潘 林
(信永中和會計(jì)師事務(wù)所高級顧問)
(一)在會計(jì)核算基礎(chǔ)工作建設(shè)方面,長期以來,企業(yè)會計(jì)核算僅僅習(xí)慣于根據(jù)財(cái)政部頒發(fā)的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則及會計(jì)制度規(guī)定的會計(jì)科目表進(jìn)行科目設(shè)置并進(jìn)行有關(guān)的核算,缺乏針對業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)口徑所設(shè)置的會計(jì)科目,以及根據(jù)業(yè)務(wù)口徑出具的業(yè)務(wù)管理報(bào)告。
(二)在觀念方面,受學(xué)術(shù)界關(guān)于財(cái)務(wù)會計(jì)主要是對外進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的觀點(diǎn)影響,習(xí)慣于月末、年末按照財(cái)政部、證監(jiān)會、稅務(wù)局的相關(guān)規(guī)定和要求,出具各種財(cái)務(wù)報(bào)表,以滿足財(cái)政部、稅務(wù)局和證監(jiān)會的報(bào)告需求。忽略了財(cái)務(wù)核算在內(nèi)部管理報(bào)告的重要作用,以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理報(bào)告的開發(fā)。
(三)在管理機(jī)制方面,缺乏完整的、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員必須介入業(yè)務(wù)的流程、制度以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。習(xí)慣用動員、號召的方法提倡財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù),希望依靠財(cái)務(wù)人員的自覺性和主動性融入業(yè)務(wù)。
(四)在心態(tài)方面,由于缺乏深入的結(jié)合業(yè)務(wù)需求,缺乏對各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的歸類,因此所得出的各種業(yè)務(wù)管理報(bào)表,難以對業(yè)務(wù)提供實(shí)質(zhì)性的幫助。以至于業(yè)務(wù)管理人員,根本不關(guān)心財(cái)務(wù)報(bào)表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)人員不喜歡和財(cái)務(wù)人員就業(yè)務(wù)問題進(jìn)行溝通,財(cái)務(wù)人員也不愿意主動深入了解業(yè)務(wù),進(jìn)而形成溝通不暢、難以溝通的惡性循環(huán)。財(cái)務(wù)人員即使對某些業(yè)務(wù)有一定的了解,也看到了一些優(yōu)化業(yè)務(wù)的改進(jìn)措施,鑒于有關(guān)措施的實(shí)施需要一系列的溝通與討論,涉及大量的深入工作,因此也不愿提出有關(guān)的建議。盛行“只掃自家門前雪,休管他人瓦上霜”的心態(tài)。
會計(jì)核算是通過會計(jì)科目對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分門別類的核算,財(cái)務(wù)管理是通過對業(yè)務(wù)的合理分類以及各種會計(jì)科目的設(shè)置滲透到各個(gè)業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域中去。也就是說,會計(jì)核算所得出的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),是否能夠準(zhǔn)確的契合上述各個(gè)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)內(nèi)容,是否能夠準(zhǔn)確、客觀地反映有關(guān)的業(yè)務(wù),并且滿足經(jīng)營管理的需要,在很大程度上取決于分類和會計(jì)科目的設(shè)置是否符合業(yè)務(wù)的口徑。收入、成本和費(fèi)用的分類,及會計(jì)科目設(shè)置的科學(xué)性和準(zhǔn)確性是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ),它直接關(guān)系到所出具的財(cái)務(wù)報(bào)告的有效性。這里所說的會計(jì)核算的基礎(chǔ)工作,就是指收入、成本、費(fèi)用及有關(guān)的會計(jì)科目的設(shè)置。
