,從多角度關(guān)注各地區(qū)、各行業(yè)的企事業(yè)單位在標(biāo)準(zhǔn)化攻堅(jiān)中承擔(dān)的獨(dú)特的示范作用.期待更多的設(shè)備工作者和各界人士、專(zhuān)家、學(xué)者,聚焦我國(guó)設(shè)備裝備現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)事業(yè)主題,與國(guó)家重大戰(zhàn)略部署和新時(shí)代發(fā)展的壯麗進(jìn)程同頻共振、與時(shí)俱進(jìn).

企業(yè)概況

濟(jì)南卷煙廠始建于1928年,是煙草行業(yè)年產(chǎn)量超過(guò)100萬(wàn)箱的主要生產(chǎn)廠之一,還是全國(guó)4家定點(diǎn)雪茄煙生產(chǎn)廠之一,具備年產(chǎn)120萬(wàn)箱卷煙的生產(chǎn)能力."十二五"期間,累計(jì)生產(chǎn)卷煙532萬(wàn)箱、雪茄煙4878萬(wàn)支,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入552億元、稅金325億元,為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),曾榮獲全國(guó)"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、山東省"富民興魯"勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、山東省質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào).1996年,企業(yè)被評(píng)為煙草行業(yè)設(shè)備管理一級(jí)企業(yè).

自上世紀(jì)90年代初,濟(jì)南卷煙廠完成了歷史上兩次具有里程碑意義的易地遷建工程.每次搬遷后,企業(yè)的基礎(chǔ)管理、技術(shù)裝備和設(shè)備管理的水平都得到了飛躍發(fā)展,企業(yè)走上了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的快車(chē)道.精細(xì)化管理、精益化管理迅速成為扎實(shí)推進(jìn)設(shè)備管理上水平的著力點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),濟(jì)南卷煙廠從此跨入"國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流"的現(xiàn)代化工廠之列.濟(jì)南卷煙廠作為煙草工業(yè)企業(yè)的典范,代表煙草行業(yè)參加了中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)《設(shè)備管理體系 要求》的編寫(xiě),并被推選為16家首批示范單位之一.

編輯點(diǎn)評(píng):

在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中,濟(jì)南卷煙廠積累了豐富的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索出一系列行之有效的設(shè)備管理新方法,逐步形成了獨(dú)具特色的現(xiàn)代化設(shè)備管理模式.

特別是濟(jì)南卷煙廠不斷積累提升的 "四個(gè)保證"連鎖體系、"三個(gè)清潔"、"進(jìn)口設(shè)備終生不大修"的維修模式、"903811"系統(tǒng)管理工程等設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)促進(jìn)企業(yè)自身的不斷發(fā)展壯大發(fā)揮了很好的保障作用,而且也在行業(yè)內(nèi)引起了很大反響,起到了很好的示范作用.

特別需要指出的是,濟(jì)南卷煙廠出色的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),得益于幾代濟(jì)煙人的集體智慧,得益于多年的企業(yè)文化積淀,更得益于企業(yè)一把手及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視.濟(jì)煙人這種與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,使生產(chǎn)效益不斷增加,生產(chǎn)質(zhì)量精益求精,也使這個(gè)近百年的煙企煥發(fā)出朝氣蓬勃的生機(jī)與活力.

"一塵不染、一目了然".記者一行在花園般的濟(jì)南卷煙廠調(diào)研采訪時(shí),印象最深的,便是在這8個(gè)字的烘托下所呈現(xiàn)出的井然有序的"精益"和"智慧".

今年6月1日,中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)推出具有里程碑意義的《設(shè)備管理體系 要求》.濟(jì)南卷煙廠作為煙草工業(yè)企業(yè)唯一代表,參加了《設(shè)備管理體系 要求》的編寫(xiě),因其獨(dú)具特色的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),該廠被推選為16家首批示范單位之一.

"我們要在兩年內(nèi)培育5個(gè)國(guó)家級(jí)工匠,在精益管理的前提下,讓濟(jì)煙一切在線,把濟(jì)煙打造成為煙草行業(yè)兩化融合的標(biāo)桿企業(yè)."濟(jì)南卷煙廠廠長(zhǎng)孟慶華滿懷期待地表示.

