国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

“小”生意

2017-12-25 17:29葉黎霞
支點(diǎn) 2017年12期
關(guān)鍵詞:國(guó)富店鋪供應(yīng)商

葉黎霞

核心提示:4年間在全球開了2400家雜貨店,業(yè)績(jī)一路飄紅。在傳統(tǒng)零售遭遇電商沖擊、消費(fèi)者也質(zhì)疑其“山寨”的處境下,名創(chuàng)優(yōu)品走出了一條不尋常的路。

你們笑我太山寨,我笑你們看不穿。

4年間在全球開了2400家店,業(yè)績(jī)一路飄紅。在傳統(tǒng)零售遭遇電商沖擊、消費(fèi)者也質(zhì)疑其“山寨”的處境下,名創(chuàng)優(yōu)品走出了一條不尋常的路。

4年前,湖北人葉國(guó)富與日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也,在日本創(chuàng)辦了“名創(chuàng)優(yōu)品”這家平價(jià)百貨品牌。很難想像,短短幾年間,這個(gè)年輕品牌的營(yíng)收達(dá)15億美元。單在武漢,門店已超過30家。

湖北制造“日本店”

28歲的徐潔是武漢一家外貿(mào)公司高管,常出差日本。2016年年初,在東京的一條購(gòu)物街上,她首次注意到了一家面積60多平方米的名創(chuàng)優(yōu)品店鋪,第一反應(yīng)是“中國(guó)店居然開到了日本”。

“感覺是低配版的‘無印良品,都是出售日常生活用品,產(chǎn)品風(fēng)格為簡(jiǎn)約的日式風(fēng)格,價(jià)格換算成人民幣大都在49元以下?!毙鞚崒?duì)《支點(diǎn)》記者說。

從官網(wǎng)介紹看,名創(chuàng)優(yōu)品銷售生活百貨、創(chuàng)意家居、健康美容、飾品、文體禮品、季節(jié)性產(chǎn)品、精品包飾、數(shù)碼配件等。盡管對(duì)其性價(jià)比和質(zhì)量頗為認(rèn)可,但徐潔表示,日本有很多同類型的平價(jià)商店,與之相比,名創(chuàng)優(yōu)品并無太大優(yōu)勢(shì)。

但徐潔有所不知,名創(chuàng)優(yōu)品并非“中國(guó)店”。該品牌由葉國(guó)富創(chuàng)立于日本,而且正是源起于平價(jià)商店這一業(yè)態(tài)。

1977年10月,葉國(guó)富出生在湖北省丹江口市六里坪鎮(zhèn)雙龍堰村一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭。高中畢業(yè)后他南下廣東打拼,從業(yè)務(wù)員做起。2004年,葉國(guó)富創(chuàng)立飾品品牌“哎呀呀”,2011年在全國(guó)開店數(shù)量已超過3000家。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,他的生意也遭遇了瓶頸。

在出國(guó)考察、學(xué)習(xí)零售業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的過程中,葉國(guó)富被日本的平價(jià)商店深深吸引,他敏銳地意識(shí)到,該業(yè)態(tài)在中國(guó)會(huì)有巨大發(fā)展空間。

其一,即便在網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)的中國(guó),平價(jià)商店小百貨的定位也有特殊優(yōu)勢(shì)。試想,如果顧客要買一把雨傘或梳子,網(wǎng)購(gòu)不僅慢,運(yùn)費(fèi)可能比商品還貴,去大型超市則要排很長(zhǎng)的隊(duì),平價(jià)商店可能是最優(yōu)選擇。

其二,國(guó)內(nèi)也有定位雷同的“10元店”,但大都裝修簡(jiǎn)陋,產(chǎn)品款式花哨,質(zhì)量良莠不齊。而日本平價(jià)商店往往開在繁華地帶,面積動(dòng)輒數(shù)百平方米,產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一,質(zhì)量也有保障。

其三,平價(jià)商店客戶群主要是白領(lǐng)和大學(xué)生,以女性居多。這類人群極具潛力,符合未來消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。

最重要的是,葉國(guó)富還發(fā)現(xiàn)日本平價(jià)商店產(chǎn)品絕大部分是中國(guó)制造,有的商店中,產(chǎn)自中國(guó)的商品比例甚至超過總量的80%。這一發(fā)現(xiàn)讓他頗為驚訝:“既然中國(guó)可以制造這么好的產(chǎn)品,為什么不能賣給中國(guó)人?”葉國(guó)富稍加思考便發(fā)現(xiàn),“因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)好平臺(tái)、好品牌”。

