廖陸春
“自古英雄多磨難”這句話似乎不太適合用在申翔宇這位“數(shù)據(jù)英雄”的身上,相對于其他“數(shù)據(jù)英雄”,申翔宇這一路走得比較順。大學主修計算機通訊專業(yè),大學畢業(yè)后進入上海電信,隨后移駕到上海數(shù)據(jù)交易中心,整個工作角色的延續(xù)性很強,一直致力于與數(shù)據(jù)相關(guān)的工作。
申翔宇是上世紀80年代的大學生,學的是計算機通訊專業(yè),那時候這個專業(yè)很新。當問及為什么選擇這個專業(yè)時,雖然他謙虛地說是父親選的,但我們相信他的潛意識是新潮的,愿意接觸新事物、愿意探索未知。
大學畢業(yè)后,申翔宇進入上海電信,從事與專業(yè)相關(guān)的工作,從運營商的整個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等開始,探索怎么用計算機輔助業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)運營。他所關(guān)注的業(yè)務(wù)隸屬于國內(nèi)的前沿行業(yè)。“我還是很滿意的,因為我發(fā)現(xiàn)這里有大量可玩的東西,蠻喜歡嘗試一些未知的事情,特別樂意當一個探索者。我個人也對新的東西特別好奇、特別關(guān)注,愿意去嘗試一些前人沒做過的東西?!鄙晗栌钯┵┒?。
恰逢其時 思考數(shù)據(jù)
1997年中國電信實施并推廣“九七工程”?!熬牌吖こ獭笔前颜麄€運營商內(nèi)部的系統(tǒng)全面計算機化,逐漸把運營商以前記錄在紙上的信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向計算機?!熬牌吖こ獭钡膶嵤?,使所有的客戶信息、線路信息、號碼信息等,都加入了計算機的管理。申翔宇搭上中國電信的快車,以一個新人的身份第一時間接觸到了數(shù)據(jù)。
“九七工程”實施后,申翔宇在上海電信的工作中一直堅持關(guān)注數(shù)據(jù),不斷思考到底什么是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)到底有什么用?!靶袠I(yè)里做數(shù)據(jù)的人根本不提大數(shù)據(jù)三字,數(shù)據(jù)處理是一個技術(shù)發(fā)展過程。從原來的筆頭處理、電腦到后來的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,隨著數(shù)據(jù)量愈來愈大,再到后來Google提出了Hadoop,是一個技術(shù)演進的過程,到現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)也就是一個能處理海量信息的技術(shù)。”申翔宇認為。
“數(shù)據(jù)無處不在”,這句話已經(jīng)成為當下的流行語。大家的生活日常,無時無刻不在接觸數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)的種類越來越多,“大數(shù)據(jù)”這個詞匯逐漸被人們接納。申翔宇說:“大數(shù)據(jù)是一種技術(shù),它是在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)的一種擴展性定義。原來是簡單處理的,現(xiàn)在要復(fù)雜處理;原來是宏觀性處理的,現(xiàn)在需要微觀處理。所以,大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是數(shù)據(jù)本身。”
現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的概念炒作得更多一點,但核心還是數(shù)據(jù)?!霸诖髷?shù)據(jù)概念提出之前,很多人也提過數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)服務(wù)等諸如此類的處理海量數(shù)據(jù)的方法,但都沒有引發(fā)熱潮,也許是大數(shù)據(jù)這三個字比較新穎,所以一下子就熱起來了?!鄙晗栌铒L趣地說。
數(shù)據(jù)互聯(lián) 引領(lǐng)未來
經(jīng)過上海市人民政府常務(wù)會批準,2016年4月上海數(shù)據(jù)交易中心成立。上海數(shù)據(jù)交易中心成立之初叫上海大數(shù)據(jù)交易中心,基于大數(shù)據(jù)真正的價值點是數(shù)據(jù),所以把“大”字舍棄了。