只有會計(jì)科目設(shè)置和各種會計(jì)科目的歸類合理,才可能得出有效的會計(jì)數(shù)據(jù)。才能有效地指導(dǎo)業(yè)務(wù),并進(jìn)行有效的分析和管理 。業(yè)務(wù)人員才歡迎財(cái)務(wù)人員的融入,財(cái)務(wù)人員也才能有效地融入到各業(yè)務(wù)中去。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部頒布的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系,是企業(yè)的重要法律義務(wù)和社會責(zé)任,企業(yè)必須遵照執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)按照會計(jì)準(zhǔn)則,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、根據(jù)業(yè)務(wù)口徑,進(jìn)行三級科目甚至四級科目的相應(yīng)設(shè)置,以解決契合性的問題。請注意,這個(gè)基礎(chǔ)工作的建設(shè),不是只通過一兩次溝通就能“一蹴而就”完成的工作。 僅僅通過相關(guān)會議介紹往往是比較粗的、不全面的。因此,要保證各種分類的科學(xué)性和三級、四級會計(jì)科目設(shè)置與業(yè)務(wù)的契合性,符合業(yè)務(wù)人員的口徑,財(cái)務(wù)人員必須親自深入到業(yè)務(wù)一線,深入了解業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和運(yùn)作方式,親自體驗(yàn)每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,傾聽有關(guān)業(yè)務(wù)人員在管理方面的需求,充分結(jié)合財(cái)務(wù)和管理會計(jì)特有的專業(yè)技術(shù)和視角,才能準(zhǔn)確的對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的分類,(注意:要充分結(jié)合管理會計(jì)中有關(guān)各種成本特性的分類進(jìn)行會計(jì)科目的分類,以便管理會計(jì)的應(yīng)用。)正確設(shè)置相關(guān)的會計(jì)科目。這是一個(gè)先通過會議介紹業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn),再用財(cái)務(wù)專業(yè)視角進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,進(jìn)而提出新的分類和會計(jì)科目設(shè)置以及管理報(bào)表建設(shè)方案,最終取得業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)管理人員認(rèn)可的過程。也是一個(gè)充滿互動、討論、達(dá)成共識的過程。這個(gè)過程需要大量的人力和時(shí)間投入的工作。企業(yè)必須把它當(dāng)作一個(gè)大項(xiàng)目,組織有關(guān)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),財(cái)務(wù)經(jīng)理必須親自掛帥,才能很好的完成這項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
分類和科目設(shè)置的越細(xì),管理的精度越高,工作量也越大,在機(jī)器人和財(cái)務(wù)智能的幫助下,收入、費(fèi)用的分類,以及會計(jì)科目的設(shè)置,都可以比傳統(tǒng)純手工操作設(shè)置得更細(xì),企業(yè)可根據(jù)自身財(cái)務(wù)核算自動化的程度決定有關(guān)科目設(shè)置的粗細(xì)、深淺程度。會計(jì)數(shù)據(jù)只有在契合業(yè)務(wù)需求和管理需求情況下,才能客觀有效的反映業(yè)務(wù),并得出有效的管理報(bào)告。因此,唯有完善財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作,方能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)需求和管理需求的契合,業(yè)財(cái)融合才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
收入、費(fèi)用的分類以及會計(jì)科目的設(shè)置,只是解決了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客觀,契合業(yè)務(wù)特點(diǎn)的問題。根據(jù)會計(jì)核算數(shù)據(jù)所生成的財(cái)務(wù)報(bào)表通常是靜態(tài)的,事后的報(bào)表。它只解決業(yè)務(wù)人員和管理人員回顧業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的問題,只能滿足業(yè)財(cái)融合最基本的需求。只能稱之為業(yè)財(cái)融合的初級階段。
更高級的業(yè)財(cái)融合,不僅要有客觀準(zhǔn)確反映過去情況的報(bào)表,還必須實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算在企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,建立一套符合業(yè)務(wù)需求和管理需求的動態(tài)管理報(bào)表。不僅要幫助業(yè)務(wù)掌握過去的情況,更要幫助業(yè)務(wù)預(yù)測未來的情況。這就要求企業(yè)的管理報(bào)表要包含一系列的預(yù)測數(shù)據(jù),動態(tài)管理報(bào)表主要就是通過一系列預(yù)測報(bào)表來實(shí)現(xiàn)的。
