百勝中國(guó)換帥:肯德基和必勝客可能又要變了
趁你放假的功夫,10月5日,快餐品牌肯德基、必勝客等的母公司百勝中國(guó)宣布首席運(yùn)營(yíng)屈翠容(Joey Wat)升任首席執(zhí)行官。她將于2018年3月1日,徹底接替百勝中國(guó)現(xiàn)任CEO潘偉奇(Micky Pant)。未來,潘偉奇則將出任百勝中國(guó)副董事和高級(jí)顧問,幫助屈翠容完成交接工作。
百勝或許把改善必勝客業(yè)績(jī)的希望放到了新任CEO身上。屈翠容曾經(jīng)成功重振肯德基中國(guó)的業(yè)績(jī)。
在今年第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議中,屈翠容提到了變革必勝客的計(jì)劃。
首先是產(chǎn)品革新,包括菜品分量和配方的變化。其次是餐廳形式的升級(jí),她希望必勝客能夠給消費(fèi)者帶來新鮮感。
然后是數(shù)字化。繼今年7月百勝中國(guó)推出全新必勝客移動(dòng)應(yīng)用后,11月還將有一次重大更新。
最后是繼續(xù)投入外賣業(yè)務(wù)。實(shí)際上,今年第三季度,外賣已經(jīng)為必勝客貢獻(xiàn)了21%的銷量。而就在屈翠容升遷百勝中國(guó)CEO的消息發(fā)布前一周左右,百勝中國(guó)將“必勝客”和“必勝客宅急送”兩個(gè)品牌合并了。距離2014年11月必勝客全球品牌升級(jí)已經(jīng)過去將近3年時(shí)間,必勝客中國(guó)才開始花大力氣變革。但如今中國(guó)消費(fèi)者想吃西餐或者披薩,已經(jīng)有了太多選擇。