徐佩婷

新疆羅巴魯通訊科技工程有限公司，新疆 烏魯木齊 830011

引言

信息化社會建設(shè)速度的加快，使人們對于移動通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量有著更為嚴格的要求。目前，為了迎合社會發(fā)展的要求，傳統(tǒng)的移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，方便移動運營商以最好的質(zhì)量來提供相關(guān)移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，移動通信網(wǎng)絡(luò)能否正常運行便成為評價運營商服務(wù)質(zhì)量的重要標準，所以加大移動通信網(wǎng)絡(luò)維護與管理技術(shù)的研究力度就變得尤為關(guān)鍵。

1 移動通信網(wǎng)絡(luò)維護與管理中常見的問題

1.1 移動通信設(shè)備的維護與管理存在不到位情況

眾所周知，移動通信設(shè)備是移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不可或缺的重要媒介。然而，部分運營商在維護移動通信設(shè)備時，存在不積極、不重視的情況，只是在有故障問題作用于相關(guān)移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時才去進行解決，而且難以通過科學、合理的方法查找存在的問題，極大地延緩了解決問題的時間。因此，如果在移動通信設(shè)備的維護與管理工作中存在瑕疵，則不僅不能保證移動通信網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，而且會增加設(shè)備的維護與檢修成本，對運營商而言是一筆不小的開支。

1.2 難以保證移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的質(zhì)量

移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的運營狀態(tài)與移動通信服務(wù)質(zhì)量有著極為密切的聯(lián)系。其中，自建與租用是目前移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的兩種運營方式，并且租用的線路在現(xiàn)階段占有很大比例。與此同時，通常由外包的線路公司來對自建的線路進行管理與維護，所以代維公司的維護與管束水平高低直接影響移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的工作質(zhì)量。對于所租用的傳輸線路而言，如果出租方忽視線路的維護與管理工作，則會導致傳輸質(zhì)量下降[1]?？傊?，移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的運維質(zhì)量有待提升。

1.3 移動通信網(wǎng)絡(luò)維護管理人員素質(zhì)有待提高

由于移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钆c生產(chǎn)過程中密不可分的一部分，所以提升移動通信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就顯得尤為重要。其中，企業(yè)內(nèi)部管理人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心是決定移動通信企業(yè)服務(wù)水平的關(guān)鍵。然而，從目前移動通信企業(yè)的特點來看，其內(nèi)部運維人員的專業(yè)素質(zhì)存在層次不齊的現(xiàn)象，并且存在較大的提升空間。近年來，4G業(yè)務(wù)逐漸取代3G業(yè)務(wù)，給移動通信網(wǎng)絡(luò)中的維護與管理人員提出了更高的專業(yè)要求。如果運維人員無法跟上時代的腳步提升自身專業(yè)水平，那么將會影響未來移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

2 提升移動通信網(wǎng)絡(luò)維護與管理技術(shù)的方法

2.1 建立并完善移動通信網(wǎng)絡(luò)分析機制

移動通信網(wǎng)絡(luò)的運營狀況應(yīng)在維護過程中進行分析，以便及時發(fā)現(xiàn)影響移動通信網(wǎng)絡(luò)運行的各種負面因素。其中，以所發(fā)現(xiàn)的問題為出發(fā)點，動態(tài)性、系統(tǒng)性地全面優(yōu)化、整改移動通信網(wǎng)絡(luò)的運營狀態(tài)，從而最大限度發(fā)揮移動通信網(wǎng)絡(luò)的特點，提升移動通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量與水平。因此，線路運營單位應(yīng)積極建立制度化的分析機制，從而更有效地評估移動通信網(wǎng)絡(luò)的工作情況，確保線路的工作質(zhì)量。

2.2 要運用現(xiàn)代新技術(shù)手段，全面提升維護與管理的質(zhì)量

為了提升移動通信企業(yè)的市場競爭力，必須提升其服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來提升用戶的體驗需求。其中，新技術(shù)的不斷研發(fā)與應(yīng)用是提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。例如，可將小區(qū)分列技術(shù)應(yīng)用在高層建筑中，使小區(qū)分裂成多個層，進而更好地將分層控制應(yīng)用在分裂之后的區(qū)域中，以便徹底解決高層建筑信號雜亂問題[2]。