業(yè)務(wù)是不斷變化不斷發(fā)展的,分類和會計(jì)科目的設(shè)定也要隨著業(yè)務(wù)的變化不斷的改進(jìn)。只有良好的業(yè)財(cái)融合才能隨時(shí)掌握各種變化,才能保證這種不斷的改進(jìn),保證有關(guān)財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析的時(shí)效性。例如,預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定;差異分析、比率分析、趨勢分析、敏感性分析、量本利分析等計(jì)劃與分析的報(bào)表,在不但包含歷史數(shù)據(jù),還包含預(yù)測數(shù)據(jù)時(shí),這些報(bào)表就自然的變成了動態(tài)報(bào)表。
因此,成功的預(yù)測,并及時(shí)生成有關(guān)的預(yù)測報(bào)表,是建設(shè)動態(tài)管理報(bào)表的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)人員只有參與到業(yè)務(wù)中去,建立有關(guān)的業(yè)務(wù)預(yù)測的數(shù)據(jù)收集渠道,數(shù)據(jù)制度,開發(fā)業(yè)務(wù)預(yù)測工具(模板),才能做出有效的預(yù)測,才可能把業(yè)財(cái)融合推向高級階段。業(yè)財(cái)融合的高級階段,是業(yè)財(cái)融合必須要實(shí)現(xiàn)的階段。
任何一項(xiàng)長期的、持續(xù)的工作,都必須有相應(yīng)的管理機(jī)制做保障,業(yè)財(cái)融合也不例外。管理機(jī)制通常涉及如下要素:流程、制度、組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)及工具、人員素質(zhì)、以及企業(yè)環(huán)境。以下分別論述業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制中的各要素。
1.流程
所有的業(yè)務(wù)必須通過一定的流程來完成。這既是有效開展業(yè)務(wù)的需要,也是管理的需要,通過流程可以有效的規(guī)范業(yè)財(cái)融合。例如,開展一切新業(yè)務(wù),新類型的活動的流程。必須有財(cái)務(wù)分析的環(huán)節(jié),有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行投入產(chǎn)出、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等各種分析。沒有財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)人員的參與,有關(guān)的新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目、新類型的活動不得盲目實(shí)施。
2.制度
僅僅依靠財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員相互融合的主動性和自覺性是不夠的。從行為學(xué)的角度講,人都有惰性。都會努力尋求舒適區(qū),只有通過不斷的驅(qū)使和誘導(dǎo),才能保證人們不斷的行動。制度可以有效地規(guī)范人的行為,保證企業(yè)人員按照企業(yè)的要求行動。例如,建立財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)人員每月例會的制度,財(cái)務(wù)人員定期參加一線業(yè)務(wù)工作的制度,業(yè)財(cái)融合(KPI)考核及獎(jiǎng)懲制度,(財(cái)務(wù)提出建議的次數(shù)以及建議被采納的比率等)都可以有效地克服財(cái)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)的惰性,以及業(yè)務(wù)人員回避財(cái)務(wù)參與的問題。數(shù)據(jù)錄入及存儲制度,又可以規(guī)范業(yè)務(wù)人員的行為,確保業(yè)務(wù)人員按財(cái)務(wù)人員建立的數(shù)據(jù)渠道,提供有關(guān)的數(shù)據(jù)。
3.組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)在整個(gè)管理機(jī)制中是最需要智慧的一個(gè)要素。它主要由團(tuán)隊(duì)的設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、各崗位縱向的報(bào)告關(guān)系等要素構(gòu)成。它對流程的設(shè)計(jì)和效率有重大的影響,例如,每個(gè)流程要經(jīng)過哪些部門和哪些崗位;對人的行為傾向性也有重要影響,例如,縱向的報(bào)告關(guān)系,直接影響到有關(guān)人員的薪金、獎(jiǎng)金及升遷機(jī)會等,直接影響到有關(guān)人員的行為傾向性。崗位責(zé)任設(shè)定的合理,直接關(guān)系到該崗位上的人員是否能夠很好地開展既定的工作。當(dāng)這些要素確定之后,有關(guān)的制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系和溝通關(guān)系隨即形成。