機(jī)緣巧合下,2013年,葉國(guó)富結(jié)識(shí)三宅順也,并在日本創(chuàng)立名創(chuàng)優(yōu)品,核心理念便是結(jié)合中國(guó)的制造能力和日本的設(shè)計(jì)能力,打造一個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)。三宅順也負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和日本區(qū)域運(yùn)營(yíng),葉國(guó)富則負(fù)責(zé)中國(guó)供應(yīng)鏈整合和中國(guó)公司——名創(chuàng)優(yōu)品股份有限公司的運(yùn)營(yíng)。

正如徐潔所說,相比國(guó)內(nèi),日本平價(jià)商店競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者有太多選擇。因此,名創(chuàng)優(yōu)品在日本店鋪數(shù)量不多,門店面積也不大。

但這并不重要,因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品的主戰(zhàn)場(chǎng)在中國(guó)。

2013年11月1日,名創(chuàng)優(yōu)品第一家店在廣州市花都區(qū)開業(yè),第一天營(yíng)收1.4萬元,第二天1.6萬元,第三天便達(dá)到2萬元。迄今為止,名創(chuàng)優(yōu)品在全球已有2400多家門店,其中中國(guó)門店數(shù)量超過1800家,其余店鋪分布于日本、迪拜、新加坡、尼泊爾、菲律賓、馬來西亞、土耳其、澳大利亞等國(guó)。

如今,葉國(guó)富也在家鄉(xiāng)進(jìn)行了大量投資。7月10日,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)與十堰茅箭區(qū)達(dá)成52億元的投資協(xié)議,包括建設(shè)全球集散中心、名創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)園、名創(chuàng)吾悅廣場(chǎng)等一系列項(xiàng)目。

一邊罵,一邊買

名創(chuàng)優(yōu)品給徐潔的第一印象不算太好。首先,其LOGO與優(yōu)衣庫(kù)實(shí)在太相似,都是相同的紅底白字標(biāo)識(shí),連購(gòu)物袋都是同樣款式。此外,名創(chuàng)優(yōu)品作為日本品牌卻頗具“中國(guó)基因”,這一點(diǎn)也令她介懷:“總感覺怪怪的?!?/p>

與徐潔有同樣想法的人不在少數(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái)知乎上,有不少分析帖指出,名創(chuàng)優(yōu)品在商標(biāo)、店鋪風(fēng)格、商品設(shè)計(jì)等方面有抄襲某些大品牌的嫌疑。譬如有人指出,名創(chuàng)優(yōu)品的一款保濕噴霧在外觀上與法國(guó)品牌雅漾的噴霧十分相似,都是白色金屬瓶身搭配橙色英文,形狀、字體、圖案都相當(dāng)雷同。

對(duì)此,葉國(guó)富拋出了“借船出海”的思路?!耙粋€(gè)新生的內(nèi)地品牌想走出去,真的很難。如果我們能把國(guó)外管理理念、品牌的船‘借進(jìn)來,搭載上國(guó)內(nèi)一流制造商,不也是中國(guó)企業(yè)走向世界的一條有效途徑嗎?”

11月8日,《支點(diǎn)》記者來到位于武漢市武昌區(qū)凱德1818購(gòu)物中心負(fù)一樓的名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)。此處位于武漢繁華地帶,店鋪面積120平方米左右,20元以下產(chǎn)品占門店產(chǎn)品數(shù)量的70%以上,價(jià)格較周邊店鋪頗有優(yōu)勢(shì)。

以一款葫蘆形粉撲為例,店內(nèi)標(biāo)牌價(jià)為10元兩個(gè),而廣場(chǎng)一樓悅詩(shī)風(fēng)吟店鋪內(nèi),外觀類似的葫蘆形粉撲單個(gè)標(biāo)價(jià)30元。一款29ml的抗菌免洗凈手凝霜售價(jià)為10元兩個(gè),生產(chǎn)商為“南通優(yōu)護(hù)優(yōu)家衛(wèi)生用品有限公司,記者登錄“優(yōu)護(hù)優(yōu)家京東旗艦店”發(fā)現(xiàn),包裝類似的同類產(chǎn)品售價(jià)為29.8元4個(gè)。論單價(jià),京東比名創(chuàng)優(yōu)品要高。

用葉國(guó)富的話說,追求高性價(jià)比,就是“讓消費(fèi)者錢包毫無壓力,不用動(dòng)腦就購(gòu)買”。

除性價(jià)比外,“顏值即正義”也是其產(chǎn)品特點(diǎn)之一,店里大部分產(chǎn)品沒有花哨的配色及字體,以極簡(jiǎn)主義色調(diào)居多。