在上海數(shù)據(jù)交易中心成立之前,申翔宇一直在上海電信工作,2014年上海電信協(xié)助電信集團負責運營中國企業(yè)數(shù)據(jù)聯(lián)盟,聯(lián)盟除了電信、東航等大型國企,主要由攜程領(lǐng)頭的共有30余家垂直類網(wǎng)站及研究機構(gòu)和院校組成,聯(lián)盟主要來推動各方的數(shù)據(jù)可以互相延續(xù)、相互使用。比如,珍愛網(wǎng)的數(shù)據(jù)是婚姻數(shù)據(jù),在珍愛網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)后,這些數(shù)據(jù)可以給寶寶樹用,寶寶樹用完了以后可以給新東方用?!笆苤袊髽I(yè)數(shù)據(jù)聯(lián)盟觀念的影響,上海數(shù)據(jù)交易中心也以數(shù)據(jù)互用作為戰(zhàn)略出發(fā)點?!鄙晗栌罱榻B道。
跟過去的思路相比,上海數(shù)據(jù)交易中心堅持本著數(shù)據(jù)私有、互聯(lián)使用的原則,現(xiàn)在他們的slogan(品牌口號)是:數(shù)據(jù)互連,引領(lǐng)智慧未來。上海數(shù)據(jù)交易中心一直強調(diào)數(shù)據(jù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)連通,而不是像自由市場那樣,因為數(shù)據(jù)的使用并不簡單,需要實際做。在實際中,關(guān)注業(yè)務(wù)對象顯得格外重要。“如果你的業(yè)務(wù)對象是個人,像電信的客戶一樣,那么這個數(shù)據(jù)就要細節(jié)到個人的相關(guān)信息,還有就是這個數(shù)據(jù)能否適用于下一個業(yè)務(wù)場景。這里聚焦的點我們稱之為‘交易品,其背后的本質(zhì)是細節(jié)到每一個對象的各種各樣維度的數(shù)據(jù)。所以,只要往細節(jié)去做,關(guān)注到本質(zhì)的對象,后面的事情,包括合規(guī)性都可以迎刃而解?!鄙晗栌钫f。
在申翔宇的帶領(lǐng)下,目前上海數(shù)據(jù)交易中的核心工作是解決整個布局的合規(guī)性。在整個過程中,相互之間能否保證用戶的隱私不被泄露,才是問題的關(guān)鍵所在。
個人的數(shù)據(jù)包括兩個方面:第一,你是誰,包括名字、身份證號、手機號等能夠直接指向個人的信息。第二,你是怎樣的人,即關(guān)于個人特征和行為的信息,比如個人在互聯(lián)網(wǎng)上的動作、行為軌跡及其生理與社會特征(如性別等)。如果是單獨的信息,例如一個手機號,僅僅是一串數(shù)字,沒有任何意義。上海數(shù)據(jù)交易中心的合規(guī)方法,就是基于這樣的基礎(chǔ),保證“你是誰”與“你是怎樣的人”的信息,該隔離的時候隔離,該關(guān)聯(lián)的時候關(guān)聯(lián)。
綜觀當下,數(shù)據(jù)覆蓋面最大的還是騰訊、阿里、百度,但他們現(xiàn)在的覆蓋面也不是100%?!氨M管這三家的覆蓋面很不錯,但厚度不夠,像阿里既有的就是電商類的數(shù)據(jù),騰訊有的就是社交類的數(shù)據(jù),而百度有的就是搜索類的數(shù)據(jù)。所以這三家在不斷地收購—地圖數(shù)據(jù)、O2O數(shù)據(jù)等,它們的面很廣,但是它們的厚度很淺,所以它們要補足這些東西?!鄙晗栌钫劦馈!岸F(xiàn)在數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)的供應(yīng)方很多,整個社會上根本不缺數(shù)據(jù)。瀏覽器的廠商可以采集數(shù)據(jù),殺毒軟件的廠商可以采集數(shù)據(jù),運營商也可以采集數(shù)據(jù)?!爆F(xiàn)在,數(shù)據(jù)的各種源頭很多,上海數(shù)據(jù)交易中心還有一個主要工作,就是做各個供應(yīng)商的數(shù)據(jù)拼接和去重。相當于是兩個圖形,兩個圖形中間有重疊部分和非重疊部分,重疊的那部分要去掉。所以,數(shù)據(jù)需要有很多的處理過程,數(shù)據(jù)不是拿過來就完全能夠合規(guī)使用。
數(shù)據(jù)探索 一路向前
作為上海數(shù)據(jù)交易中心的COO,憑借20余年的電信運營商經(jīng)驗,申翔宇首創(chuàng)中國電信大數(shù)據(jù)應(yīng)用DMP平臺,并實現(xiàn)了可觀的商業(yè)價值。在他的帶領(lǐng)下,上海數(shù)據(jù)交易中心在促進商業(yè)數(shù)據(jù)流通、跨區(qū)域機構(gòu)合作和數(shù)據(jù)互聯(lián)、政府數(shù)據(jù)與商業(yè)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用方面發(fā)揮著重要作用。作為上海市大數(shù)據(jù)發(fā)展“交易機構(gòu)+創(chuàng)新基地+產(chǎn)業(yè)基地+發(fā)展聯(lián)盟+研究中心”五位一體規(guī)劃布局內(nèi)的重要功能性機構(gòu),上海數(shù)據(jù)交易中心承擔著促進商業(yè)數(shù)據(jù)流通、跨區(qū)域的機構(gòu)合作和數(shù)據(jù)互聯(lián)、政府數(shù)據(jù)與商業(yè)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用等業(yè)務(wù)職能。endprint
