黃曉軍
長白山不再只有天池了,山腳下,二道白河鎮(zhèn)在積雪里已不像往日一般寧靜。幾年里,歐式建筑隨著河流的蜿蜒鋪展開來,滑雪場、影劇院、商業(yè)街在這個冰雪小鎮(zhèn)中聳起,并被涌動而來的人流填滿。據(jù)稱,光遠自上海而來的游客,每天6個航班都不夠。
向南2 500公里,莫干山同樣繁忙。這個生長在云霧、竹海、流泉里的山頭,本應該屬于滄桑、沉默、安穩(wěn)。但花坑495號老別墅、德國墳、庾村的存在,讓越來越多懷舊與向往大自然的人們走進這里。這里是杭州的后花園,火爆的時候,當?shù)孛袼抟环侩y求。
全國各地的小鎮(zhèn)在躁動,電競小鎮(zhèn)、影視小鎮(zhèn)、基金小鎮(zhèn)……“特色小鎮(zhèn)”乘上了政策與創(chuàng)投圈的一陣風,飛上了輿論的巔峰。
小鎮(zhèn)求變
早在2012年前后,鳳凰古鎮(zhèn)、麗江、橫店等知名小鎮(zhèn),都多少有些改變。它們開始努力打造特色,用差異化競爭吸引更多企業(yè)或是游客。
經(jīng)濟步入新常態(tài),引常用的說法是,“供求關(guān)系發(fā)生根本性變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群依靠低成本取勝的競爭優(yōu)勢顯著弱化”。發(fā)展的舊動能在持續(xù)衰減,直接體現(xiàn)在“搞旅游的,游客少了;搞餐飲的,食客少了”,處在最底層的小經(jīng)濟體感受頗深。
文化+旅游、歷史+旅游、垂直IP+旅游,小鎮(zhèn)開始自發(fā)“產(chǎn)品迭代”,將原有的旅游功能延展更新。最終,云棲小鎮(zhèn)用“創(chuàng)新驅(qū)動新興特色產(chǎn)業(yè)”,成為了其中一個爆款。2014年,“特色小鎮(zhèn)”便在這里被首次提及。
不管是之前談的塊狀經(jīng)濟,還是現(xiàn)在的特色小鎮(zhèn),它們都代表著每一個區(qū)域的特色經(jīng)濟?!疤厣倍殖蔀樾℃?zhèn)存續(xù)的關(guān)鍵,各家都為此絞盡腦汁。
大連向北150公里,安波是一個幸運兒。早在清朝咸豐年間,安波河邊便有2處“湯眼”開始噴突泉水,現(xiàn)代人稱之為溫泉。安波溫泉水質(zhì)堪稱亞洲之最,被喻為神湯。但長久以來,這里只是“土人結(jié)廬其上以為沐浴滌垢”之所和“患風濕癬疥者一浴即愈”之處。
直到2011年,安波溫泉小鎮(zhèn)啟航,以溫泉度假為核心,融匯多種功能,建設(shè)包括影視基地、房車基地、山體有氧步道、紅酒莊園、特色商街等精品項目,采用“資源+”的模式吸引眾多游客到來。
得天獨厚的自然資源,安波一經(jīng)整合,便成為了小鎮(zhèn)中的爆款。與之類似的是西安,作為世界歷史名都,其歷史文化類小鎮(zhèn)、民間藝術(shù)類小鎮(zhèn)崛起迅速,成為西安的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的爆款產(chǎn)品。
但上述兩類小鎮(zhèn)之外,那些沒有先天優(yōu)勢的小鎮(zhèn),要想打造爆款,還需從零做起。
差異化的犧牲品
市場初期,差異化與模仿總像一個螺旋的階梯,將行業(yè)規(guī)模迅速擴大。而在這其中,不乏犧牲品。
陜西,東黃小鎮(zhèn),干燥的空氣夾雜著沙子在街道上亂竄。這個關(guān)中大集似乎多久沒有腳印了,兩排整齊的傳統(tǒng)建筑前,店面的招牌在風里搖曳,無人看守。
游客太少,小鎮(zhèn)已歇業(yè)好幾個月??帐幨幍逆?zhèn)子里,就一位老者守著他的小店。他時不時走出門來,望望街口。
同在陜西的馬嵬驛,卻是另一番景象。雖然仿古建筑、關(guān)中大街、油潑面與東黃小鎮(zhèn)沒什么區(qū)別,但人流攢動,就連賣興平辣子的店家都招呼得格外熱情。在陜西,傳統(tǒng)歷史文化類特色旅游小鎮(zhèn)不只這兩個。2016年,陜西約250個小鎮(zhèn)曾吸引1. 7億人次游客來此進行鄉(xiāng)村旅游,收入達210億元。但相似的模式和玩法,也使得無人問津的東黃小鎮(zhèn)們成為大多數(shù)。
同質(zhì)化,向來是產(chǎn)業(yè)集群中不可避免的問題。小鎮(zhèn)都想打造特色,但很多小鎮(zhèn)也在跟隨、模仿,就像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,微博與Twitter、斗魚與Twitch、探探與Tinder一樣。