以飲用水“名創(chuàng)冰泉”為例,其包裝為圓錐形玻璃瓶,這是葉國(guó)富篩選了差不多50 家玻璃廠、80家灌裝廠之后才成功量產(chǎn)的。圓錐形符合人體工學(xué),握感舒適且便于消費(fèi)者拿取,空瓶還能當(dāng)做裝飾品或花瓶?!爸蛔鰞r(jià)格,死路一條。在產(chǎn)品美感、品質(zhì)保證基礎(chǔ)上再談價(jià)格,你才有競(jìng)爭(zhēng)力?!比~國(guó)富說。

服務(wù)方面也有亮點(diǎn):這家店共有6位店員,店員只做3件事:搞衛(wèi)生、做陳列、防盜損,不推銷任何產(chǎn)品,讓顧客逛起來更加輕松。

性價(jià)比、設(shè)計(jì)感與服務(wù),從一定程度上抵消了“山寨感”帶來不良印象。就如葉國(guó)富所說,“消費(fèi)者很可愛,罵歸罵,買還是要買的”。

一把手主抓產(chǎn)品

品質(zhì)優(yōu)、價(jià)格低的產(chǎn)品究竟是怎樣打造的?對(duì)這個(gè)問題,葉國(guó)富更愿意從“道”的層面切入。

“企業(yè)一把手在產(chǎn)品上下的功夫到位不到位,決定了產(chǎn)品有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力則決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?!比~國(guó)富說。

葉國(guó)富常舉這樣一個(gè)例子:同樣在中國(guó)做手機(jī),小米成功了,格力、360卻沒有成功,“不是水平差異,區(qū)別在于下的功夫不一樣”。

當(dāng)然,也有反對(duì)的聲音,很多企業(yè)家都會(huì)傾向于“不管產(chǎn)品、只管方向”,“盡量從日常事務(wù)中解放出來”。但葉國(guó)富有自己的看法:“企業(yè)方向定下來了還要天天管嗎?應(yīng)該天天管的是產(chǎn)品。而且企業(yè)方向跟顧客無關(guān),顧客只關(guān)心產(chǎn)品?!?/p>

“道”有了答案,“術(shù)”的層面怎么辦?

名創(chuàng)優(yōu)品這類連鎖零售店并不自己生產(chǎn)產(chǎn)品,葉國(guó)富的經(jīng)驗(yàn)是:一把手親自出面,“搞定”一流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

2013年10月,葉國(guó)富參加了中國(guó)最大進(jìn)出口商品交易會(huì)廣交會(huì),目標(biāo)是尋找首批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。參會(huì)的遭遇很無奈:被當(dāng)成同行而受到敵視,因做內(nèi)銷被報(bào)高價(jià),甚至因團(tuán)隊(duì)中有人說中文,就被“只接外單”的企業(yè)直接拒之門外……

葉國(guó)富有辦法:被攔在門口?他讓日本伙伴出面去談;不愿做內(nèi)銷?他先談日本門店的貨,建立關(guān)系后再談中國(guó)門店的貨。與此同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)所有供應(yīng)商提供“100%準(zhǔn)時(shí)結(jié)算”服務(wù)。這樣一來,那年葉國(guó)富就“淘”到300家不同品類的供應(yīng)商。

秉承“低價(jià)、走量”原則,葉國(guó)富把產(chǎn)品毛利控制在8%左右,要想賺錢,就得迅速擴(kuò)張,以大規(guī)模采購(gòu)量降低進(jìn)貨單價(jià)。為此,名創(chuàng)優(yōu)品設(shè)計(jì)了“以投資形式做加盟”的擴(kuò)張策略:直營(yíng)店占比10%,共同持股的合作店約占15%,剩下的都屬投資加盟。

對(duì)投資加盟店,名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一裝修、配貨和銷售管理,投資人只需租下店鋪、參與營(yíng)業(yè)額分成。銷售額按日結(jié)算,38%銷售額(食品為33%)直接返還投資人。這樣,加盟商能坐享收益,名創(chuàng)優(yōu)品則實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張,提升自己與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商談判時(shí)的議價(jià)權(quán)。

至今,名創(chuàng)優(yōu)品吸引了約800家供應(yīng)商,值得一提的是,香水原料供應(yīng)商為全球最大香精公司瑞士奇華頓,化妝品供應(yīng)商為意大利瑩特麗集團(tuán)。

“未來我們還會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)優(yōu)化供應(yīng)商,以保證產(chǎn)品的高品質(zhì)?!比~國(guó)富說。

線上線下融合的挑戰(zhàn)