作為上海數(shù)據(jù)交易中心的COO,申翔宇定有他的看家本領(lǐng)。據(jù)申翔宇的同事透露,申翔宇的優(yōu)點很多,但最突出的一個優(yōu)點是:具有創(chuàng)新性和前瞻性。“他腦子非?;睢⑺悸贩浅i_放,他最討厭思想禁錮、眼光局限的人,他希望我們更多地創(chuàng)新、有更多前瞻性,想問題可以想得更深遠一點,而不是簡簡單單只看眼前。”運營副總監(jiān)陸振曄如是說。
據(jù)陸振曄介紹,在運營商里面,申翔宇是最早一批做大數(shù)據(jù)的,他不是做大數(shù)據(jù)技術(shù),而是通過運營商內(nèi)部企業(yè)的大數(shù)據(jù)能力建設(shè),做一個外部的大數(shù)據(jù)流通和融合。到2013年很多運營商還沒開始重視大數(shù)據(jù)的流通和融合,而申翔宇在2012年已經(jīng)著手行動了。申翔宇對整個商業(yè)模式或者技術(shù)架構(gòu)進行總體設(shè)計,他考慮得比較長遠,可以一步一步來,但是不能完全不接地氣,前提是可以分步實施,但一定要有長遠性和前瞻性。雖然上海數(shù)據(jù)交易中成立于2016年,但早在2015年的時候,整個上海數(shù)據(jù)交易中心的架構(gòu)設(shè)計以及交易模式就已經(jīng)逐漸形成,在他的帶領(lǐng)下,整個團隊已經(jīng)感覺到整個數(shù)據(jù)交易、流通正是整個大數(shù)據(jù)所最需要的。2017年度中國數(shù)據(jù)英雄評選從創(chuàng)新性、顛覆性、前瞻性、成長性、持續(xù)性出發(fā),推舉數(shù)據(jù)英雄。他們見證了我國大數(shù)據(jù)發(fā)展的宏偉藍圖,并以銳意進取的變革精神,詮釋了企業(yè)的活力和創(chuàng)新之道,為企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域取得突破性進展立功自效。當問及申翔宇的同事申翔宇是否可以勝任“數(shù)據(jù)英雄”這個稱號時,陸振曄說:“他至少在大數(shù)據(jù)應(yīng)用和流通方面算是很有創(chuàng)新性、顛覆性、前瞻性、成長性、持續(xù)性的,但申總不是一個純做前瞻性技術(shù)的,而是更貼近于應(yīng)用。無論是產(chǎn)品、市場,還是對于一個企業(yè),他都更重視應(yīng)用。在上海電信的時候,他就敢于嘗試和創(chuàng)新,我們是整個運營商集團內(nèi)第一個走出去,開始做大數(shù)據(jù)運營,完成整個產(chǎn)品設(shè)計的。從設(shè)計到上線到整個運營然后再復(fù)制,這些都屬于創(chuàng)新,后來到了上海數(shù)據(jù)交易中心,這也是一次思維上的創(chuàng)新突破。與時俱進,推陳出新、思維活躍,比如我們也會有區(qū)塊鏈相關(guān)的業(yè)務(wù),不僅僅是關(guān)于區(qū)塊鏈的概念,而是讓區(qū)塊鏈與我們的數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié)結(jié)合在一起,包括其他各種新技術(shù)的嘗試,在申總的帶領(lǐng)下我們一直在往前走。”
雖然申翔宇身居上海數(shù)據(jù)交易中心的COO之位,但他比較隨和,特別有親和力,沒有威壓氣質(zhì),同事有什么難題可以找他聊,他會給大家指導,他的辦公室隨時為大家敞開。很多曾與申翔宇共事過的人提及,他不是一個“一言堂”的人,如果工作中有什么與他觀點相左的地方,他會和大家進行熱烈的討論,他堅信以理服人,誰的觀點有道理就會采納誰的。
當然,在申翔宇身上,還有其他特點?!八且粋€工作狂,在工作上特別勤奮。并且,他內(nèi)在散發(fā)出一種勇于創(chuàng)新和勇于開拓的精神,整個團隊潛移默化地受到他的影響?!标懻駮险劦?。
訪談實錄
Q:中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟、《軟件和集成電路》雜志社
A:上海數(shù)據(jù)交易中心COO申翔宇
Q:當前的數(shù)據(jù)市場有哪些問題比較棘手?