2.3 明確權(quán)責，加強傳輸線路設(shè)備的維護和管理

整個移動通信網(wǎng)絡(luò)維護工作與移動傳輸線路設(shè)備的管理和維護工作有著密不可分的關(guān)系?；诖?，提升移動通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路維護與管理工作的重視程度就變得極為重要。鑒于外包線路維護公司已經(jīng)成為當前通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路維護與管理工作的主要責任方，所以為了確保傳輸線路設(shè)備得以正常開展工作，需要建立相關(guān)責任制，并且積極對維護單位進行移動通信網(wǎng)絡(luò)線路維護與管理工作方面的考核，從而達到有效控制維護與管理質(zhì)量的目的。與此同時，提升傳輸線路設(shè)備出租方的監(jiān)督與重視程度，從而全面掌控通信傳輸線路設(shè)備的工作情況，確?？梢约皶r解決相關(guān)故障問題，保障通信線路的暢通。

2.4 通信鐵塔定期檢查與維護

通信鐵塔是一種鋼結(jié)構(gòu)的工業(yè)產(chǎn)品。它具有一定的使用壽命，應(yīng)定期維護與保養(yǎng)。按照一般通信鐵塔設(shè)計要求，30～50 年是通信鐵塔的正常合理使用年限。通信鐵塔在竣工后應(yīng)建立專門的維護檔案，并做好維修檢查記錄，工作人員應(yīng)從以下幾方面展開定期檢查與維護：（1）全面檢查、檢修鐵塔防雷系統(tǒng)，檢查防雷網(wǎng)有無銹蝕、短缺、破損，避雷針引下線固定是否牢靠，接頭處有無生銹、絕緣現(xiàn)象，接地電阻是否小于 10Ω。（2）檢查鐵塔基礎(chǔ)水平度，檢查基礎(chǔ)錨栓螺母有無缺失、塔腳焊縫有無開裂現(xiàn)象。（3）檢查基礎(chǔ)周圍是否積水，若有就要采取妥善排水措施。濕陷性土壤地區(qū)應(yīng)特別注意檢查此現(xiàn)象。（4）檢查基礎(chǔ)護坡檔土情況，有無地面塌陷、開裂。（5） 檢查基礎(chǔ)是否有下沉、滑移、裂縫現(xiàn)象，若有應(yīng)立即上報相關(guān)部門及時采取相應(yīng)的處理措施。

2.5 通信機房設(shè)備維護

從布局上來講，通信機房有 3點值得注意。一是提高設(shè)備運行的可靠性；二是有效管理線纜，改善空氣對流的通道；三是節(jié)約空間和能源?？煽啃耘c節(jié)能之間的關(guān)聯(lián)是，提高可靠性，所有的關(guān)聯(lián)費用會降低。維護、管理費用的降低間接起到了節(jié)能的作用。同時，好的布局和結(jié)構(gòu)還可以提高機房安全性。還必須考慮技術(shù)的前瞻性，要預留足夠的空間給設(shè)備擴容，要保證可以滿足未來的需求。

2.6 天饋線的維護

由于天氣等條件因素的影響，天饋線系統(tǒng)容易產(chǎn)生絕緣外殼退化、金屬零件生銹以及電纜接口松動等問題。這些問題如不及時處理會產(chǎn)生嚴重的安全隱患，因此，要加大日常維護保養(yǎng)工作，防患于未然。首先，定期測量功放模塊具體情況，做好相應(yīng)的記錄，比較分析數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)功放模塊的異常狀態(tài)，并進行針對性的檢修。其次，定期測量饋線直流電阻情況，保障天饋線系統(tǒng)連接口接觸部分良好，并定期檢測天饋系統(tǒng)絕緣電阻，查看是否存在短路問題及其他故障。最后，對天饋線系統(tǒng)各連接處的密封情況進行檢查，并保持天饋線干燥不潮濕?？梢詫ζ涑湟愿稍餁怏w，一般可選擇自動干燥充氣機充入30 kPa的干燥氣體或氮氣，24小時后氣壓下降不低于5 kPa，以保證天饋線內(nèi)干燥，每半年進行一次。

[1]楊旭，唐偉俠.探討移動通信網(wǎng)絡(luò)干擾與處理方法[J].通訊世界，2017（18）：55-56.

[2]蔣輝.淺談光纖移動通信技術(shù)的特點及發(fā)展前景分析[J].信息記錄材料，2017，18（9）：12-13.