瑞士日內(nèi)瓦時間2017年5月12日,紅十字國際委員會通過官方網(wǎng)站宣布了2017年第46屆南丁格爾獎?wù)碌墨@獎?wù)呙麊?,共有來?2個國家的39名護(hù)士榜上有名,其中我國有6名護(hù)士獲獎,山醫(yī)大一院副院長、博士生導(dǎo)師楊輝成為山西省唯一獲此殊榮的護(hù)理工作者。
馨香的氣息隨著淺夏的清風(fēng)習(xí)習(xí)而近,一場天使的約會在這個溫暖的季節(jié)盛裝綻放。楊輝,用微笑的心靈,演繹著一位白衣天使的溫婉與高尚,用自己的一言一行詮釋著新時代“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神。
她,16歲在村里當(dāng)赤腳醫(yī)生,1980年護(hù)校畢業(yè)做護(hù)士。
1988年的夏天,她眼睜睜地看著一個氣管異物的孩子在懷里停止了呼吸,深感“做護(hù)士光有愛心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。
1995年她提出“住院費(fèi)用一日清單”的管理,當(dāng)時驚動了《東方時空》專題采訪,現(xiàn)在已在全國普及。
2008年汶川地震,她在接到通知后的12個小時里便制定出特殊任務(wù)的護(hù)理工作流程,做好了接收30名災(zāi)區(qū)傷員的各項準(zhǔn)備工作。她采用的治療、生活、心理三組護(hù)士協(xié)作的護(hù)理方式,順勢疏解安撫傷員情緒,為國內(nèi)僅見。兩年后在震驚世界的山西王家?guī)X重特大煤礦安全事故中,該護(hù)理方式再建奇功。
2010年,衛(wèi)生部在全國推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,彼時楊輝提出的“一病一優(yōu)”針對性護(hù)理原則,208個病種的護(hù)理規(guī)范涵括全面。與此同時,她提出中醫(yī)“辯證施護(hù)、綠色治療”,成功獲得“中醫(yī)護(hù)理”國家重點(diǎn)專科培育項目,當(dāng)時在首批全國綜合醫(yī)院中僅兩家獲此殊榮。
她參與主編了國內(nèi)首部規(guī)范護(hù)患溝通行為的專著《當(dāng)代護(hù)士語言與技巧》。2009年,在此基礎(chǔ)上,出版《臨床護(hù)理告知程序》,現(xiàn)已十多次印刷,銷售八萬多冊,它的臨床應(yīng)用填補(bǔ)了全國的空白。
她多次將臨床實(shí)踐轉(zhuǎn)化為科研成果,填補(bǔ)了省內(nèi)乃至全國護(hù)理學(xué)術(shù)空白。她取得的科研成果中達(dá)國際先進(jìn)水平2項,國內(nèi)領(lǐng)先水平6項,獲山西省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎6項、三等獎2項,主編、參編著作及教材共37部,發(fā)表論文170余篇(其中SCI論文2篇),被山西省授予“山西省勞動模范”“山西省十佳先進(jìn)科技工作者”榮譽(yù)……
她就是山西省護(hù)理學(xué)會理事長,山醫(yī)大一院副院長、護(hù)理部主任,博士生導(dǎo)師,國務(wù)院特殊津貼專家楊輝。
災(zāi)難面前 勇往直前
從1989年大同陽高縣6.1級地震、1991年太原燈展踩踏事件和1996年古交礦難,到2003年SARS襲擊、2008年汶川地震、2010年王家?guī)X礦難、2016年太長高速重大交通事故……在每次災(zāi)難中,楊輝都義無反顧地沖在第一線。
記得1996年1月,山西古交某礦突發(fā)瓦斯爆炸,已是護(hù)理部副主任的楊輝迅速帶隊趕赴第一線。當(dāng)看到被救礦工急需營養(yǎng)支持,楊輝敏銳地認(rèn)識到營養(yǎng)護(hù)理對于患者的重要性。在此之后,她主持編寫了《醫(yī)院飲食營養(yǎng)指導(dǎo)》,引起極大反響。2016年10月召開的“中國整合醫(yī)學(xué)大會”上,楊輝應(yīng)邀進(jìn)行營養(yǎng)護(hù)理專業(yè)學(xué)術(shù)演講,與會的全國營養(yǎng)界知名專家由衷地贊嘆:“一名護(hù)士竟能做到如此,了不起!”
