□ 文/韓 楊 王武彬

谷歌和歐洲媒體眼中的未來傳媒
——從谷歌“數(shù)字新聞?dòng)?jì)劃”談起

□ 文/韓 楊 王武彬

科技對新聞業(yè)的影響越來越大，本文通過介紹谷歌“數(shù)字新聞?dòng)?jì)劃”第二輪資助的主要項(xiàng)目，向國內(nèi)讀者展示谷歌和歐洲媒體眼中的未來傳媒。

機(jī)器新聞 虛擬現(xiàn)實(shí) 數(shù)據(jù)新聞 聊天機(jī)器人 個(gè)性化分發(fā) 事實(shí)核查

谷歌因無償使用媒體內(nèi)容獲取巨額流量進(jìn)而獲取巨額收益而備受指責(zé)，與歐洲媒體齟齬不斷；它又在歐洲慷慨解囊資助數(shù)以百計(jì)的項(xiàng)目，致力推動(dòng)新聞業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，這就是谷歌于2015年10月推出的“數(shù)字新聞?dòng)?jì)劃”（Digital News Initiative，以下簡稱DNI）。谷歌設(shè)立了一只高達(dá)1.5億歐元的基金，用于鼓勵(lì)創(chuàng)新商業(yè)模式、改變新聞消費(fèi)模式或嘗試其他全新創(chuàng)意的初創(chuàng)公司、個(gè)人和傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)，旨在用先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)新聞生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

在2015年第一輪基金發(fā)放中，共有23個(gè)國家的128個(gè)新聞項(xiàng)目獲得資助。日前，第二輪資助也已塵埃落定，歐洲25個(gè)國家的124個(gè)項(xiàng)目共獲得約2400萬歐元的資金。項(xiàng)目內(nèi)容多種多樣，涉及人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、事實(shí)核查、數(shù)據(jù)新聞及個(gè)性化分發(fā)多個(gè)方向。

一、機(jī)器新聞寫作

機(jī)器新聞寫作是眼下人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的潮流應(yīng)用，美聯(lián)社、新華社等各大媒體機(jī)構(gòu)紛紛加入這一行列。此次就有多個(gè)此類項(xiàng)目獲得DNI資助。例如挪威Amedia AS媒體集團(tuán)著力打造的智能平臺(tái)，能在用戶寫作時(shí)自動(dòng)提供相關(guān)信息和圖片，并根據(jù)上下文自動(dòng)補(bǔ)全內(nèi)容，幫助實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的高效生產(chǎn)；“德國之聲”借助谷歌語言技術(shù)開發(fā)了多語種新聞生產(chǎn)的原型項(xiàng)目，該項(xiàng)目綜合語音識(shí)別、機(jī)器翻譯、自動(dòng)摘要等多種技術(shù)，根據(jù)用戶的需求，將視頻的音頻內(nèi)容自動(dòng)翻譯成其他語種，以旁白或字幕形式呈現(xiàn)；意大利科技公司Littlesea利用機(jī)器學(xué)習(xí)和基于云計(jì)算的自動(dòng)化視頻處理技術(shù)，通過人工智能引擎分析文本，實(shí)現(xiàn)快速、便捷和低成本的視頻自動(dòng)化生產(chǎn)。

二、聊天機(jī)器人

自臉譜2016年4月推出聊天機(jī)器人產(chǎn)品以來，越來越多的新聞媒體開始使用聊天機(jī)器人提供個(gè)性化的資訊服務(wù)。此次資助項(xiàng)目中，Chatbot（聊天機(jī)器人）一詞高頻出現(xiàn)。如葡萄牙的Taskforce項(xiàng)目將眾包策略用于編輯室，通過聊天機(jī)器人向用戶收集信息源和新聞線索；奧地利科技網(wǎng)站Futurezone致力于打造不受時(shí)間、地點(diǎn)和平臺(tái)限制的聊天機(jī)器人，借助先進(jìn)的推薦引擎實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分發(fā)；塞浦路斯通訊社則面向采編人員推出名為Storybot的聊天機(jī)器人，希望無縫整合到采編流程中，圍繞特定主題快速提供經(jīng)過驗(yàn)證和分類的報(bào)道素材。

三、虛擬現(xiàn)實(shí)

目前在各行各業(yè)中已經(jīng)掀起了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)熱潮，新聞報(bào)道領(lǐng)域也不例外，憑借著科技公司推出的虛擬現(xiàn)實(shí)硬件設(shè)備，媒體正在利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，打造出讓讀者身臨其境的新聞作品。此次資助項(xiàng) 目中，葡萄牙INESC理工學(xué)院開發(fā)了用于360度全景視頻的注釋工具，旨在打破技術(shù)壁壘，沒有相關(guān)技術(shù)背景的內(nèi)容創(chuàng)作者，也能為全景視頻添加動(dòng)態(tài)注釋、3D字幕和視覺效果模板。意大利著名的地方性媒體《新聞報(bào)》基于虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，欲打造一個(gè)物理展覽空間，以圖片和視頻等形式讓受眾沉浸到新聞敘事中，特別是用于報(bào)道移民危機(jī)和氣候變化等復(fù)雜主題。英國考文垂大學(xué)則將虛擬現(xiàn)實(shí)游戲理念引入了新聞敘事，通過移動(dòng)端交互式全景視頻，以游戲互動(dòng)的方式提高用戶參與度。