筆者認(rèn)為比較好的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),應(yīng)該清晰地包括以下幾個(gè)團(tuán)隊(duì):財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)、資金管理團(tuán)隊(duì)、稅務(wù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)控團(tuán)隊(duì)、以及計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)。其中計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)是主要從事業(yè)財(cái)融合的團(tuán)隊(duì)。要特別注意財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)中報(bào)告關(guān)系的設(shè)定。從事會計(jì)核算和資金管理的團(tuán)隊(duì)總監(jiān),可以直線向總部有關(guān)的財(cái)務(wù)總裁報(bào)告,這樣有利于財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)在不受業(yè)務(wù)人員干擾的情況下客觀的核算各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);資金管理團(tuán)隊(duì)可以從公司全局考慮,合理的調(diào)度資金;內(nèi)控團(tuán)隊(duì)可以直接向公司總裁報(bào)告,也可以向財(cái)務(wù)總裁報(bào)告。但是計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)(從事財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測和預(yù)算管理)的財(cái)務(wù)總監(jiān),應(yīng)該直線向相應(yīng)的業(yè)務(wù)版塊總經(jīng)理或事業(yè)部總經(jīng)理報(bào)告(即,直接歸相應(yīng)的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)), 虛線向總部和共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)總裁報(bào)告(即,間接歸相應(yīng)的財(cái)務(wù)總裁領(lǐng)導(dǎo))。因?yàn)閳?bào)告關(guān)系的設(shè)定直接關(guān)系到有關(guān)人員調(diào)薪、獎(jiǎng)金、升遷和培訓(xùn)機(jī)會,對員工的行為傾向有極其重要的影響。
財(cái)務(wù)部作為公司的一個(gè)職能部門,除了有效的支持和服務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)部門之外,還有重要的管理及內(nèi)控職能,財(cái)務(wù)的管理和內(nèi)控職能會讓業(yè)務(wù)部門心存戒心,不能充分的把業(yè)務(wù)中所遇到的問題充分披露給財(cái)務(wù)人員,這樣不利于財(cái)務(wù)人員充分的發(fā)現(xiàn)問題,并從財(cái)務(wù)專業(yè)的角度,提出有效的解決問題的方法。業(yè)務(wù)部門是否把計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)當(dāng)做“自己人”,對業(yè)財(cái)融合至關(guān)重要。
筆者曾經(jīng)在擔(dān)任計(jì)劃與分析財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),直接向業(yè)務(wù)部總經(jīng)理報(bào)告,隸屬于業(yè)務(wù)部門,經(jīng)歷了被業(yè)務(wù)總監(jiān)“稱兄道弟”當(dāng)做自己人時(shí)業(yè)財(cái)融合的高效和喜悅。也經(jīng)歷了改向總部財(cái)務(wù)總裁直接報(bào)告,虛線向業(yè)務(wù)總經(jīng)理報(bào)告后,業(yè)務(wù)部門責(zé)怪我們把其預(yù)算中的水分全都榨干,開始處處提防時(shí)業(yè)財(cái)融合的低迷和尷尬。
因此,筆者特別提醒,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中,應(yīng)該將財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析的團(tuán)隊(duì)直接放在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。以避免財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)的隔閡。