設(shè)備精益管理:讓生產(chǎn)車(chē)間一塵不染

鏡頭聚焦

運(yùn)輸帶有"紗窗",為了不藏灰塵,操作平臺(tái)和步梯全部是鏤空的……濟(jì)南卷煙廠的3條制絲生產(chǎn)線、33臺(tái)套卷包設(shè)備,全部被置身于"一塵不染、一目了然"的車(chē)間里.該廠設(shè)備管理的精益程度,時(shí)常令前來(lái)參觀取經(jīng)的人們豎起大拇指.

據(jù)制絲車(chē)間設(shè)備主任程林峰介紹,隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,濟(jì)南卷煙廠逐步建立完善了以檢維修管理為核心,包含故障管理、備件管理、成本管理、績(jī)效管理、智能維修等貫穿設(shè)備全生命周期的設(shè)備精益管理體系.

亮點(diǎn)一:"三個(gè)清潔"成為現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容.實(shí)踐證明,全員參與的清潔維修,不僅能極大地提高設(shè)備有效作業(yè)率,而且也使設(shè)備的突發(fā)故障大大減少.

早在1993年,濟(jì)南卷煙廠就提出了"三個(gè)清潔"概念,即:"清潔意識(shí)、清潔時(shí)間、清潔得法".同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了"清潔"就是維修,喊出了"讓最臟的地方最干凈"的口號(hào).其中,關(guān)鍵是"清潔得法",即從細(xì)微末節(jié)做起,搞好設(shè)備維護(hù),做到"無(wú)塵".而只有做到"無(wú)塵",才能減少設(shè)備零部件的有形磨損,降低零部件耗用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限,也才有可能實(shí)現(xiàn)未來(lái)的全自動(dòng)化、無(wú)人化操作.

在深入實(shí)施"三個(gè)清潔"的過(guò)程中,管理人員發(fā)現(xiàn),清潔的過(guò)程,也就是設(shè)備點(diǎn)檢的過(guò)程.1995年,該廠全面實(shí)行了設(shè)備點(diǎn)檢制,將清潔、點(diǎn)檢都納入到不同的控制文件加以實(shí)施.在"清潔-清潔-再清潔"的基礎(chǔ)上,結(jié)合"全員"的理念,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員提出了"清潔-點(diǎn)檢-保養(yǎng)-潤(rùn)滑"這"四位一體"的做法."三個(gè)清潔"成為該廠設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容.

亮點(diǎn)二:"進(jìn)口設(shè)備終生不大修"降低了維修成本.歷史上,濟(jì)南卷煙廠一度長(zhǎng)期沿用設(shè)備"二年一大修,一年一中修,半年一小修"的管理模式,耗時(shí)長(zhǎng),成本高.而"進(jìn)口設(shè)備終生不大修"的維修模式,則有效克服了上述弊端.

基于當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)煙機(jī)設(shè)備的發(fā)展?fàn)顩r,上世紀(jì),該廠設(shè)備主要依賴(lài)于進(jìn)口,進(jìn)口設(shè)備價(jià)值高,維護(hù)成本高,大修依賴(lài)于廠家技術(shù)人員,人員技能提升慢.經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、反復(fù)論證,該廠大膽地提出了用"總成組件維修"和"項(xiàng)修"等來(lái)取代原有的"大中小修"新型維修模式的構(gòu)想.特別是"總成組件維修",通過(guò)建目錄、定周期、備工裝、預(yù)警換、專(zhuān)人修、作評(píng)價(jià)等做法,使維修人員學(xué)會(huì)了用系統(tǒng)和全局的思維來(lái)診斷設(shè)備故障的方法,增強(qiáng)了維修人員故障分析處理的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性意識(shí),提高了維修人員對(duì)設(shè)備故障快速預(yù)判、處理的綜合能力,逐步實(shí)現(xiàn)了"進(jìn)口設(shè)備終生不大修"的維修模式.

亮點(diǎn)三:把"死"的管"活",把"活"的管"死".濟(jì)南卷煙廠把對(duì)設(shè)備資產(chǎn)的管理通俗地解釋為:把"死"的管"活",把"活"的管"死",從而提高生產(chǎn)效率.

