文_本刊記者 代小龍
敕勒川上寫青春
文_本刊記者 代小龍
“上周一公司組織東西幫扶人員座談會,那一刻我突然意識到,楊哥他們真的快要回去了?!?月17日,內(nèi)蒙古東部電力有限公司信息通信分公司運(yùn)檢中心專責(zé)梁旭談到由河南來此幫扶的同事楊燚,眼中滿是感激和不舍。
楊燚是省電力公司信息通信公司信息通信調(diào)控中心通信安全監(jiān)督專責(zé),2015年11月,他前往蒙東電力進(jìn)行對口幫扶。一年半的時間里,他用務(wù)實(shí)的態(tài)度、敬業(yè)的精神、出色的業(yè)績,在遼闊的北國草原揮灑著別樣青春,也搭建了一座中原和內(nèi)蒙人民的友誼之橋。
來蒙東之前,楊燚有著出色的個人履歷,他曾獲得國家電網(wǎng)公司信息通信工作先進(jìn)個人、省電力公司勞動模范、班組科技創(chuàng)新先進(jìn)個人、優(yōu)秀專家人才等榮譽(yù),并多次榮獲管理創(chuàng)新成果獎項。
帶著國家電網(wǎng)公司、省公司的囑托,也帶著自己的夢想,楊燚期望在幫扶期間能有一番作為?!拔沂莵斫鉀Q問題的,既要把河南公司好的經(jīng)驗(yàn)帶過來,也要把蒙東公司好的做法學(xué)回去。”他說。
國網(wǎng)蒙東電力對幫扶人員委以重任,楊燚被任命為國網(wǎng)蒙東電力信通分公司運(yùn)檢中心副主任、黨支部副書記?!斑@是一種激勵,也是一種責(zé)任?!睏顮D說,從到內(nèi)蒙古的第一天起他就不再是客人,一到新單位,他馬上集中精力對該公司通信專業(yè)資料進(jìn)行了解分析,對特高壓變電站、國網(wǎng)骨干電路進(jìn)行摸底調(diào)查,對所屬站點(diǎn)信息通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
楊燚在內(nèi)蒙古有一個十分有趣的活動半徑:在呼和浩特市的單位駐地,他活動范圍小得可憐,僅在三四個交通燈范圍內(nèi)重復(fù)著簡單的三點(diǎn)一線的生活,連市中心都沒有去過;而他去工作現(xiàn)場的距離卻又大得驚人,他手機(jī)中一款能夠記錄行程的APP顯示,一年多時間里,他飛行的時間超過了164小時,直線距離84566公里,相當(dāng)于繞地球赤道飛行兩圈。
憑借這種踏實(shí)認(rèn)真的精神,楊燚很快就對蒙東電力信通專業(yè)工作有了深入了解,他也知道了要“幫什么、扶什么”。
“規(guī)章流程少,工作缺乏規(guī)范;在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)中指標(biāo)較差,排名靠后;人員到崗到位不足1/7,新員工多,骨干人員、專業(yè)人員極端缺乏……”談到剛來時國網(wǎng)蒙東電力信通分公司運(yùn)檢中心工作存在的問題,楊燚說。
很快,他整理出自己的工作思路,拿出具體的工作計劃?!八_實(shí)把這里當(dāng)成自己的家了!”楊燚認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓國網(wǎng)蒙東電力信通分公司的領(lǐng)導(dǎo)十分感動,給他壓擔(dān)子,讓他放手干。
楊燚首先將目光放在規(guī)章流程的制定上。
“一些崗位由于沒有固定的工作流程,基本都是靠個人摸索經(jīng)驗(yàn)形成自己的一套工作方式,只要這個人調(diào)離崗位,新接手的人就得重新摸索一套屬于他的工作方式?!眹W(wǎng)蒙東電力信通分公司運(yùn)檢中心運(yùn)檢四室副主管崔鳴石說。
為解決這一問題,楊燚組織人員編制了通信專業(yè)生產(chǎn)交接細(xì)則,規(guī)范檢修標(biāo)準(zhǔn)化流程,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)界面,強(qiáng)化痕跡化管理?!坝辛艘?guī)范的工作流程后,人員即使發(fā)生變動,接手人員也可以迅速開展工作。”崔鳴石告訴記者。
在工作中楊燚發(fā)現(xiàn),國網(wǎng)蒙東電力信通專業(yè)工作人員在通報處理安全隱患時,故障處置和應(yīng)急預(yù)案貫徹落實(shí)存在很多偏差。如果遇到突發(fā)事故,后果很難想象。他想到,可以借鑒國網(wǎng)河南電力的做法,開展反事故演練。
