葉存洪
學(xué)校層面的收費(fèi),現(xiàn)在都很規(guī)范了,所有必需的收費(fèi)或代收費(fèi)項(xiàng)目,全部按要求公示,按標(biāo)準(zhǔn)收取??梢哉f(shuō)做到了“風(fēng)清氣正”,家長(zhǎng)是滿(mǎn)意的,社會(huì)是認(rèn)可的。但班費(fèi),家長(zhǎng)是有所反映的,必須予以重視。對(duì)此,我的做法是:第一,全面了解情況。接到電話(huà)后,我隨即去學(xué)校走訪(fǎng),找領(lǐng)導(dǎo)溝通。既要聽(tīng)家長(zhǎng)的反映,也要聽(tīng)當(dāng)事老師的意見(jiàn),這樣,才不至于偏聽(tīng)偏信。任何聽(tīng)信“一面之辭”的做法,結(jié)果都可能導(dǎo)致處理問(wèn)題的不客觀(guān)。第二,及時(shí)答復(fù),化解矛盾。經(jīng)過(guò)了解,情況基本屬實(shí)。最后要求家長(zhǎng)委員會(huì)在微信群里公布班費(fèi)使用情況,退還未用完的費(fèi)用。班主任也表示今后要加強(qiáng)與家委會(huì)的溝通,盡量減少收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我以督學(xué)的身份,也給家長(zhǎng)答復(fù)了了解的結(jié)果和處理的意見(jiàn),家長(zhǎng)表示滿(mǎn)意。
事情處理完了,但這個(gè)問(wèn)題一直在我腦海里縈繞。應(yīng)該說(shuō),這不是個(gè)別學(xué)校、個(gè)別班級(jí)的事,而是一個(gè)帶有共性的問(wèn)題,現(xiàn)在一般都是家長(zhǎng)委員會(huì)來(lái)收取班費(fèi)并進(jìn)行管理,這真的就合適嗎?
班費(fèi)該由誰(shuí)來(lái)收。班費(fèi)班主任不經(jīng)手,而是由家長(zhǎng)委員會(huì)來(lái)收,甚至就是家長(zhǎng)委員會(huì)中的幾個(gè)“熱心腸”來(lái)經(jīng)辦。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不是廣泛征求了家長(zhǎng)們的意見(jiàn)?不一定。我認(rèn)為,班費(fèi)應(yīng)該由班委來(lái)收、來(lái)管。或許有人說(shuō),學(xué)生學(xué)習(xí)很忙,特別是畢業(yè)班,面臨中考或高考,沒(méi)有時(shí)間,家長(zhǎng)委員會(huì)代勞一下是可以的。我以為不然,學(xué)生不至于忙到這個(gè)地步,如果忙到連收、管班費(fèi)都沒(méi)時(shí)間,哪有時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)使用班費(fèi)?班費(fèi)壓根就不必收!況且,班費(fèi)使用和管理過(guò)程本身就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)節(jié)儉意識(shí)、學(xué)會(huì)理財(cái)能力的過(guò)程,這也是學(xué)習(xí)。學(xué)生完全不經(jīng)手收費(fèi)、管理,只管用錢(qián),多少錢(qián)問(wèn)都不問(wèn)一聲,久而久之,用多少錢(qián)都不皺一下眉頭,也就不理解家長(zhǎng)的不易。家長(zhǎng)表面上是愛(ài)孩子,實(shí)際上對(duì)孩子的成長(zhǎng)是無(wú)益的。
班費(fèi)班主任得過(guò)問(wèn)。不管是家長(zhǎng)委員會(huì)收費(fèi)、還是班委會(huì)收費(fèi),班主任都要過(guò)問(wèn),“收什么費(fèi)”“收多少”得把好關(guān)。不能聽(tīng)任某些經(jīng)濟(jì)能力好的家長(zhǎng)或?qū)W生任意操作,似乎所有人“交這點(diǎn)錢(qián)都沒(méi)問(wèn)題”。要知道,有些情況特殊的家庭,日子過(guò)得并不寬裕。只要班費(fèi)出了問(wèn)題,班主任都難辭其咎,而不是一句話(huà)“我不知道”“反正我沒(méi)經(jīng)手”就可以“獨(dú)善其身”的。事實(shí)上,一些家長(zhǎng)投訴班費(fèi)問(wèn)題,投訴的主體還是學(xué)校、班主任而不是家長(zhǎng)委員會(huì),就說(shuō)明了這一點(diǎn)。
班費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)支要合理。班費(fèi)使用是有“邊界”的,取之于學(xué)生,用之于班級(jí)。以家長(zhǎng)投訴中的“打印機(jī)費(fèi)”來(lái)說(shuō),班上買(mǎi)臺(tái)打印機(jī),打印點(diǎn)什么材料,方便些。但家長(zhǎng)投訴說(shuō)“開(kāi)始時(shí),打印機(jī)是放在班里面,但沒(méi)過(guò)多久,老師就把打印機(jī)搬到自己辦公室去了”。這一搬,就搬出問(wèn)題了,家長(zhǎng)懷疑打印機(jī)變成了教師的工作打印機(jī),就不是學(xué)生的了。還有“獎(jiǎng)品費(fèi)”,理解班主任的用意——除了學(xué)校層面的獎(jiǎng)勵(lì)之外,班級(jí)層面也要設(shè)些獎(jiǎng)項(xiàng),以激勵(lì)學(xué)生,但問(wèn)題是“用此學(xué)生的錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)彼學(xué)生”是否說(shuō)得過(guò)去,是否符合教育常理。
班費(fèi)要公開(kāi)透明。班費(fèi)每一筆開(kāi)支除了合理之外,還要透明,用于什么,用了多少,都要有詳細(xì)的“臺(tái)賬”。除了在班內(nèi)對(duì)學(xué)生公布外,每學(xué)期末家長(zhǎng)會(huì)上也要予以公布。涉及到錢(qián)的事情,規(guī)范總比不規(guī)范要好,透明總比不透明要好。非畢業(yè)班,在征得家長(zhǎng)同意的情況下可以順次轉(zhuǎn)到下一個(gè)學(xué)期使用;畢業(yè)班,必須少補(bǔ)多退,一次性結(jié)清。不能一筆糊涂賬,授人以柄。
班費(fèi)的事,處理得好,就是小事一樁,不值一提。但若處理不好,小事就不小了,家長(zhǎng)又是向有關(guān)部門(mén)投訴,又是給媒體打電話(huà)求曝光,會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù),影響教育的形象,實(shí)在不可小視?!鬳ndprint