A:第一,企業(yè)對自身的數(shù)據(jù)沒使用好。目前,只有一些領(lǐng)先的、信息化程度很高的企業(yè)對自身的數(shù)據(jù)有了一定了解和使用。這些企業(yè)在使用數(shù)據(jù)的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要第三方機構(gòu)為他們提供數(shù)據(jù)服務(wù)和做一些數(shù)據(jù)補充。提供數(shù)據(jù)服務(wù)正是我們上海數(shù)據(jù)交易中心的目標和方向。
第二,在整個數(shù)據(jù)市場,大家關(guān)注最多的是安全和合規(guī)問題。上海數(shù)據(jù)交易中心在這兩個問題上討論得也很多,得出的結(jié)論是:簡單的供需兩方間直接進行數(shù)據(jù)的傳遞,沒辦法解決安全問題。就像現(xiàn)在大家說的區(qū)塊鏈能保證數(shù)據(jù)交易安全,或許在信息的傳遞過程中信息安全做得很好,但到最后應(yīng)用的時候,還是必須脫開這條區(qū)塊鏈條,這樣信息安全問題還是存在。所以,上海數(shù)據(jù)交易中心定位于此,增加一個數(shù)據(jù)交易雙方的中間方,中間方來承接一部分數(shù)據(jù)內(nèi)容,“鐵路警察各管一段”,幫助雙方解決安全問題和合規(guī)問題。
Q:上海數(shù)據(jù)交易中心在運作的時候,市場上是否有跟我們競合的一些類似平臺?
A:我們交流得很多,跟各地的企業(yè)都有聯(lián)系和交流。在怎么去優(yōu)化流通、解決流通安全等問題上,沒看到其他企業(yè)有好的方案和模式。
Q:能不能給我們分享一個營銷的客戶案例呢?
A:我們典型的客戶是今年8月份剛上市的廣告公司華揚聯(lián)眾,我們幫它做用戶畫像的補全和營銷類所使用的一些標簽的提供。華揚聯(lián)眾幫助廣告主投放廣告的時候,需要了解電腦或者手機后面這個人的一些信息,比如性別、年齡、地域等。我們利用用戶畫像標簽幫助華揚聯(lián)眾做投放決策,以便提高投放的有效性。
Q:未來,上海交易中心有哪些規(guī)劃?
A:上海數(shù)據(jù)交易中心成立時定了三個方向。
第一,推進商業(yè)數(shù)據(jù)的流通;第二,促進政府數(shù)據(jù)的共享;第三,形成政企數(shù)據(jù)融合。目前,我們的重點方向是以商業(yè)數(shù)據(jù)相互間的流通服務(wù)為主,未來很重要的事情是政企數(shù)據(jù)的融合。但政企數(shù)據(jù)的融合很難入手,因為上海的原則是上海政府的數(shù)據(jù)不能直接進行商業(yè)化。而商業(yè)數(shù)據(jù)交易和政府數(shù)據(jù)共享是兩種驅(qū)動力,一種是商業(yè)化的驅(qū)動力,一種是政府職能、文件的驅(qū)動力,這兩個之間沒有很好的方法來相互轉(zhuǎn)化。
Q: 請對自身做一個評價。
A:探索者。我對新的東西特別好奇,喜歡關(guān)注新的東西,愿意去嘗試一些新的事情。endprint