文/龔琦莉,國(guó)網(wǎng)上饒供電公司
計(jì)劃管理是計(jì)劃的編制、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整、考核的過(guò)程,它是用計(jì)劃來(lái)組織、指導(dǎo)和調(diào)節(jié)企業(yè)一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的總稱(chēng),通過(guò)合理利用人力、物力和財(cái)力資源,組織籌謀企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng),來(lái)達(dá)到預(yù)期的目的和提高經(jīng)濟(jì)效益,它在企業(yè)內(nèi)部管理中得到了廣泛的應(yīng)用。
省公司在今年年中工作會(huì)上確定了“強(qiáng)化執(zhí)行、主動(dòng)作為”的總基調(diào),作為分管設(shè)計(jì)院計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作的管理者,如何將這一基調(diào)落實(shí)到具體工作中去,引發(fā)了我的思考。
隨著設(shè)計(jì)院自身的不斷發(fā)展,從原先的丙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升為乙級(jí)后,各專(zhuān)業(yè)分工更細(xì)化、專(zhuān)業(yè)部室及人員資產(chǎn)的不斷增加等諸多因素,給設(shè)計(jì)院的計(jì)劃協(xié)調(diào)管理帶來(lái)了諸多的改變,使得在計(jì)劃管理職能上存在一定的交叉,導(dǎo)致計(jì)劃管理工作出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
1.1 沒(méi)有按期制定計(jì)劃或?qū)χ贫ǖ挠?jì)劃未加審核。由于設(shè)計(jì)院很多專(zhuān)業(yè)需進(jìn)行大量的外部溝通協(xié)調(diào)工作,很多客觀因素自身無(wú)法掌控,一些員工就會(huì)存在“計(jì)劃趕不上變化、做了也沒(méi)用”的思想,不重視制定工作計(jì)劃;而一些制定好的計(jì)劃,也沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真審核是否合理可操作。
1.2 在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中跟蹤和督促不到位。部分項(xiàng)目雖然制定了工作計(jì)劃,但缺少過(guò)程管控,經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)了才開(kāi)始投入工作,匆忙趕工過(guò)程中就未能將工作流程執(zhí)行到位,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)間配合出現(xiàn)差錯(cuò)。
1.3 計(jì)劃指標(biāo)制定不夠完善,使得部分工作做到哪步是哪步,人員懶散、效率低下、進(jìn)度滯后;對(duì)計(jì)劃指標(biāo)發(fā)生偏差后也未能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
1.4 對(duì)計(jì)劃偏差的結(jié)果考核力度不夠,績(jī)效考核及二次分配機(jī)制未能及時(shí)跟上,沒(méi)有詳細(xì)具體的獎(jiǎng)懲方案,人員主動(dòng)性和積極性無(wú)法調(diào)動(dòng),執(zhí)行力大打折扣。
2.1 構(gòu)建完善的計(jì)劃管理體系
2.1.1 明確各層級(jí)管理職責(zé)
設(shè)計(jì)院以“歸口管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、總體計(jì)劃和分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合”為基本原則,目前采取由院領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、員工組成的分級(jí)管理模式。各層級(jí)的職責(zé)主要是:(1)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃工作進(jìn)行全面的管理。(2)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)劃的匯總和初審、專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)和溝通、參與監(jiān)督和考核、計(jì)劃執(zhí)行情況分析、提出調(diào)整建議方案。(3)各專(zhuān)業(yè)班組成員負(fù)責(zé)個(gè)人計(jì)劃的制定、執(zhí)行和控制、將指標(biāo)落實(shí)到人,上報(bào)計(jì)劃執(zhí)行情況并提出調(diào)整建議。
2.1.2 制定管理制度和辦法
設(shè)計(jì)院以制度完善為基礎(chǔ),同時(shí)要制定計(jì)劃管理制度和辦法,對(duì)計(jì)劃的編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督以及考核等相應(yīng)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)作出細(xì)致的規(guī)定,明晰管理職責(zé),優(yōu)化管理流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
2.1.3 健全和完善綜合計(jì)劃指標(biāo)體系
電力設(shè)計(jì)院從自身的實(shí)際情況出發(fā),以“指標(biāo)科學(xué)”作為目標(biāo),將指標(biāo)體系貫穿到電力設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中。
(1)圍繞設(shè)計(jì)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)各項(xiàng)資源的取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、經(jīng)營(yíng)成本及其分配等做出計(jì)劃,以滿(mǎn)足電力設(shè)計(jì)院可持續(xù)發(fā)展的要求。
