性騷擾指控風(fēng)暴近日刮向美國的保健按摩行業(yè)。據(jù)報道,行業(yè)的特殊性令無良從業(yè)者利用顧客的信任,在近距離接觸中肆無忌憚地伸出“咸豬手”,把保健按摩硬是做成“大保健”。
據(jù)美國“Buzzfeed”新聞網(wǎng)27日報道,至少180名女性曾在著名平價連鎖按摩店“艷羨按摩”遭遇性騷擾。顧客本想趴在理療床上享受按摩、放松自己,但卻遭到按摩師亂摸、侵犯隱私部位。一位受害者事后打電話投訴,但按摩店接到投訴后甚至不愿打斷“色狼技師”正在進(jìn)行的按摩。受害者報警后才發(fā)現(xiàn),該技師供職短短數(shù)月就對9名女性伸出“黑手”,其中2人向按摩店進(jìn)行過涉及性騷擾的投訴,但卻被商家“壓”了下來。
受理“艷羨按摩”多件性侵指控案的律師霍洛維茨認(rèn)為,類似事件在該品牌連鎖店是普遍現(xiàn)象,目前記錄在案的僅是冰山一角。他表示,加害者和受害人群體都沒有固定特征。前者既包括剛?cè)肼毜男聠T工,也包括從業(yè)多年的資深技師。而后者既包括20多歲的年輕女子,也包括中老年人,甚至還有孕婦。媒體認(rèn)為,能堅持維權(quán)到底的受害者占極少數(shù),大多數(shù)女性在遭遇類似的“不檢行為”時,都不會投訴。
在如此猖獗的行業(yè)亂象面前,商家扮演的角色也遭到質(zhì)疑。據(jù)了解,這家按摩店是全美知名保健連鎖品牌,擁有近1200家分店且市值過億,是當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。但在一系列性騷擾事件中,企業(yè)的處理方式顯然傾向于“明哲保身”?!癇uzzfeed”
披露,為避免在公共記錄中留下污點(diǎn),該企業(yè)往往會與受害者私下和解,靠贈送免費(fèi)按摩服務(wù)息事寧人。對于投訴,企業(yè)只告誡加盟店需要進(jìn)行“及時、全面、公平的調(diào)查”,但具體的指導(dǎo)方針卻是一片空白。媒體稱,企業(yè)很清楚許多客人不愿把事情鬧大,其內(nèi)部資料顯示,“對服務(wù)不滿意的顧客中只有4%的人選擇投訴”。有前員工在接受采訪時明確表示,企業(yè)的內(nèi)部政策只是為“保護(hù)公司”,而不是為保障顧客利益。
美國按摩治療協(xié)會對此表示,“強(qiáng)烈認(rèn)為任何不當(dāng)觸摸客人身體的從業(yè)者均應(yīng)承擔(dān)法律后果”,鼓勵受害者報警處理。有行業(yè)專家表示,即便不確定客人投訴是否屬實(shí),商家也應(yīng)鼓勵他們向執(zhí)法部門或行業(yè)管理委員會提出申訴而非進(jìn)行所謂私了?!?/p>
(劉皓然)