魏蔻蔻
很多人不明白這樣一個(gè)觀念,債權(quán)人可以幫助債務(wù)人還款,即創(chuàng)造還錢的可能性。
荷蘭歐曼國(guó)際公司是全歐洲最大的亞洲餐館供貨商。很多人想象不到,歐洲中餐館的最大供貨商竟是一家三代傳承的荷蘭家族企業(yè)。歐曼做到如此規(guī)模,除了產(chǎn)品組合量大,質(zhì)量服務(wù)能和文化共融外,最值得一提的,就是對(duì)餐館債務(wù)的處理。
經(jīng)營(yíng)餐館,難免會(huì)有賒賬和債務(wù),培訓(xùn)債務(wù)人的還錢能力令其清債,遠(yuǎn)比將其劃為“敵人”而認(rèn)虧更需要技術(shù)含量。
中餐館的債務(wù)有經(jīng)營(yíng)模式陳舊造成的,也有經(jīng)營(yíng)者好賭偷懶造成的。歐洲有句笑談“足球賽一結(jié)束,中餐館就易主”,說(shuō)的就是賭球輸?shù)舨宛^的老板。
針對(duì)這些情況,歐曼公司采取的方式,一直是合作而非對(duì)立。
比如,歐曼會(huì)向經(jīng)營(yíng)不善的中餐館提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃,并且墊錢資助其重新裝修和培訓(xùn),定位重組后使餐館從虧損變成盈利。對(duì)于好賭輸?shù)舨宛^的老板,歐曼會(huì)在評(píng)估情況后,借款讓其重整旗鼓,或是直接收購(gòu)或轉(zhuǎn)賣餐館折現(xiàn)幫其平債,并給原老板提供在餐館繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。
也有人借了歐曼的錢,隨即卷款消失,但之后賠光了錢又回來(lái)找工作。對(duì)于這些人,歐曼大都不計(jì)前嫌對(duì)其進(jìn)行再培訓(xùn),重新用到餐館運(yùn)營(yíng)中來(lái)。這樣,既可以培養(yǎng)和發(fā)展長(zhǎng)期客戶,又能讓其逐步把以前欠的債還清。
歐曼公司并沒(méi)有因?yàn)榻桢X而虧損,相反,它想方設(shè)法給債務(wù)人創(chuàng)造還錢的可能,從而最終得到了還款。endprint