四、事實(shí)核查

數(shù)字媒體時(shí)代，新聞信息實(shí)現(xiàn)了海量、快速傳播，但其真實(shí)性也愈加成為困擾各大新聞機(jī)構(gòu)的頭號(hào)問題，為保證信息的可信度和公信力，事實(shí)核查機(jī)制不可或缺。此次谷歌也表現(xiàn)出了對能解決這一緊要問題的創(chuàng)新項(xiàng)目的傾斜，F(xiàn)actmata、Ferret Fact Check、FACTS等大量項(xiàng)目從名稱就能看出對于事實(shí)真相的重視。其中，英國非營利性組織Full Fact正在進(jìn)行全自動(dòng)事實(shí)核查工具的開發(fā)。該工具有兩種模式：一是識(shí)別已經(jīng)核查過的內(nèi)容并給出判斷；二是基于統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)對新內(nèi)容的自動(dòng)核查。該工具將首先應(yīng)用在政治辯論和網(wǎng)絡(luò)媒體上，幫助阻止錯(cuò)誤信息的傳播。

五、數(shù)據(jù)新聞

數(shù)據(jù)新聞熱潮繼續(xù)在歐洲蔓延，并逐漸向體育、政治等垂直細(xì)分領(lǐng)域深化。在此次資助項(xiàng)目中，西班牙傳媒集團(tuán)PRISA旗下體育網(wǎng)站AS致力于開發(fā)足球數(shù)據(jù)套件，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)比賽數(shù)據(jù)的收集和分析，并將結(jié)果可視化展現(xiàn)，作為新聞報(bào)道的一部分，豐富報(bào)道內(nèi)容，改善球迷用戶體驗(yàn)。意大利媒體Elemedia欲打造一個(gè)開放平臺(tái)，實(shí)時(shí)收集和處理多種來源的體育數(shù)據(jù)和內(nèi)容，并為每項(xiàng)運(yùn)動(dòng)設(shè)有專門的直觀的用戶界面，方便使用。波蘭ePaństwo基金會(huì)將開發(fā)一款幫助新聞工作者研究政治人物的數(shù)字工具，整合眾多公共數(shù)據(jù)源，便于快速分析、發(fā)現(xiàn)研究對象之間的聯(lián)系。

六、個(gè)性化分發(fā)

碎片化閱讀習(xí)慣已成為當(dāng)今的一種普遍現(xiàn)象，如何避免不必要的信息冗余，滿足用戶碎片化和個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分發(fā)顯得尤為重要。德國的Frank Westphal主張將新聞內(nèi)容視為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，將單個(gè)新聞報(bào)道分為若干個(gè)有意義的信息單元，這些信息單元是可發(fā)現(xiàn)的、可調(diào)查研究的及可重新組合的。這種方式將促進(jìn)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化媒體，基于信息單元構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶的設(shè)備、時(shí)間和信息需求定制新聞，使用戶在有限閱讀時(shí)間范圍內(nèi)最大程度地實(shí)現(xiàn)自主選擇。德國數(shù)字媒體中心有限公司在廣播領(lǐng)域進(jìn)行了個(gè)性化探索，計(jì)劃設(shè)計(jì)一個(gè)新聞應(yīng)用，使線性廣播新聞變成交互性的和個(gè)性化的，以實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間任何地點(diǎn)收聽個(gè)性化廣播新聞節(jié)目。

上述創(chuàng)新項(xiàng)目折射出媒體未來發(fā)展的曙光：事實(shí)核查機(jī)制的創(chuàng)新和完善，或?qū)椭行Ы鉀Q當(dāng)前虛假信息橫行問題；個(gè)性化分發(fā)技術(shù)的應(yīng)用，極大提高了新聞采編和傳播的效率；人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在新聞?lì)I(lǐng)域的滲透不斷加大，或?qū)⒋呱碌漠a(chǎn)品形態(tài)。這些創(chuàng)新還存在諸多問題，如聊天機(jī)器人的分發(fā)效率相比傳統(tǒng)新聞信息流較低；機(jī)器理解用戶的能力有待提高；虛擬現(xiàn)實(shí)新聞技術(shù)要求高、制作成本大，難以實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)等。但即便如此，科技公司和媒體機(jī)構(gòu)攜手共同探索新聞業(yè)未來的模式仍然值得鼓勵(lì)。

（作者單位：新華網(wǎng)）

編 輯 梁益暢 46266875@qq.com