溫培華

培訓(xùn)式教學(xué)模式在高職工商專業(yè)中的應(yīng)用研究

溫培華

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)“培訓(xùn)式”教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系，從崗位導(dǎo)向意識引導(dǎo)課程改革為起點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)法、觀察法、工作分析、調(diào)查研究、分析綜合、演繹歸納、數(shù)學(xué)模型等研究方法，對培訓(xùn)式教學(xué)的內(nèi)涵、實(shí)施、存在問題等進(jìn)行闡述，同時(shí)對培訓(xùn)式教學(xué)現(xiàn)有的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，提出培訓(xùn)式教學(xué)課程改革進(jìn)一步研究的方向。

改革 術(shù)科 培訓(xùn) 教學(xué)模式

隨著我國改革開放的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)競爭空前激烈,對人才質(zhì)量的要求也越來越高。為此，高職教育必須進(jìn)一步深化改革，牢固樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場需要為著力點(diǎn)”的思想，抓住改革的關(guān)鍵與核心，從人才培養(yǎng)方案的課程體系入手使課程設(shè)置與市場相結(jié)合，課程內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際職業(yè)能力需求相結(jié)合。筆者通過對廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理“術(shù)科”的實(shí)踐總結(jié)，利用自身在企業(yè)兼職與對外培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)模塊與工商管理專業(yè)的課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合，根據(jù)企業(yè)實(shí)際崗位能力的要求，科學(xué)合理地構(gòu)建高等教育的課程體系與教學(xué)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的高技能的應(yīng)用型人才，即必須在高職教育中應(yīng)用培訓(xùn)式教學(xué)模式。

一、培訓(xùn)式教學(xué)及其理念

培訓(xùn)式教學(xué)是指運(yùn)用企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)模塊內(nèi)容，特別是運(yùn)用企業(yè)技能與管理培訓(xùn)方法的直接對接，同時(shí)參照現(xiàn)有社會組織多種培訓(xùn)思維(如保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)、銀行業(yè)培訓(xùn)、教育行業(yè)的培訓(xùn)等)，構(gòu)建一個(gè)全新的教學(xué)資源平臺(包括“培訓(xùn)式教學(xué)”教材、課程標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程設(shè)汁指導(dǎo)書等)，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)大綱、教材、實(shí)踐教學(xué)等方面進(jìn)行全面的改革。而進(jìn)行這些課程體系改革的出發(fā)點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)。從內(nèi)涵上分析，培訓(xùn)式教學(xué)模式符合學(xué)習(xí)金字塔的教學(xué)論，是一種適用于新時(shí)期高職學(xué)生的教學(xué)模式。

二、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程改革實(shí)施路徑

根據(jù)培訓(xùn)式教學(xué)模式的內(nèi)涵和要求，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商教研室圍繞“四個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)內(nèi)容”開展教改工作。四個(gè)重點(diǎn)是指工商專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、“培訓(xùn)式教學(xué)”內(nèi)容、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程標(biāo)準(zhǔn)、“培訓(xùn)式教學(xué)”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);六個(gè)內(nèi)容是指教學(xué)方法、教材、教學(xué)大綱、教學(xué)手段、教學(xué)輔助條件以及實(shí)踐教學(xué)體系。

(一)四個(gè)重點(diǎn)

1、人才培養(yǎng)方案

第一，依據(jù)合作單位的調(diào)研情況，結(jié)合本學(xué)校的基礎(chǔ)條件，設(shè)計(jì)符合崗位能力要求的培養(yǎng)人才的目標(biāo)，基本要求。第二，建立教學(xué)計(jì)劃；第三，設(shè)置課程體系。