在他的建議下,2016年7月22日,國網(wǎng)蒙東電力首次開展了省市聯(lián)合通信反事故應(yīng)急演練,以“省信通+市信通”“桌面推演+現(xiàn)場實(shí)操”“應(yīng)急指揮系統(tǒng)+衛(wèi)星通信系統(tǒng)”相結(jié)合的方式,檢驗(yàn)省市通信人員對通信故障處理流程、應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案的掌握情況,保證故障處理快速、及時、有效。
“從演練方式到參演人員的動作指令、腳本方案都由楊燚編寫。演練不僅提升了蒙東公司信通專業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事故的能力,也規(guī)范了省市通信人員的故障處理方式?!痹摯窝菥毧傊笓]、蒙東電力信通分公司副總經(jīng)理孫添資告訴記者。此后,反事故演練在該公司成為常態(tài)工作。
針對信通工作的安全薄弱環(huán)節(jié),楊燚堅持“以查促改”的安全閉環(huán)管理原則,倡議建立了常態(tài)化的通信安全事件分析會機(jī)制。去年,他先后分4次帶隊對赤峰、通遼、興安、呼倫貝爾公司開展通信專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施安全隱患督查,檢查里程4000公里,抽查25個通信站點(diǎn),下發(fā)聯(lián)系單限期整改問題34項,有效提升了該公司通信系統(tǒng)安全運(yùn)行整體水平。
2016年,蒙東電力信通專業(yè)指標(biāo)在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)中排名大幅提升,在該公司所有專業(yè)排名中位列前茅。“能取得這樣的成績,幫扶人員功不可沒?!泵蓶|電力信通分公司副總經(jīng)理李堯說。
國網(wǎng)蒙東電力作為新單位,管理、技術(shù)人才極度缺乏。國網(wǎng)蒙東電力信通分公司就是一個典型,該公司編制崗位200多人,到崗人員只有30余人,其中很多是新入職員工,工作經(jīng)驗(yàn)匱乏。
“和地市公司信通人員溝通工作,本來應(yīng)該是我們指導(dǎo)他們,但是由于缺乏能力經(jīng)驗(yàn),變成了他們說什么就是什么?!痹摴菊{(diào)控中心專責(zé)胡伊日格其說。楊燚的到來,讓這種情況發(fā)生了改變。他抽空制作各種PPT教程,在晚上或周末給新員工授課,努力提升新員工業(yè)務(wù)水平。
一次,某市公司發(fā)生行政電話中斷故障,該公司上報故障原因?yàn)槿竭\(yùn)維單位檢修時誤觸行政電話2M端口導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。故障報告經(jīng)新畢業(yè)入職員工審核后未發(fā)現(xiàn)不合理,提交給楊燚。楊燚發(fā)現(xiàn)故障原因經(jīng)不起推敲,他判斷故障原因應(yīng)該是電源或交換機(jī)設(shè)備故障。為了不讓任何隱患溜走,楊燚派該員工到現(xiàn)場排查故障,最終確認(rèn)為故障點(diǎn)交換機(jī)電源故障。
此后,每次發(fā)生故障,楊燚都帶領(lǐng)新員工深入進(jìn)行故障分析,提升他們解決問題能力?!皸罡缡裁炊级覀冇袉栴}都喜歡給他打電話。一年來,我的工作能力提升了很多,工作有底氣多了?!焙寥崭衿湔f。由于楊燚性格隨和,新員工們都喜歡叫他“楊哥”,與他結(jié)下深厚友誼。
2016年,為了鍛煉新員工,楊燚還在信通專業(yè)成立了兩個QC攻關(guān)小組。“剛開始有些人反對,因?yàn)楣ぷ鞅緛砭兔?,QC會牽扯我們大量的精力。但我們信任他,于是就在工作之余開展QC攻關(guān),他再忙也會輔導(dǎo)我們,有時晚上10點(diǎn)剛輔導(dǎo)完這個組,11點(diǎn)又開始輔導(dǎo)另外一個組。”同事馬悅回憶說。
功夫不負(fù)有心人。馬悅所在小組QC成果獲得了國網(wǎng)蒙東電力2016年優(yōu)秀QC成果一等獎,另一個小組的成果獲得了二等獎?!斑@對我們是一種巨大的鼓舞?!瘪R悅說。
“我們幫扶的環(huán)境的確要比其他地方好很多,但是我們?nèi)蝿?wù)一點(diǎn)不比別的地方輕松,在敕勒川、在陰山下,我們一起度過了一段充滿激情的歲月。”5月中旬,國家電網(wǎng)公司第一批幫扶任務(wù)即將結(jié)束。和楊燚一起到內(nèi)蒙古幫扶,來自國網(wǎng)天津市電力公司的同事田黇自豪地說?!跋M麠罡绯;貋砜纯??!辈稍L結(jié)束時,國網(wǎng)蒙東電力員工許下這樣的愿望。
或許,楊燚和同事們的友誼才剛剛開始!
楊燚(中)和同事商量工作計劃 羅浩/攝