對(duì)于連鎖企業(yè)而言,能否在第一時(shí)間準(zhǔn)確分析銷售狀況,并將其反映在投入商品、調(diào)配貨物、調(diào)整售價(jià)的對(duì)策中,是成敗關(guān)鍵。要達(dá)到這一目的,首先要將供應(yīng)鏈理順。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)商、分銷商、零售商各司其職,產(chǎn)品從出廠到入鋪,中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過多,物流成本居高不下,導(dǎo)致商品倍率離譜。針對(duì)這個(gè)問題,名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)市場(chǎng)建立了多個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ),面積均超過兩萬平方米,其中武漢倉(cāng)達(dá)3萬平方米。供應(yīng)商將產(chǎn)品發(fā)往指定倉(cāng)庫(kù),再通過第三方物流對(duì)門店進(jìn)行小批量配送。

短期看,這筆固定投入并不會(huì)馬上產(chǎn)生回報(bào),但是從長(zhǎng)期來看,商品補(bǔ)貨及時(shí)與否、能否跟上店鋪銷售、運(yùn)輸過程中商品損耗等隱性成本都能控制到最低。

其次,是建立一套IT系統(tǒng),彌補(bǔ)傳統(tǒng)連鎖業(yè)態(tài)因信息無法串聯(lián)導(dǎo)致的盲目配貨。2013年,名創(chuàng)優(yōu)品耗資3000萬元開發(fā)了一套信息系統(tǒng),由店鋪訂貨系統(tǒng)、供應(yīng)商登錄系統(tǒng)、企業(yè)OA系統(tǒng)等10余個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。系統(tǒng)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)很多問題,比如通過店鋪銷售數(shù)據(jù),可以清楚地掌握各商圈消費(fèi)水平及消費(fèi)者的愛好,在此基礎(chǔ)上配貨方能做到有的放矢。

基于以上系統(tǒng),名創(chuàng)優(yōu)品能在較短時(shí)間內(nèi)把準(zhǔn)確的商品送到消費(fèi)者手上,這是很多傳統(tǒng)零售企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的一點(diǎn)。但面對(duì)未來線上線下融合趨勢(shì),這一主要基于線下的系統(tǒng)還有優(yōu)化空間。

雖然葉國(guó)富在對(duì)外演講中曾放話“馬云與王建林的賭局,如果馬云贏,我愿替王健林出錢”,但他已靜悄悄地在天貓開設(shè)旗艦店。之所以稱之為靜悄悄,是因?yàn)榻刂?1月8日,名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)都未放出其天貓旗艦店的鏈接。而當(dāng)天,名創(chuàng)優(yōu)品凱德店的店員也聲稱“我們沒有網(wǎng)店”。

目前該網(wǎng)店銷量還未成規(guī)模,當(dāng)日點(diǎn)擊“所有商品”僅能顯示38種,均為服裝類型,其中銷量最好的一款3雙裝男士短襪月銷量?jī)H52件。但此舉已然揭示了一個(gè)方向——名創(chuàng)優(yōu)品將走向線上線下融合之路。

難題來了——國(guó)內(nèi)零售業(yè)大多采用線上、線下兩套系統(tǒng),如何將二者合為一體?《支點(diǎn)》記者曾采訪天貓國(guó)際、盒馬鮮生等企業(yè),深感并非易事。這既需要一個(gè)懂得線上線下及IT技術(shù)的頂層規(guī)劃師,也需要扎實(shí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),才能做到統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一結(jié)算。若沒有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐,完成線上線下的融合無異于癡人說夢(mèng)。

“線上和線下必須聯(lián)動(dòng)。今年我們打算投資上億去完善IT信息系統(tǒng)。另外,我們也一直通過社會(huì)招聘和內(nèi)部推薦培養(yǎng)來吸納技術(shù)人才。”葉國(guó)富如是說。(支點(diǎn)雜志2017年12月刊)

猜你喜歡
國(guó)富店鋪供應(yīng)商
老店鋪雜事
Investigation on pulsed discharge mode in SF6-C2H6 mixtures
新年獻(xiàn)詞
供應(yīng)商匯總
供應(yīng)商匯總
供應(yīng)商匯總
2015五道口店鋪回訪
Optimization of Quality Consistency Problem of Electromechanical Component due to Manufacturing Uncertainties with a Novel Tolerance Design Method
日歷
404 Not Found

404 Not Found


nginx
丰台区| 临清市| 丰都县| 扶风县| 长泰县| 安岳县| 苗栗县| 温州市| 巴南区| 尖扎县| 垣曲县| 新泰市| 建水县| 贞丰县| 河源市| 枞阳县| 哈巴河县| 甘德县| 麦盖提县| 绿春县| 友谊县| 安西县| 驻马店市| 高雄县| 雷波县| 嘉荫县| 长垣县| 翼城县| 舞钢市| 靖远县| 扶余县| 当涂县| 桑日县| 页游| 邢台县| 萝北县| 鹤壁市| 海盐县| 彩票| 山东省| 西乌珠穆沁旗|