當過多小鎮(zhèn)模仿爆款馬嵬驛時,游客的分流也使得它自己手足無措。據(jù)悉,2013年剛開始營業(yè)時,馬嵬驛作坊和小吃店鋪有100多家,現(xiàn)在減少到80多家了。為了留住游客,小鎮(zhèn)不斷提升裝修檔次,開發(fā)新的歷史故事,并用不同的形式去取悅游客。有些小店甚至走到線上,做起電商。
除了小鎮(zhèn)之間同質(zhì)化,小鎮(zhèn)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)趨同更為明顯,網(wǎng)絡上熱議的“莫干山民宿大同小異”,最能說明這個問題。若不及時調(diào)整,其最后的結(jié)局只能是各商家惡性競爭,兩敗俱傷,上演著2015年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的燒錢慘狀。
人決定小鎮(zhèn)格局
差異化打造與同質(zhì)化遭遇,隨著市場參與者的增多,已變成一組幾乎不可調(diào)和的矛盾。
產(chǎn)品、風格、模式,市場主體開始通過各方位的調(diào)整,去創(chuàng)造特色。比如打造超級IP的重慶悅來華誼兄弟電影小鎮(zhèn);聚焦新奇特產(chǎn)業(yè)的蕪湖電競小鎮(zhèn)、大唐襪藝小鎮(zhèn);借位交通區(qū)域優(yōu)勢的蕭山空港小鎮(zhèn)等。
而在這個過程中,參與者們發(fā)現(xiàn),最具不確定性的人,似乎成為這局打拼中最確定要去爭取的資源。
小鎮(zhèn)經(jīng)濟,同企業(yè)的發(fā)展不一樣。在“人和”這一方面,其還需要首先保證當?shù)厝说纳钇鹁痈纳啤?/p>
長白山腳下的王大姐算是一個受益者。在冰雪小鎮(zhèn)開發(fā)之前,所有從長白山機場而來的游客,都會直奔天池而去。村民們借著商機,只能在路邊擺個地攤。而現(xiàn)在,不管是天池,還是王大姐所在的冰雪小鎮(zhèn),它們互為引流的旅游勝地。開了10年農(nóng)家樂的王大姐,從來沒有現(xiàn)在這么忙,“每天客滿爆棚,接待不過來”。每每談及這些,王大姐總能流露出喜悅的笑容。
莫干山的潘有根臉上,也泛起同樣的笑容。他在3年前便放棄了農(nóng)活,做起了營運生意。近期,他在為莫干山上民宿接送客人,一趟130元,年關(guān)還會更貴。
買車載客去,成了莫干山當?shù)卮迕竦墓餐x擇。花費不到10萬元,每天跑幾趟,遠比之前一個月2 000~3 000元的收入要強。要是運氣好,碰到乘客包車上山,一趟就是500元。
現(xiàn)今不少小鎮(zhèn),將“特色小鎮(zhèn)”當作了風口。它們完全推掉原有基礎(chǔ),將“土著居民”遷移到了安置房,從零開始做基礎(chǔ)設(shè)施服務,這很難言可持續(xù)化。
那為什么有那么多潘有根在助力發(fā)展,莫干山依舊出現(xiàn)民宿同質(zhì)化現(xiàn)象?民宿發(fā)展過于火爆,但專業(yè)人才缺乏,沒有人能夠想出創(chuàng)新的運營模式來。在小鎮(zhèn)這個產(chǎn)品的迭代中,產(chǎn)品經(jīng)理尤為重要。
在“特色小鎮(zhèn)”硅谷,最不缺的便是創(chuàng)新人才。他們的合力打造,能幫助硅谷走向世界前沿。
重慶萬州的一處小鎮(zhèn),雖未被國家規(guī)劃到“特色小鎮(zhèn)”名單,但發(fā)展尤為迅速。2014年以來,不少大學生、外出務工子弟開始返鄉(xiāng)助力小鎮(zhèn)發(fā)展。他們帶回互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將本地農(nóng)特產(chǎn)品放在各大平臺營銷,僅杏鮑菇一項,就稱年銷數(shù)千萬元,而青岡木耳、梅花雞等產(chǎn)品也貢獻了不少營收?,F(xiàn)在,不少臨省市消費者驅(qū)車來到小鎮(zhèn)觀光,當?shù)剞r(nóng)家樂、民宿等逐漸繁榮起來。
不到三年,小鎮(zhèn)經(jīng)濟已得到小范圍的市場認可。而更多發(fā)展中的小鎮(zhèn),在企業(yè)甚至個體戶的自發(fā)打造下,如何去打造爆款、如何引領(lǐng)用戶蜂鳴傳播、如何在眾多同類產(chǎn)品中獨樹一幟,這都是需要在實踐中一步步摸索的問題。