把"死"的管"活",即資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化管理:對(duì)資產(chǎn)檔案要定期評(píng)價(jià),持續(xù)更新(包括位置變動(dòng)、設(shè)備役齡更新、資產(chǎn)折舊更新等),賦予了資產(chǎn)全過(guò)程、全生命周期的管理,實(shí)時(shí)掌握資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)狀況,使企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)保持高效運(yùn)行狀態(tài).把"活"的管"死",即資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理:把設(shè)備日常管理業(yè)務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)對(duì)設(shè)備管理中的各類(lèi)數(shù)據(jù)的分析、判斷,輔助企業(yè)有效把握故障的規(guī)律,提高故障的預(yù)測(cè)、監(jiān)控和處理的能力,減少故障率,為設(shè)備管理人員和企業(yè)管理者提供決策依據(jù).

亮點(diǎn)四:注重維修經(jīng)驗(yàn)庫(kù)管理,便于查詢(xún)及共享.維修經(jīng)驗(yàn)庫(kù)管理能夠有效把設(shè)備管理的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),便于員工查詢(xún)、共享和利用.

濟(jì)南卷煙廠通過(guò)兩種方式建立了維修經(jīng)驗(yàn)庫(kù).一是建立設(shè)備故障樹(shù).故障樹(shù)按照故障現(xiàn)象、故障部位、故障原因、處理措施的故障四要素進(jìn)行搭建,為維修人員提供了故障的維修標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù).二是建立故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù).對(duì)于不能用文字描述完整、說(shuō)明準(zhǔn)確的故障,采用圖片、音頻、3D動(dòng)畫(huà)、視頻等方式,建立了故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù).維修經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的管理,共享了故障維修經(jīng)驗(yàn),提高了設(shè)備維修效率.

此外,該廠建立的OPL體系,即One Point Lession,也收到了很好的效果.該體系針對(duì)班組中某一人或某幾人的疑問(wèn)事項(xiàng),包含人、機(jī)、料、法、環(huán)等,由能夠較好地解決問(wèn)題、處理故障的人員來(lái)編寫(xiě)教材,并利用班前會(huì)進(jìn)行集中講解,從而達(dá)到信息資源的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累和教育效率的提高.

亮點(diǎn)五:用方法論補(bǔ)齊管理短板.濟(jì)南卷煙廠應(yīng)用先進(jìn)的方法論去修正設(shè)備管理的不足,按照"流程清晰、作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一"的要求,不斷優(yōu)化設(shè)備管理流程,真正實(shí)現(xiàn)無(wú)邊界的設(shè)備管理,提高了管理效率.具體做法如下:

一是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理.SOP(Standard Operating Procedure) ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái),用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作.該廠將SOP與機(jī)臺(tái)看板相結(jié)合,按照流程和管控的要求,制作了"開(kāi)工"、"收尾"、"交接班"、"換牌"、"自檢"、"首檢"、"點(diǎn)檢"、"保養(yǎng)"、"先進(jìn)操作法"等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序.通過(guò)SOP的制定,固化了作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)范化,生產(chǎn)流程的條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化和簡(jiǎn)單化,從而提高了工作效率和防差錯(cuò)能力.

二是電子交接班管理.為提升企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的信息化水平,減少紙質(zhì)交接班,記錄產(chǎn)生的諸多問(wèn)題,該廠借助設(shè)備綜合管理平臺(tái)的建設(shè),通過(guò)電子交接班實(shí)現(xiàn)日常操作、維修的全過(guò)程管理.

針對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)交接班存在描述不一致、不能快速檢索、統(tǒng)計(jì)分析困難、不利長(zhǎng)期保存的弊端,濟(jì)南卷煙廠通過(guò)信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了日常維修的全過(guò)程電子化交接班管理.電子交接班以設(shè)備主數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)設(shè)備名稱(chēng)、子設(shè)備命名、部位名稱(chēng)、零部件名稱(chēng)、問(wèn)題描述等數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了交接班的規(guī)范化.

濟(jì)南卷煙廠電子交接班還規(guī)范了操作工和維修工的工作流程.最大程度的保留設(shè)備的維護(hù)痕跡,實(shí)現(xiàn)了維修人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流和共享,同時(shí)也為數(shù)據(jù)挖掘分析和工作評(píng)價(jià)提供有力的數(shù)據(jù)支撐.實(shí)現(xiàn)了"交指標(biāo)、交故障、交狀態(tài)"的"交的清、接的明"的管理需求.

培育工匠精神:讓設(shè)備管理為產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)

鏡頭聚焦

在制絲車(chē)間的一臺(tái)設(shè)備周?chē)?5名技術(shù)人員不停地忙來(lái)忙去.這些技術(shù)人員正在車(chē)間內(nèi)參與技能競(jìng)賽,通過(guò)這種競(jìng)賽方式獲得的廠級(jí)優(yōu)勝者,將被推薦成為濟(jì)南市"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者.

