董軍

學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作需要運(yùn)用科學(xué)的方法收集數(shù)據(jù)信息，這是做好教育督導(dǎo)評(píng)估工作、保證督導(dǎo)評(píng)估質(zhì)量的基礎(chǔ)，督評(píng)信息的采集整理貫穿于學(xué)校教育督導(dǎo)評(píng)估工作的全過(guò)程。

督導(dǎo)評(píng)估信息采集的方法一般來(lái)說(shuō)有資料查閱法、個(gè)別訪談法、問卷調(diào)查法、校園觀察法、課堂觀察法、集體座談法等，這些方法各有側(cè)重，但是在采集信息的過(guò)程中往往需要綜合運(yùn)用幾種方法。2017年4月至6月，筆者作為教育督導(dǎo)評(píng)人員參與了包頭市19所義務(wù)教育學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)估工作，對(duì)信息采集方法的綜合運(yùn)用有切身的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，現(xiàn)以某些指標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估為例，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

例如，本輪義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系中關(guān)于“規(guī)范辦學(xué)”這一指標(biāo)，其中有一條“嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開齊課程，開足課時(shí)，無(wú)隨意增減現(xiàn)象”的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。入校實(shí)地督導(dǎo)評(píng)估前的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查顯示，各學(xué)校都不同程度地存在課程開不齊、課時(shí)開不足的現(xiàn)象。在對(duì)某區(qū)一所初中學(xué)校進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)評(píng)估時(shí)，通過(guò)查閱學(xué)?？傉n程表發(fā)現(xiàn)該學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開齊開足了國(guó)家課程，這與之前的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)不吻合。于是，筆者重新查閱了學(xué)?？傉n程表、班級(jí)課程表和教師及學(xué)生手中的課程表，發(fā)現(xiàn)這四表存在課程開設(shè)不一致的問題，總課程表和班級(jí)課程表中反映出各年級(jí)均開齊開足了課程，但是隨機(jī)查閱教師任課表、課程表和學(xué)生的課程表，發(fā)現(xiàn)八年級(jí)音樂、美術(shù)、體育三個(gè)學(xué)科沒有開足課時(shí)，九年級(jí)未開設(shè)音樂、美術(shù)課。其后，我以巡課的方式隨機(jī)觀察了各年級(jí)上午第三節(jié)和下午第二節(jié)的常態(tài)課堂，發(fā)現(xiàn)有些班級(jí)課程表顯示為美術(shù)、音樂或體育等課程，實(shí)際是在上語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等科目，隨后我詢問這些班級(jí)上課的教師是否臨時(shí)調(diào)課，老師們說(shuō)為了趕進(jìn)度、提高中考成績(jī)，減少或擠占了音樂、美術(shù)、體育、研究性學(xué)習(xí)、科學(xué)等課時(shí)，增加了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理等學(xué)科的課時(shí)。觀察學(xué)生課間操活動(dòng)時(shí)，在自然狀態(tài)下我又隨機(jī)訪談了該校八年級(jí)和九年級(jí)的部分學(xué)生，從學(xué)生口中得知存在不按課表上課，音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科課時(shí)被擠占的問題。這樣，該校課程計(jì)劃執(zhí)行不到位的事實(shí)情況就清楚了。

又如，在對(duì)某初中學(xué)校規(guī)范學(xué)籍管理行為的督導(dǎo)評(píng)估中，筆者通過(guò)查閱學(xué)籍檔案材料，并與網(wǎng)上注冊(cè)學(xué)籍、班級(jí)人員花名、最近兩個(gè)學(xué)期學(xué)生考試成績(jī)等信息進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)該校九年級(jí)有36名學(xué)生存在人籍分離、在冊(cè)不在校等違規(guī)行為。在與學(xué)校學(xué)籍管理人員個(gè)別交流后得知，這36人中，有4名學(xué)生轉(zhuǎn)到其他初中就讀，其他32名學(xué)生流向了中職學(xué)校。隨后，筆者做了跟進(jìn)式調(diào)查，通過(guò)訪談這些學(xué)生的班主任、科任教師和班級(jí)同學(xué)，了解到4名學(xué)生確實(shí)轉(zhuǎn)到了其他初中就讀，而且成績(jī)比較好，其他32名學(xué)生大多因?yàn)槌煽?jī)較差或有厭學(xué)情緒，提前流向中職學(xué)校。那么，學(xué)?；蚪處熓欠翊嬖谵Z攆或勸退學(xué)生的違規(guī)行為呢？筆者又從學(xué)籍網(wǎng)上隨機(jī)選取了32名學(xué)生中的3名學(xué)生家長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)，獨(dú)立進(jìn)行了電話回訪，其中2名學(xué)生家長(zhǎng)反映孩子因?yàn)槌煽?jī)較差，被老師勸說(shuō)到中職學(xué)校就讀，1名家長(zhǎng)認(rèn)為孩子成績(jī)不好，自愿到中職學(xué)校學(xué)技術(shù)。掌握相關(guān)信息后，筆者與校方進(jìn)行溝通和反饋督導(dǎo)評(píng)估意見時(shí)，指出該校在學(xué)籍管理和控輟保學(xué)等工作中存在違規(guī)行為，并提出改進(jìn)意見和建議。

事實(shí)判斷是價(jià)值判斷的基礎(chǔ)。上述事例中，筆者在督導(dǎo)評(píng)估信息的采集過(guò)程中綜合運(yùn)用問卷、訪談、查閱資料、校園觀察等方法收集數(shù)據(jù)信息，并注意信息來(lái)源的相互印證，增加了信息采集的客觀性，保證了督導(dǎo)評(píng)估信息采集的真實(shí)性、有效性，由此而做出真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，提出恰當(dāng)?shù)囊蠛托兄行У慕ㄗh，使得接受督導(dǎo)評(píng)估的對(duì)象感到信服。

更 正

本刊2017年第11期（A版）14頁(yè)中的文章《讓思想點(diǎn)亮生命 用文化潤(rùn)澤人生》的作者應(yīng)為寶音德力格爾、汪洋、楊遴均，因編校不慎，丟失“均”字，特向作者及讀者致歉。

《內(nèi)蒙古教育》編輯部endprint