數字化時代，傳統(tǒng)營銷已死？

數字化營銷在現時代高歌猛進的同時，依然需要與傳統(tǒng)營銷有機結合，通過與傳統(tǒng)營銷模式相互碰撞、影響和促進，取長補短，相輔相成，才能發(fā)揮出最大的市場效果并創(chuàng)造出最好的客戶體驗。

市場已經比市場營銷變得更快。這個重新定義公司，重新定義組織、重新定義戰(zhàn)略的時代，營銷亦需要重新定義。自從2013年哈佛商業(yè)評論發(fā)表文章稱傳統(tǒng)營銷已死時，傳統(tǒng)營銷手段就被各種唱衰，甚至有人認為數字化時代，數字化營銷會完全取代需要面對面交流的活動。

我們承認，社交媒體和移動互聯的發(fā)展已經快速改變了人們接受信息和購買的行為習慣，很多企業(yè)早已經注意到這一趨勢，并進行了很多新興營銷手段的應用和嘗試。但這依然不能代表傳統(tǒng)的手段已經死亡。

市場研究機構IHSMarkit的一份關于2016年度全球廣告趨勢的報告指出，去年，全球廣告收入將實現7.1%的增長，金額達到5320億美元。

與全球市場不同的是，在中國，網絡廣告收入比電視廣告收入高出17%，差額約為150億美元，是全球唯一的網絡廣告份額大幅超過電視廣告的國家。中國網絡廣告的大幅領先，得益于移動互聯網時代傳播渠道的百花齊放，加之國內電視媒體近幾年來難止的頹勢，網絡廣告已毫無疑問的成為國內最主流的廣告形式。

但另一方面，網絡廣告的超量增長，也帶來了一定的負面效應，廣告的轉化率正大幅下降，幾份對廣告效果進行過評估的研究報告均指出，網絡廣告的點擊率與轉化率和電視、廣播等渠道相比，存在差距。甚至可口可樂全球首席營銷官Marcos de Quinto曾經對媒體表示，“我們非常認真地嘗試將自己的公司轉型為數字公司，但這并不是指簡單的將廣告放到社交媒體上?！?/p>

這正如平面媒體的廣告日益下滑，很多企業(yè)紛紛轉向網絡媒體和微信公眾號。但經過了2016年初的窗口期，人們發(fā)現微信文章的閱讀量開始大幅下滑。

營銷領域每天都在不斷地進化和發(fā)展，從以產品為中心到以消費者為中心，再到以媒體創(chuàng)新、內容創(chuàng)新、傳播溝通方式創(chuàng)新為主，現如今邁進了建立在工業(yè)4.0（移動互聯網、物聯網、大數據及云計算）基礎上、以消費者個性化、碎片化需求為中心的智能營銷時代。

在數字化營銷手段大行其道的時代，傳統(tǒng)手段并不是沒有存在的必要，比如傳統(tǒng)的活動營銷模式就有其獨特的現場感和參與感。面對面溝通與交流是人類社會存在與進步的基礎，數字化的溝通與交流有其優(yōu)勢，但活動營銷在人類溝通與交流上所打造的現場參與感和獨特的親和力是數字營銷所無法替代的。

如果將數字化手段和傳統(tǒng)的活動營銷模式相結合，通過端到端的“O2O”活動設計吸引參會者的興趣，就有可能取得市場的主導地位。

會前的微信H5邀請相信很多人都體驗過，在會議進行中可以借助內容交互平臺及社交分享平臺，讓與會者能夠更好地交流、分享。而通過各種數字化社交平臺收集到的參會者數據（如參會者對哪個分論壇更感興趣，其在哪個展示區(qū)停留的時間最久等）又可以返回來對活動設計進行反饋指導。

數字化營銷在現時代高歌猛進的同時，依然需要與傳統(tǒng)營銷有機結合，通過與傳統(tǒng)營銷模式相互碰撞、影響和促進，取長補短，相輔相成，才能發(fā)揮出最大的市場效果并創(chuàng)造出最好的客戶體驗。傳統(tǒng)營銷手段也會在數字化時代煥發(fā)出新的魅力！

本刊記者：石菲

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