(2)圍繞設(shè)計(jì)院的生產(chǎn)指標(biāo),對(duì)于未能按照計(jì)劃執(zhí)行的情況進(jìn)行分析,及時(shí)糾正偏差、調(diào)整計(jì)劃。通過(guò)計(jì)劃工作的表格化、工具化、指標(biāo)量化,推動(dòng)設(shè)計(jì)院各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化、程序化、步驟化,使企業(yè)高效有序地運(yùn)作。
2.1.4 建立全過(guò)程常態(tài)管理機(jī)制
設(shè)計(jì)院對(duì)計(jì)劃實(shí)施全過(guò)程管理,管理機(jī)制涉及到對(duì)計(jì)劃編制和審定、計(jì)劃發(fā)布和執(zhí)行、計(jì)劃跟蹤和監(jiān)督、計(jì)劃調(diào)整和考核等,確保計(jì)劃閉環(huán)管理。
(1)設(shè)計(jì)院應(yīng)根據(jù)市公司24節(jié)氣表以及市場(chǎng)需求情況,結(jié)合生產(chǎn)能力,編制、審定年度月度計(jì)劃,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行,不能因?yàn)楣ぷ髅蛘咂渌蚓脱悠诨蛉∠?/p>
(2)院領(lǐng)導(dǎo)圍繞上級(jí)管理部門(mén)對(duì)企業(yè)的重點(diǎn)考核指標(biāo),結(jié)合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)相關(guān)的時(shí)間序列數(shù)據(jù),從外部對(duì)標(biāo)和內(nèi)部能力兩個(gè)方面分析審核計(jì)劃,審批發(fā)布生效;一旦計(jì)劃下達(dá)到各個(gè)專(zhuān)業(yè)部室,由班組長(zhǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解并制定相應(yīng)的實(shí)施方案,進(jìn)而確保計(jì)劃的執(zhí)行,并在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)時(shí)間過(guò)半或進(jìn)度明顯滯后的項(xiàng)目給予提醒或督促。
(3)確立月度季度計(jì)劃指標(biāo)的跟蹤分析制度,由班組長(zhǎng)對(duì)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)行追蹤,同時(shí)加大院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃指標(biāo)的檢查力度,對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如專(zhuān)業(yè)交叉配合、人員調(diào)用等情況,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并監(jiān)督整改措施的落實(shí),確保質(zhì)量、進(jìn)度等目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
(4)對(duì)計(jì)劃指標(biāo)實(shí)施偏差的分析情況進(jìn)行匯總,提交至生產(chǎn)例會(huì)上討論,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,同時(shí)對(duì)計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行偏差較大的情況,進(jìn)行評(píng)價(jià)考核、分析原因,確是由于客觀不可控制原因造成的偏差,及時(shí)向上級(jí)管理部門(mén)匯報(bào),提出相關(guān)建議,而由于員工自身因素引起的偏差則給予績(jī)效扣分處罰。
2.2 建立績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制
任何的制度、體系建設(shè)都離不開(kāi)人員去落實(shí),對(duì)于大多數(shù)員工而言,合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制是工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的動(dòng)力所在,推行績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)計(jì)劃體系的建立落實(shí)將起著保駕護(hù)航的作用。
如何在工資總額不變的前提下運(yùn)用好二次分配手段,改變?cè)饶欠N做多做少一個(gè)樣、做對(duì)做錯(cuò)一個(gè)樣的狀況,是目前設(shè)計(jì)院急需面對(duì)解決的問(wèn)題,制定合理的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲方案已勢(shì)在必行。它不僅能提高員工的積極性,而且對(duì)提升設(shè)計(jì)院的精神面貌都會(huì)起著推動(dòng)作用,否則只有看著越來(lái)越多的員工逐漸養(yǎng)成無(wú)責(zé)任心、推諉懶散的風(fēng)氣,極不利于設(shè)計(jì)院今后的發(fā)展。而要在蛋糕不變的前提下,切出一部分對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),合理拉開(kāi)收入差距,勢(shì)必會(huì)觸動(dòng)那些上班混日子、沒(méi)有什么工作業(yè)績(jī)的人員利益,這需要我們領(lǐng)導(dǎo)層拿出壯士斷腕的決心、革故鼎新的勇氣,敢于突破利益的“雷區(qū)”。
將計(jì)劃管理體系的完善作為全年經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓,逐步確立 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工負(fù)責(zé)”的計(jì)劃管理模式,充分挖掘及合理利用設(shè)計(jì)院人力、物力、財(cái)力,并使之在時(shí)間上、數(shù)量上、空間上合理配合,再輔之有效的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲手段,達(dá)成“制度完善、指標(biāo)科學(xué)、流程清晰、調(diào)控有力”的管理目標(biāo),促進(jìn)設(shè)計(jì)院整體運(yùn)作與協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提升設(shè)計(jì)院計(jì)劃管理水平,確保年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。