一個來自遼寧的東北男孩,叫馬也飛,他的名字仿佛宣告著:馬,有夢想也能飛。在上海工程技術(shù)大學(xué)學(xué)習(xí)城市軌道交通車輛工程專業(yè),畢業(yè)后不到一年開始創(chuàng)業(yè),開了一家服務(wù)于寵物行業(yè)的精致店鋪——pet shops boy。三年多來,他不忘初心、砥礪前行。
—— 夢想啟程 ——
馬也飛2012年畢業(yè),曾在一家公司工作了半年。還在讀大學(xué)的時候,他就看到了政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持,同時,他感受到自己所在的城市——上海,是一個充滿了機遇的地方,他不想錯過這么好的環(huán)境和機會,思量再三還是選擇了創(chuàng)業(yè)。
馬也飛是一個半路出家的寵物行業(yè)從事者,剛開始他有一個學(xué)習(xí)寵物相關(guān)專業(yè)的搭檔,在二人的努力下,寵物店才慢慢越來越像樣。沒想到在合伙半年后,搭檔就因為種種原因轉(zhuǎn)到別的領(lǐng)域發(fā)展,而此時的馬也飛并不想半途而廢,他沒有選擇退縮,而是毅然決然地獨自扛下了這家寵物店。
周末和節(jié)假日是大多數(shù)人休息放松的日子,但對于馬也飛來說,卻是最忙碌的時候。清晨,馬也飛總是早起,匆忙地洗漱完畢之后,便驅(qū)車趕往店里。而這個時候,店里的員工早就開始遛狗了。店里的服務(wù)包括寵物的洗澡美容、貨品銷售和一些幼犬或者是幼貓的出售,以及寵物寄養(yǎng)。保持衛(wèi)生對每一家寵物店都是最重要的,遛狗、拖地板、工具消毒……每一項馬也飛都不敢怠慢。
少了專業(yè)搭檔的幫助,馬也飛感到非常吃力。他找到了一位在杭州的師傅,繼續(xù)學(xué)習(xí)寵物美容和護理。那段時間,他幾乎每周都是上海、杭州兩頭跑,平時吃住也是和師傅一起,到了周五再把師傅從杭州接回上海,為送來的寵物做美容造型。
如此疲憊而忙碌的生活持續(xù)了近2個月,雖然很累,但馬也飛咬牙堅持了下來。他帶著店里的員工們一起成長,把寵物店經(jīng)營得越來越好。
—— 步步堅定 ——
接下來的幾年,馬也飛不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從外行變了內(nèi)行。pet shops boy不僅僅是他的練兵場,更是他的戰(zhàn)場。如今,他已經(jīng)不是原來那個僅僅憑著興趣和執(zhí)拗在創(chuàng)業(yè)路上打拼的青澀小伙,而是有著豐富經(jīng)驗的寵物營養(yǎng)師。這幾年的磨礪,也讓pet shops boy完成了由虧損到盈利的轉(zhuǎn)變。
幾年來,馬也飛建立了良好的人脈關(guān)系,用心地維護和客戶的關(guān)系。對大部分顧客,馬也飛不僅能叫出名字,還成為了生活上的朋友,馬也飛沒有車的時候,很多客人也會把車子借給他用于接送寵物,有時也會與他一起去看球賽。
創(chuàng)業(yè)初期,馬也飛的父母并不贊成兒子的選擇,他們更傾向于兒子能找一個和專業(yè)更為對口的工作。但是,日復(fù)一日,馬也飛對這份事業(yè)的喜愛和執(zhí)著,使父母逐漸改變了態(tài)度。逢年過節(jié)店里忙不過來時,馬也飛的父母還會大老遠的從東北來到上海,幫著他做一些店里的雜事。
—— 比翼雙飛 ——
馬也飛和女朋友悠悠在一起快3年了,兩人因狗結(jié)緣。悠悠家里養(yǎng)了一只雪納瑞,偶爾會有一點皮膚病,馬也飛知道后主動提出幫她看看。一來二去,兩人越來越熟悉,漸漸地走到了一起。
女朋友悠悠家住楊浦,也是懂狗、愛狗之人。她說,最初是被馬也飛“騙”到松江的寵物店來,之后,成為了“一店之長”。悠悠的工作能力非常強,溝通能力很好,給予了馬也飛很多事業(yè)上的幫助。平時在店里,她一般負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生和待人接物方面的事宜,而技術(shù)方面和店內(nèi)運營的事情則是馬也飛負責(zé)。馬也飛在美容室忙碌的時候,前臺的客人由悠悠接待。兩個人互相支持,相互配合,小情侶間特有默契。
經(jīng)過兩個人的努力,店里的生意越來越好,馬也飛一直盤算的新狗舍也即將開張。關(guān)于pet shopboy 未來的發(fā)展,他和悠悠的想法往往是不謀而合。在奮斗的路上,能遇到一個懂自己、幫自己的人,是何其幸運的事!
合作伙伴離開的時候,他學(xué)會了承擔(dān);當(dāng)父母反對的時候,他學(xué)會了堅持;當(dāng)客戶和自己想法不一時,他學(xué)會了溝通和改變。馬也飛領(lǐng)悟到,創(chuàng)業(yè),不僅僅是事業(yè)上的拼搏,還是各方面的人生考驗。endprint