當(dāng)然,不是說計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)就可以忽略內(nèi)控的問題,內(nèi)控是企業(yè)中各部門、各崗位都要重視的問題。這里強(qiáng)調(diào)的是,在組織結(jié)構(gòu)中崗位責(zé)任的設(shè)置應(yīng)有側(cè)重點(diǎn),財(cái)務(wù)部的管理和內(nèi)控職能應(yīng)通過設(shè)定的內(nèi)控團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn),而不應(yīng)該把管理和內(nèi)控職能過多的賦予計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì),方能使各個(gè)崗位上的人員更好地開展工作。
4.信息系統(tǒng)和工具
財(cái)務(wù)人員是通過有效的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告來支持業(yè)務(wù)的。合理科學(xué)的會計(jì)科目的設(shè)置,只解決了數(shù)據(jù)客觀準(zhǔn)確的問題,有關(guān)的數(shù)據(jù)如果不能及時(shí)的轉(zhuǎn)換為報(bào)告,對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意義就會大打折扣。所以,報(bào)告生成的時(shí)效性,對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用至關(guān)重要。系統(tǒng)通常都是固定的軟件,缺乏相應(yīng)的靈活性,在很多情況下,不能滿足千變?nèi)f化的業(yè)務(wù)分析的需要。財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和要求,開發(fā)既能與系統(tǒng)相對接,又能適應(yīng)千變?nèi)f化業(yè)務(wù)分析需求的分析工具,才能有效地保障管理分析報(bào)告的時(shí)效性。例如:根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,用 Excel 開發(fā)各種各樣的分析模版,并實(shí)現(xiàn)有關(guān)的模板與軟件系統(tǒng)的對接,自動上傳和下載相應(yīng)的數(shù)據(jù),可以有效地解決系統(tǒng)不能靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的問題。因此,系統(tǒng)和分析工具在整個(gè)業(yè)財(cái)融合中扮演著極其重要的角色。沒有有效的系統(tǒng)和工具,就沒有高效的業(yè)財(cái)融合。這一點(diǎn)必須給予高度的重視。筆者多年來能夠成功的實(shí)現(xiàn)高級的業(yè)財(cái)融合,就是因?yàn)樽约洪_發(fā)了一套兼容性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析工具(模板)。
5.人員素質(zhì)
首先,從事業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)人員,必須具有良好的財(cái)務(wù)知識。即,當(dāng)他看到一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),必須能夠清晰的知道這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該通過什么樣的會計(jì)科目進(jìn)行核算,會計(jì)科目所核算的內(nèi)容會通過什么樣的途徑最終反映在管理報(bào)表中的哪一項(xiàng)。也就是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,你看到了業(yè)務(wù),就應(yīng)該想到這個(gè)業(yè)務(wù)在報(bào)表上是如何反映的,反過來,你看到了報(bào)表上的數(shù)據(jù)就應(yīng)該想到它代表的是什么樣的一種業(yè)務(wù)。這種融會貫通至關(guān)重要!只知道財(cái)務(wù)核算中某一環(huán)節(jié)的記賬工作,不知道財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是如何在整個(gè)財(cái)務(wù)核算體系中運(yùn)轉(zhuǎn)并生成報(bào)表的人,是不適宜從事業(yè)財(cái)融合工作的。
其次,大部分財(cái)務(wù)人員都屬于ISTJ類型(請參閱 MBTI中關(guān)于這一類型人的詳細(xì)描述)這種類型人的一大特點(diǎn),就是內(nèi)向、細(xì)致、仔細(xì)、喜歡獨(dú)立思考,不喜歡主動與人溝通。但是,業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員必須主動與業(yè)務(wù)人員溝通,并有良好的溝通能力。因此,必須注重從事業(yè)財(cái)融合人員、財(cái)務(wù)人員的溝通能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),二者缺一不可。
