文/本刊記者 陳 杰
易信:暑期親子游歐美游受追捧
文/本刊記者 陳 杰
隨著今夏“熱度”的不斷上升,出境游市場(chǎng)也異常火熱。今夏預(yù)計(jì)將有超過(guò)3000萬(wàn)中國(guó)游客出境游,再創(chuàng)歷史新高。來(lái)自移動(dòng)社交APP易信國(guó)際漫游用戶通話數(shù)據(jù)顯示,與清明、五一等小長(zhǎng)假東南亞地區(qū)受歡迎不同的是,歐洲游、北美游等長(zhǎng)線游在暑期迎來(lái)熱潮,美國(guó)、意大利、加拿大成為最歡迎的長(zhǎng)線出境游熱門目的地;在出游主題上,親子游、研學(xué)游超越休閑游成為暑期出游最大特點(diǎn);在通話方向上,面向航空公司、OTA在線旅行網(wǎng)站、銀行等方向的撥打需求最高。
根據(jù)易信國(guó)際漫游使用數(shù)據(jù)顯示,今夏泰國(guó)、日本仍是最受歡迎的出境游目的地,與清明、五一等小長(zhǎng)假有所區(qū)別,暑假歐美長(zhǎng)線游熱度明顯上升,其中美國(guó)、意大利、加拿大的易信國(guó)際漫游用戶通話量增幅明顯。
易信用戶研究中心負(fù)責(zé)人分析表示,受交通方便、性價(jià)比高等因素影響,東南亞依然是暑期最受歡迎的熱門目的地。值得注意的是,歐美長(zhǎng)線游在暑假迎來(lái)了強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,由于暑期天氣炎熱,無(wú)論是國(guó)內(nèi),還是東南亞等熱門國(guó)家,多地處于酷暑難耐的地方,而北歐夏季的平均氣溫為15℃到20℃,氣溫宜人,再加上暑假時(shí)間自由、歐美許多國(guó)家紛紛放寬簽證政策等原因促使歐美成為國(guó)人的出游勝地。
在教育部出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》和國(guó)家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》的共同推動(dòng)下,親子游+研學(xué)游成為今年旅游領(lǐng)域的新寵兒,許多家長(zhǎng)希望利用暑假,帶著孩子走出家門開拓眼界。據(jù)易信暑期國(guó)際漫游用戶數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,親子游的比例高達(dá)43%,超過(guò)休閑游的34%,17%的網(wǎng)友傾向于購(gòu)物游,另有6%的網(wǎng)友選擇了其他。
“今年暑假我和我們班同學(xué)一起報(bào)名了美國(guó)夏令營(yíng)的培養(yǎng)計(jì)劃,在美國(guó)一邊鍛煉一邊旅游,感覺(jué)還挺有意義的,畢竟暑假這么長(zhǎng),能給自己多充充電也算是過(guò)得充實(shí)。”易信網(wǎng)友“夏日葡萄”留言表示,“夏令營(yíng)到月底馬上就要結(jié)束了,8月準(zhǔn)備和爸媽一起開啟旅游模式?!?/p>
易信用戶研究中心表示,研學(xué)旅行的目標(biāo)客群是年齡在6-18歲的中小學(xué)學(xué)生,而這部分學(xué)生由于年齡偏小需要父母照顧等原因,親子游+研學(xué)游便成了最好的結(jié)合方式。而歐美等地高級(jí)學(xué)府更成為親子游+研學(xué)游的主要熱門目的地,據(jù)易信暑期國(guó)際漫游用戶使用熱度數(shù)據(jù)顯示,擁有全球多所知名高等學(xué)府的英國(guó)、美國(guó)以及休閑購(gòu)物勝地泰國(guó)、日本、意大利、加拿大等地區(qū)的使用熱度較其他時(shí)段有了顯著的提升,對(duì)此,易信已做好備案,為用戶做好出境游高峰期的跨境通訊服務(wù)。
此外,對(duì)當(dāng)前火熱的研學(xué)游熱潮,易信用戶研究中心負(fù)責(zé)人建議各位家長(zhǎng),不要為了游學(xué)而游學(xué),在為孩子報(bào)團(tuán)的時(shí)候要注意選擇游學(xué)的質(zhì)量,盡量規(guī)避那些以研學(xué)游為口號(hào),實(shí)際上拉學(xué)生組團(tuán)走馬觀花看風(fēng)景,血拼購(gòu)物的一些旅游陷阱。
易信國(guó)際漫游用戶通話數(shù)據(jù)顯示,受時(shí)差影響,易信國(guó)際漫游使用高峰期集中在國(guó)內(nèi)傍晚時(shí)段,結(jié)合易信用戶出境游期間使用易信國(guó)際漫游電話黃頁(yè)撥打國(guó)內(nèi)電話情況來(lái)看,面向航空公司、OTA在線旅行網(wǎng)站和銀行的撥打熱度最為高。
易信用戶研究中心負(fù)責(zé)人表示,出境游期間除了給家人電話報(bào)平安外,在境外遇到信用卡盜刷需要與國(guó)內(nèi)銀行客服聯(lián)系緊急掛失,或者航班臨時(shí)變故需要與國(guó)內(nèi)航空公司客服協(xié)調(diào)改簽等各種意外情況也時(shí)有發(fā)生,為了便于用戶在境外與國(guó)內(nèi)各旅行相關(guān)機(jī)構(gòu)的客服中心聯(lián)絡(luò),易信已將主要的航空公司、旅游網(wǎng)站、銀行信用卡客服中心號(hào)碼都進(jìn)行了分類整理,用戶可以直接在國(guó)際漫游撥打的界面上通過(guò)黃頁(yè)快速查找,并安全準(zhǔn)確地?fù)芡头?hào)碼,為出境游游客提供了便利。
在享受境外優(yōu)美風(fēng)景之余,易信建議各位游客確保通訊暢通讓家人時(shí)刻安心,同時(shí)易信也為各位有需求的朋友準(zhǔn)備了解決方案,用戶只需開通易信國(guó)際漫游功能,即可在境外免費(fèi)接聽國(guó)內(nèi)電話,同時(shí)每位用戶每月還可以享受60分鐘免費(fèi)撥打通話時(shí)長(zhǎng),對(duì)短期出境游的用戶來(lái)說(shuō)非常便利。