文/趙緣緣,大連工業(yè)大學(xué)
近年來(lái),隨著我國(guó)物流行業(yè)的高速發(fā)展,物流倉(cāng)庫(kù)的選址問(wèn)題成為人們重點(diǎn)關(guān)注的課題,在相關(guān)領(lǐng)域已進(jìn)行了大量的研究。其作為供應(yīng)鏈的重要組成部分,承擔(dān)著重要的責(zé)任,具有重要的作用,其影響主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是,對(duì)物流倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行效率的影響,這是最為首要的問(wèn)題。關(guān)鍵在于管理模式上的提升,以及各種自動(dòng)化技術(shù)的運(yùn)用和信息化技術(shù)的整合。二是,對(duì)于區(qū)位選擇的影響,這也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。區(qū)位選址對(duì)物流系統(tǒng)的影響非常大,往往被看作是戰(zhàn)略決策層面的一環(huán)。它主要指的是對(duì)設(shè)施的方位、數(shù)量進(jìn)行配置,也即是選址決策。設(shè)施,主要包括倉(cāng)庫(kù)、零售網(wǎng)點(diǎn)等。設(shè)施的區(qū)位選擇影響著物流系統(tǒng)的發(fā)展,而物流系統(tǒng)的各個(gè)方面又會(huì)對(duì)選址決策造成一定的影響。因此,物流倉(cāng)庫(kù)對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈以及物流系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展有著極為重要的影響。
定性方法,指的是依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)而做出的決策判斷。其一般的步驟為:根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);接著對(duì)給出的各個(gè)位置進(jìn)行檢驗(yàn);最終做出決策。常用的定性方法有頭腦風(fēng)暴法、專家調(diào)查法等。其優(yōu)點(diǎn)在于依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),步驟簡(jiǎn)單,易于推行,其不足之處是容易導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,特別是在候選位置較多時(shí),很難做出最優(yōu)的決策,缺乏可靠性。
2.2.1 單一設(shè)施選址。常用的方法有重心法,主要考慮的是運(yùn)輸成本的問(wèn)題,是一種簡(jiǎn)單的選址方法,明確供給點(diǎn)、需求點(diǎn)的位置,同時(shí)明確兩者間的貨運(yùn)量,從而盡可能的降低運(yùn)輸成本。
2.2.2 多個(gè)設(shè)施選址。常用的方法有以下幾種:奎漢.哈姆勃茲模型,有著較強(qiáng)的啟發(fā)式體驗(yàn),是一種逐漸趨近最優(yōu)解的方法;模擬模型,雖然在精度上有所欠缺,但能夠更加全面的展現(xiàn)實(shí)際狀況,從而得到較滿意的模型;加權(quán)評(píng)分法,能夠較為準(zhǔn)確的對(duì)選址因素進(jìn)行量化,根據(jù)有限因素表示權(quán)重,進(jìn)行評(píng)分,最終得出最優(yōu)解。
為了更加合理的進(jìn)行選址,當(dāng)前較為常見(jiàn)的選址方法是將定性與定量方法有機(jī)的結(jié)合起來(lái),進(jìn)行廣泛的選址,首先根據(jù)經(jīng)驗(yàn)淘汰候選位置中偏離目標(biāo)較遠(yuǎn)的點(diǎn),再應(yīng)用量化模型進(jìn)行精確的選址。該方法結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn),得出的結(jié)果更加科學(xué)、合理。
首先,明確目標(biāo),選擇理想位置。其次,查找是否存在成功的經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有,就要用數(shù)據(jù)挖掘的方法找出相關(guān)的影響因素,并將其明確的列出。并進(jìn)行權(quán)重上的劃分,通過(guò)比較分析,進(jìn)而得到各項(xiàng)因素與其它因素之間的相對(duì)比率,接著將各項(xiàng)因素的對(duì)比結(jié)果整理到一起,得到各因素的權(quán)重比例。根據(jù)重要程度對(duì)比各項(xiàng)因素,構(gòu)建比較矩陣。然后,將其轉(zhuǎn)化為均一化矩陣,并運(yùn)算得出重要性向量。判定各項(xiàng)因素比較結(jié)果的一致性,得到RI系數(shù)。同時(shí),還需對(duì)周邊的交通情況、土地占用情況、道路、地表狀態(tài)以及價(jià)格等進(jìn)行多個(gè)層次的判定。
第一種情況,不需要繼續(xù)分層。根據(jù)得到的五個(gè)指標(biāo),對(duì)備選位置進(jìn)行評(píng)分,然后對(duì)各項(xiàng)因素根據(jù)對(duì)比矩陣進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,在這里應(yīng)用權(quán)重評(píng)分法,得到倉(cāng)庫(kù)位置的綜合分?jǐn)?shù)。
第二種情況,物流企業(yè)在考慮到戰(zhàn)略因素時(shí),將倉(cāng)庫(kù)區(qū)位當(dāng)作一個(gè)重要的比較因素,并結(jié)合其他因素加以選擇。
第三種情況,決策者提出,還需要對(duì)地表狀態(tài)等因素進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,并得出相關(guān)權(quán)重,再進(jìn)行評(píng)分,然后對(duì)待選位置進(jìn)行綜合排序,從而為物流倉(cāng)庫(kù)的選址提供更為具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3.2.1 近年來(lái),隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,為層次分析法提供了信息化技術(shù)層面的支持。通過(guò)運(yùn)用以往的經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)考察,而Web的層次化分析軟件工具的出現(xiàn),這給企業(yè)工程師或技術(shù)人員將與其它人員的分析結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,得到判斷矩陣,并迅速判斷是否CR一致性等提供了更大的便利性,有效的提高了工作效率。假如不一致,也可以迅速的反饋給專家人員,重新進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而加快了選址進(jìn)度。3.2.2物流企業(yè)的最終目標(biāo)都是為了創(chuàng)造更多的效益,那就要通過(guò)提高服務(wù)水平來(lái)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。當(dāng)然,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),還要從各個(gè)方面超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從物流企業(yè)的戰(zhàn)略層面開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)選址,這就要重點(diǎn)考慮到客戶對(duì)選址問(wèn)題的影響。需要將客戶對(duì)服務(wù)滿意度的影響因素進(jìn)行列表,劃分相應(yīng)的權(quán)重。最后,在整體上考慮備選位置給客戶造成的影響,將其得分進(jìn)行加權(quán)統(tǒng)計(jì),作為最終選址的重要參考。如此一來(lái),就避免了僅僅考慮路徑、周邊環(huán)境等因素,而忽略對(duì)用戶影響的缺點(diǎn),從而站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面上進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)選址。
3.2.3 進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)選址的評(píng)價(jià)時(shí),很多時(shí)候都要依靠專家經(jīng)驗(yàn),這很容易出現(xiàn)人為因素的失誤,影響到選址的準(zhǔn)確性,而層次分析法的應(yīng)用,可以有效的利用基于數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建的決策系統(tǒng),盡可能避免人為造成的失誤,通過(guò)利用已有的工具庫(kù),包括ETL工具、數(shù)據(jù)挖掘工具等構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),能夠?yàn)槠髽I(yè)決策人員提供解決某些問(wèn)題的參考。
3.2.4 構(gòu)建在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上的層次分析法,應(yīng)用了先進(jìn)的循環(huán)手段,高效地分析戰(zhàn)略流程,更加適用于現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展,比如創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新性企業(yè),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。