在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中進(jìn)行定崗定員的時(shí)候,要充分考慮各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的不同特點(diǎn),和對人員的不同要求,選擇合適的人員從事業(yè)財(cái)融合的工作。人在管理機(jī)制中是第一重要的,流程、制度、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和工具設(shè)置的再合理,人員的素質(zhì)不行,業(yè)財(cái)融合仍然會落空。
6.企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境由企業(yè)文化、經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀、最高管理層發(fā)出的意志和腔調(diào),以及刻意營造的企業(yè)氣候、工作硬件環(huán)境等一系列因素組成。上述各個(gè)因素對業(yè)財(cái)融合都有一定的影響,對于推崇“穩(wěn)健經(jīng)營、重結(jié)果、也重過程”企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)來講,業(yè)財(cái)融合比較容易順利的開展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的經(jīng)營管理主要包括,貨源管理、采購管理、供應(yīng)鏈管理、成本管理、產(chǎn)成品倉儲物流管理、市場營銷管理、資金管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)核算必須滲透到上述各個(gè)環(huán)節(jié)中去,才能獲得全面、細(xì)致的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為有關(guān)的業(yè)務(wù)提供更加精確的管理和支持,財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)的參與以及相關(guān)的財(cái)務(wù)分析,對業(yè)務(wù)的效率勢必會有一定的影響。對于推崇 “猛沖猛打,效率、結(jié)果第一”企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè),業(yè)財(cái)融合的難度會大一點(diǎn),管理層更加應(yīng)該注意營造有利于業(yè)財(cái)融合的工作氣氛和聲音。良好的業(yè)財(cái)融合,能更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。整個(gè)企業(yè)對這一點(diǎn)應(yīng)該有很清醒的認(rèn)識,最高管理層的腔調(diào)對業(yè)財(cái)融合有至關(guān)重要的作用。
一方面,要給財(cái)務(wù)人員的參與和分析留出合理的時(shí)間和空間,另一方面,只有讓業(yè)務(wù)部門和管理部門都從財(cái)務(wù)的參與中得到甜頭,看到業(yè)財(cái)融合的有效性,業(yè)財(cái)融合才能越做越好,才能得到各方的支持!
管理會計(jì),沒有固定的報(bào)表要求,也沒有相應(yīng)嚴(yán)格的會計(jì)準(zhǔn)則,可以根據(jù)內(nèi)部管理的需求進(jìn)行各種各樣的設(shè)置,因此人們認(rèn)為管理會計(jì)是對內(nèi)的會計(jì)。
筆者在企業(yè)調(diào)研中曾發(fā)現(xiàn),某企業(yè)財(cái)務(wù)部由于只注重記賬、算賬,出具對外的財(cái)務(wù)報(bào)表,不能滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需求。企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展又需要有關(guān)的財(cái)務(wù)分析與支持,于是企業(yè)就成立了另一些部門,專門負(fù)責(zé)預(yù)算管理和業(yè)務(wù)分析,這些部門的人員大多不是財(cái)務(wù)專業(yè)人員,并不具備財(cái)務(wù)核算的專業(yè)知識,因而不能充分利用有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。該部門通過自己的數(shù)據(jù)來源,另外建立了一套數(shù)據(jù)系統(tǒng)。(當(dāng)然,這里也有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)契合性低的原因)
其實(shí)管理會計(jì)與會計(jì)核算是密不可分的。會計(jì)核算系統(tǒng)歷經(jīng)國內(nèi)外各企業(yè)幾百年的實(shí)踐,是一套非??茖W(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂阆到y(tǒng)。這也是為什么世界各國都把財(cái)務(wù)報(bào)表作為反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的權(quán)威報(bào)表,要求企業(yè)定期披露。如前所述,當(dāng)把會計(jì)核算滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中去時(shí),解決了契合性的問題后,會計(jì)核算系統(tǒng)是可以全面細(xì)致的提供管理所需的各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的有關(guān)數(shù)據(jù)。管理會計(jì)的各種分析只要充分利用各種會計(jì)核算的數(shù)據(jù),就可以得到事半功倍的效果。不利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),另建一套管理會計(jì)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是非常不可取的做法。