2003年全面爆發(fā)非典,山西不幸淪為重災(zāi)區(qū),山醫(yī)大一院被省政府確定為第一個收治“非典”患者的定點(diǎn)醫(yī)院。
非典接二連三地奪人性命,醫(yī)護(hù)人員也不能幸免。僅一個月,楊輝所在的SARS病房9人確定為疑似病例,3人已確診為感染。很多護(hù)士因此焦慮、失眠、多夢,甚至不由自主地失聲痛哭,后勤衛(wèi)生員等都紛紛辭掉了工作,楊輝主動承擔(dān)起了最繁重的衛(wèi)生員、護(hù)工和后勤的保障工作。為了避免其他護(hù)理人員被感染,她獨(dú)自守護(hù)在臨終SARS患者的身邊,并為亡者送行。她親手為7名亡者進(jìn)行終末消毒和尸體料理,一絲不茍地為死者擦身、更衣、化妝,做最后的整容。她說:“即使在生命的最后一刻,護(hù)士也有責(zé)任讓死者走得有尊嚴(yán)?!泵孔鐾赀@些后,楊輝都要向他們深深鞠上一躬,在心里默默地說:“我們沒能挽留住您的生命,對不起,我是您的護(hù)士,我替您的親人為您送行了!”當(dāng)時情況特殊,尸體的殯葬都是在夜間進(jìn)行,而臨時病區(qū)原是醫(yī)院辦公樓,電梯是狹小的客梯,尸體是與楊輝面對面“立”在電梯里。
下自成蹊 桃李天下
2011年楊輝擔(dān)任山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院副院長,2012年當(dāng)選山西省護(hù)理學(xué)會理事長,成為了山西省唯一一位享受國務(wù)院津貼的護(hù)理專家。
楊輝深知行業(yè)振興人才之可貴,山醫(yī)大一院先后派出百余名護(hù)士赴日本、新加坡、臺灣、香港等地學(xué)習(xí)。2002年,在與日本埼玉縣立大學(xué)交流過程中,楊輝敏銳地意識到“中國大批步入老齡化社會的老年人急需專業(yè)化的護(hù)理”。在她的積極爭取下,10年間將30名護(hù)士送往日本老年院,進(jìn)行為期3個月至半年的老年護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
作為山西省第一批護(hù)理碩士生導(dǎo)師,第一位護(hù)理出身的博士生導(dǎo)師,楊輝十分注重傳承與教育。她到目前為止,已培養(yǎng)碩士研究生(包括4名在職研究生)60名,很多已經(jīng)成長為護(hù)理領(lǐng)域精英的畢業(yè)生都感激她的“栽培”。此外,楊輝還籌備與策劃了“護(hù)理碩士生教育課程班”,培養(yǎng)省內(nèi)在職研究生600余名,為更多的基層管理者提供提升知識與服務(wù)水平的機(jī)會。
而這些成績的背后,她付出的幾乎是生命的代價。2011年,已經(jīng)做過三次開腹手術(shù)后的楊輝被查出患了卵巢癌,而幾天之后就是護(hù)理重點(diǎn)??圃诒本┐疝q的時間,手術(shù)是不能推后了,答辯也不能因此改期,所有人都勸她身體要緊。于是,她接受了手術(shù),然而就在術(shù)后第六天,她卻出現(xiàn)在了北京護(hù)理重點(diǎn)??拼疝q場上,看著她病弱的身軀,家人幾乎泣不成聲……
集腋成裘 管理升級
楊輝在護(hù)理管理方面,率先在全省開展了“6S管理”“OEC(日清日理)”“六西格瑪管理”“零缺陷管理”,推行護(hù)士長周六日、節(jié)假日查房制、急診護(hù)士長帶班制,以PDCA的方式進(jìn)行督導(dǎo),全程控制24小時護(hù)理質(zhì)量。2008年山醫(yī)大一院啟用二級質(zhì)控流程,設(shè)立科室質(zhì)控小組,開展品管圈工作,率先在全國成立“患者安全”聯(lián)盟,人人參與質(zhì)量管理,及時堵塞漏洞,并提出有效建議,先后共發(fā)現(xiàn)問題并堵塞漏洞279項?!?小時干工作,8小時外做事業(yè)”是她提出的,也是她一直踐行的座右銘。
“技術(shù)+情感+愛=護(hù)理”,這是她對護(hù)理內(nèi)涵的理解。在楊輝和她團(tuán)隊的努力下,至今山醫(yī)大一院已經(jīng)培養(yǎng)涉及10余個護(hù)理專業(yè)的國家級??谱o(hù)士24人,完成7個??频氖〖墝?谱o(hù)士培訓(xùn)項目,總計培養(yǎng)省級??谱o(hù)士140人,此外培養(yǎng)高校資格護(hù)理教師67人、國外進(jìn)修人員50余人,這些人才目前都是醫(yī)院的各臨床護(hù)理專業(yè)骨干,其護(hù)士梯隊建設(shè)和護(hù)理專業(yè)化水平得到了進(jìn)一步提升。此外,山醫(yī)大一院還承擔(dān)了山西省衛(wèi)計委對外交流中心醫(yī)療援助項目,迎接三批來自30多個非洲國家的醫(yī)療代表團(tuán),擔(dān)當(dāng)授課與實(shí)地參觀學(xué)習(xí)工作,彰顯了專業(yè)隊伍的實(shí)力。