2、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程內(nèi)容

依據(jù)課程的教學(xué)大綱，結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)綱要，設(shè)計(jì)出5大學(xué)習(xí)模塊，組合成一個(gè)理論-訓(xùn)練模式。每個(gè)模塊在課堂中起到不同的訓(xùn)練作用。5大學(xué)習(xí)模塊包括：“知識概述”，每一章節(jié)都有的知識點(diǎn)描述和重點(diǎn)概念，“知識概述”是對該章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容的核心，是任課教師的主講內(nèi)容。“案例討論”，針對每章節(jié)核心知識點(diǎn)內(nèi)容督促和檢驗(yàn)學(xué)生的思考能力，并通過討論形式鞏固新的知識點(diǎn)，增強(qiáng)分析能力?！皞ト耸吕保瑸閷W(xué)生提供工商管理專業(yè)人士的成功啟發(fā)。“工具運(yùn)用”，針對知識點(diǎn)中的操作問題提供解決方案。通過“工具運(yùn)用”的查看與運(yùn)用，學(xué)生可以輕松處理日常所面臨的學(xué)習(xí)與管理問題?！翱偨Y(jié)”，讓學(xué)生運(yùn)用KOLB學(xué)習(xí)法作為有效的循環(huán)過程，通過每一章節(jié)的學(xué)習(xí)，可以告訴自己“我學(xué)到了什么”，并依此來鍛煉自身的歸納總結(jié)能力。

3、建立“培訓(xùn)式教學(xué)”課程標(biāo)準(zhǔn)

(1)課程性質(zhì)。(2)課程培養(yǎng)目標(biāo)。(3)與前后課程的聯(lián)系。(4)課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和要求。(5)教學(xué)實(shí)施建議。(6)課程考核方式與標(biāo)準(zhǔn)。(7)其它。

4、設(shè)定“培訓(xùn)式教學(xué)”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

(1)學(xué)生的成績由校企共同考核，考核成績分兩部分：合作單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)考核；學(xué)校任課教師對學(xué)生的平時(shí)情況和期末表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。(2)成績評定具體按以下規(guī)定操作：考核分三部分：一是合作指導(dǎo)教師對學(xué)生的考核，占總成績的40%；二，校內(nèi)任課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、考試成績進(jìn)行評價(jià)，占總成績的60%。三，合作單位的指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生在崗位的表現(xiàn)情況進(jìn)行考核，考核的重點(diǎn)在于應(yīng)職應(yīng)崗的基本素質(zhì)、應(yīng)職應(yīng)崗的通用能力和應(yīng)職應(yīng)崗的職業(yè)能力。

(二)六個(gè)內(nèi)容

1、教學(xué)方法

教學(xué)方法的改革，除了常規(guī)的教學(xué)方法之外，“培訓(xùn)式教學(xué)”最主要是以人力資源管理與開發(fā)的培訓(xùn)方法為基礎(chǔ)，將企業(yè)員工培訓(xùn)的具體培訓(xùn)手法引進(jìn)專業(yè)教學(xué)課堂。如在2013級工商班《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程在“經(jīng)典案例”的學(xué)習(xí)模塊中運(yùn)用“笑容的秘密”的企業(yè)培訓(xùn)常用方法，較好地調(diào)動了學(xué)生的表演熱情，用實(shí)際企業(yè)培訓(xùn)的模式展現(xiàn)課程內(nèi)容。

2、教材

從教材的角度來看，“培訓(xùn)式教學(xué)”主要體現(xiàn)在自編教材?！芭嘤?xùn)式教學(xué)”自編教材要求以職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合理論知識、專業(yè)技能鑒定、企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)反饋內(nèi)容等四方面內(nèi)容，設(shè)計(jì)出契合合作單位實(shí)際情況的教學(xué)內(nèi)容。

(1)推薦教材：自編校本教材《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》。(2)教學(xué)參考資料：《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》 清華大學(xué)版社，天向互動中心編譯，2008.5；《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》 研究出版社，文青，艾加主編，2010.5；《情緒管理》 鷺江出版社，曾仕強(qiáng)著，2008.1。

3、教學(xué)大綱

大綱是對教學(xué)的基本內(nèi)容所作的規(guī)定，是培訓(xùn)式教學(xué)大綱的主體部分，反映培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容基本結(jié)構(gòu)及其主要的教學(xué)形式，它是以培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)法的特點(diǎn)，順序地排列著該門課程教學(xué)內(nèi)容的主題、分題和要點(diǎn)。大綱本文中規(guī)定著本門課程“培訓(xùn)式教學(xué)”內(nèi)容的范圍和分量，課時(shí)分配和教學(xué)進(jìn)度，也在一定程度上反映課程主要觀點(diǎn)以及教學(xué)深度、重點(diǎn)和難點(diǎn)。大綱本文還應(yīng)把該門課程有關(guān)篇章的實(shí)踐、理論或其他作業(yè)題目規(guī)定下來；介紹各篇章的指導(dǎo)書、參考書或其他參考資料和文獻(xiàn)，以及必要的教學(xué)輔助設(shè)備等?？傊缶V反映了該課題主線、知識結(jié)構(gòu)以及實(shí)施環(huán)節(jié)。