近十幾年來(lái),濟(jì)南卷煙廠先后有多人勇奪行業(yè)、省、市的技能競(jìng)賽冠軍.他們通過(guò)技能競(jìng)賽不但為企業(yè)贏得榮譽(yù),也迅速成長(zhǎng)為行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)頭人,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造了"比、學(xué)、趕、幫、超"的良好氛圍,達(dá)到了培訓(xùn)目的.

據(jù)孟慶華介紹,為了培育新工匠,對(duì)接"大國(guó)工匠",該廠著力打造"工匠育成基地",力爭(zhēng)在兩年內(nèi)培育5個(gè)國(guó)家級(jí)工匠.

亮點(diǎn)一:"四個(gè)保證"體系環(huán)環(huán)相扣.上世紀(jì)90年代初,濟(jì)南卷煙廠為提高設(shè)備效率,降低設(shè)備故障,做好設(shè)備的檢、維修,以抓好落實(shí)人員培訓(xùn)的措施為基礎(chǔ),總結(jié)形成了"四個(gè)保證"體系,促使企業(yè)形成了全員學(xué)技術(shù)、練技能的良好氛圍,為培育新工匠、弘揚(yáng)工匠精神打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

"四個(gè)保證"體系是指"以培訓(xùn)質(zhì)量保證工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證設(shè)備質(zhì)量,以設(shè)備質(zhì)量保證工藝質(zhì)量,以工藝質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量".在"四個(gè)保證"中,培訓(xùn)是基礎(chǔ),工作是重點(diǎn),設(shè)備是核心,工藝是關(guān)鍵,質(zhì)量是目標(biāo),形成了環(huán)環(huán)相扣的連鎖保證體系.

特別是培訓(xùn)體系,更是為"四個(gè)保證"打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).他們通過(guò)建立培訓(xùn)室、撰寫(xiě)培訓(xùn)教材、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師、技術(shù)公開(kāi)課、組織"技能競(jìng)賽"等豐富多彩的人才培養(yǎng)模式,探索出一條行之有效的人才培養(yǎng)之路.

亮點(diǎn)二:"濟(jì)南模式"成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿.濟(jì)南卷煙廠不僅能"使用"國(guó)產(chǎn)煙機(jī),而且"善用"國(guó)產(chǎn)煙機(jī).2015年,該廠在總結(jié)多年應(yīng)用國(guó)產(chǎn)煙機(jī)的基礎(chǔ)上,打造了煙草行業(yè)國(guó)產(chǎn)高速(超高速)設(shè)備管理的"濟(jì)南模式",成為行業(yè)國(guó)產(chǎn)煙機(jī)設(shè)備應(yīng)用的標(biāo)桿.中國(guó)煙草機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人將濟(jì)南卷煙廠親切地稱(chēng)為"我們的試驗(yàn)田".

該廠創(chuàng)建的"濟(jì)南模式"等做法都是對(duì)"四個(gè)保證"體系的傳承和發(fā)揚(yáng).在使用國(guó)產(chǎn)機(jī)組方面,濟(jì)南卷煙廠可謂"吃螃蟹者".近十幾年來(lái),國(guó)產(chǎn)煙機(jī)設(shè)備得到迅速發(fā)展,濟(jì)南卷煙廠更是責(zé)無(wú)旁貸的承擔(dān)了國(guó)產(chǎn)煙機(jī)設(shè)備應(yīng)用的重任.

孟慶華廠長(zhǎng)親臨制絲車(chē)間勞動(dòng)競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng)

手工雪茄車(chē)間

"濟(jì)南模式"的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是建立"三專(zhuān)三定"、"特色維保"、"精益改善"的模式.從設(shè)備安裝調(diào)試、日常管理、到持續(xù)創(chuàng)新,均形成了流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的閉環(huán)管理模式.主要突破點(diǎn)是"漸進(jìn)式培訓(xùn)","材料適應(yīng)性研究","激勵(lì)機(jī)制"模式的建立,突破了舊機(jī)制,打破常規(guī),形成了科學(xué)的新體系,從人、料和法3方面保證了設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,尤其是設(shè)備未到、培訓(xùn)先行的機(jī)制,大大縮短了維修、操作人員熟悉設(shè)備的時(shí)間.