因此,談管理會計(jì)如何幫助業(yè)務(wù)和管理,實(shí)際上還是一個(gè)業(yè)財(cái)融合的問題。只有解決好業(yè)財(cái)融合的問題,管理會計(jì)才能充分發(fā)揮作用。當(dāng)然,由于財(cái)務(wù)會計(jì)核算受到有關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則的約束,有些業(yè)務(wù)口徑類別的數(shù)據(jù)不能由會計(jì)核算直接產(chǎn)生,這就必須依靠管理會計(jì)的方法,生成有關(guān)的數(shù)據(jù),以滿足業(yè)務(wù)管理報(bào)告的需求。
例如,在銷售數(shù)據(jù)方面,不同的部門所關(guān)心的數(shù)據(jù)是不同的。通過經(jīng)銷商進(jìn)行銷售的模式下,根據(jù)銷售部的KPI, 銷售部門更關(guān)心的可能是在經(jīng)銷商那里有關(guān)本公司產(chǎn)品的出貨量。而經(jīng)銷商的出貨量,根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則在財(cái)務(wù)核算中并不能夠確認(rèn)為銷售部所在公司的銷售量。也就是說,財(cái)務(wù)部根據(jù)會計(jì)核算得出的銷售量和銷售部所關(guān)心的銷售量口徑是不一致的。財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)的銷售量對銷售部管理銷售業(yè)績的指導(dǎo)意義不大。要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,就需要財(cái)務(wù)人員運(yùn)用管理會計(jì),通過有關(guān)的制度和專業(yè)的方法,從經(jīng)銷商那里獲取有關(guān)的數(shù)據(jù),為銷售部門生成有關(guān)經(jīng)銷商出貨量的管理報(bào)告,以便銷售部門隨時(shí)掌握自己的業(yè)績。
因此,管理會計(jì)和財(cái)務(wù)核算在業(yè)財(cái)融合方面是相互依靠,相互補(bǔ)充的,毫無疑問,管理會計(jì)在業(yè)財(cái)融合中也具有重要作用。
財(cái)務(wù)機(jī)器人面對的是那些簡單重復(fù)的,不需要太多人工智能的財(cái)務(wù)工作,它不能解決業(yè)財(cái)融合的問題。
智能財(cái)務(wù)有可能通過可塑性極強(qiáng)的軟件,為財(cái)務(wù)人員提供效率極高的工具,幫助財(cái)務(wù)人員及時(shí)為業(yè)務(wù)提供各種各樣的預(yù)測和分析,在業(yè)財(cái)融合和管理會計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域有巨大的空間。對業(yè)財(cái)融合,有其深遠(yuǎn)的意義。但是,如前所述,業(yè)財(cái)融合需要從會計(jì)科目的基礎(chǔ)建設(shè)、動態(tài)管理報(bào)告的開發(fā)、管理機(jī)制的各要素的建設(shè)幾個(gè)方面入手。這三個(gè)方面都需要人親自參與業(yè)務(wù),到業(yè)務(wù)第一線,經(jīng)過大量的溝通、討論、運(yùn)用大量的智慧,與業(yè)務(wù)人員達(dá)成共識等一系列工作才能完成。而這些工作智能財(cái)務(wù)是無法完成的,絕不會因?yàn)橛辛酥悄茇?cái)務(wù),就能自動實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
云服務(wù)為智能財(cái)務(wù)提供了極好的平臺,也為業(yè)財(cái)融合提供了極好的平臺。這種平臺通過在云端的數(shù)據(jù)共享以及軟件共享,大大便利業(yè)財(cái)融合,提高業(yè)財(cái)融合的效率。但是并不會因?yàn)橛辛嗽品?wù),就能自動實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
因此,業(yè)財(cái)融合不會因?yàn)橛辛素?cái)務(wù)機(jī)器人,智能財(cái)務(wù),云服務(wù)而自動實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)大趨勢面前,業(yè)財(cái)融合不會被淡化,而是會被更好地強(qiáng)化。業(yè)財(cái)融合在相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)將會是財(cái)務(wù)人員無時(shí)不刻需要面臨的,不可回避的,必須要做好的工作。