4、教學(xué)手段

從教學(xué)手段的視角來看，“培訓(xùn)式教學(xué)”除了運(yùn)用常規(guī)教學(xué)手段之外，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是邀請專家對課程內(nèi)容進(jìn)行分析，并設(shè)置一定數(shù)量的課時(shí)與學(xué)生溝通交流；二是將企業(yè)人力資源管理中的培訓(xùn)手段運(yùn)用到課程教學(xué)中，如課程考試除了給出成績之外，還需要給學(xué)生課程能力測評的證書；三是把企業(yè)培訓(xùn)中的小游戲模塊引進(jìn)課堂，充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)游戲豐富教學(xué)手段。

5、教學(xué)條件

管理學(xué)專業(yè)教師，有就業(yè)指導(dǎo)師的資格或就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉大學(xué)生心理及發(fā)展規(guī)律，對職業(yè)環(huán)境有一定的了解，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)，善于激勵(lì)引導(dǎo)與總結(jié)。教學(xué)場地、設(shè)施要求，校外實(shí)訓(xùn)基地(合作單位)、校內(nèi)多媒體教室和會議室等。

6、實(shí)踐教學(xué)體系

“培訓(xùn)式教學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)，除了按照常規(guī)的在整個(gè)課程當(dāng)中設(shè)置實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容之外，還主要是體現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)和課程考核，課程設(shè)計(jì)要求學(xué)生帶著課程學(xué)習(xí)任務(wù)，從校園進(jìn)入合作單位的企業(yè)，授課教師全程跟蹤記錄。課程考核要求學(xué)生要通過常規(guī)課程理論在校考試之外，合作單位的指導(dǎo)教師設(shè)計(jì)出課程實(shí)踐考核要求學(xué)生執(zhí)行，并以目標(biāo)的完成度進(jìn)行打分；最后，雙方教師進(jìn)行總結(jié)與評定。

三、效果分析

《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)模式，從學(xué)習(xí)金字塔模型來分析,“培訓(xùn)式”教學(xué)讓學(xué)生從理論上更容易接受被動講授學(xué)習(xí)，從實(shí)踐上能實(shí)現(xiàn)一級4維指標(biāo)的能力培養(yǎng)；從教學(xué)設(shè)計(jì)路徑來講，“培訓(xùn)式”教學(xué)他可以使小組團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們按照從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的教學(xué)設(shè)計(jì)路徑上學(xué)習(xí)到知識，提升自己的能力。從最終的結(jié)果來分析，通過以教學(xué)目的指標(biāo)化，通過教學(xué)路徑的實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

四、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程改革的總結(jié)

“培訓(xùn)式教學(xué)”在學(xué)校已經(jīng)實(shí)踐執(zhí)行了近一個(gè)教學(xué)年，也編著出了工商專業(yè)的“培訓(xùn)式”教學(xué)教材——《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》，在課堂教學(xué)中受到了學(xué)生與合作單位的良好評價(jià)；學(xué)生與教師的良好互動促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提升學(xué)生的職業(yè)能力，數(shù)據(jù)明顯反映出學(xué)生對合作單位的崗位勝任力的提升效果。但筆者在整個(gè)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的2大關(guān)鍵問題。(1)“培訓(xùn)式教學(xué)”師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏。(2)學(xué)生學(xué)工管理與“培訓(xùn)式教學(xué)”中的教學(xué)管理的融合問題。

[1]劉燕娜,肖友智,戴永務(wù),余忠.基于參與式方法的《管理學(xué)原理》教學(xué)研究[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2009(03).

[2]張旭升,唐著斌.“培訓(xùn)式教學(xué)”模式探究[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(02).

[3]劉筱蘭.管理學(xué)的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)[J].商場現(xiàn)代化,2008(32).

[4]馮欣欣,荊俊昌.對管理學(xué)課程應(yīng)用“席明納”教學(xué)模式的思考[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),2008(10).

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

本文系廣西高等學(xué)校教學(xué)改革工程項(xiàng)目重點(diǎn)項(xiàng)目“培訓(xùn)式教學(xué)模式在高職《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程中的研究與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號：2012JGZ189)的階段性研究成果。