楊輝在山西省護(hù)理學(xué)會先后成立28個專業(yè)委員會,更是在全國首家成立COPD(慢性阻塞性肺疾病,在山西省是高發(fā)性疾?。┳o(hù)理學(xué)組、介入護(hù)理學(xué)組,促進(jìn)行業(yè)自律發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,同時承接政府職能,堅持推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉。籌辦全省護(hù)理管理人員培訓(xùn),她親自承擔(dān)授課任務(wù),利用休息時間赴全省各地市講學(xué),使那些無法外出進(jìn)修的護(hù)士們的護(hù)理知識及時更新?lián)Q代。僅2016年學(xué)會就根據(jù)《“十三五”護(hù)理發(fā)展綱要》下發(fā)紅頭文件92個,在中華護(hù)理學(xué)會理事會暨全國護(hù)理管理大會上,僅有三家學(xué)會參加交流,其中就有山西省護(hù)理學(xué)會標(biāo)題為《奮進(jìn)中的山西省護(hù)理學(xué)會》的主題匯報。
香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會姚瑞棠主席為她的精神所感染,破例為貧困落后的山西專門開設(shè)“山西班”,并舉辦香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會——山西到點(diǎn)培訓(xùn)站項目總計3期。
投身公益 濟(jì)危扶困
晉東南地區(qū)是中國消化道腫瘤高發(fā)地,為探究竟,楊輝多次前往調(diào)研。一年冬天,楊輝到太原往南400多公里的垣曲縣調(diào)研,大雪封山,等了一天才進(jìn)山,但鄉(xiāng)間小道窄峭濕滑,只容一人側(cè)身通過,一旁便是深溝,楊輝幾乎手腳并用地走訪了20余戶家庭。楊輝發(fā)現(xiàn)不健康的飲食習(xí)慣是消化道腫瘤高發(fā)的成因,且觀念落后,大多重治輕防。楊輝隨即將調(diào)研報告放到當(dāng)?shù)卣姓I(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上,頗受重視。隨后她多次帶人前往當(dāng)?shù)仄占敖】档纳罘绞?。在此之后,她積極投身于“光明扶貧行動”,先后下鄉(xiāng)60余次,義診、義務(wù)講學(xué)達(dá)160余次。
從1996年起每年的護(hù)士節(jié)和主要的節(jié)假日,楊輝都會組織“關(guān)注生命、呵護(hù)健康”的社區(qū)大型義診,進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳、護(hù)理咨詢、康復(fù)指導(dǎo)、急救技術(shù)培訓(xùn)。二十多年來,約有12萬多人次受益。
只要有時間,楊輝還會去位于太原市小店區(qū)劉家堡柳林村的“伯達(dá)尼之家”慈善福利院,用她自己話說是去“朝圣”。他們是“沉默”的花朵,同樣需要愛與溫暖。
2011年開始,楊輝還設(shè)立“主任電子郵箱”,每份郵件都由她親自接收。6年間,已經(jīng)接收郵件近千封。這其中有“家長里短”,也有“管理建議”……不起眼的電子郵箱成為楊輝與護(hù)士的“連心橋”。
她還倡導(dǎo)成立了“護(hù)士愛心慈善基金會” “天使協(xié)會”“男護(hù)士協(xié)會”,這些愛心組織,不斷用真情傳遞著溫暖。15年來,共籌集物款達(dá)9萬余元,資助50余人。
櫛風(fēng)沐雨 玉汝于成
銀發(fā)潮的來臨、出院患者護(hù)理不當(dāng)再次返院、大眾健康知識的缺乏,總讓楊輝耿耿于心。
她組織成立了“山醫(yī)大一院社區(qū)護(hù)理服務(wù)小組”,聯(lián)合醫(yī)院周邊十幾個社區(qū),以醫(yī)院為依托,為基層提供技術(shù)支持,不斷為民眾提供健康教育和康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。2012年,楊輝與日本埼玉縣立大學(xué)合作進(jìn)行由日本教育部審批的國際合作課題“中國腦卒中高齡患者出院后延續(xù)護(hù)理項目的開發(fā)和效果探討”。2013年,主持山西省國際科技合作項目“中日合作腦卒中住院患者出院協(xié)調(diào)延續(xù)護(hù)理體系的建立與效果評價”,2015年度申報國家公益性行業(yè)科研專項項目“醫(yī)院-社區(qū)-家庭三級聯(lián)動機(jī)制腦卒中患者延續(xù)護(hù)理模式的構(gòu)建與實(shí)踐”,成立延續(xù)護(hù)理部,探索構(gòu)建適合我國國情及基層護(hù)理需要的“HCH”(醫(yī)院-社區(qū)-家庭)三級聯(lián)動延續(xù)護(hù)理實(shí)用模式。特別是以美國愛荷華大學(xué)研制的《護(hù)理結(jié)局分類》為基礎(chǔ),重新確立腦卒中患者延續(xù)護(hù)理評價工具的研究,護(hù)理診斷(NANDA-I)、護(hù)理措施分類(NIC)、護(hù)理結(jié)局分類(NOC)的“NNN聯(lián)動”,以國際護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化語言推動我國護(hù)理新一輪的變革,亦將她個人的護(hù)理教學(xué)科研推上一個新的頂峰。
光陰深處,歲月的一朝一夕,都在每一段尋常的生活中,每一個從容的微笑里,不糾結(jié)別人的說辭,也不流連于別人的風(fēng)景,心中有一個美好的理想,慢慢讓自己成為理想的實(shí)踐者。那樣,每一個日子,才能是由衷的,無悔的。